PYMES MAGAZINE - septiembre 2018
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Nº7 SEPTIEMBRE <strong>2018</strong><br />
CONOCE<br />
Utrera<br />
ENTREVISTAS<br />
Rocío Tornay<br />
Lorenzo Amor<br />
Elena Fernández<br />
FISCALIDAD<br />
Vehículos afecto a la actividad<br />
EL REPORTAJE<br />
Y con la llegada de <strong>septiembre</strong>,<br />
la vuelta a la rutina
SUMARIO<br />
Editorial<br />
03<br />
Reportaje Turismo:<br />
Utrera<br />
04-07<br />
Entrevista Asociaciones:<br />
Lorezo Amor, ATA<br />
08-09<br />
Actualidad<br />
10<br />
La Voz de los Expertos:<br />
Community Manager<br />
24<br />
La Voz de los Expertos:<br />
La Figura del Directivo<br />
26-27<br />
La Voz de los Expertos:<br />
Psicología Infantil<br />
28-29<br />
La Voz de los Expertos:<br />
Fiscalidad<br />
30-31<br />
Entrevista: Rocío Tornay<br />
12-14<br />
La Voz de los Expertos:<br />
Marketing<br />
32<br />
Ganador y finalistas del<br />
concurso “La Foto del Verano!<br />
16-17<br />
Deporte, salud, comer. “Los<br />
tres pilares del éxito de tu<br />
negocio<br />
18-19<br />
El Reportaje: Y con la llegada<br />
de <strong>septiembre</strong>, la vuelta a la<br />
rutina<br />
20-23<br />
Especial Reportaje: Cómo<br />
hablar en público<br />
34-35<br />
Entrevista Cultural: Elena<br />
Fernández<br />
36-37<br />
Agenda empresarial y de ocio<br />
38-39<br />
2
EDITORIAL<br />
El comienzo de un nuevo curso, de nuevos retos y de nuevos<br />
objetivos<br />
Rocío Espinosa<br />
Directora de<br />
<strong>PYMES</strong> Magazine<br />
La sección de<br />
opinión de PY-<br />
MES Magazine<br />
está abierta a<br />
todo empresario/a<br />
de PYME,<br />
autónomo/a o<br />
emprendedor/a<br />
que quiera hacernos<br />
llegar su<br />
opinión sobre<br />
cualquier tema<br />
de actualidad.<br />
Para ello,<br />
sólo tiene que<br />
enviarnos un<br />
correo electrónico,<br />
poniendo<br />
como<br />
asunto; cartas<br />
a la directora<br />
y enviarla a<br />
rocioespinosa@<br />
pymesmagazine.es<br />
Con la llegada del mes de <strong>septiembre</strong><br />
empieza un nuevo curso escolar para<br />
los estudiantes y para los trabajadores<br />
parece que comienza una nueva etapa<br />
en el trabajo. Es llegar de las vacaciones<br />
de verano y nuestro reloj se vuelve<br />
a poner a cero. Venimos con muchas<br />
ganas de enfrentarnos a nuevos retos<br />
y objetivos tanto profesionales como<br />
personales. Sean como fueren estos objetivos<br />
han de ser reales y alcanzables.<br />
El verano es una época donde muchos<br />
descuidamos más de lo normal nuestra<br />
alimentación y ¿quién no viene con<br />
unos kilitos de más? Yo soy la primera<br />
que he caído en la tentación de la<br />
heladería de al lado de mi estancia de<br />
verano y este año la he visitado más de<br />
lo normal. Por ello, y como muchos me<br />
he propuesto empezar con una dieta,<br />
no en plan estricto de la palabra, sino<br />
comer más sano y variado, dejando a<br />
un lado, sólo para momentos especiales,<br />
aquello que engorden más de la<br />
cuenta.<br />
Otro objetivo mío, en cuanto a personal<br />
se refiere, es empezar a hacer ejercicio.<br />
Me he apuntado a un gimnasio y lo<br />
primero que quiero conseguir es coger<br />
forma y dejar de estar tan oxidada. Si<br />
alguien me sigue en mis redes sociales,<br />
veréis que el único ejercicio que he hecho<br />
es saltar en la playa con mis niños<br />
una tarde por una montaña de arena<br />
y que me hicieron un boomerang. Ese<br />
efecto del vídeo de para delante y para<br />
atrás es lo único que me he movido.<br />
Triste pero cierto. Por ello, mi reto es<br />
ponerme en forma antes de que acabe<br />
el año y mi objetivo es llegar al verano<br />
siguiente con mejor estado físico.<br />
En cuanto a lo laboral, como directora<br />
de la web y la revista digital <strong>PYMES</strong><br />
Magazine me he propuesto que crezca<br />
el número de lectores y de visitantes<br />
a la web. Para ello, estoy aprendiendo<br />
nuevas líneas de marketing y ventas.<br />
Os aconsejo que os pongáis en manos<br />
de expertos si optáis como yo por este<br />
campo, porque el marketing es fundamental<br />
en el devenir de cualquier<br />
empresa. En mi caso, me he apuntado a<br />
cursos de formación para hacer crecer<br />
mi marca tanto personal para poder así<br />
hacer crecer aún más a <strong>PYMES</strong> Magazine.<br />
Y mi último en esta lista, pero el primero<br />
en mi agenda es pasar aún más<br />
tiempo con mis niños.<br />
¡Feliz vuelta a la rutina!<br />
3
TURISMO CONOCE...<br />
Utrera<br />
Ciudad histórica de la<br />
campiña sevillana<br />
Utrera es considerada cuna del flamenco<br />
donde se celebra cada año el<br />
festival más antiguo de España, “el<br />
Potaje Gitano”<br />
Por Rocío Espinosa<br />
Utrera, municipio sevillano<br />
ubicado en plena Campiña,<br />
es conocido por su historia, por su<br />
Semana Santa, por su arquitectura<br />
religiosa, por ser cuna del flamenco,<br />
por su tan famoso mostachón,<br />
por ser la casa de los dramaturgos<br />
hermanos Álvarez Quintero, por su<br />
feria y por su gente.<br />
Visitar Utrera es adentrarte en su<br />
historia, desde la más remota a las<br />
más moderna. Desde la más remota<br />
porque desde la prehistoria ya había<br />
poblado, puesto que se han encontrado<br />
numerosos restos arqueológicos<br />
como hachas, puntas de flechas,<br />
cerámicas, etc. Se tiene constancia<br />
que la cultura megalítica habitó en<br />
la zona, prueba de ello es el monolito<br />
bruscamente tallado conocido<br />
como “la Piedra Hincada”. Incluso<br />
antes de que los romanos hicieran<br />
acto de presencia, ya en la Edad<br />
Antigua, pasaron por Utrera los<br />
fenicios, los tartésicos y los turdetanos,<br />
pues hay signos de su intenso<br />
