ANETCOM - Estrategias de mk digital para pymes

Recommendations

Info

◆ 2.5. Herramientas de marketing digital para las pymes ¿Por dónde empezar? Aunque en el desarrollo de esta guía se analizarán alguna de las principales estrategias de marketing digital, hemos seleccionado algunas herramientas para empezar y que se adaptan mejor a la estrategia online de la pequeña y mediana empresa. ¡Anímese y empiece por lo fácil! 1. Redacte un boletín electrónico periódico y envíelo a su lista de correo de clientes (newsletter) para mantenerles informados e invitarles a visitar su negocio o su web. Existen multitud de herramientas gratuitas en la Red que le ayudarán en la redacción de un boletín electrónico que incorpore las novedades en la oferta de sus productos o servicios. Envíelo por e-mail a sus clientes. No necesita ser un gran experto en diseño gráfico para hacerlo, puede diseñarlo a través de una simple hoja de Oppen Office 60 poniendo los enlaces que crea interesantes incluir. Aunque es un método sencillo, debe llevar cuidado de no caer en el spam, y comunicar de forma concisa su mensaje, preferiblemente incluyendo el nombre del destinatario. Una opción para evitar este problema la proporcionan las listas RSS, en las que es el usuario quien se da de alta en el servicio para recibir las novedades de sus páginas favoritas. 2. Cree su propio blog corporativo para incentivar la participación de sus clientes, escucharlos y que ellos le escuchen a usted también. Se puede editar con una herramienta muy sencilla y además muy económica —hay muchos servicios de blogs gratuitos—. Lo complicado es mantenerlo vivo, introduciendo información interesante para los usuarios. No tema las opiniones negativas que se puedan realizar sobre su empresa, marca, producto, servicio o incluso sobre su personal, ya que su blog será el mejor lugar donde realizarlas. Al fin y al cabo lo gestiona usted, y puede dar las explicaciones adecuadas, pedir disculpas, corregir los errores y dar las soluciones necesarias para revertir la situación. 60 Suite informática similar a Microsoft Office pero completamente gratuita. http://es.openoffice. org/ 44
El blog debe estar vivo y debemos ser constantes en la actualización de contenidos, si no diariamente, al menos cada dos o tres días. Una persona que entre en nuestro blog y vea que la última entrada es de hace un mes, probablemente no vuelva a visitarlo nunca. 3. Cree o reinvente su web de empresa y busque un mejor posicionamiento en buscadores (SEM y SEO). Esta es una forma sencilla de darse a conocer. Las búsquedas por Internet se realizan a través de motores de búsqueda, el 95% de ellas a través de Google. Para aumentar nuestra presencia en esas búsquedas existen dos maneras de hacerlo. – Engine Optimitation (SEO): Sería la forma natural de realizar este posicionamiento. Es más creíble de cara al usuario externo, pero necesita de mayor tiempo para producir resultados. Se consigue optimizando la página web, para que el buscador lo sitúe en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda. – Search Engine Marketing (SEM). El paso número dos del posicionamiento es el momento de generar más trafico adicional, o como llaman en Google, “ad words 61 ”. Debe intentar escoger aquellas palabras y combinaciones que sean más relevantes para su actividad y que, a través de pujas, su empresa aparezca en los enlaces patrocinados. La elección de los términos es fundamental ya que determinarán el coste y la posición. Quien hace click en nuestro enlace es ya un potencial cliente. 4. Utilice algunas de las técnicas del marketing viral. Es el llamado marketing de guerrilla llevado a la web. Se trata de provocar que los usuarios se conviertan, por iniciativa propia, en nuestros propios canales de comunicación reenviando nuestros menajes a sus propias listas de contactos. El secreto está en la creatividad. Existen campañas que funcionan de maravilla y se expanden rapidísimamente, —quién no vio el vídeo de “Amo a Laura” de la cadena MTV—, y en cambio, otras no funcionan y perecen nada más salir. Funcionan mejor las que hacen reír, las que ofrecen algo a cambio, las que parecen informativas, las que son polémicas, etc. 61 adwords.google.es 45
Page 1: Estrategias de marketing digital pa
Page 6 and 7: anetcom @ Edita: Anetcom Creación
Page 8 and 9: 6. Tener un blog para hablar de nos
Page 10: 17. Bibliografía esencial (en cast
