ANETCOM - Estrategias de mk digital para pymes

– La Web 2.0 se basa en que son las personas las que se conectan con otras personas,
comparten, colaboran y crean los propios contenidos que son abiertos
e interactivos. El usuario es proactivo.
– En la Web 3.0 las aplicaciones web se conectan con otras aplicaciones web.
La era Web y su evolución
Fuente: Radar Networks & Nova Spivack 2007
◆ 2.4.
El marketing digital en la era de la Web 2.0
¿Qué es el marketing digital? Es la adaptación de las características del marketing
al mundo digital utilizando las nuevas herramientas digitales disponibles en
el entorno de la Web 2.0. Es por tanto un método para identificar la forma más
eficiente de producir valor al cliente que pueda ser percibido por medio de las
herramientas digitales.
Hay una serie de características que cambian las reglas de juego del marketing
en un entorno digital, por eso se habla del marketing digital como un nuevo
marketing:
– Es un marketing personalizado: nos permite hacer un marketing casi a la medida
de cada usuario. La segmentación puede hacerse hasta alcanzar a cada
uno de nuestros clientes individual y personalmente. En un entorno digital
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