ESTRATEGIA DE APOYO A LA FAMILIA DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2016-2021

5. líneas estratégicas y medidas de actuación 71/96
labores de voluntariado dentro de la Empresa al objeto de potenciar sus instrumentos de
responsabilidad social corporativa y su desarrollo tecnológico sobre la base del voluntariado.
(Consejería de Políticas Sociales y Familia).
Línea 7. Mejora de la gestión de las actuaciones en materia de familia y
evaluación por resultados
280. Puesta en marcha de la WEBFAMILIA-CM en la que se agrupen todos los recursos que la CM
proporciona a las familias con el objetivo de una mayor visibilidad y un acceso más sencillo
para las familias. La gran variedad de recursos disponibles, dependientes de numerosas
unidades administrativas de la CM, hace difícil al usuario encontrar los servicios más
adecuados para la cobertura de sus necesidades. Centralizarlos en una sola web permitirá
ofrecer un mejor servicio a las familias madrileñas.
281. Coordinación de los instrumentos relativos a la infancia y la adolescencia incluidos en el
II Plan Estratégico Nacional de la Infancia y la Adolescencia 2013-2016 (Observatorio de
la Infancia) con la Comisión Interdepartamental de Coordinación de la Política de Familia,
Consejo Asesor de la Familia y Observatorio de la Familia, reforzando los mecanismos de
coordinación existentes entre el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad y la
Consejería de Políticas Sociales y Familia.
282. Creación de un Consejo de Familia e Infancia, de con carácter consultivo e independiente,
formado por expertos de reconocido prestigio, procedentes de distintas disciplinas, cuya
función será emitir informes, estudios y propuestas, a petición de la administración pública o
a iniciativa propia, creando un cuerpo de conocimiento que facilitara la toma de decisiones
de los responsables políticos. Igualmente sería el responsable de elaborar los informes de
perspectiva de familia que son exigidos por la nueva ley de infancia.
283. Impulsar el trabajo de las Comisiones de Apoyo Familiar y de los Consejos Locales y el
Consejo Regional de la Infancia y la Adolescencia de la Comunidad de Madrid, como órgano
de coordinación de las políticas en materia de Infancia y Adolescencia. (Consejería de
Políticas Sociales y Familia).
284. Actualización de los sistemas de información que dan soporte a las subvenciones, ayudas
y servicios de la Consejería de Políticas Sociales y Familia para las familias (Renta Mínima,
Acogimiento de menores, mayores, emergencias sociales, CIASI, Centro Especializado en
intervención en abuso sexual infantil, etc. (Consejería de Economía, Empleo y Hacienda,
Consejería de Políticas Sociales y Familia).
285. Prestación de un servicio de atención telefónica al menor: “Línea de ayuda a la Infancia”
como un servicio especializado al que se pueden dirigir niños, adolescentes y adultos para
consulta cualquier tipo de problemática relacionada con menores. (Consejería de Políticas
Sociales y Familia).
286. Impulso a las nuevas tecnologías en los procedimientos judiciales y administrativos
relacionados con la familia. Se trata de facilitar la información y acceso a los procedimientos
en materia de familia, evitando desplazamientos innecesarios a las sedes judiciales y
reduciendo los trámites y gestiones de los citados procedimientos, mediante el uso de
las nuevas tecnologías. Para ello esta medida se articulará mediante la implantación de:
comunicaciones vía SMS y correo electrónico en Justicia gratuita y Registros Civiles; consulta
Dirección General de la Familia y el Menor
CONSEJERÍA DE POLÍTICAS SOCIALES Y FAMILIA - COMUNIDAD DE MADRID