mpa-05-d-01 plan estrategico de sistemas - Corponor

La disquetera:
MANUAL DE PROCESOS DE APOYO MPA-05-D-01
ADMINISTRACION DE SISTEMAS DE
INFORMACION
PLAN ESTRATÉGICO PARA EL
FORTALECIMIENTO DE LA
INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA
FECHA
15/02/10
VERSIÓN
1
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Existen unos diskettes especiales diseñados para limpiar el cabezal de las unidades de
diskette, en caso de tenerlos hacer uso de ellos. Antes de usarlos, se debe apagar el
computador y soplar aire por la bandeja de entrada (donde se ingresan los diskettes).
Los CD-ROM, DVD, CD-RW:
Al contar todos ellos con un dispositivo láser no se recomienda abrirlos si no se está
capacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseñados para limpiar los
lentes de este tipo de unidades, los cuales se deben utilizar en caso de tenerlos disponibles.
La superficie exterior del computador y sus periféricos:
Es recomendable para esta tarea una tela humedecida en jabón líquido o una sustancia
especial que no contengan disolventes o alcohol por su acción abrasiva, luego de ello usar
nuevamente un paño seco que no deje pelusas.
MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE
Verificación de software instalado y limpieza de Disco Duro:
Es importante eliminar todos los programas innecesarios y que no se utilicen del disco duro.
Si se eliminan los archivos innecesarios, por ejemplo los archivos en la papelera de reciclaje,
los archivos temporales, o el caché de las páginas web que no se utilizan, lo que se consigue
es liberar espacio que el resto de programas podrán utilizar. Se debe tener especial cuidado
para que la desinstalación se realice correctamente, con la opción de Agregar o Quitar
programas del panel de control, y no solo borrando la carpeta.
Es importante además tener en cuenta que existe un documento de Políticas y Reglamento
de buen uso de las herramientas informáticas de la Corporación, en el cual se menciona,
dentro del numeral de Responsabilidades Individuales, que se no se debe Instalar software
en computadoras pertenecientes a la Corporación con violación de la licencia
correspondiente a dicho software.
Por lo anterior, en la revisión de software instalado, se deberá verificar la legalidad de cada
uno de ellos, y en caso de detectarse herramientas o aplicativos que para su utilización
deben estar obligatoriamente licenciados, se debe proceder a tomar evidencia de dicha
situación, registrar el suceso en el formato de registro de servicio, en la columna denomina
SITUACION ENCONTRADA, igualmente se debe proceder a desinstalar el software no
licenciado y reportar tal situación detectada al Subdirector de Planeación y Fronteras.
Igualmente, la corporación con el fin mantener legalizado el uso de software ofimático, al
adquirir cada computador se incluye la compra de la licencia del sistema operativo y del
Office, el cual incluye como mínimo el procesador de palabras y la hoja de cálculo.
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