MANUAL ANCHO DE BANDA
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Ancho de Banda<br />
Manual de Implementación<br />
Núm Secuencia Actividad Responsable<br />
Segmento<br />
Manual<br />
Tiempo óptimo de<br />
cumplimiento (días)<br />
Liberación de tiempo<br />
4.8 Pruebas de intensidad de señal en domicilio Coord. Información 3<br />
de traslados al CEDIS<br />
4.9 4.6 a 4.8 Capacitación de colaboradores CMDS CEDIS<br />
4.10 4.9 Firma de carta de asignación Gerente de ventas<br />
CEDIS<br />
Liberación de tiempo<br />
de traslados al CEDIS<br />
Liberación de tiempo<br />
de traslados al CEDIS<br />
6<br />
1<br />
4.11 4.10 VoBo Gerente CEDIS para ejecutar los cambios Gerente de ventas<br />
CEDIS<br />
Liberación de tiempo<br />
de traslados al CEDIS<br />
1<br />
4.12 4.11<br />
Aviso a seguridad<br />
Capital Humano<br />
CEDIS<br />
Liberación de tiempo<br />
de traslados al CEDIS<br />
1<br />
Liberación de tiempo<br />
4.13 4.11<br />
Configuración de Hand Held Coord. Información<br />
1<br />
de traslados al CEDIS<br />
4.14 4.11 Liberación de la unidad<br />
Gerente de ventas<br />
CEDIS<br />
Liberación de tiempo<br />
de traslados al CEDIS<br />
5.1<br />
Envío de ejemplo de Scorecard a Coord. Gerente de MKT Herramientas de Gestión<br />
Inf x CEDIS y Jefe Información para equipo comercial<br />
1<br />
5.2 5.1<br />
Coord. Información genera Scorecards y análisis<br />
sugeridos (se puede adaptar a cada CEDIS)<br />
Coord. Información<br />
Herramientas de Gestión<br />
para equipo comercial<br />
6<br />
5.3<br />
Actividad Paralela: Equipo TI MKT genera<br />
cambios a Portal Operativo con estructura Scorecard<br />
TI MKT Corporativo<br />
Herramientas de Gestión<br />
para equipo comercial<br />
N/A<br />
6.1<br />
6.2 6.1<br />
Confirmación del corporativo de implementación<br />
Calendario SCRUM a Gerentes de MKT<br />
Estrategia comercial<br />
(Carlos Paredes)<br />
Herramientas de Gestión<br />
para equipo comercial<br />
Capacitación a Coord Campañas, Coord. BES<br />
Herramientas de Gestión<br />
y Coord. MDS por parte Gerencia de MKT<br />
Gerente de MKT<br />
para equipo comercial<br />
2<br />
N/A<br />
6.3 6.2 Capacitación a fuerza de ventas<br />
Gerente de ventas Herramientas de Gestión<br />
CEDIS para equipo comercial<br />
1<br />
7.1<br />
RTM integra aprendizajes Ancho de Banda en<br />
perfiles de las figuras y actividades a desempeñar<br />
RTM<br />
Ajustes roles comerciales<br />
N/A<br />
7.2<br />
7.1<br />
Capacitación Gerente de MKT, Gerente de ventas<br />
del CEDIS Tipo y Champions de resto CEDIS Zona<br />
Equipo Ancho<br />
de banda<br />
Ajustes roles comerciales<br />
5<br />
7.3<br />
7.2<br />
Capacitación por parte de Champions<br />
en sus CEDIS<br />
Gerentes de Venta<br />
y Champions<br />
Ajustes roles comerciales<br />
5<br />
Quick wins<br />
Cambios intermedios<br />
Cambios mayores<br />
Pág 17
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