持续改进 - TRACC

运 输 管 理 (TM)预 计 发 布 时 间供 应 链 的 支 柱 TRACC—— 运 输 管 理在 一 个 组 织 中 , 包 含 运 输 管 理 功 能 在 内 的 过 程 和 活 动 可 能 会 偏 离 方 向 。 这 是 道 路 运 输 一 个 特别 重 要 的 问 题 , 对 车 辆 、 操 作 设 施 、 操 作 人 员 和 技 术 ( 包 括 软 件 和 车 载 硬 件 ) 的 财 务 投 资 很广 泛 。 通 过 确 保 该 功 能 不 同 管 理 要 求 的 协 调 和 沟 通 , 更 好 地 理 解 财 务 决 策 , 实 现 其 对 客 户 服 务水 平 的 影 响 。本 TRACC 的 实 施 能 通 过 以 下 方 式 使 组 织 受 益 :• 将 战 略 转 化 成 运 输 职 能 部 门 中 明 确 的 绩 效 指 标 和 目 标 ( 交 付 、 质 量 和 成 本 )• 改 进 已 识 别 的 过 程 , 并 确 定 持 续 改 进 的 方 法• 开 发 IT 体 系 , 并 加 以 应 用 , 从 而 提 高 运 营 执 行 的 效 率• 开 发 职 能 部 门 的 维 护 体 系 和 程 序• 使 配 送 过 程 的 所 有 信 息 输 入 变 得 透 明 度 并 得 到 理 解• 阐 明 第 三 方 提 供 商 的 特 点 和 好 处• 巩 固 最 新 的 环 境 、 健 康 与 安 全 政 策 和 标 准特 别 地 , 结 果 将 包 括 以 下 方 面 :• “ 按 质 按 量 准 时 交 付 的 ”(DIFOTIS) 出 现 改 善• 运 营 成 本 降 低• 资 产 可 靠 性 提 高• 司 机 的 留 任 出 现 改 善• 与 第 三 方 提 供 商 的 关 系 更 好• 与 其 它 组 织 部 门 的 沟 通 和 关 系 更 好• 对 “ 紧 急 需 求 ” 作 出 响 应 的 需 要 减 少研 发 中 的 新 产 品38一 体 化 改 进 体 系