comercio. De la época Romana se<br />
conserva “el Puente de Alcantarilla”<br />
4
casas palacios. Es con Felipe II es el<br />
periodo de bonanza económica.<br />
De la Edad Contemporánea cabe<br />
destacar que Utrera fue ocupada<br />
por las tropas francesas en la Guerra<br />
de la Independencia y que en el<br />
año 1877, durante el reinado de<br />
Alfonso XII, tras un periodo de<br />
mejoría, obtuvo la consideración de<br />
ciudad.<br />
Tras hacer un breve recorrido por<br />
la historia de Utrera, es hora de<br />
nombrar sus monumentos. Porque<br />
visitar y conocer Utrera es ver su<br />
Utrera obtuvo la<br />
consideración de<br />
ciudad en 1877,<br />
durante el reinado<br />
de Alfonso XII<br />
y se han hallado dos necrópolis, por<br />
lo que el casco urbano de hoy sería<br />
lugar de cultivo. Sin embargo, de la<br />
época islámica, no existen muchos<br />
datos. Lo que sí es que hubo una<br />
mezquita, que estaba ubicada en lo<br />
que es hoy la iglesia de Santa María<br />
de la Mesa.<br />
Cuando se empieza a tener muchos<br />
más datos es a partir de la Reconquista<br />
Cristiana, donde la población<br />
judía también tuvo presencia.<br />
Durante los siglos XIII, XIV, XV<br />
Utrera se convierte en punto estratégico<br />
militar. En el S.XVI vive su<br />
mejor momento de apogeo de su<br />
historia que se denota por la construcción<br />
de diferentes obras públicas:<br />
conventos, hospitales, iglesias y<br />
impresionante arquitectura religiosa,<br />
legado del periodo de bonanza.<br />
Sus iglesias son consideradas bien<br />
de interés cultural. Este es el caso<br />
de la Iglesia de Santa María de la<br />
Mesa que cuenta con una torre<br />
que, es la edificación más alta de<br />
la ciudad y visible desde cualquier<br />
punto. Es un templo medieval<br />
que destaca también la Puerta del<br />
Perdón. También la Iglesia Santiago<br />
El Mayor es otro punto de interés<br />
turístico, al igual que el Santuario<br />
5
de Nuestra Señora d Consolación,<br />
patrona de Utrera. Este templo se<br />
encuentra a las afueras y se llega a<br />
él por un camino que a día de hoy<br />
es el Parque de Consolación. Es un<br />
lugar de peregrinación por la gran<br />
devoción que despierta la virgen<br />
entre los utreranos. De este templo<br />
destaca su arte mudéjar y su altar<br />
mayor de estilo barroco.<br />
Dentro de este tipo de monumentos,<br />
también hay que reseñar el<br />
Convento de la Purísima Concepción,<br />
el Convento de las Hermanas<br />
de la Cruz y la Capilla de los<br />
Dolores que es un anexo a éste<br />
convento. De la capilla sobresale<br />
su planta elíptica por ser de los<br />
pocos ejemplos de la arquitectura<br />
barroca sevillana.<br />
La viuda de Lope Ponce<br />
de León fundó el Hospital<br />
de la Santa Resurrección,<br />
conocido como<br />
el “hospitalito” y en él<br />
se hallan los sepulcros de<br />
la familia Ponce de León.<br />
A parte de las ya citadas<br />
arquitecturas religiosas, destacan<br />
también las capillas de San<br />
Francisco en la Plaza del Altozano,<br />
de Nuestra Señora del Carmen que<br />
está dentro del Colegio Salesianos<br />
(el más antiguo de toda España), la<br />
de San Bartolomé y la de la Santísima<br />
Trinidad.<br />
Pero Utrera tiene otros lugares de<br />
interés turísticos. Tal es el caso de<br />
el Castillo, ubicado en un cerro<br />
fue construido por el Consejo de<br />
6
Sevilla sobre una torre árabe. También<br />
la Casa Surga, que aunque por<br />
dentro no es visitable su fachada<br />
es digna de mención por su estilo<br />
sevillano de casa señorial.<br />
Lo que hoy es la Casa Cuartel de<br />
la Guardia Civil era en antaño el<br />
cuartel de caballería que es declarado<br />
también bien cultural y monumento<br />
histórico-artístico. A parte<br />
de visitar los diferentes restos de la<br />
muralla medieval: Arco de la Villa,<br />
Portillo de la Misericordia y las torres<br />
de la Plaza de la Constitución.<br />
A día de hoy la Plaza del Altozano<br />
es considerado el centro neurológico<br />
de Utrera, aunque<br />
también es digno pasear<br />
por las plazas de Santa<br />
Ana y Gibaxa, así<br />
como ir al final de<br />
la calle Cristo de<br />
los Afligidos para<br />
ver la Fuente de los<br />
Ocho Caños.<br />
Pero Utrera, también<br />
es conocida por<br />
sus tradiciones como<br />
su feria a la Virgen de<br />
la Consolación que se<br />
celebra este año del 6 al 9<br />
de <strong>septiembre</strong>. Al igual que por<br />
su flamenco y su conocido festival<br />
Potaje Gitano, donde cada<br />
último sábado de junio se celebra<br />
y se rinde homenaje a una figura<br />
flamenca. Y no menos conocidos<br />
son los Campaneros Utreranos con<br />
su antigua tradición de repique de<br />
campanas. Este tipo de concierto se<br />
celebra en la Iglesia de Santa María<br />
y es digno ver como voltean las<br />
campanas donde una persona tira<br />
de una cuerda mientras que la otra<br />
va saltando encima de la campana<br />
hasta conseguir que se ponga<br />
en horizontal. Este espectáculo se<br />
celebra el Domingo de Ramos, el<br />
Domingo de Resurrección y el día<br />
de la Virgen de Consolación.<br />
La Feria de Utrera, que<br />
este año cae del 6 al 9 de<br />
<strong>septiembre</strong>, se celebra<br />
para festejar el día de su<br />
patrona, la Virgen de la<br />
Consolación<br />
Y para decir adiós a esta ciudad<br />
sevillana, no hay que dejar de probar<br />
su gastronomía donde destaca su repostería,<br />
sus tan famosos mostachones<br />
como sus lenguas y palos de nata, disfrutándolos<br />
en una de sus cafeterías.<br />
7
Entrevista Federación Nacional de Organizaciones de Trabajadores Autónomos, ATA<br />
Lorenzo Amor<br />
Cordobés que vive a caballo entre Madrid y Jerez, fue nombrado presidente de ATA por mayoría en el<br />
