Spain 20.20 - Club de Excelencia en Sostenibilidad

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86Spain 20.20Recomendaciones Spain 20.20Recomendaciones generalesRecomendaciones generalesDesde un punto de vista general, se han identificado las siguientes recomendaciones:• Articular los estímulos políticos, fiscales y económicos que faciliten la adopción y consolidaciónde dichas tecnologías como:- promotor: mediante la aceleración de la implantación a través de programas, ayudas fiscales,compra pública, campañas de divulgación, etc.- prescriptor: mediante la dotación de solución a las barreras legislativas y de infraestructuraspara las TIC.- consumidor: siendo usuario de las oportunidades TIC identificadas.• Aunar intereses comunes en el ámbito empresarial de forma que se puedan establecer lazosde colaboración para el lanzamiento de las iniciativas identificadas y apuesta por la sostenibilidad:- aprovechar sinergias de grado sectorial mediante la creación de clústeres;- consolidar nuevos modelos de negocio que faciliten la implantación masiva de las oportunidadesTIC;- impulsar los centros de I+D+i localizados en territorio nacional;- velar por la sostenibilidad como aspecto clave en las estrategias empresariales.• La sociedad desempeña un papel clave con sus hábitos de consumo y en la toma de decisiones;por ello debería:- establecer como prioritarios los criterios de sostenibilidad a la hora de consumir bienes yservicios;- invertir en tecnologías innovadoras que facilitan el ahorro energético y el consumo responsable.Spain 20.20 debe servir para difundir y divulgar entre la sociedad española las oportunidades yventajas derivadas de la adopción de las nuevas tecnologías, considerando la contribución deéstas al desarrollo de un estado de opinión informado acerca de los beneficios de las TIC en términosde sostenibilidad.Por último, se considera imprescindible, como se recogía al principio del capítulo, plasmar estasrecomendaciones en un plan TIC que concrete cada una de las medidas necesarias para impulsarlas tecnologías de la información y comunicación en cada uno de los sectores de la economíaespañola. Es muy importante que dichas medidas contemplen el detalle del contexto actual delsector TIC en los ámbitos legislativo, normativo, fiscal, organizativo, etc., para que éstas realmentesean efectivas.Ello es crucial ya que en ocasiones se lanzan iniciativas de programas de incentivos fiscales quea la hora de aplicarlos pierden el impulso motor por el que fueron creados (por ejemplo, la aplicaciónde los incentivos fiscales por inversiones en I+D+i requieren unos beneficios operativosaltos, no directamente relacionados con las actividades de investigación y desarrollo que impidensu deducción). Por ello, los esfuerzos de las medidas que se diseñen deben centrarse en suefectividad y es necesaria la realización de un seguimiento continuado que permita medir elgrado de avance de las mismas.
87Spain 20.20Recomendaciones Spain 20.20Recomendaciones por oportunidadRecomendacionespor oportunidadPor oportunidad, se han sintetizado las siguientes recomendaciones:DesmaterializaciónTienda virtualNecesidad de establecer infraestructura de telecomunicaciones necesaria tantoen cobertura como en capacidad de banda ancha.Crear un entorno seguro con garantías y responsabilidad de lo difundido a losconsumidores en el proceso de compra.Impulsar pymes a través de programas y ayudas estatales.Necesidad de establecer alianzas con operadores logísticos.Oficina virtualEstablecer medidas de acondicionamiento del puesto de teletrabajo que garanticenla seguridad del empleado.Analizar el retorno de la inversión de telepresencia y videoconferencia y plantearservicios compartidos para pymes.Establecer estándares de homogeneización de factura electrónica.AdministraciónelectrónicaTramitaciónelectrónicaNecesidad de establecer la infraestructura de telecomunicaciones necesaria tantoen cobertura como en capacidad de banda ancha.Dotar la tramitación de una mayor usabilidad facilitando la coproducción de losservicios con los usuarios finales.Lanzar campañas de divulgación que difundan las bondades de la administraciónelectrónica.Desarrollar la administración electrónica local, más cercana al ciudadano, a travésde la financiación de centros de servicios compartidos.Aprovechar las plataformas comunes y la interoperabilidad entre las distintas administracionespúblicas.Dotar de herramientas y formación adecuada a los empleados públicos.Identificar los indicadores y la obtención de información a nivel nacional de administraciónelectrónica.
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