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44<br />

emprender<br />

¿Cuánto vas a<br />

vender?<br />

EL MARKETING MIX:<br />

¿Cómo vamos a<br />

llegar hasta allí?<br />

Diferenciamos, por una parte, los objetivos cuantitativos que hacen<br />

referencia a aquellos objetivos que pueden ser medidos a través<br />

de cifras (ventas, rentabilidad, etc.) y, por otra parte, los cualitativos<br />

difíciles de cuantificar pero de alguna manera mensurables<br />

(imagen de la empresa, grado de satisfacción, fidelización, etc. que<br />

pueden ser medidos mediante encuestas, entrevistas personales,<br />

etc.).<br />

Cuando se fijan los objetivos de ventas (siempre en términos monetarios),<br />

estos objetivos deben ser detallados al máximo, y no debe<br />

decirse únicamente lo que uno piensa vender. Tienes que indicar las<br />

ventas previstas diferenciadas por productos, clientes, zonas geográficas,<br />

etc. de manera que los objetivos se ajusten más a la realidad<br />

y resulten más fáciles de controlar en el futuro.<br />

Del mismo modo, también tienes que prever el coste de ventas estimadas,<br />

atendiendo a los costes de materiales, transformación, distribución,<br />

comisiones, etc. identificando en qué medida puede afectar<br />

alguna variación de los mismos.<br />

El marketing mix es la conjunción de cuatro elementos básicos del<br />

marketing que están relacionados entre sí: producto/servicio, precio,<br />

distribución y promoción. La correcta combinación de estos cuatro<br />

elementos te permitirá abordar tu mercado objetivo con éxito, por lo<br />

que tendrás que meditar detenidamente las decisiones a tomar sobre<br />

estas variables.<br />

Marketing Mix<br />

Producto<br />

Servicio<br />

Promoción<br />

Distribución<br />

Precio

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