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g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z { | } ~ f‘’ “ ” • – —˜ š› œ†‡ˆ‰Š‹ŒŽREVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG`abcd"e¡¢ žŸ‚€ƒ„…Nivel de iluminación:En el tratamiento del espaciointerior de los establecimientoscomerciales, la iluminación es unade las cuestiones más importantes.Debe ser suficiente pero noexcesiva para evitar que afecte a laconservación de los productos ydebe garantizarse la iluminaciónadecuada de todos los espacios que componen el establecimiento(estanterías, expositores, escaparate, probadores, etc.).11PROPUESTAS DE ACTUACIÓNLos distintos tipos de luminarias permiten además la creación de undeterminado ambiente y estilo de comercio.Adecuación de los productos:La imagen de un establecimientodebe ser acorde al tipo deproductos que en él se venden. Porello debe existir cierta coherenciaentre el producto que se expone yla imagen del establecimiento quese ofrece: un producto de calidadexpuesto en un establecimientopoco cuidado o atractivo perderáparte de su valor para el cliente, de forma que podrá mantener a undeterminado tipo de clientela «cautiva» pero no conseguirá atraer a nuevosconsumidores más exigentes.Decoración/disposición interior de los productos:El objetivo de la decoración de un determinado establecimiento comercialha de ser crear un espacio con un sello característico y diferencial quetransmita adecuadamente la imagen produciendo un efecto complementario.La decoración de un establecimiento comercial permite influir en lassensaciones del consumidor: amplitud/agobio, frío/calor, etc.210
ª « ¬ ® ¯ ° ± ² ³ ´ µ · ¸ ¹ º » ¼ ½ ¾ ¿ À Á Â©ÉÊËÌÍÎÏÐÑÒÓÔÕ Ö × Ø Ù ÚÛÜ ÝÞ ßREVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG£¤¥¦§"¨àáâãäåÅÄÃÆÇÈLas elementos a tener en cuenta en la decoración de un local son numerososy los criterios se regirán principalmente por el presupuesto, las dimensionesy características del local, el producto que se ofrece, etc.Algunos elementos básicos –además de la iluminación antesmencionada- son los coloresempleados, los materiales(madera, cristal, azulejos, etc.), elmobiliario (estanterías, expositores,cámaras, etc.).11PROPUESTAS DE ACTUACIÓNUna de las cuestiones más importantes es la disposición de los productosen el establecimiento puesto que deberá adecuarse asimismo al tipo deventa de que se trate: venta asistida, autoservicio, etc. En la distribución delespacio interior ha de tenerse en cuenta la zona de acceso al establecimiento,las zonas de contacto, las zonas de atención personal, la caja de cobro y losservicios de apoyo a la venta según el tipo de producto (zona de carros/cestas, probadores, espacio de manipulación, etc.).El resultado de este análisis se recoge a modo de ficha para cada uno delos ejes comerciales en las que se señala el grado de adecuación de losestablecimientos comerciales con respecto a cada uno de estos aspectos.211
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