Curso Básico Universidades - Global Learning Center
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S. Datos Opcionales de Pasajero<br />
Página 39 de 75<br />
1. SSR - Solicitud de servicios especiales<br />
<strong>Curso</strong> para <strong>Universidades</strong><br />
HELP SSR<br />
HELP SSRC<br />
• Existen SSR’s que se utilizan para solicitar servicios especiales como son comidas, sillas de ruedas, etc.<br />
y otros que son informativos.<br />
• Al igual que los OSI’s tardan más tiempo en llegar a la aerolínea que los segmentos de vuelo.<br />
• Antes de enviar SSR’s con solicitud de servicios especiales, deberemos cerciorarnos de que la línea<br />
aérea específica provee ese tipo de servicio.<br />
a. Comidas especiales y servicios misceláneos<br />
3SAVGML<br />
HELP SSRMEAL<br />
HELP SSRMISC<br />
HELP SSRCHAIR<br />
Solicitar comida vegetariana para todos los pasajeros y todos<br />
los segmentos del itinerario.<br />
3SAN1.2DBML Solicitar comida para diabéticos para el pasajero 1.2 y todos<br />
los segmentos del itinerario.<br />
3S1N2.1PETC<br />
3S1N1.1WCHR<br />
Informar que el pasajero 2.1 lleva mascota en cabina en el<br />
segmento 1 del itinerario.<br />
Solicitar silla de ruedas pasajero 1.1 segmento 1.<br />
31.XX Cancela el servicio solicitado en la partida 1 cuando éste ya<br />
estaba confirmado.<br />
31@ Cancela el servicio solicitado en la partida 1 cuando éste no<br />
había sido confirmado todavía.<br />
• Estos SSR quedan a solicitud con la aerolínea (en estatus NN). Se sabe que ya han sido confirmados,<br />
porque el estatus del SSR cambia a KK. Para cambiar el estatus de KK a HK, se utiliza la entrada:<br />
32.HK Cambia la partida 2 de SSR’s a HK<br />
EWGR Actualiza los estatus de los SSR y de los segmentos al mismo tiempo.<br />
b. Número de viajero frecuente<br />
3S1N1.2FQTVAM45783764 Ingresar número de viajero frecuente<br />
33@ Cancelar número de viajero frecuente<br />
HELP FQTV<br />
• El formato para ingresar número de viajero frecuente incluye selección de segmento, sin embargo, si<br />
tenemos otro vuelo de la misma línea aérea en el récord, no es necesario ingresar la información<br />
nuevamente.<br />
c. Información de pasaporte<br />
HELP PSPT<br />
3SSRPSPTSRHK1//FR-2.1 Incluyendo país de expedición del pasaporte<br />
3SSRPSPTTWHK1///01DEC67-3.1 Incluyendo fecha de nacimiento<br />
3SSRPSPTNWHK1/2048200/GB//M-1.2 Incluyendo país de expedición, número de pasaporte y sexo<br />
34@ Cancelar número de pasaporte ingresado en la<br />
partida 4.
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