Guía para la apertura de un establecimiento comercial - Cámaras

RUTA DEL
PRODUCTO
Tipo de producto
ASPECTOS A CONSIDERAR
> La naturaleza del producto, junto con el perfil del cliente dictan en gran medida el tipo de venta:
> Con atención personalizada o autoservicio.
> Si es necesario el ofrecimiento de productos complementarios.
> Qué condiciones ambientales se deben dar(expositores, refrigeradores, etc.)
> Los envases y embalajes necesarios (isotérmicos, aislamiento de piezas, fragilidad, regalo, etc.)
> Sistemas de seguridad anti robo.
> Etc.
¡RECUERDA!
> Debes garantizar que el producto se muestra en condiciones adecuadas en la sala de ventas. Revisa el estado de los
productos expuestos ya que si presentan algún deterioro pueden dañar la imagen del negocio.
> Siempre que el producto lo admita, es conveniente permitir que el cliente “pasee” con libertad por el establecimiento
y que pueda acceder e incluso tocar los productos.
> Si por seguridad o precaución no se puede acceder físicamente, es recomendable que al menos se pueda visualmente.
> Entrega los productos envasados y embalados adecuadamente. Esto supone un pequeño esfuerzo para el comerciante
muy valorado por el cliente. Recuerda que el embalaje puede, también, evitar roturas y reclamaciones posteriores.