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Apuntes_Atención excepcional al Socio

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Tipos de quejas<br />

1) Quejas sobre cosas<br />

que los <strong>Socio</strong>s quieren<br />

que se “solucionen”<br />

2) Quejas sobre<br />

situaciones que no<br />

pueden ser “resueltas”<br />

RELACIÓN<br />

“Si no formas parte de la solución,<br />

es muy probable que<br />

formes parte del problema”<br />

© Epise,S.A. Prohibida la reproducción<br />

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