año 2004. Lorenzo es agente comercial, emprendedor, autónomo y fiel defensor de esta figura, por eso es<br />
un claro referente de la defensa de los autónomos y de los emprendedores<br />
Por Carmen Ruiz<br />
¿Cuándo y por qué nace ATA?<br />
ATA comienza su andadura en el<br />
año 1.995, cuando un grupo de<br />
autónomos ante la indefensión que<br />
sentía frente a las administraciones, y<br />
conscientes del “gran olvido” al que<br />
se le había sometido al colectivo durante<br />
décadas, deciden aunar esfuerzos<br />
y fundar ATA, como Asociación de<br />
Autónomos. Cinco años después, en<br />
el 2000, ATA contaba con una gran<br />
implantación en comunidades autónomas<br />
como Andalucía, Extremadura<br />
o Madrid, entre otras, teniendo en<br />
cada territorio asociaciones independientes,<br />
de ámbito territorial. De esta<br />
forma, se decidió crear una Federación<br />
que uniese todas estas organizaciones<br />
autonómicas. Así se fundó la Federación<br />
Nacional de Asociaciones de<br />
Trabajadores Autónomos-ATA. Se<br />
constituye al amparo de regulación<br />
contenida en la Constitución Española,<br />
la Ley 19/1997, de 1 de abril, sobre<br />
regulación del derecho de asociación<br />
sindical, el Real Decreto 873/1977,<br />
de 22 de abril, sobre depósito de los<br />
estatutos de las organizaciones constituidas<br />
al amparo de la Ley 19/1977; la<br />
Federación Nacional de Asociaciones<br />
de Empresarios y Trabajadores Autónomos<br />
se rige por las normas citadas<br />
anteriormente, por la Ley 20/2007, de<br />
11 de julio, del Estatuto del Trabajo<br />
Autónomo, desde su entrada en<br />
vigor, y por las demás disposiciones<br />
complementarias de carácter general<br />
y prescripciones contenidas en<br />
las Normas Reglamentarias que las<br />
desarrollan, siendo ésta una Federación<br />
sin ánimo de lucro, gozando de plena<br />
capacidad jurídica y de obrar, para el<br />
cumplimiento de sus fines. La patronal<br />
europea de Pequeña y Mediana<br />
Empresa y Autónomos (UEAPME)<br />
en su Asamblea General celebrada<br />
en Bucarest en junio de 2015 aprobó<br />
con 31 votos a favor, la entrada de<br />
la Federación Nacional de Asociaciones<br />
de Trabajadores Autónomos-ATA<br />
de España como miembro de pleno<br />
derecho en su organización. La<br />
Federación Nacional de Asociaciones<br />
de Trabajadores Autónomos-ATA<br />
entra así a formar parte de uno de los<br />
principales agentes sociales del diálogo<br />
social europeo para liderar las propuestas<br />
en favor de los autónomos en<br />
Europa y el reconocimiento de dicha<br />
figura y su problemática específica en<br />
Bruselas.<br />
¿Cuáles son las principales actividades<br />
que realizan?<br />
ATA constituye un fenómeno asociativo<br />
sin precedentes en España, ya<br />
que la magnitud a la que representa ha<br />
sido obtenida desde abajo, esto es, no<br />
está ligada a ningún poder empresarial,<br />
sindical o político. La organización se<br />
apoya en su base asociativa. Existimos<br />
y trabajamos por y para los autónomos.<br />
Somos sus representantes y sus<br />
interlocutores antes las instituciones<br />
y ejercemos un papel fundamental al<br />
elevar su voz, sus necesidades y propuestas<br />
a las instituciones y así conseguir<br />
mejorar su día a día. Nuestro objetivo<br />
es que se ocupen y preocupen<br />
sólo de sacar adelante sus negocios, no<br />
de solucionar trabas. Y por supuesto<br />
asesorar a los autónomos en todo<br />
aquello que necesiten. A nivel estatal,<br />
la presencia de ATA ha sido significativa<br />
para hacer realidad muchos de los<br />
fines que se plantearon en el origen<br />
de la Federación, la aprobación de la<br />
Ley del Estatuto del Trabajo Autónomo,<br />
la supresión del IAE, el acceso a la<br />
formación continua, las coberturas por<br />
riesgos profesionales, tener derecho a<br />
prestaciones sociales que hasta ahora<br />
no se tenían (maternidad, riesgo por<br />
embarazo, riesgo durante la lactancia),<br />
8
el adelanto del cobro de la baja por<br />
enfermedad, la contratación de los<br />
hijos, la supresión de la cuota cameral,<br />
la prestación por cese de actividad …<br />
¿Qué servicios ofrecen?<br />
ATA se esfuerza por dar cada día más<br />
servicios a sus asociados: asesoría jurídica,<br />
formación continua, convenios<br />
con las mejores empresas de seguros,<br />
acuerdos con bancos, cajas y compañías<br />
de telefonía móvil, de salud, de<br />
viajes, prevención de riesgos laborales<br />
y en definitiva poner a su disposición<br />
una gran plantilla de técnicos especializados<br />
que trabajan día a día, para<br />
mejorar la situación económico-social<br />
de más tres millones de autónomos y<br />
autónomas que existen en España.<br />
¿Qué planes de futuro tienen<br />
para el nuevo curso que comienza<br />
en <strong>septiembre</strong> de <strong>2018</strong>?<br />
Constantemente preparamos propuestas<br />
de medidas que hagan más fácil el<br />
día a día de los autónomos. Hemos<br />
redactado más de 30 para este año. No<br />
es que sólo haya 30 cosas por arreglar<br />
pero son las generales y urgentes.<br />
Y mientras vamos a cada una de las<br />
administraciones, locales, provinciales,<br />
regionales… exigiendo mejoras con<br />
mucho diálogo y desde un posicionamiento<br />
conciliador. Y es que no son<br />
pocas las tareas pendientes en materia<br />
de autónomos a corto plazo. Las que<br />
tienen que ver con Seguridad Social<br />
están ya en el seno de la Subcomisión,<br />
otras en la Comisión del Pacto de<br />
Toledo (jubilación activa), alguna es<br />
una iniciativa legislativa que está en el<br />
Congreso a esperas de poner en marcha<br />
la ponencia (Morosidad) y otras<br />
medidas ya incluidas en la Ley y que<br />
mandatan al gobierno a ponerlas en<br />
