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PLAN MARKETING LLAMBION(1)

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<strong>PLAN</strong> DE <strong>MARKETING</strong><br />

FACTORES ECONÓMICOS<br />

Debido a la crisis actual que empezó en el 2008 y hasta la actualidad ha dado<br />

como resultado una reducción del sector de la hostelería.<br />

Las economías cada vez afectan más a las empresas del sector servicios y ellos<br />

como empresa se ven afectados, no sólo a las variaciones en el mercado, sino<br />

también, a las variaciones de las inflaciones y los tipos de impuesto, así como al<br />

mercado laboral.<br />

FACTORES SOCIO-ECONÓMICOS<br />

Uno de los factores que más afectan y de los que más nos preocupamos de<br />

forma continua, es el comportamiento de sus clientes, como ya sabemos las<br />

modas van cambiando continuamente y con ello el gusto de las personas, lo que<br />

intentamos es que Llambión se diferencie y a la vez también crear el sentimiento<br />

de hábito entre nuestros clientes, sin embargo, este no es el único aspecto a<br />

tener en cuenta cuando hablamos de conductas sociales, hemos de tener en<br />

cuenta otros aspectos, tales como:<br />

• Los cambios demográficos: Afectan en gran medida al mercado de la<br />

restauración, sin embargo y por suerte, son perfectamente predecibles<br />

puesto que son cambios relativamente lentos. De esta forma es fácil<br />

predecir cómo será la pirámide demográfica de un país dentro de diez<br />

años partiendo de la pirámide actual de la tasa de natalidad y de la<br />

esperanza de vida.<br />

• Los aspectos éticos que nacen de la conciencia social. También<br />

afectan a las empresas de restauración, y a veces de forma<br />

contundente. Recordemos, por ejemplo, la crisis de las ‘Vacas locas’<br />

que ha provocado la alarma social respecto a la seguridad alimentaria,<br />

o al endurecimiento, por otro lado lógico, de las reglamentaciones<br />

sobre la manipulación y conservación de los alimentos en los<br />

restaurantes, que deben implementar sistemas que aseguren la<br />

higiene en los establecimientos, como el famoso APPCC. Otro de los<br />

aspectos éticos que más ha impactado en la conciencia social son<br />

todos los comportamientos que hacen referencia a la conservación del<br />

medioambiente y de los recursos naturales del planeta.<br />

• Los aspectos psicosociales: En el caso de la restauración está<br />

influyendo muchísimo en la última década, donde se ha disparado la<br />

tendencia social enfocada a tener una estética cuidadísima y a vigilar<br />

la salud de forma más intensa. Ello ha conllevado unos importantes<br />

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