Motivat Coaching Magazine Núm.3-Año 2013

Motivat.Coaching

LA NUEVA REVISTA DE COACHING

Motivat Coaching

Año 1 | número 3 | octubre 2013

¿Qué es el

Coaching

Corporativo?

Claves de la Inteligencia

emocional

Sugerencias de lectura:

Goleman y Robinson

Magazine

Leer dentro

Comunicación grupal,

trabajo en equipo y diseño

de objetivos.

I Congreso Internacional

de ASESCO

ENTREVISTA: David Estrades, Coach personal certificado Asesco y docente en Motivat


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Motivat Coaching

Magazine

Coaching Today

Iº Congreso Internacional de ASESCO

El pasado 19 y 20 de septiembre de 2013 se celebró

en Madrid el Primer Congreso Internacional de

Coaching de ASESCO: “Inspirando Personas y

Organizaciones”.

Al acto asistieron diversos ponentes y profesionales

del mundo del Coaching que expusieron novedosas

ideas y profundizaron sobre diversos temas relativos

a esta disciplina. El evento fue un éxito de asistencia,

con más de 200 personasque participaron en las

diferentes actividades propuestas en el Congreso.

Coaching y deporte

Seguro que todos recordamos partidos en que

equipos claramente inferiores han vencido a equipos

más potentes y preparados. La clave de esto es la

motivación: la gasolina de nuestra mente y uno de

los grandes pilares para alcanzar nuestras metas.

De ahí la importancia de la figura del entrenador

personal o coach deportivo como guía hacia esa

motivación. Esta figura de coach se ha extendido a

cualquier ámbito en los últimos años y ahora, gracias

al Coaching, podemos lograr nuestros objetivos

personales y profesionales de manera más efectiva.

¿Podemos no comunicar?

La comunicación puede definirse como un proceso

constitutivo de la propia existencia y realidad de

las personas, que tiene fundamentos biológicos y

socioculturales. O, tal vez, como afirman Watzlawick,

Beavin y Jackson, para el ser humano lo difícil es

no comunicar: “No importa qué haga uno para

intentarlo, nadie puede no comunicar. La actividad y

la inactividad, las palabras y los silencios tienen valor

de mensaje; influyen a otros y estos otros, a su vez,

no pueden no responder a estas comunicaciones y

comunican ellos también.”

Claves para vover al trabajo

Durante el mes de Septiembre Motivat Coaching

organizó un concurso en Twitter para que sus

seguidores pudieran aportar sus claves de Coaching

para una buena vuelta al trabajo después de las

vacaciones. Algunos de los consejos fueron fijarse

nuevas metas personales para alcanzar durante el

año o despertar cada día con música animada para

comenzar la jornada con buen humor.

El ganador podrá disfrutar de los cursos “Coaching

e Inteligencia emocional” y “Coaching, asertividad y

comunicación” en la Escuela de Coaching Motivat.


Editorial

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El trabajo en equipo

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Índice

Noticias

Claves de la Inteligencia

emocional

Dossier: Coaching Corporativo

Entrevista: David Estrades

Carta del estudiante

Sugerencias

Agenda

Tanto en nuestra vida personal como profesional es

común encontrarnos con situaciones que implican

un trabajo en equipo. A menudo estos retos son

complicados y los objetivos pueden parecernos

difíciles de conseguir. ¿Qué rol debemos tomar en

un grupo? ¿Cómo conseguir la meta que nos hemos

propuesto utilizando las habilidades de cada uno?

Para mejorar nuestras dotes de trabajo en equipo

podemos recurrir al Coaching Corporativo, que nos

ayudará a fomentar la comunicación grupal, diseñar

objetivos asequibles y realizar un buen trabajo en

equipo, remando todos hacia una misma dirección.

En este número de Motivat Coaching Magazine

podrás profundizar en el Coaching Corporativo

gracias al artículo central.

Además, encontrarás un artículo sobre las claves de

la Inteligencia emocional, una modalidad que nos

permite mejorar la comunicación con los demás,

sean compañeros de trabajo, amigos o familiares.

También encontrarás una entrevista con un

profesional del Coaching, que nos ha hablado sobre

la importancia de este tipo de inteligencia.

¡Y como en cada número podrás descubrir las últimas

novedades del mundo del Coaching!

