持续改进 - TRACC

销 售 与 经 营 规 划 (S&OP)预 计 发 布 时 间规 划 供 应 链 的 支 柱 TRACC—— 销 售 与 经 营 规 划所 有 组 织 都 有 某 种 形 式 的 销 售 与 经 营 规 划 。 但 是 , 开 始 的 时 候 , 几 乎 没 有 组 织 能 超 越 这 样 一种 想 法 : 希 望 有 一 个 中 央 “ 物 流 ” 团 队 可 以 通 过 销 售 预 测 和 持 有 存 货 , 最 大 程 度 提 高 客 户 服务 水 平 , 以 使 独 立 职 能 部 门 的 筒 仓 思 维 变 成 合 作 。 无 效 和 浪 费 很 常 见 , 组 织 文 化 的 特 点 是 各职 能 部 门 和 运 营 部 门 之 间 相 互 推 诿 、 不 信 任 以 及 独 立 性 很 强 。 改 进 行 动 是 临 时 的 , 而 付 出 的努 力 也 不 被 考 虑 和 理 解 。 经 营 部 门 被 动 响 应 , 处 于 危 机 模 式 中 。要 想 达 到 S&OP 最 佳 实 践 阶 段 , 需 要 对 组 织 文 化 和 业 务 决 定 过 程 进 行 重 大 变 革 。 本 TRACC描 述 如 何 以 可 管 理 的 步 骤 来 做 到 这 一 点 , 这 些 步 骤 是 通 过 一 些 改 进 行 动 得 以 持 续 的 。 它 还涉 及 结 构 、 角 色 、 合 作 、 信 息 、 决 策 和 技 术 。良 好 的 S&OP 实 践 利 用 供 应 链 中 的 信 息 可 见 性 、 知 识 管 理 、 合 作 、 一 致 性 以 及 决 策 的 透 明 度和 准 确 性 , 来 推 动 以 下 方 面 :• 运 营 成 本 更 低• 库 存 周 转 率 更 高• 订 单 完 成 改 进 和 服 务 水 平 更 高• 塑 造 销 售 需 求• 现 金 周 转 率 更 高• 预 算 更 准 确• 供 应 商 和 客 户 关 系 改 善• 新 产 品 开 发 、 商 业 化 和 产 品 组 合 管 理 改 善• 能 力 利 用 最 优 化合 作 能 巩 固 良 好 的 S&OP 实 践 , 并 且 可 通 过 高 级 管 理 层 的 参 与 , 为 致 胜 文 化 定 下 基 调 。研 发 中 的 新 产 品最 佳 S&OP 实 践 是 “ 流 动 的 盛 宴 ”。 世 界 级 组 织 通 过 争 取 持 续 改 进 实 践 认 可 这 一 点 , 从 而确 保 S&OP 打 造 增 长 和 利 润 。 最 后 , 在 与 企 业 管 理 过 程 和 体 系 结 合 时 ,S&OP 演 变 成 推 动收 入 和 利 润 最 大 化 的 一 体 化 业 务 规 划 实 践 , 从 而 确 保 可 持 久 的 组 织 绩 效 和 竞 争 优 势 。34一 体 化 改 进 体 系