Informe de recursos humanos 2007

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PERFIL DEL GRUPO > UNA VIDA PROFESIONAL SATISFACTORIA
> Escucha y diàlogo
entre nosotros
“
La Encuesta del Compromiso de Sodexo nos ha brindado la oportunidad de
analizar el impacto de nuestras políticas y prácticas y de establecer, después,
un plan de acción para mejorar la Calidad de Vida de nuestros colaboradores.
Hemos alentado a todos nuestros empleados a responder a través de nuestro sitio
en la Intranet. Los correos electrónicos, las reuniones y los carteles consiguieron
convencer 88% de ellos! Después, los directores se comprometieron, personalmente,
a presentar los resultados en cada sector. Yo también participé en todas esas
sesiones. Se organizaron otras reuniones para debatir sobre las vías de progreso
y los planes de acción necesarios para favorecer la integración de los colaboradores
de Ticket Total, una empresa que Sodexo adquirió hace poco. Posteriormente
llevaremos a cabo una encuesta para evaluar después de la fusión, el compromiso
de los nuevos colaboradores con nuestros valores. Seguiremos buscando
y adaptando las mejores prácticas para mejorar la Calidad de Vida de todos.
Gustavo Pistone, Director General – Sodexo Cheques y Tarjetas de Servicios, Argentina.
COMPRENDER LAS EXPECTATIVAS
p Las trayectorias profesionales se construyen a partir de un diálogo permanente que permite estimar
las expectativas y hacerlas coincidir de manera más efi caz con los puestos vacantes en el Grupo.
sodexo.com
Francia
Sodexo facilita a sus empleados
reservistas la posibilidad de efectuar,
durante su tiempo de trabajo,
las actividades militares vinculadas
a su compromiso de servicio
en la reserva operativa.
De tal suerte, Sodexo y el ministerio
de Defensa han fi rmado un Convenio
de Asociación Empresa-Defensa (PED,
por sus siglas en francés), que refl eja
la adhesión de la empresa a la política
de las reservas militares.
Países Bajos
”
A fi nales de 2006 Sodexo ganó la
licitación de KLM para los servicios
de Alimentación y de Facilities
Management en los 90 edifi cios que
posee en la región de Schiphol. Esta
externalización afectó directamente
a 255 colaboradores, por lo que
el aspecto humano de la decisión
constituía una preocupación
importante para KLM. La experiencia
del Grupo en el traspaso y gestión
de equipos contribuyó mucho al éxito
de la operación. Un grupo común
de proyecto facilitó una transición sin
complicaciones y cada colaborador
de KLM que pasó a integrar los equipos
de Sodexo cuenta con un plan personal
de desarrollo que se inició con una
reunión de información y diálogo
con un representante de Recursos
Humanos.