MOTIVAT COACHING MAGAZINE

Directora:

Simona Michelangeli

Design:

Esther Pascual

Writers:

Equipo Motivat Escuela de Coaching

Publisher:

Escuela de Coaching Motivat

Website:

www.motivatcoaching.com

© Copyright 2013

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Claves de la inteligencia emocional

La inteligencia emocional es la capacidad del ser humano que le permite reconocer las propias

emociones, comprender las de los demás, automotivarse y adoptar una actitud empática

acentuando sus habilidades para trabajar en equipo, que le presentará mayores posibilidades de

desarrollo a nivel personal.

Se trata de otro tipo de inteligencia, más allá del intelecto, que en gran medida nos puede llevar al

éxito y a la felicidad en la vida.

¿Cuáles son sus orígenes?

El término “Inteligencia Emocional” fue popularizado

por el psicólogo Daniel Goleman en su libro

“Inteligencia Emocional”, publicado en 1995. En él, el

autor demuestra que la Inteligencia Emocional puede

ser entrenada y fortalecida en cualquier ser humano,

así como que la ausencia de ésta puede influir en el

intelecto e incluso llegar a arruinar una carrera.

Claves de la Inteligencia emocional

Según Goleman, la Inteligencia Emocional consiste

básicamente en cinco habilidades clave, que están

estrechamente relacionadas con la práctica del

Coaching:

1. Autoconocimiento

Para poder manejar de forma adecuada las relaciones

con los que nos rodean, el primer paso es el de

conocernos a nosotros mismos.

2. Control de las emociones

Del control de nuestras propias emociones se originan

nuestros pensamientos y acciones.

Es por ello que los resultados que obtenemos en la vida

se rigen en gran parte por nuestras emociones.

3. Automotivación

La automotivación es la clave para proponernos metas

y llevarlas a cabo con confianza y determinación. Así,

pues, es una gran parte del éxito y la felicidad personal.

4. Empatía

El término “empatía” se puede aplicar a cualquier ámbito

que suponga una situación de relación interpersonal

ya que hace referencia a la aptitud de una persona para

comprender el punto de vista de su interlocutor, como

si éste tuviera la capacidad de ponerse en su piel y ver

el mundo a través de sus ojos.

5. Habilidades sociales

Las habilidades sociales, como por ejemplo la

persuasión, el liderazgo, la capacidad de trabajo

en equipo, la tolerancia, etc. son un conjunto de

capacidades que nos permiten relacionarnos con otra

u otras personas e la mejor manera posible.


Claves de la Inteligencia

emocional

Motivat Coaching

Magazine

En el Coaching se desarrollan las capacidades presentes en la Inteligencia Emocional, por lo que

es importante que todo aquel que quiera dirigir sus esfuerzos hacia la profesión del Coaching

esté familiarizado y domine las habilidades de la Inteligencia Emocional, para así llevar a cabo

una mejor práctica.

Educación en competencias emocionales

Una competencia es un conjunto de conocimientos,

actitudes y habilidades necesarias para realizar actividades

diversas con eficacia.

Las competencias socioemocionales resultan

imprescindibles en los diferentes ámbitos de relación:

relación intrapersonal (consigo mismo) y relaciones

interpersonales. En su desarrollo nos jugamos la posibilidad

de nuestra autorrealización personal.

Los diferentes modelos de competencias emocionales

mencionan toda una serie de habilidades. Hacemos

referencia a algunas de ellas:

1. Consciencia emocional (consciencia de las propias

emociones; comprensión de las emociones de los

demás...)

2. Regulación emocional (consciencia de la interacción

entre la emoción, la cognición y el comportamiento;

expresión emocional; capacidad para la regulación

emocional...)

3. Autonomía personal (autoestima; automotivación;

actitud positiva...)

4. Inteligencia interpersonal (comunicación; asertividad...)

5. Habilidades de vida y bienestar (fijar objetivos

adaptativos; solución de conflictos...)

De las muchas competencias que se pueden considerar,

algunos de sus ejes centrales son: la autoestima, que incluye

la evitación de distorsiones cognitivas, la consciencia y

la regulación emocional, la asertividad o la gestión de

conflictos.

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Motivat Coaching

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Dossier: El Coaching Corporativo

El Coaching Corporativo es un proceso interactivo y transparente a través del cual una empresa u

organización construye el camino más eficaz para conseguir sus metas y objetivos, haciendo un

uso adecuado de sus propios recursos y habilidades personales.

¿Qué es el Coaching Corporativo?

Se trata de trabajar en equipo haciendo de la visión

compartida, el aprendizaje en equipo, los diálogos y la

apertura participativa los puntos clave del proceso.

