Descarregueu el PDF en Català /Castellà - Fundació Gala - Salvador ...

018
museos que este servicio ha organizado durante el
año del centenario han sido 41.
Durante el 2004, la Central de Reservas de los museos
Dalí ha gestionado 12.606 grupos: 11.015 en el
Teatro-Museo y en la sala Dalí·Joyas, 1.152 en Púbol
y 439 en Portlligat. Estos grupos han representado
el 31% del total de visitantes registrados durante
este ejercicio. Esta Central de Reservas también se
ocupa de atender las solicitudes telefónicas de
información por parte de un gran número de
visitantes individuales y de grupos, de la gestión
administrativa de las visitas del Servicio Educativo
y de la organización de las visitas guiadas en el
Teatro-Museo y en el Castillo de Púbol, que fueron
un total de 955.
SERVICIO DE INFORMACIÓN AL VISITANTE
Este Servicio proporciona a los visitantes orientación
sobre los museos y cubre sus diferentes necesidades
de información. Sus responsabilidades abarcan la
atención telefónica y en el mostrador de recepción
de los museos, la edición de las entradas y los planos-
guía de los tres museos, la política de señalización, la
planificación y el desarrollo de las visitas guiadas, la
formación del personal de los museos orientada a las
finalidades anteriores y la gestión de sugerencias y
quejas de los visitantes. Con el objetivo de detectar
posibles datos confusos que pudieran perjudicar a los
visitantes potenciales y afectar a la labor de los Servicios
de Atención al Público, este Servicio realiza también
el seguimiento del material de información y
promoción de los museos folletos, guías para viajeros,
medios de comunicación, oficinas de información,
etc. que regularmente se edita. Entre las actuaciones
realizadas durante el año 2004 cabe señalar:
• El mantenimiento, la actualización y la exposición
del material informativo de los museos, como el
álbum fotográfico de Gala en Púbol, los paneles
informativos de introducción a las visitas, la
impresión de las hojas de sala de la exposición
temporal de Púbol (10.000 ejemplares), las ediciones
de los planos-guía multilingües del conjunto de las
casas-museo (200.000 ejemplares) y las versiones en
cuatro idiomas del plano-guía del Teatro-Museo Dalí
(400.000 ejemplares).
Visitantes alrededor del Taxi lluvioso
Visitants al voltant del Taxi plujós
En el interior del Teatro-Museo
A l’interior del Teatre-Museu