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Sistema informático para la gestión dinámica y personalizada de ...

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CAPÍTULO III. Detalles <strong>de</strong> Implementación, Prueba y Evaluación <strong>de</strong> Resultadosca<strong>de</strong>na Is<strong>la</strong>zul <strong>de</strong>l occi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> Cuba. Las pruebas realizadas fueron, en su mayoría, unitarias,<strong>de</strong> aceptación y regresión, durante el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l producto, enfocadas a funcionalida<strong>de</strong>sespecíficas. Finalmente, posterior a <strong>la</strong> integración <strong>de</strong> los módulos <strong>de</strong> <strong>la</strong> herramienta y <strong>para</strong>concluir con <strong>la</strong> primera fase <strong>de</strong> <strong>la</strong> investigación, se realizaron pruebas <strong>de</strong> integración por parte<strong>de</strong> los especialistas, y <strong>de</strong> aceptación en <strong>la</strong>s diferentes entida<strong>de</strong>s antes mencionadas.3.3.1 P<strong>la</strong>nificación <strong>de</strong> PruebasLas pruebas <strong>de</strong> regresión se vincu<strong>la</strong>ron con <strong>la</strong>s unitarias, permitiendo corregir refinar <strong>la</strong>mo<strong>de</strong><strong>la</strong>ción e implementación <strong>de</strong> procesos como <strong>la</strong> creación <strong>de</strong> fuentes <strong>de</strong> datos, <strong>la</strong> <strong>gestión</strong> <strong>de</strong>impresión y exportación <strong>de</strong> reportes, etc. Para <strong>la</strong> realización <strong>de</strong> <strong>la</strong>s pruebas finales <strong>de</strong>l sistema,se utilizaron registros <strong>de</strong> entradas y posibles salidas previamente analizados <strong>para</strong> diferentessituaciones extremas. En <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong>l escenario se p<strong>la</strong>nificaron métodos <strong>de</strong> caja negra ob<strong>la</strong>nca, y se previeron <strong>la</strong>s respuestas <strong>de</strong> los módulos <strong>de</strong> <strong>la</strong> aplicación <strong>de</strong> manerain<strong>de</strong>pendiente, así como el estudio <strong>de</strong> su interacción.3.3.2 Evaluación <strong>de</strong> ResultadosLa herramienta registró un funcionamiento exitoso acor<strong>de</strong> a los propósitos perseguidos en eltrabajo. Muchas <strong>de</strong> <strong>la</strong>s pruebas efectuadas permitieron <strong>la</strong> corrección y el refinamiento <strong>de</strong> <strong>la</strong>sfuncionalida<strong>de</strong>s <strong>para</strong> <strong>la</strong> conclusión <strong>de</strong> un producto <strong>de</strong> software acor<strong>de</strong> a los objetivos <strong>de</strong>finidos.Los principales aportes que, <strong>de</strong> manera general evi<strong>de</strong>ncian el éxito <strong>de</strong>l sistema, son: La disponibilidad <strong>de</strong> un proceso <strong>de</strong> <strong>gestión</strong> <strong>de</strong> reportes automatizado y altamentepersonalizado que garantizó <strong>la</strong> consi<strong>de</strong>ración <strong>de</strong> <strong>la</strong>s diferentes formas en que un usuariopue<strong>de</strong> interactuar con tal área acor<strong>de</strong> a <strong>la</strong> organización en <strong>la</strong> que trabaja y los objetivos<strong>de</strong> su puesto <strong>la</strong>boral. La presencia <strong>de</strong> un mecanismo <strong>de</strong> validación que permitió mantener el sentido lógico <strong>de</strong><strong>la</strong> estructura <strong>de</strong>l sistema y los objetivos perseguidos con el mismo, contro<strong>la</strong>ndo suflexibilidad sin tornarlo rígido acor<strong>de</strong> a <strong>la</strong>s necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> los usuarios. La sugerencia <strong>de</strong> jerarquías <strong>de</strong> roles <strong>de</strong> usuarios variables en función <strong>de</strong> los diferentesnegocios, <strong>para</strong> el estudio <strong>de</strong> <strong>la</strong> interacción <strong>de</strong> los usuarios con los procesos <strong>de</strong> reportes. El tratamiento positivo <strong>de</strong> <strong>la</strong> flexibilidad y <strong>la</strong> usabilidad, a pesar <strong>de</strong> <strong>la</strong>s posibles ytradicionales contradicciones entre estos requerimientos, en función <strong>de</strong>l estudio <strong>de</strong> <strong>la</strong>disminución <strong>de</strong>l tiempo <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> herramientas informáticas, su mayor aceptación yel aumento <strong>de</strong> <strong>la</strong> satisfacción y el protagonismo <strong>de</strong> los usuarios ante <strong>la</strong>s aplicaciones.79

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