Los líderes, que forman parte de la estructura, se

convierten en coaches de su equipo, es decir, en

entrenadores de las habilidades de cada individuo bajo

un propósito que, como miembros cohesionados y

organizados de un grupo, todos comparten.

La organización que aprende

El Coach Corporativo trabaja con la empresa en su

conjunto como observador externo de las dinámicas y

teniendo en cuenta todas las áreas, la cultura, misión,

visión y valores de la empresa y aplicando el coaching

en todos los departamentos y equipos directivos, tanto

a nivel individual (Coaching Ejecutivo si se trata de

gerentes) como colectivo (Coaching de Equipo).

La organización inteligente es la que “aprende” de

manera generativa, es decir que interpreta los cambios

y eventualidades como oportunidades, ocasiones para

mejorar y lograr las metas.

El coaching es una conducta empresarial que está en el

extremo opuesto del “ordeno y mando” y puede ser más

difícil renunciar a dar órdenes que aprender a entrenar.

(John Whitmore)

Las personas que lideran las organizaciones

inteligentes forman parte de una estructura donde

la visión compartida, el aprendizaje en equipo, los

diálogos y la apertura participativa son los pilares.

Desde esta perspectiva los líderes se convierten en

coaches de su equipo, entrenadores de las habilidades

de cada individuo bajo el paraguas de un propósito

común.


Dossier:

El Coaching Corporativo

El Coach dispone de numerosas herramientas para desempeñarse en la comunicación (técnicas

para formular preguntas, formas de dar feedback, lenguaje verbal, lenguaje no verbal, sistemas

representacionales, etc.). Además de éstas, para el desarrollo de la comunicación grupal el coach

dispone de otras herramientas (anclas, alineación con el grupo, tratamiento de preguntas, gestión

de conflictos).

Comunicación grupal

La comunicación se establece entre el coach, que actúa de

tutor/guía, y el coachee, que actúa de pupilo/cliente. Las

cualidades comunicativas del coach son, entre otras, la

atención, el saber escuchar, el saber preguntar y el feedback.

Otras cualidades que apoyan a la acción comunicativa son

la confianza y la empatía, para establecer un clima apropiado

para la comunicación; el entusiasmo, para animar y motivar; y

la transparencia, para asegurarse la confianza y la sinceridad

de la comunicación. Estas cualidades son necesarias tanto en

la comunicación individual como en la comunicación grupal

y desarrollan y refuerzan la concentración, la conciencia y la

responsabilidad del coachee/coachees.

Cuando la comunicación en el grupo es efectiva, el equipo de

trabajo es más fuerte y productivo.

Trabajo en equipo

Motivat Coaching

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Los equipos son grupos de personas que

comparten y persiguen un mismo objetivo

consensuado y definido. Buscan la manera más

eficiente de coordinarse para conseguirlo mediante

la participación de todos y con apoyo común.

Dado que los miembros del equipo también son

personas individuales, es labor del coach y/o líder

del grupo, por un lado, conseguir la solidaridad, la

participación y la comunicación a nivel interno y,

por otro, conocer los roles de cada miembro para

maximizar sus habilidades y cualidades. Todo ello

con la finalidad de la funcionalidad del equipo y la

consecución de los resultados perseguidos.

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Motivat Coaching

Magazine

A veces el sólo hecho de desear congruentemente alcanzar nuestro objetivo es suficiente para

que desarrollemos todos nuestros recursos para alcanzarlo.

Es importante tener presente y considerar que en el

trabajo por objetivos nos movemos en tres distintos

niveles: personal, social-relación y de tarea. Por ello

vamos a trabajar siempre en esta triple dimensión.

Los objetivos de equipo

El equipo se organiza y trabaja en torno a unos

objetivos comunes, acordados y consensuados

entre los miembros, por lo que es importante que la

organización tenga una meta definida y firme que

permita encaminar la labor del equipo de trabajo.

Por otro lado, cuando nos planteamos conseguir un

objetivo, frecuentemente deseamos obtener algo

más, a lo que llamamos Meta-objetivo. Por lo tanto,

es importante que antes de formular un objetivo

sepa qué es aquello que también quiero obtener

alcanzándolo.

