Apuntes_Atención excepcional al Socio
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Tipos de quejas<br />
1) Quejas sobre cosas<br />
que los <strong>Socio</strong>s quieren<br />
que se “solucionen”<br />
2) Quejas sobre<br />
situaciones que no<br />
pueden ser “resueltas”<br />
RELACIÓN<br />
“Si no formas parte de la solución,<br />
es muy probable que<br />
formes parte del problema”<br />
© Epise,S.A. Prohibida la reproducción<br />
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