marcha antes de 26 octubre (representación<br />
institucional)”. ¿Qué hemos<br />
pedido? Pues entre otras cosas:<br />
1.Mejorar la protección social del<br />
colectivo, y más concretamente la<br />
actual prestación por cese de actividad.<br />
Habría que asimilarla a la prestación<br />
de paro, para lo que es necesario dotarla<br />
de mayor cuantía y duración de<br />
la protección. Además sería necesario,<br />
incluir el derecho al subsidio, la ayuda<br />
de 426 euros a la que tienen derecho<br />
los trabajadores asalariados una vez<br />
finalizan la prestación del paro y de la<br />
que están excluidos los autónomos.<br />
2.Extender la jubilación activa plena<br />
a todos los autónomos, de tal manera<br />
que se permita compatibilizar el trabajo<br />
con el 100% de la pensión a todo<br />
el colectivo, independientemente de si<br />
generan empleo o no.<br />
3.Definir la habitualidad y facilitar la<br />
cotización a todos aquellos autónomos<br />
cuyos ingresos no llegan al salario<br />
mínimo interprofesional (SMI). Desde<br />
ATA proponemos una cotización<br />
similar a la tarifa plana a aquellos autónomo<br />
cuyos rendimientos netos están<br />
por debajo del SMI.<br />
4.Combatir los falsos autónomos. Para<br />
ello, desde ATA proponemos un registro<br />
obligatorio donde todos los autónomos<br />
estén obligados a comunicar<br />
a la Seguridad Social su condición de<br />
TRADE, cuando el 75% de sus ingresos<br />
dependa de un solo pagador. Y que<br />
estén también obligados a comunicar<br />
la empresa o grupo de empresas para<br />
la que prestan su servicio.<br />
5.Permitir que la cotización de los autónomos<br />
societarios al Régimen Especial<br />
de Trabajadores Autónomos (RETA)<br />
sea un gasto de la empresa, como lo es<br />
actualmente la retribución que recibe un<br />
autónomo societario y no un gasto del<br />
autónomo. Esta medida permitiría que<br />
muchos autónomos societarios aumentaran<br />
su base de cotización y lo hicieran<br />
en función a su retribución y no como<br />
ocurre en estos momentos, donde la<br />
mitad (53%) cotizan por la base mínima,<br />
dado que la cotización les cuesta a ellos y<br />
no se considera gasto de la empresa.<br />
6.Morosidad. Es fundamental permitir<br />
la aprobación en el Congreso de la<br />
Proposición de Ley de Ciudadanos que<br />
establece un régimen sancionador a las<br />
empresas y administraciones públicas<br />
que no cumplen con los plazos que<br />
establece la ley, a la vez que poner en<br />
marcha un buzón anónimo de morosidad<br />
donde autónomos, pymes y resto de<br />
proveedores puedan denunciar de forma<br />
anónima a aquellas empresas o administraciones<br />
que hacen prácticas ilegales en<br />
materia de morosidad.<br />
7.Mantener el límite actual de<br />
módulos para sectores como el<br />
transporte y la agricultura y no reducirlos<br />
a la mitad el próximo año.<br />
Eso significaría expulsar del sistema<br />
de módulos a muchos autónomos<br />
con bajos ingresos, lo que llevaría<br />
consigo un daño importante para<br />
su actividad.<br />
8.Facilitar la deducibilidad de los pagos<br />
electrónicos por parte de los autónomos<br />
cuando se realizan por vía telemática o<br />
pago por el móvil, especialmente en<br />
lo relativo a aquellos pagos en los que<br />
no existe un emisor de tarjeta físico en<br />
el momento del gasto (gasolineras, parkings,<br />
parquímetros). En la actualidad la<br />
agencia tributaria requiere para este tipo<br />
de pagos factura, lo que es en muchas<br />
ocasiones supone traba importante para<br />
el colectivo.<br />
9.Establecer mecanismos que permitan<br />
una verdadera segunda oportunidad para<br />
los autónomos que fracasan y quieren<br />
volver a iniciar una actividad, así. Para<br />
ello, sería conveniente poner en marcha<br />
una ley que permita a los autónomos<br />
seguir adelante cuando fracasan y volver<br />
a emprender, así como tomar medidas<br />
que faciliten el relevo generacional y<br />
sucesión empresarial. Así como combatir<br />
uno de los grandes problemas de<br />
muchos autónomos, especialmente del<br />
medio rural: la despoblación.<br />
Fotos cedidas por ATA, autores Guillermo López y David Utrilla<br />
9
ACTUALIDAD<br />
Espartinas celebra<br />
su III Ruta de la<br />
Tapa organizada<br />
por ASEDES<br />
FEDEME retoma en <strong>septiembre</strong> los cursos<br />
en Prevención de Riesgos Laborales<br />
Tras la entrada en vigor el 1 de octubre de 2017 el II Convenio Colectivo<br />
Estatal de la Industria, la Tecnología y los Servicios del Sector del Metal<br />
(CEM), FEDEME, a través de su departamento de Formación y Empleo,<br />
está impartiendo cursos en materia de Prevención de Riesgos Laborales<br />
(PRL) tanto online como presencial. Estos cursos son para dar respuesta a<br />
las exigencias del convenio, donde se le exige una formación mínima en<br />
PRL a todos los trabajadores del Metal, en sus diferentes sectores y oficios.<br />
CEM da de plazo hasta octubre de 2020 para que todas las empresas cubran<br />
esta formación mínima en sus trabajadores. En <strong>septiembre</strong> se vuelven a<br />
retomar estos cursos. Concretamente, para la primera semana ya hay programados<br />
dos acciones formativas online dirigidas a directivos y personal de<br />
oficina.<br />
Del 20 al 30 de <strong>septiembre</strong> se<br />
celebra en Espartinas la III Ruta de<br />
la Tapa. En esta ocasión son 23 participantes<br />
entre restaurantes, bares<br />
y kioskos, los que se van a dar cita<br />
en esta edición. ASEDES, entidad<br />
organizadora, quiere promocionar<br />
de manera turística la restauración<br />
del municipio, ya que representan<br />
una parte importante de su economía.<br />
Los precios de las tapas serán<br />
a 2,50€ y 3€ los cócteles. Como<br />
