PROYECTO FINAL_TIyS2008 - Campus Tlalpan

pero que no pierdan esa penetración, sino al contrario poder aprovechar
al máximo los recursos del Internet, medios impresos y el radio.
Se deben agregar nuevos productos y servicios para cubrir todas las
necesidades de los usuarios, siendo estos: La Calidad en el Servicio,
facilidad, Promociones, Publicidad, y en cuanto a productos, juegos para
PC y MAC.
Utilizar Instituciones Bancarias, para las negociaciones, aperturas de
crédito, formas de pago, regalos y promociones, hacer alianzas
estratégicas con HSBC y BANCOMER.
Continuar y mejorar la Calidad Total en el Servicio, en el proceso, con el
capital y con el Factor Humano, de manera interna y externa de la
Compañía.
Crear más publicidad para atraer a nuevos clientes factibles para el
negocio.
Como recomendaciones tenemos:
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Ampliar mercado nacional.
Productos y servicio a bajo costo, sin abaratar.
Cobertura de entrega en toda la República.
Posibilidad de crecimiento en nichos de mercado funcionales para la
empresa.
Labor de consultoría con las empresas en todo tipo de mercado
orientado al departamento de Sistemas.
Mayores anuncios publicitarios, en medios de comunicación masivos,
como: Radio, Internet, Revistas especializadas.
Gama extensa de productos nacionales e internacionales.
Consultoría sobre productos que se ajustan a las necesidades de los
clientes.
Adaptación del servicio de acuerdo al cliente.
Versatilidad de alianzas y servicios con proveedores.
Entrega de productos inmediata e instalación (si es necesaria).
Servicio personalizado según la necesidad del cliente.
Atención especial a requerimientos urgentes.
Posibilidad de importar productos que no existen en el mercado
Nacional.
Precios competitivos.
Implantar el servicio post-venta.
Relación directa con los fabricantes del producto.
Créditos con proveedores para proyectos especiales de hasta 1 millón
de pesos.
Ampliación del mercado de participación.
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