Diseño de objetivos

Dossier:

El Coaching Corporativo

Víctor Frankl, en su libro “El hombre en busca de sentido”,

demostró que teniendo un buen y firme objetivo era mucho

más fácil sobrevivir en el campo de concentración nazi en

el que estuvo prisionero y que las personas que creían

firmemente en Dios junto con los que deseaban con todas

sus fuerzas escapar de tal infierno sobrevivían mucho más

que las que se abandonan a “la suerte”.

“Si no sabes dónde vas, ¿cómo sabrás si has llegado?”

Este autor se marcó y cumplió tres objetivos en el campo

de concentración: Sobrevivir, Ayudar y Aprender. Para él

“La visión positiva del futuro da sentido a la vida”.

Aunque siempre vivimos en el presente tenemos que tener

en cuenta que como seres humanos nos movemos en las

coordenadas del espacio y tiempo.

Por ello necesitamos saber de dónde venimos, dónde

estamos y adónde vamos para conseguir nuestra máxima

organización interna y con ello vivir congruentemente.


Entrevista

David Estrades

Coach personal certificado Asesco y docente en Motivat. Formador en educación

emocional y habilidades sociales.

¿Qué es la inteligencia emocional?

Es un “descubrimiento” relativamente reciente que tiene

que ver con una visión crítica del concepto tradicional de

inteligencia. Ésta no es sólo lingüística y lógica. También

es una inteligencia relacionada con las emociones. Y esta

inteligencia es fundamental en las relaciones sociales y

la realización personal.

“La inteligencia emocional

es fundamental en las

relaciones sociales y la

realización personal”

¿Qué relación tiene con el coaching?

En el proceso de coaching el cliente se presenta con

sus experiencias, sus dudas, sus interpretaciones, sus

propósitos... No se puede imaginar un proceso así sin la

presencia de emociones. Esto supone la necesidad de

reconocerlas, gestionarlas, descubrir qué información

nos ofrecen... Fomentar determinadas emociones.

Las emociones tienen mucho que ver con la motivación;

las decisiones; la autoestima; la comunicación personal...

El coach constantemente ayuda a explorar estos

aspectos.

Por otro lado, el coach, como persona y como profesional,

tiene que saber gestionar su propia emocionalidad.

¿Tenemos conciencia de nuestras emociones?

A menudo nos parecen una presencia incómoda que

hay que ignorar o reprimir. Ahí hay mucho de educación

y cultura. Si aprendemos a aceptarlas, conoceremos

mejor nuestro grado de bienestar y también nos

comunicaremos mejor.

Motivat Coaching

Magazine

Uno de los primeros aprendizajes puede ser enriquecer

tu vocabulario emocional; que puedas matizar tus

estados emocionales. No es lo mismo, por ejemplo,

experimentar angustia que sentir preocupación,

confusión, impaciencia o agobio.

¿Pueden nuestras emociones influir en nuestra salud?

Por supuesto. Mente y cuerpo están interrelacionados.

Ciertos estados anímicos favorecen la salud y otros, la

enfermedad.

Sabemos que el estrés, la ansiedad, la ira... son

estados emocionales que inciden negativamente

en nuestra salud mental y física. En gran medida

surgen de pensamientos tóxicos que hay que revisar.

Los pensamientos saludables generan emociones

saludables y éstas preservarán la salud en general.

¿Qué habilidades tiene que tener una persona para ser

“emocionalmente inteligente”?

Yo destacaría el reconocer y regular emociones. Y

aquellas relacionadas con la autoestima. También,

la empatía para acompañar emociones ajenas y la

asertividad para defender los derechos personales...

A mi modo de ver, el desarrollo de estas habilidades

nos hace más personas, más sociables, más sabios y...

más felices.

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Motivat Coaching

Magazine

Carta del estudiante

Para mi hoy el Coaching es...

Conciencia, responsabilidad, seriedad, humor, amor,

sinceridad, honestidad, desarrollo.

Cuando oigo esta palabra suele venir a mi mente

la imagen de un ambiente acogedor y confortable.

Allí hay silencio y 2 personas sentadas. Una habla

(Cliente), la otra escucha atentamente (Coach).

La persona que habla (Cliente) suele mostrarse

apasionada, alegre, triste, eufórica, aburrida…. La

persona que escucha (Coach), tiene una mirada clara

y curiosa y una actitud honesta y amorosa. A veces,

por momentos parece agitada.