novedad habrá una tapa infantil que<br />
será una brocheta de gominolas.<br />
Hasta el momento FEDEME ha formado a 600 trabajadores y se calcula<br />
que en la provincia de Sevilla hay 60.000 que pertenecen al sector del Metal,<br />
por lo que aún quedan miles que se tienen que adaptar antes del plazo<br />
fijado por el CEM. Aún así, FEDEME es la segunda entidad española en<br />
dar formación en esta materia, desde que entrara en vigor el convenio.<br />
Sevilla es la provincia con más emprendedores en el<br />
Programa Minerva<br />
La convocatoria <strong>2018</strong> del Programa Minerva, iniciativa de emprendimiento<br />
promovida por la Consejería de Empleo, Empresa y Comercio<br />
y Vodafone para el impulso de proyectos empresariales en el<br />
sector de las nuevas tecnologías, ha recibido cerca de 200 solicitudes.<br />
De esta cantidad la mitad de los emprendedores proceden de zonas<br />
rurales y municipios de tamaño pequeño y medio. Sevilla es la<br />
provincia que más solicitudes ha presentado. En cuanto al sector que<br />
más demanda ha tenido es el marketing y el de servicios a empresas.<br />
El perfil del emprendedor, es en su gran mayoría hombre con una<br />
edad que oscila de los 26 a los 45 años. Lo que más valoran de un<br />
programa de aceleramiento como Minerva es la financiación, el networking,<br />
la formación y el mentoring. Los datos cifran de 500 horas<br />
lo que se le dedica a cada proyecto emprendedor.<br />
10
11
Rocío Tornay<br />
Apasionada del marketing y de la estrategia empresarial. Presidenta de Foro Marketing Sevilla, Rocío<br />
Tornay se define como una mujer constante, peleona, disfrutona y muy trabajadora.<br />
Por Carmen Ruiz.<br />
¿Quién es Rocío Tornay?<br />
Desde el punto de vista profesional,<br />
soy una apasionada del marketing<br />
y de la estrategia empresarial. Las<br />
primeras asignaturas que tuve de<br />
marketing me fascinaron y desde<br />
ese momento yo ya sabía que quería<br />
dedicarme a eso. Tuve la enorme<br />
suerte de estudiar mi carrera,<br />
Administración de Empresas en<br />
Reino Unido, donde me especialicé<br />
en marketing pero cuando volví<br />
a Sevilla en el año 98 no había<br />
absolutamente nada de marketing.<br />
Al principio estuve trabajando en<br />
distintas multinacionales pero yo<br />
tenía claro desde un principio que<br />
quería dedicarme al marketing<br />
que era lo que me gustaba hasta<br />
que decido dejar un trabajo que<br />
era fijo por apostar por encontrar<br />
lo que yo quería que era de marketing.<br />
Decido recuperar conocimientos<br />
y había un posgrado de la<br />
CEA de Dirección de Marketing<br />
y Comunicación Externa, lo hago,<br />
quedé la primera del posgrado y<br />
me dieron las mejores prácticas en<br />
lo que antes era Supermercados<br />
Plus y allí me fue bastante bien y<br />
resulta que, al final, esa frase mística<br />
de Paulo Coelho, que dice que<br />
“cuando uno decide hacer algo<br />
todo el universo conspira para que<br />
suceda”, pues cuando terminé las<br />
prácticas, al poco tiempo salió una<br />
entrevista en Family Frost que es<br />
una multinacional del grupo Nestlé<br />
y ahí pedían gente con mucha más<br />
experiencia de la que yo tenía pero<br />
dije que “este tren tiene que ser<br />
para mí” y aún sin tener la experiencia,<br />
me presenté a la entrevista y<br />
el que después fue mi jefe se quedó<br />
tan impresionado de las ganas que<br />
tenía por mi actitud y me contrató.<br />
Durante más de cinco años fui<br />
Directora de Marketing a nivel<br />
nacional, mi vida transcurría básicamente<br />
en un avión y fueron unos<br />
años apasionantes porque era muy<br />
joven. Después, durante este tiempo<br />
hice el Máster de Dirección de<br />
Marketing y tuve mi primera toma<br />
de contacto con ESIC y aprendí<br />
muchísimo porque al mismo tiem-<br />
12
“Me divierto<br />
mucho<br />
trabajando,<br />
por eso no me<br />
cuesta”<br />
po que hacía el máster, mi empresa<br />
la vendieron a otro grupo alemán<br />
y entonces llevamos a cabo un<br />
trabajo de nueva imagen corporativa<br />
a nivel internacional con todos<br />
los responsables de marketing de<br />
todos los países. Así que mientras yo<br />
vivía ese proceso de transformación<br />
de la empresa, al mismo tiempo<br />
estaba haciendo el máster, así que,<br />
todo lo que aprendía en un sitio,<br />
lo aplicaba en el otro. Entonces,<br />
fue muy enriquecedor. La empresa<br />
tenía presencia en España y decidió<br />
prescindir de España y yo decido<br />
seguir formándome y al tiempo, un<br />
día, hablando con antiguos compañeros<br />
del máster, decidimos que<br />
era buena idea que Sevilla tuviera<br />
su propia asociación de marketing.<br />
El sector del marketing en Sevilla<br />
había cambiado mucho, ya sí había<br />
más movimiento de marketing,<br />
y había un interés latente a nivel<br />
general y dijimos que queríamos<br />
hacer algo serio y que la gente<br />
conociera lo que es el marketing en<br />
toda su extensión y durante el año<br />
2011-2012 hicimos nuestro propio<br />
plan estratégico, nos dimos cuenta<br />
que había una Federación Española<br />
de Marketing del año 1960 donde<br />
están agrupadas todas las asociaciones<br />
de marketing que hay en España,<br />
con lo cual nuestro proyecto<br />
de Foro Marketing Sevilla no es un<br />
proyecto aislado, sino que es pionero<br />
en Sevilla pero toda ciudad con<br />
un mínimo tejido empresarial tiene<br />
una asociación de este tipo. Así, que<br />
nos presentamos al ESIC donde nos<br />
acogieron muy bien y tenemos la<br />
sede allí desde 2013 y también se<br />
lo presentamos al resto de asociaciones<br />
de marketing en Andalucía<br />
y desde primera hora, interactuamos<br />
con todas las asociaciones de<br />
marketing desde ese año. Y, como<br />
nos conocíamos desde hace tanto<br />