Page 14 and 15: que se intercambian por un precio;
Page 17 and 18: 2. Internet y la nueva era del mark
Page 19 and 20: Principales cambios de la Sociedad
Page 21 and 22: enfoque estratégico de marketing y
Page 23 and 24: están interconectadas pueden tener
Page 25 and 26: 2.2.5. Del marketing masivo al mark
Page 27 and 28: Del marketing 1.0 al marketing 2.0:
Page 29 and 30: ◆ 2.3. La web 2.0 en las empresas
Page 31 and 32: ¿Dónde dar de alta un microblog?:
Page 33 and 34: 6. Entornos para compartir recursos
Page 35 and 36: Muchas empresas han diseñado una s
Page 37 and 38: cada cliente vive una experiencia
Page 39 and 40: - DISTRIBUCIÓN: Con respecto a la
Page 41 and 42: Idris Mootee 57 es el creador del m
Page 43 and 44: El Predictive Modelling se basa en
Page 45: - Communication (Comunicación Inte
Page 49 and 50: 7. Analice el perfil de los usuario
Page 51 and 52: Analicemos también a la competenci
Page 53: Como puede comprobar la oferta de p
Page 56 and 57: - La movilidad: se está liberando
Page 58 and 59: ◆ 3.3. Nuevas aplicaciones de las
Page 60 and 61: - Conseguir que los visitantes comp
Page 62 and 63: ◆ 4.3. ¿Cuáles son las claves d
Page 64 and 65: Éstas son algunas de las que tiene
Page 67 and 68: 5. Dar un paso adelante: vender tam
Page 69 and 70: ectamente a la acción. Sin embargo
Page 71 and 72: 8.- Ofrecer, si se puede, la prueba
Page 73 and 74: propias como consumidores, por eso
Page 75: - Las nuevas tendencias en marketin
Page 78 and 79: ◆ 6.1. ¿Qué características ti
Page 80 and 81: 78 vicios, con sus marcas y que vol
Page 82 and 83: dicional y corporativo —como nota
Page 85 and 86: 7. La búsqueda de un posicionamien
Page 87 and 88: Factores que influyen en el posicio
Page 89 and 90: ◆ 7.3. Marketing de buscadores: p
Page 91 and 92: y valoren. Un contenido de calidad
Page 93 and 94: El posicionamiento SEM aporta a la
Page 95 and 96: ◆ 7.7. Factores internos (on page
Page 97 and 98:
Los factores externos (off page) pa
Page 99 and 100:
La gestión de la reputación onlin
Page 101 and 102:
MITOS Mito 1: Hay que darse de alta
Page 103 and 104:
8. Email marketing vs spam: con per
Page 105 and 106:
casos el usuario no es consciente d
Page 107 and 108:
5. Use proveedores que tengan buena
Page 109:
◆ 8.4. ¿Cómo medir la eficacia
Page 112 and 113:
- El 25,5% dedicaron menos tiempo a
Page 114 and 115:
- Formatos integrados: enlaces patr
Page 116 and 117:
la campaña estableciendo su remune
Page 118 and 119:
cual permite acercarnos a ellos de
Page 120 and 121:
do el coste de nuestra campaña en
Page 122 and 123:
proporciona múltiples formas de in
Page 124 and 125:
diante la pantalla táctil, conexi
Page 126 and 127:
deseen, se hayan descargado una sen
Page 128 and 129:
Pero no todo son ventajas, existen
Page 130 and 131:
Las aplicaciones móviles conforman
Page 132 and 133:
130
Page 134 and 135:
credibilidad y confianza. Los medio
Page 136 and 137:
en auge dado su bajo coste. Su obje
Page 138 and 139:
◆ 11.3. Tipos de campañas de mar
Page 140 and 141:
Barreras para el marketing viral -
Page 142 and 143:
El podcasting —término que surge
Page 144 and 145:
mientras dura el vídeo, deja de ha
Page 146 and 147:
144
Page 148 and 149:
◆ 13.2. La decisión de estar en
Page 150 and 151:
- Se refuerzan otras acciones de ma
Page 152 and 153:
La Asociación Española de Respons
Page 154 and 155:
defensor de su comunidad, tanto de
Page 156 and 157:
154 - Transmitir ideas, opiniones y
Page 158 and 159:
156
Page 160 and 161:
158 - Paneles online de consumo: so
Page 162 and 163:
160
Page 164 and 165:
Su finalidad no es otra que enfocar
Page 166 and 167:
ambiente del negocio, incluyendo la
Page 168 and 169:
166
Page 170 and 171:
Debemos ser conscientes de que el v
Page 172 and 173:
Los denominados “programas de afi
Page 174 and 175:
saber. Además, se pueden obtener b
Page 176 and 177:
174 Leiva, Javier (2009): Redes soc
Page 178 and 179:
176 http://www.elblogsalmon.com/
Page 180 and 181:
178
Page 182 and 183:
App Araña, Spyder Archivos de regi
Page 184 and 185:
Cookie CRM CTR Customización Direc
Page 186 and 187:
Lista blanca Lista de pago MP3 MPEG
Page 188 and 189:
Pop-Under Porcentaje de conversione
Page 190 and 191:
WAP (Protocolo para aplicaciones in
Page 192:
Inconvenientes del Marketing Móvil
show all

ANETCOM - Estrategias de mk digital para pymes

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?