La persona que habla (Cliente) vibra, se siente viva,

un poco inquieta a veces. Sabe que está aquí para

hablar de sí misma. De sus deseos, de sus miedos,

inseguridades, éxitos…. O Quizás está apática y no

sabe lo que quiere. Es vida en estado puro. Es un

momento para parar en “boxes”, para, por una hora

dejar de hacer y mirar con distancia cómo está

viviendo su vida, su ser. Realmente está viviendo de

la forma que quiere hacerlo?

Veo preguntas en el aire… “No me siento cómodo

con mi trabajo actual, tengo éxito económico pero

mi vida privada es un desastre, me gustaría mejorar

la relación con mi pareja o familia, quiero hacer

cosas pero nunca soy capaz empezar ninguna y no

sé porque, me gustaría tener éxito y hacerme rico,

quiero encontrar pareja, quiero ser feliz, me gustaría

terminar con esa voz molesta que me sigue a todas

partes siempre, Estoy cansado y harto de todo,

necesito por fin tener paz en mi vida”

Sugerencias

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Es un libro sobre la Inteligencia

emocional, imprescindible para

coaches. En un lenguaje claro

y accesible, Goleman presenta

una teoría revolucionaria que ha

hecho tambalear los conceptos

clásicos de la psicología, que

daban prioridad al intelecto.

La persona que escucha (Coach) hace preguntas,

va más allá de las palabras del cliente. Observa su

postura, siente su tono de voz, su respiración, observa

su mirada. Parece preguntar con sabia ingenuidad. A

veces es suave, otras más brusco.

Parece tener un interés genuino por la persona que

tiene delante. Claramente su propósito es acompañar

a esa persona a descubrirse y comprenderse mejor.

El Cliente a veces sonríe y colabora, otras se pone

serio y literalmente se niega a continuar. Desde

fuera parece un baile. Sus cuerpos se acercan una

veces y otras se separan. El tono de su voz sube y

baja por momentos. De repente un silencio, el Cliente

calla y respira el Coach también. Parece que se ha

comprendido algo importante. Después continúan

con su baile de movimientos, de palabras, de oxígeno.

Cuando terminan, se miran a los ojos, se sonríen

suavemente y se despiden. Asombrados de lo que

acaba de ocurrir. De que sólo pasara 1 hora desde

que se encontraron. Se sienten más sabios, tristes,

alegres, calmados, excitados……. En cualquier caso

más confiados, más vivos.

Y vuelven a sus vidas con nuevos puntos de vista,

con más apertura, respeto y paz. Y cuando vuelven a

encontrarse se conocen mejor a si mismos y parten

de allí para seguir profundizando en su ser y en la

aventura de su vida.

EL ELEMENTO

Daniel Marín

El libro de Ken Robinson anima a los

lectores a usar sus propios talentos

y creatividad innatos para encontrar

aquello que les apasione, su vocación.

Es una reflexión sobre la educación

y puede servir como inspiración para

nuestro crecimiento personal.


Agenda

Eventos

2013

Motivat Coaching

Magazine

Módulo Coaching Profesional Fin de semana Inicio 18 Oct

Motivat Escuela de Coaching ofrece un curso de Coaching Profesional en modalidad de fin de semana en

Barcelona. Este curso forma parte del Máster en Coaching Integral de la escuela. También podrás realizar

este curso en modalidad online.

Más información en: info@motivatbcn.com o llamando al 93. 331 12 70

Coaching Congress Xic 2013- Walking Together 18-19 Oct

Varios ponentes son unos enamorados del camino y ya han confirmado que harán el “CAMINANDO

JUNTOS”, con lo que la magia de esos días previos al XIC para los asistentes que deseen profundizar en su

camino está garantizada.

Más información en: www.xornadascoaching.es

Curso Coaching e Inteligencia Emocional 26 Oct

Con el Curso Coaching e Inteligencia Emocional de la Escuela de Coaching Motivat podrás comprender

la relación que se da entre pensamientos y emociones, aprender técnicas de mejora de los pensamientos

generadores de emociones desadaptativas y profundizar en el sistema de creencias y valores propio.

Más información en: info@motivatbcn.com o llamando al 93. 331 12 70

Módulo Coaching Corporativo Intensivo 31 Oct- 5 Nov

Motivat Escuela de Coaching ofrece un curso de Coaching Corporativo en modalidad intensiva de una

semana en Barcelona. Este curso forma parte del Máster en Coaching Integral de la escuela. También podrás

realizar este curso en modalidad fin de semana a partir del 21 d emarzo de 2014.

Más información en: info@motivatbcn.com o llamando al 93. 331 12 70

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