tiempo, la Federación surge por la<br />
confianza que generamos desde<br />
que nos conocemos. Somos personas<br />
con un pensamiento similar,<br />
tenemos unas buenas relaciones y<br />
eso propició que nos planteásemos<br />
formar la Federación Andaluza de<br />
Marketing, que fue constituida en<br />
marzo de 2016, y que fue presentada<br />
en sociedad el pasado 9 de julio.<br />
Desde Foro Marketing Sevilla lo<br />
que pretendemos es trasladar la filosofía<br />
del marketing a las empresas<br />
sevillanas basándonos en dos pilares<br />
fundamentales que es la transmisión<br />
real de conocimiento de marketing<br />
y la generación de negocio. En ese<br />
sentido, intentamos que todo lo<br />
que hacemos tenga una calidad en<br />
el contenido bastante importante,<br />
y de hecho, a día de hoy, somos<br />
referente como organización de<br />
marketing que hace las cosas bien,<br />
en el sentido de que, somos una<br />
asociación sin ánimo de lucro, toda<br />
la gente que formamos parte de la<br />
Junta Directiva tenemos nuestros<br />
negocios en otro ámbito, con lo<br />
cual, lo hacemos desde una generosidad<br />
que va más allá de un interés<br />
como pueden tener otras organizaciones.<br />
Además, tenemos la libertad<br />
de hacer lo que queremos y como<br />
lo queremos hacer. Y queremos<br />
que nuestra profesión se dignifique<br />
y que se vea el marketing como<br />
lo que es, que ayuda a las empresas<br />
a generar negocio y generar<br />
valor, así que al final, todo lo que<br />
hacemos tiene mucha calidad. Yo,<br />
por circunstancias personales, en el<br />
momento en que mi empresa cierra<br />
y me planteo lo de Foro Marketing<br />
Sevilla, fui mamá dos veces seguidas<br />
y decidí estar con mis hijas pero al<br />
mismo tiempo me dediqué al Foro<br />
como si fuera una empresa. Cuando<br />
ya decidí volver a primera línea de<br />
fuego, me planteé tener mi propia<br />
empresa, y me asocié con otra profesora<br />
de ESIC, con Lucía Lozano,<br />
formamos una empresa donde<br />
13
nuestro fuerte es el marketing<br />
estratégico y ayudamos a nuestros<br />
clientes a pilotar su propia empresa<br />
o a hacerla crecer. También somos<br />
expertas en estudios de mercado.<br />
En cuanto a mi parte docente, doy<br />
clases en ESIC, doy Dirección de<br />
Producto y Plan de Marketing y te<br />
diría que de todas las facetas de mi<br />
vida profesional, ésta quizás sea la<br />
que más me gusta. El poder transmitir<br />
lo que sabes a gente que van<br />
a ser los profesionales del mañana,<br />
me llena de mucha satisfacción,<br />
así que intento dar lo mejor de mí<br />
misma para que ellos<br />
aprendan y para<br />
que sean buenos<br />
profesionales,<br />
y yo intento<br />
ser como la<br />
profesora<br />
que siempre<br />
me hubiera<br />
gustado tener,<br />
intento transmitirles<br />
toda<br />
la motivación y<br />
conocimientos que<br />
puedo e intentar crear<br />
un clima docente donde<br />
ellos estén con los cinco sentidos<br />
puestos. Y me encanta, dar clases<br />
me apasiona.<br />
¿Qué tipo de actividades realizan<br />
en Foro Marketing?<br />
Enfocamos el marketing desde<br />
el punto de visto de 360 grados,<br />
entonces, en ese sentido, hacemos<br />
muchas actividades que tienen<br />
que ver, a lo mejor, con la parte de<br />
tecnología, también hemos hecho<br />
jornadas de emprendimiento donde<br />
hemos traído gente de diferentes<br />
organizaciones que apuestan por el<br />
emprendimiento. También, intentamos<br />
siempre combinar casos de<br />
empresas con mucho recorrido con<br />
empresas que están despuntando<br />
ahora y que les va muy bien. Hemos<br />
contado con grandes marcas y<br />
después, con otras empresas que a<br />
lo mejor no tienen el recorrido de<br />
las anteriores pero que están dando<br />
mucho que hablar. En fin, siempre<br />
intentamos hablar un poco de todo<br />
y con empresas de mucha índole<br />
con el fin de que sea inspirador<br />
para la persona que viene. Nuestro<br />
objetivo es que la gente que viene<br />
a las actividades de Foro Marketing<br />
Sevilla se vayan con la sensación de<br />
que han aprendido algo. A día de<br />
hoy ya somos 150 socios, tenemos<br />
varios patrocinadores, muchos<br />
colaboradores, interactuamos con<br />
muchas organizaciones.<br />
También es consultora, háblenos<br />
como especialista de marketing<br />
de la importancia que<br />
tiene hoy en día el marketing<br />
en cualquier empresa.<br />
Yo concibo el marketing desde el<br />
punto de vista estratégico, así que<br />
tanto para el empresario como para<br />
el emprendedor la parte del plan<br />
de marketing es una parte muy<br />
importante de su plan de negocio.<br />
De hecho, el plan de marketing se<br />
fusiona con el plan de negocio y<br />
ambos van en la misma dirección.<br />
Una empresa que está empezando,<br />
lo primero que debe plantearse, es<br />
analizar cuáles son las microvariables<br />
económicas que le afectan a<br />
su negocio, tiene que analizar muy<br />
bien cuál es su sector, su mercado,<br />
cuáles son sus competidores, sus<br />
clientes potenciales, tiene que ver<br />
a qué cliente se va a dirigir, qué<br />
solución le va a dar y cuál es el problema,<br />
y analizar muy bien cuáles<br />
son sus recursos a nivel interno de<br />
tal manera que debe fusionar las variables<br />
externas con las de la propia<br />
empresa para que pueda hacer un<br />
plan de acción y una estrategia que<br />
le lleve a donde quiera dirigirse.<br />
Háblenos del papel de la mujer<br />
en el mundo empresarial en la<br />
actualidad, ¿qué opina Rocío<br />
Tornay de esto?<br />
Ahora mismo hay un movimiento<br />
brutal donde se están viendo muchas<br />
cosas que antes se tapaban y en<br />
ese sentido hay una magnífica labor<br />
