Organización de Multinacionales. Caso Banco de Santander

En definitiva40• Santander se ha transformado en un líder mundial de la banca gracias a unmodelo que equilibra el gobierno corporativo con la visión local (think global- act local)• La aportación del ADN corporativo está basada en gran parte en nuestrossistemas informáticos fuertemente arquitecturizados que nos dotan demodelos comunes y nos proporcionan múltiples ventajas• Esta tecnología se complementa con elementos organizativos y deoperaciones que constituyen lo que llamamos sistemas y que se implantanpor los directores de medios de los bancos y las factorías globales• El resultado es una mejora de la eficiencia en sentido amplio, es decir•Mejor ratio cost-to-income•Riesgos tecnológicos y operacionales bajo control•Mejor calidad de servicio