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DEPARTAMENTO ECONÓMICO PERÚ PERFIL ... - Chilealimentos

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<strong>DEPARTAMENTO</strong> <strong>ECONÓMICO</strong> <strong>PERÚ</strong><br />

<strong>DEPARTAMENTO</strong> <strong>ECONÓMICO</strong> <strong>PERÚ</strong><br />

Situación<br />

Avena Santa Catalina:<br />

El mercado de avena en nuestro país registra una alta competencia por la aparición de un<br />

gran número de marcas que apelan a la oferta del mismo con diferentes valores<br />

agregados. El consumo de este alimento ha evolucionado del granel al producto<br />

envasado, incrementándose en los últimos años, la demanda de éste ultimo, por parte<br />

del público.<br />

Debido a la alta competencia, la principal estrategia para obtener un buen<br />

posicionamiento en el mercado es mediante la oferta de productos a bajos precios, lo cual<br />

degenera la fidelidad del cliente por cualquier marca sin fijarse en la calidad del producto.<br />

Además, por tratarse de un mercado maduro y no existir productos diferenciados dentro<br />

del sector, este factor apoya la disminución en sus precios. Es por ello, que muchas<br />

marcas apelan a ofrecer avena con un valor agregado, a fin de lograr cierta diferencia y<br />

ofrecer nuevos tipos de avenas.<br />

Objetivos<br />

El principal objetivo era lograr una mayor fortaleza de la marca frente a los demás<br />

productos, mediante actividades que llevaran a Santa Catalina un mayor acercamiento<br />

con el público. De esa manera se lograría una importante recordación de marca y<br />

fidelización hacia la marca, especialmente entre las amas de casa.<br />

Campaña<br />

Dada la inmediatez y la fuerte presencia de la radio en la actividad diaria de las amas de<br />

casa, se recurrió a la radio para desarrollar una estrategia que permitiera combinar una<br />

gran campaña publicitaria con promociones, durante un periodo de siete semanas.<br />

Se decidió trabajar con Radio Panamericana a nivel nacional, considerando el perfil de<br />

dicha radioemisora y las características del público objetivo.<br />

Se aprovechó la cercanía del inicio de las Fiestas Patrias, y se denominó a la Campaña<br />

"La Grati de Papá y Mamá". Con el apoyo de comerciales y a través de programas<br />

radiales se inició la campaña y se invitaba al público a la recolección de sobres de Avena<br />

Santa Catalina para participar en sorteos. Sólo era necesario colocar los datos de los<br />

participantes en los sobres vacíos y enviarlos a la radio.<br />

En contrapartida se otorgarían diferentes premios a los consumidores que participaran en<br />

los sorteos. Eran 10 Premios de 1,000 soles, y 20 de 500 soles.<br />

Resultados<br />

Si bien el periodo de la campaña fue corto, a las pocas semanas de iniciada, se registró<br />

un aumento en las ventas de Avena Santa Catalina, en comparación a lo obtenido en el<br />

mismo periodo del año anterior.<br />

Se logró la recolección de una gran cantidad de sobres, que demostró la satisfacción del<br />

público por la marca y la capacidad de convocatoria de la radio entre las amas de casa a<br />

nivel nacional.<br />

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