Franja Visual 130

Mejorar las ventas
en la óptica
La presentación
y el empaque
UES UNA INVERSIÓN
na de sus grandes
aspiraciones fue
quizá tener su propia
óptica y probablemente
crecer
hasta tener una cadena.
Pero eso no
es tan fácil, necesita
dinero.
Claro que también necesita
una buena reputación y el cono-
Así,
cimiento fundamental como empresario
y profesional de la salud
visual.
La identificación de problemas,
la inversión en productos
líquidos, la importancia de un
buen asesor-vendedor y el aprovechamiento
de los espacios
para dar a conocerse fueron tratados
en la primera parte.
Esta vez no se ahondará en las
causas y consecuencias de las
buenas o malas ventas, sino en
aquellos aspectos relativamente
fáciles de aplicar que pueden
funcionarle de maravillas para
mejorar el flujo de dinero en su
óptica y empezar a crecer, es
probable que algún día tenga la
mejor cadena del país.
LA IMPORTANCIA
DE LA PRESENTACIÓN
Más allá de la importancia de
la presentación personal, de la
higiene de los espacios e instrumentos
y de la amabilidad con
los pacientes, hay un aspecto
que tiene incluso mayor importancia:
el empaque.
Sí, el diseño del empaque
cuenta y mucho, porque en
caso de que le estén comprando
un producto para obsequiarlo
a alguien, un empaque que esté
bien desarrollado facilita las cosas
para el comprador.
Y cuando se habla de empaque
no necesariamente tiene
que mandarse a hacer, sino que
se puede elaborar en la óptica
con un poco de tiempo y creatividad.
Un empaque que contenga
la identificación de la óptica genera
una autorrecordación en
los clientes.
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Franja Visual 130 Vol. 22
John Palomino, Periodista.
Responsable de contenido en ventas, mercadeo y tecnología.
Grupo Franja.
PALABRAS CLAVE
Formas de pago
Presentación Ópticas
Confianza Fidelización
Asesores de ópticas
no solo los pacientes sabrán
donde lo compraron, sino
que servirá como punto de referencia
para otras personas que
alguna vez necesiten un examen
visual o quieran regalarle aquellos
bellos anteojos polarizados a
su pareja.
SABER CÓMO VENDER
Hay productos que deben venderse
en las ópticas de forma
personalizada, como los lentes
con prescripción óptica, los de
contacto y algunos accesorios.
Pero hay otros productos que usted
puede vender de otra forma.
Hablando de canales de venta,
internet puede ser un aliado
perfecto. Qué tal si tiene un catálogo
en línea en que sus clien-