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Organización de Multinacionales. Caso Banco de Santander

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Un punto clave <strong>de</strong> nuestro mo<strong>de</strong>lo es el uso <strong>de</strong> factorías, queactúan como proveedores internos26<strong>Banco</strong>local 1<strong>Banco</strong>local …<strong>Banco</strong>local nVentajas13Factoría1Factoría n2BUSOtros serviciosOperacionesTecnología• Compartirelementos quecontribuyen areducir costes y areducir el riesgooperacional• Arquitectura <strong>de</strong>aplicacionesavanzada• Metodologías• Sistemas <strong>de</strong> gestión• Gestión global <strong>de</strong>proveedoresFactoríaslocal 1Factoríaslocal …Factoríaslocal n• Compartir mejoresprácticas1 Factorías especializadas por servicio2Bus <strong>de</strong> conocimiento: compartiendomejores prácticas entre geografías3Relación estándar <strong>de</strong> mercado entre lafactoría y el banco (contratos conSLA’s)• Compartir mo<strong>de</strong>losoperacionales ymo<strong>de</strong>los <strong>de</strong>procesosmejorando elgobierno

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