Apuntes_Atención excepcional al Socio
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Actividad: Quejas y reclamaciones<br />
Las quejas y/o reclamaciones... V F<br />
1. Siempre tienen una influencia negativa en las<br />
relaciones con los <strong>Socio</strong>s.<br />
2. Pueden reportar <strong>al</strong>gún beneficio a la caja.<br />
3. Pueden erradicarse tot<strong>al</strong>mente.<br />
4. Deben atenderse de modo específico.<br />
5. Son un problema que compete a los servicios<br />
centr<strong>al</strong>es.<br />
© Epise,S.A. Prohibida la reproducción<br />
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