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Consulta - Inegi

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ien. Lo mismo debes hacer cuando te dé información vaga o imprecisa, o bien, cuando detectesque el informante omite información sobre la pregunta que estás aplicando.ConfirmaciónSe utiliza cuando el informante proporciona información adicional que sirve para las siguientespreguntas del cuestionario o cuando se conoce la respuesta por observación directa. Esto permiteestablecer un verdadero diálogo, quitarle la rigidez a la entrevista y darle coherencia.INEGI. Encuesta Nacional sobre Cultura Política y Prácticas Ciudadanas. ENCUP 2008. Manual del entrevistadorPor lo anterior, haz la pregunta a manera de confirmación, ya que puede molestar alinformante si repites nuevamente lo que él ya había manifestado. Si es necesario, comenta alinformante que esta confirmación la haces para llevar un orden y evitar el riesgo de omitir laspreguntas; cuando ya conoces la información, puedes usar palabras como “me dijo”, “comentó”,“mencionaba”, antes de hacer la pregunta, combinándolas con “entonces” o “¿es esto correcto?”,con el fin de continuar el diálogo sin dejar de formular la pregunta.El propósito de la confirmación es mantener el diálogo con el informante al demostrarle quepones atención a sus respuestas y comentarios.Cuando las respuestas son improcedentes o incompletas, puedes obtener informacióncompleta mediante preguntas neutrales.Ejemplo:• Repetir las palabras delinformante: “Déjeme ver sihe comprendido, decía ustedque…”;• Repetir una pregunta importante:“¿Cuál es el nombredel oficio, puesto o cargo quedesempeñó….?”;• Volver a preguntar: “Disculpe,no entendí bien lo que medijo, ¿podría repetírmelo, porfavor?”, “¿Puede explicarmeun poco más?”¿Me dijo que se dedica a dar terapias psicológicas,pero que estudió una ingeniería, entonces ¿cuál essu grado máximo de estudios?Maestría en conducta dela adolesencia14 Capítulo 2. Técnica de la entrevista ENCUP 2008

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