de Empresarias Sevillanas, de la cual<br />
yo soy socia y patrocinadora, donde<br />
se le está dando visibilidad a todas<br />
las empresarias. Yo creo que también<br />
es una cuestión de que nos lo<br />
creamos nosotras, y que luchemos<br />
por darnos las unas a las otras esa<br />
visibilidad y que esos viejos clichés<br />
que habían de que las mujeres no se<br />
ayudan entre ellas, me parece que<br />
es el típico discurso del hombre<br />
porque yo tengo una empresa de<br />
mujeres, en mi Junta la mitad de las<br />
personas que la formamos somos<br />
mujeres y los hombres de los que<br />
nos rodeamos apoyan a la mujer<br />
enteramente. Entonces, en ese sentido,<br />
estamos en un mundo lleno de<br />
cambios y lo que está pasando hoy<br />
con el papel de la mujer forma parte<br />
de este cambio, con lo cual, yo<br />
creo que estamos viviendo tiempos<br />
muy bonitos pero no puede ser una<br />
cuestión de modas sino que tiene<br />
que ser algo que tenga continuidad<br />
y deje de ser una moda porque no<br />
sea necesario.<br />
¿Qué consejo le da a los<br />
jóvenes emprendedores que<br />
quieran montar una empresa<br />
consultora de marketing?<br />
Que tengan muy claro ese análisis<br />
previo del que he hablado antes, y<br />
que sean capaces de analizar a qué<br />
tipo de clientes se quieren dirigir<br />
y qué les van a ofrecer que sea<br />
mejor que el resto de servicios que<br />
ofrecen otras empresas que ya están<br />
en el mercado. Y mucha constancia.<br />
Porque si yo he llegado a una<br />
situación en la vida actual es gracias<br />
al trabajo, a la constancia y a la<br />
perseverancia. Yo no soy ni más ni<br />
menos talentosa que nadie, yo soy<br />
una mujer muy trabajadora que no<br />
descansa.<br />
14
15
CONCURSO DE<br />
FOTOGRAFÍA<br />
Enrique Puente se convierte en el ganador<br />
de la “La Foto del Verano”<br />
Se han recibido más de un centenar de fotos en el concurso de fotografía “La Foto del Verano” que ha organizado<br />
<strong>PYMES</strong> Magazine. Muchas de las recibidas son de gran calidad y describen lo que ha sido el verano para cada<br />
autor. El equipo de <strong>PYMES</strong> Magazine otorga el premio a Enrique Puente por su instantánea de una ola rompiendo<br />
encima de unos niños. Captar ese momento junto con las expresiones de las caras de los niños lo ha alzado como<br />
ganador y podrá disfrutar junto a otra persona más del circuito de spa en Balneario Spa Agua & Salud.<br />
El equipo quiere agradecer a todos los que nos han mandado su foto e incitamos a que sigan participando en próximos<br />
concurso de fotografía que se irán organizando.<br />
Arriba la foto ganadora de Enrique Puente. Y a la derecha, las fotos de los finalistas.<br />
16
17
DEPORTE, SALUD Y COMER<br />
Los tres pilares del éxito de tu negocio<br />
Beneficios a la hora de practicar running<br />
La práctica del running aporta<br />
muchos beneficios a la salud, tanto<br />
físicos como mentales, por eso su<br />
práctica es muy aconsejable para<br />
personas de todas las edades. Entre<br />
sus múltiples beneficios nos encontramos<br />
la reducción del riesgo<br />
de contraer enfermedades. Así, al<br />
practicar ejercicio regularmente,<br />
se reduce el riesgo de padecer<br />
diabetes, colesterol, hipertensión u<br />
obesidad. Además, la práctica del<br />
running mejora el sistema cardiorespiratorio<br />
y se fortalecen los<br />
huesos, ya que el ejercicio de impacto<br />
es la mejor medicina contra<br />
la osteoporosis, por lo que ayuda<br />
a que los huesos se fortalezcan y<br />
aumenten su densidad. Además, se<br />
regenera la masa muscular. Con el<br />
running, se tonifican las piernas, el<br />
abdomen, la espalda y los brazos.<br />
También, permite perder y controlar<br />
el peso y además, combate la<br />
celulitis. Como la grasa disminuye<br />
en todo el cuerpo, también lo hace<br />
la acumulada en la zona de las caderas.<br />
También favorece el descanso<br />
y ayuda a combatir el estrés y la<br />
ansiedad. Correr ayuda a dejar atrás<br />
las tensiones segregando endorfinas,<br />
también conocidas como hormonas<br />
de la felicidad. Además, la práctica<br />
de running aumenta la autoestima y<br />
es un arma de socialización, ya que<br />
aunque a simple vista es un deporte<br />
individual, permite compartir<br />
entrenamientos y experiencias con<br />
mucha más gente que lo practica.<br />
Consejos para combatir el síndrome postvacacional<br />
El síndrome postvacacional es un<br />
trastorno adaptativo. La persona que<br />
lo sufre tiene una sintomatología<br />
similar al estrés cuando, al final de<br />
un periodo de descanso más extenso<br />
de lo habitual, no se ve capaz<br />
de responder al alto número de<br />
demandas que supone la vuelta a la<br />
rutina o el regreso a su vida laboral.<br />
Entre sus síntomas, se encuentran el<br />
bajo estado de ánimo, decaimiento,<br />
apatía, ansiedad, falta de energía,<br />
sensación de hastío o percepción<br />
de no ser capaz de adaptarse de<br />
nuevo al entorno laboral. Entre los<br />
consejos para poder combatirlo se<br />
encuentran los siguientes: reservar<br />
unos días al final de nuestras<br />
vacaciones para nuestra adaptación<br />
y programar el regreso a casa de<br />
forma anticipada y relajada. También,<br />
no volver de las vacaciones<br />
justo el día anterior a la vuelta al<br />
trabajo, sino varios días antes. Además,<br />
es recomendable adaptar los<br />
horarios a los habituales de forma<br />
suave y progresiva y no acometer<br />
nuestras actividades habituales de<br />
forma brusca e intensa, sino dándonos<br />
tiempo para adaptarnos a la<br />
nueva situación y programarlas a lo<br />
largo del día en función del nivel<br />
de energía y humor que tengamos.<br />
Y un factor clave es tomarse con<br />
calma la vuelta a la rutina evitando<br />
