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Apuntes_Atención excepcional al Socio

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Módulo 3<br />

• Comunicación con los <strong>Socio</strong>s.<br />

1. El proceso de la comunicación.<br />

2. Comunicación eficaz.<br />

3. Comunicación no verb<strong>al</strong>.<br />

4. Proceso de comunicación.<br />

5. Cierre y plan de acción.<br />

© Epise,S.A. Prohibida la reproducción<br />

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