GUÍA PARA LA AUTOEVALUACIÓN DE CARRERAS - Usac

Una segunda estrategia es realizar la recolección de la información por medio de software paraaplicación de encuestas en línea. En la actualidad ésta es una de las formas que se han extendidomás en las últimas décadas debido a la ampliación al acceso de tecnologías de la información ycomunicación. Adicionalmente, estos métodos implican un ahorro considerable de recursos ya queno implica uso de papel, reduce el tiempo de la recolección de datos debido a que los datos seintegran automáticamente a una base de datos y no se requiere de encuestadores.Sin embargo, debe considerarse que las encuestas en línea sí presentan otro tipo derequerimientos:Se debe contemplar la asesoría de un especialista en informática que diseñe la versión digital de loscuestionarios y controle su aplicación, esto en caso de que la comisión no cuente con una personacon estas habilidades.Es necesario el uso de un software para realizar encuestas. En el mercado existen diversasposibilidades, tanto a nivel comercial como de programas gratuitos y de código abierto inclusive.Nuevamente, se requerirá contar con la asesoría de una persona conocedora del tema para tomaruna decisión que se ajuste a las necesidades del proceso de autoevaluación y las características de lacarrera y su entorno.Algunas limitaciones de esta forma de recolección de la información son: falta de habituación aeste formato de encuestas por parte de los usuarios, aumento de recelos por la protección delanonimato y aumento de la no respuesta.Existen otros métodos de recolección de la información que pueden ser usados por las comisionesde autoevaluación, que en general se pueden agrupar como métodos de encuesta a distancia eimplican usar el teléfono, el correo postal y el electrónico como medios para encuestar. Estosmétodos, al igual que las encuestas en línea permiten acceder a los grupos de participantes que nose pueden localizar fácilmente en las universidades como son los graduados y los empleadores. Noobstante, estos sistemas, suelen ser más costosos en términos de recursos y presentan los mismosproblemas que las encuestas en línea. Sin embargo, dependiendo de las características de laspoblaciones de interés éstas podrían ser formas apropiadas de obtener información.Independientemente de la estrategia escogida o la combinación que de ellas se plantee hacer,conveniente que la comisión de autoevaluación cuente con la posibilidad de contar con el apoyode una persona especialista en estos métodos de investigación. Realizar el trabajo sin una asesoríaadecuada pone en riesgo la calidad de la información y por lo tanto también las posibilidades deaprobación del informe por parte del SINAES.Respeto al anonimato de los encuestados: En cualquiera de las posibilidades de recolecciónde información debe respetarse el anonimato de quienes responden. Si en los procedimientosde recolección de la información no se le asegura el anonimato, se corre el riesgo de que elparticipante responda a las preguntas faltando a la sinceridad y por lo tanto se vea afectada lavalidez de la información.23