Consulta - Inegi

2.2Conducción de la entrevistaDespués de presentarte y una vez que creaste un ambiente de confianza, debes cuidar que éstepermanezca a lo largo de la entrevista; para ello, debes combinar diversos elementos que teayudarán a dirigir exitosamente la entrevista.Estos elementos son: atención, ritmo, autocontrol, control de la entrevista, neutralidad,sondeo, respetar la secuencia, repetición de preguntas, confirmación y utilización de sinónimoso regionalismos y análisis, los cuales se explican a continuación.AtenciónEs indispensable que prestes atención durante toda la entrevista, pues con ello demuestras respetoy cortesía al informante. El estar atento te permitirá captar información con calidad y evitará quepierdas la secuencia en la aplicación de las preguntas.RitmoEs importante que no consideres al informante una máquina de dar respuestas, ya que puedessesgar la información.Al leer las preguntas, procura hacerlo siempre a la misma velocidad: no empieces despacioy termines rápido, o al revés.Debes identificar la capacidad de comprensión del entrevistado y con base en esto, determinarel ritmo con el que debes hacer las preguntas. Cada palabra que leas pronúnciala con claridad.Cuando te encuentres en circunstancias en las que el entrevistado muestre fastidio ocansancio, dile que la entrevista no llevará mucho tiempo y mantén un buen ritmo en la entrevista,no la suspendas por largo tiempo. Si estableces una pausa por conversar con el informante, sébreve y no extiendas demasiado tus comentarios.Quizá enfrentes situaciones imprevistas o molestas por las interrupciones de niños, visitasde vendedores y llamadas telefónicas, entre otras, pero recuerda que forman parte de la vidacotidiana de las personas, por lo que debes mantener siempre el control mediante la prudenciay paciencia requeridas.Capítulo 2. Técnica de la entrevista11INEGI. Encuesta Nacional sobre Cultura Política y Prácticas Ciudadanas. ENCUP 2008. Manual del entrevistador