12 VOLUNTARIADO Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

More documents

Recommendations

Info

Voluntariado y administraciones públicas: el laborioso tejido de una red2podrían encontrar difícil o poco rentable este esfuerzo; los trabajadores podrían,más allá de retórica hueras, no querer engancharse.El gobierno en red no cierra la agenda de la mejora de la administraciónpública. Ocurre, más bien, todo lo contrario. La función y la identidad de losservidores públicos cambian; se les exigen nuevas competencias; deberán serahora diplomáticos y empresarios, animadores y mediadores. La agenda sigueabierta.Siete. Erramos cuando ambicionamos mucha tierra, aunque probablementetambién cuando nos contentamos con poco más que nada. Hablemos de lacoordinación. Hay una que seguramente es imposible (y habría que ver si deseable).Es la coordinación que se fundamenta en un análisis sinóptico de la realidadsocial, la que es el resultado de la concertación en la cumbre que pretendeincorporar a todas las partes, la que es consecuencia de un plan perfecto, deun plan completo. Todo esto es en ocasiones como mirar el mundo con el ojode Dios. ¿Podríamos admitir la posibilidad de que en muchas ocasiones las partesse ajusten mutuamente de un modo no muy forzado y de que se produzcauna coordinación sin coordinador? ¿Podríamos conformarnos con la coordinaciónque tiene lugar en el interior de redes de interacción intensa, es decir, redesen donde la comunicación y el contacto son reales y proceden por los másinsospechados canales? ¿Por qué no poner a prueba mecanismos como los dela «coordinación abierta» que se usa tanto en la Comisión Europea: objetivospactados y evaluación y crítica de resultados por los pares y los expertos? Tendremosque ir viendo cuánta tierra necesita realmente un campesino.Ocho. No nos olvidemos del mundo en el que estamos. Los servicios socialesson una organización muy peculiar, y lo son porque les corresponde repartirbienes de naturaleza muy diversa. Algunos de esos bienes son discretos,pueden ser medidos y comparados entre sí y ser producidos y distribuidos deacuerdo con los criterios de la economía, la eficacia y la eficiencia. Hay otrosbienes, sin embargo, que no son servicios y que se parecen bien poco a éstos.Hablo, por ejemplo, del reconocimiento, la integración social o el consuelo, esdecir, de una realidad humana y simbólica intratable en términos de la triple Eque mencioné con anterioridad. Me temo que ésta es una realidad que pocosentienden. A veces son los gobiernos quienes están faltos de esta sensibilidad,a veces son los profesionales quienes, encadenados a unas rutinas burocráticasy a una visión del mundo en clave instrumental y de derechos, olvidan esta verdad.Si esto es así, necesitamos una poderosa inversión filosófica que haga atodos los actores muy conscientes de lo que tenemos entre manos.Ésta puede sonar como una propuesta extraña, inesperada. Uno de los retosa los que se enfrentan los servicios sociales en el futuro es el de saber bien quéTribuna abiertaDocumentación Social 14<strong>12</strong>11
2Rafael AlienaTribuna abiertason, qué pueden hacer, qué espera la gente de ellos, incluso el de reconocer quela historia del sufrimiento humano y de la esperanza no comenzó el día en quese abrió el primer centro moderno de servicios sociales. Los servicios socialesno son una fábrica de productos y servicios y unos meros oferentes de prestaciones.Son eso, pero hemos de entender que son más. Hagamos todas las reformasque haya que hacer, pero no matemos a la criatura. El gobierno en redharía mal en olvidarlo. (Seguramente no lo hace y mi cautela es innecesaria.)* * *Durante un tiempo, el lema fue algo así como «la economía, estúpido, laeconomía» de la era clintoniana. Más tarde, los laboristas británicos hicieronmuy popular aquello de «Educación-Educación-Educación». El que añado nosustituye a los anteriores. «Inversión-Inversión-Inversión»… en conocimientos,en capital humano, en experiencias, en confianza, en liderazgo… Una propuestamodesta, sin duda, pero una propuesta que obliga a arduas tareas.2<strong>12</strong> Documentación Social 141
Page 1 and 2: 2Voluntariado y administracionespú
Page 5 and 6: 2Rafael AlienaTribuna abiertación
Page 7 and 8: 2Rafael AlienaTribuna abiertahechas
Page 9 and 10: 2Rafael AlienaTribuna abiertapapel
Page 11 and 12: 2Rafael AlienaTribuna abiertala era
Page 13 and 14: 2Rafael AlienaTribuna abiertaproduc
Page 15 and 16: 2Rafael AlienaTribuna abiertaLos fi
Page 17: 2Rafael AlienaTribuna abiertatransv

12 VOLUNTARIADO Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?