mpa-05-d-01 plan estrategico de sistemas - Corponor

MANUAL DE PROCESOS DE APOYO MPA-05-D-01
ADMINISTRACION DE SISTEMAS DE
INFORMACION
PLAN ESTRATÉGICO PARA EL
FORTALECIMIENTO DE LA
INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA
FECHA
15/02/10
VERSIÓN
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nacional, con el fin de que estén disponibles para los funcionarios (Usuarios finales) de la
Corporación.
Las actividades realizadas para llevar a cabo este servicio son:
a) Se cuenta con personal idóneo, con amplia experiencia y manejo en los sistemas de
información de Base de Datos y en el Manejador de Base de Datos Oracle.
b) Se asiste permanentemente a los usuarios finales de los sistemas de información en
mención.
c) Se realizan ajustes a los sistemas de Información de base de datos directamente por
el personal de sistemas y a reportes (SISCON, SISCONI, CID, SIPJ, SISPROP) y a
los otros, sistemas de información, a través de las empresa desarrolladores de
dichos software.
d) Se realizan capacitaciones en los sistemas de información a personal nuevo.
e) Se tiene a disposición el servicio de VPN para acceso remoto desde las Direcciones
Territoriales ubicadas en los municipios de Tibú, Ocaña, Pamplona y Los Patios, a los
sistemas de información de bases de datos Oracle.
f) Servicios de red corporativa disponibles.
Garantizar una completa infraestructura Tecnológica tanto en hardware y software y
sus respectivo actualizaciones, con lo que se persigue el hecho de tener un alto
porcentaje de usuarios con las herramientas informáticas a disposición, generando
mayor eficiencia y eficacia en el desarrollo de las funciones y procesos corporativos.
Con este servicio, se busca no solo que los funcionarios cuenten con una herramienta
adecuada para agilizar sus labores sino, que las mantengan actualizadas, y de esta forma
garanticen la integridad, seguridad y confiabilidad de la información.
Servicio de comunicación vía Internet
Mediante este servicio, se monitorea de forma permanente la disponibilidad del servicio por
parte del proveedor (ISP); ya que, se hace necesario, no solo para la navegación a diversos
portales web, sino porque por medio de este servicio, las Direcciones Territoriales utilizan
VPN, para acceder a la información de los sistemas de información de base de datos
existentes en la Corporación.
En conclusión la disponibilidad de este servicio, permite que se pueda brindar a los
funcionarios:
a) un mejor acceso a la normatividad ambiental actualizada, y tener la posibilidad de poder
interconectarse de una manera más ágil, entre dichas sedes, con otras entidades,
pertenecientes al Sistema Nacional Ambiental o con entidades con las que se estén
desarrollando convenios interadministrativos, fortaleciéndose además esta comunicación
mediante correo interno y correo externo corporativo.
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