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propuesta por Abraham Maslow, planteó la hipótesis de que dentro de cada ser existe una jerarquía de cinco necesidades: Teoría de las Necesidades 23
También llamada la teoría de la motivación e higiene planteada por el psicólogo Frederick Herzberg, quien nos menciona la existencia de 2 factores: • Factores motivacionales: hace referencia al reconocimiento por un logro, el trabajo mismo o el esfuerzo; en la realización de una labor, produciendo un efecto de larga duración. • Factores higiene: se refiere a los factores que sienten que debe brindar la empresa, tales como un salario, un lugar de trabajo en buenas condiciones, políticas, entre otros; no son de motivar pero de no estar presentes pueden llegan a desmotivar a los colaboradores. Teoría de los dos factores 24
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