PROYECTO FINAL_TIyS2008 - Campus Tlalpan
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La institución bancaria que nuestros clientes prefieren a la hora de elegir con un<br />
70% es HSBC, con un 9% Bancomer, Banamex por su parte con un 7%, y las<br />
últimas dos: Santander y Otros, con un 2% cada una.<br />
Preg. 10<br />
SATISFACCIÓN POR EL SERVICIO<br />
SI;<br />
95%<br />
NO;<br />
5%<br />
A las mismas 324 personas les preguntamos si estaban satisfechos con el servicio<br />
que habían recibido por parte de TECNOLOGÍA INTEGRADA Y SERVICIOS S.A.<br />
DE C.V., y el 95% dijo que SI, y por el contrario el 5% contestó que NO.<br />
EN ESTA ÚLTIMA PREGUNTA 11, ES ESPECÍFICA PARA LAS 58 PERSONAS,<br />
O EL 15% DEL TOTAL DE LAS PERSONAS QUE NO CONOCEN A LA<br />
COMPAÑÍA.<br />
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