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GUÍA PRÁCTICApara multiplicar la incidencia en políticas públicas desde lastecnologías de la información y la comunicaciónGUÍA PRÁCTICApara multiplicar la incidencia en políticas públicas desde lastecnologías de la información y la comunicaciónPara el uso de cualquiera de estaso disentir de alguien, por ejemplo, separandoatraigan o den una pequeña muestra delplataformas recomendamos que:la cita original con una diagonal (/) en Twitter;contenido que les espera (en Facebook, porutiliza el “recomendar página a amigos” o #FFejemplo, se puede cambiar el título o primeras• Decidas el perfil que quieres tener en las redes • Sustenta tus datos. Cualquier información que(Follow Friday) para recomendar a quien seguircitas si haces doble clic en ese espacio).sociales: figura pública o uso privado, y depretenda dar por sentado un hecho, deberá tenery agradece cuando los recibas; contesta lasahí ajusta las configuraciones de seguridad yrespaldo en una fuente. Ej. 52% de la pobla-preguntas o comentarios de tus seguidores o• Intercala contenido creativo en tus tuits oacepta o no a las personas que quieren ser tusción en México son Mujeres. (Fuente: Censo deamigos.entradas en Facebook: un video divertido,amigos o seguirte. Si tienes un uso público depoblación y vivienda INEGI 2010).una linda foto, una cita inspiradora o buenatu cuenta personal, asegúrate de compartir un• Cuando compartas una entrada en Facebook,música.poco de información personal de vez en cuando • Construye relaciones, no generes basura.asegúrate de editorializarlo, es decir, personalizarpara crear empatía (historias, estados de ánimo,Intenta que los mensajes de autopromoción nocon un comentario por qué otras personasetc.).superen 20% del total que envías a las redesdeberían leer la entrada que compartes. Intentasociales. Las personas que te siguen se puedenque la entrada tenga una foto y un título que• Piensa en el largo plazo. Cuando se entra encansar de leer la misma información.38 las redes sociales al principio el crecimiento39de seguidores o amigos será lento, pero al ser • Las personas prefieren seguir cuentas que2.4.1 Facebook: www.facebook.comconstantes se incrementará.representen valores sinceros. No hagas queterceros envíen información de una cuenta queEs actualmente la red social más visitada en Internet, con más de 1064 millones de usuarios registrados• Al definir tu biografía en redes sociales, sépretende ser personal. Los usuarios fácilmentealrededor del mundo (El economista, febrero del 2013). Su uso es gratuito y lo único que ne-creativo, pero verídico: puede ser un factoridentifican cuando una cuenta no es legítima, acesitas para contar con estos servicios es una conexión a la red y una cuenta de correo electrónico.determinante a la hora de tomar la decisión delas que en Twitter, les han denominado bots.seguirte o no.En el marco del activismo digital, Facebook ha resultado ser un detonador de movilización social,• Sigue a las personas que interactúan degracias a que los ciudadanos han encontrado en esta red un espacio de expresión libre y plural.• Busca a los líderes de opinión en tu red socialmanera constante, de otra forma tendrás pocaEn la movilización ciudadana, esta plataforma se ha aprovechado para difundir masivamente informaciónfavorita. Aprende de ellos, participa en laretroalimentación.que generalmente no está disponible en los medios tradicionales, así como transmitirconversación, responde a las preguntas libres.denuncias ciudadanas, cartas, peticiones y llamados a la acción, logrando viralizar los mensajes,En Twitter, puedes agruparlos en una lista para • Cantidad no es calidad: En las redes sociales laes decir, que muchos compartan o “contagien” contenidos a otros amigos o miembros de sus redes.seguirlos más fácilmente (abajo en la pp tecantidad de seguidores te da visibilidad, pero noFacebook cuenta con una aplicación descargable para smartphone, que te permite consultar, actualizardecimos cómo).siempre es sinónimo de calidad de seguidoresy publicar en tiempo real y desde donde te encuentres.para hacer incidencia. Intenta equilibrar esos• Genera valor con contenidos: las cuentas quedos factores.Las funciones básicas del Facebook son comunicar noticias, convocar e invitar a eventos y mandargeneran y comparten ideas interesantes sonmensajes privados. Uno de los grandes éxitos de esta red es que la mayor parte de estas funcionesmás seguidas. Todas las personas somos expertas• Aprende y sigue los “buenos modales” deson fáciles de usar, aunque también se requiere práctica no sólo para conocer la parte tecnológicaen algo, asegúrate de difundir ese conoci-las redes sociales: siempre otorga el créditosino para interactuar y construir relaciones. Por ello, será fundamental la interacción con tus ami-miento ya sean artículos, blogs, fotos o notas.correspondiente (sea compartiendo a través degos o seguidores, la respuesta a comentarios de otros y, nuevamente, aprender del estilo de otrasalguien, con RT o un “vía …”); se vale compartirpersonas.www.alternativasycapacidades.orgwww.alternativasycapacidades.org