el estrés en el trabajo.<br />
18
INGREDIENTES:<br />
2-3 patatas<br />
4 zanahorias<br />
2 huevos<br />
3 cucharadas de guisantes<br />
en conserva<br />
2 latas de atún en aceite<br />
2/4 de mayonesa<br />
sal<br />
perejil<br />
Cómo preparar<br />
ensaladilla rusa<br />
La ensaladilla rusa es un entrante<br />
muy sencillo a base de patata y<br />
huevo cocido cortado en dados,<br />
con guisantes, atún y acompañado<br />
de mayonesa.<br />
La ensaladilla rusa se puede preparar<br />
de un día para otro y a la hora<br />
de servirla bastará con añadirle la<br />
mayonesa. Para elaborarla, se ponen<br />
las patatas limpias y con piel a cocer<br />
a fuego suave en una cazuela con<br />
agua fría. A continuación, se pelan<br />
las zanahorias y se añaden. Hay que<br />
dejar cocer las patatas y las zanahorias<br />
durante 25 minutos. A los 25<br />
minutos de cocción, se introducen<br />
los huevos, una cucharada de sal<br />
y se deja cocer 10 minutos más.<br />
Una vez transcurrido el tiempo, se<br />
escurre el agua y se deja que temple<br />
todo. Se reservan las zanahorias en<br />
un plato y se pelan las patatas y los<br />
Podemos<br />
acompañarla con<br />
aceitunas negras<br />
huevos. Hay que picar las patatas<br />
y los huevos en daditos y cortar<br />
las zanahorias a lo largo en cuatro<br />
cuartos. Después, se apilan los trozos<br />
y se cortan perpendicularmente<br />
hasta conseguir trocitos pequeños.<br />
A continuación, se colocan las<br />
patatas, los huevos y las zanahorias<br />
en un cuenco grande, se añaden<br />
los guisantes y el atún desmigado.<br />
Después, se incorpora la mayonesa<br />
y se mezcla todo suavemente. Se le<br />
añade por último la sal y se sirve. Y<br />
se adorna con una rama de perejil o<br />
con perejil picado.<br />
Se debe mantener en la nevera al<br />
menos una hora para enfriar ya que<br />
es un aperitivo que se sirve frío.<br />
19
20
E l<br />
reportaje<br />
Y con la llegada de Septiembre, vuelta a<br />
la rutina<br />
Tener un pensamiento positivo y seguir las pautas que los expertos<br />
recomiendan hacen que la vuelta a la rutina no se haga tan cuesta<br />
arriba. Tener un periodo de apatción es fundamental.<br />
Por Rocío Espinosa<br />
El reloj vuelve otra<br />
vez a las vidas de<br />
todo el mundo, las<br />
obligaciones, los<br />
horarios estrictos,<br />
el madrugar y la<br />
falta de tiempo para<br />
hacer aquello que<br />
gusta.<br />
En el año hay dos meses que<br />
se hacen cuesta arriba. Por un<br />
lado el mes de enero, por los gastos<br />
que se ha tenido durante las Navidades,<br />
pero también está Septiembre<br />
que llega cargado de muchas<br />
cosas, entre ellas, la tan temida para<br />
muchos y bendita para otros, la<br />
vuelta a la rutina. Se terminan las<br />
vacaciones de verano y comienza<br />
un nuevo curso, una nueva etapa. El<br />
reloj vuelve otra vez a las vidas de<br />
todo el mundo, las obligaciones, los<br />
horarios estrictos, el madrugar, la<br />
falta de tiempo para hacer aquello<br />
que gusta. Con <strong>septiembre</strong> parece<br />
que la gente toma conciencia de<br />
todos los excesos tanto a nivel de<br />
alimentación como económico<br />
que han tenido durante el periodo<br />
estival. De todo esto mencionado,<br />
sale lo que se conoce como síndrome<br />
postvacacional. Aunque la<br />
Organización Mundial de la Salud<br />
no la reconoce como enfermedad,<br />
es cierto que los expertos la<br />
denominan así, por los cambios que<br />
se producen en algunas personas<br />
cuando terminan las vacaciones y<br />
21
El síndorme postvacacional no<br />
es una enfermedad reconocida<br />
por la Organización Mundial de la<br />
Salud<br />
Ponerse metas<br />
cortas y<br />
alcanzables es una<br />
buena medida para<br />
ganar motivación<br />
vuelven al trabajo, a la rutina diaria.<br />
Apatía, insomnio, ansiedad, fatiga,<br />
desganas, irritabilidad son algunos<br />
de los síntomas que se puede llegar<br />
a padecer. Para que esto no pase, los<br />
expertos recomiendan una serie de<br />
pautas para que la vuelta a la rutina<br />
sea lo más llevadera posible.<br />
Lo mismo que los más pequeños<br />
cuando empiezan el cole tienen<br />
un periodo de adaptación, los que<br />
vuelven al trabajo deben de hacer<br />
lo mismo en los últimos días de<br />
sus vacaciones. En la medida de lo<br />
posible establecer los horarios de<br />
despertarse y acostarse. También<br />
otra recomendación es regular<br />
el nivel de actividad, pasar<br />
de menos a más. Ponerse<br />
metas cortas y alcanzables<br />
es también una buena<br />
medida para ganar en<br />
motivación personal.<br />
Pero sobre todo, eliminar<br />
los pensamientos negativos<br />
y alegrarse aquellos<br />
que pueden regresar a su<br />
puesto de trabajo.<br />
Volver a la rutina es también<br />
ponerse objetivos como si de un<br />
nuevo año se tratase. Practicar<br />
deporte y hacer ejercicio es uno<br />
de los objetivos que muchos se<br />
plantean. Además de recomendable<br />
porque genera endorfina y<br />
con ella felicidad, abstrae los malos<br />
pensamientos. Los gimnasios ven<br />
como nuevos usuarios se apuntan
para lograr sus nuevos propósitos.<br />
Lo mismo sucede con la alimentación.<br />
Tras los excesos del verano,<br />
comienzan las dietas para perder<br />
aquellos kilitos que se ha ganado. Al<br />
igual que los gimnasios, los nutricionistas<br />
y dietistas ven un repunte<br />
en sus consultas. Y para los que<br />
se lo planteen por su cuentan, los<br />
profesionales recomiendan realizar<br />
un menú semanal con una dieta<br />
equilibrada rica en verduras y frutas<br />
donde además incluya la pasta, el<br />
huevo, las legumbres, la carne, el<br />
pescado y el arroz.<br />
Si la vuelta al cole es<br />
difícil para los más<br />
pequeños, para los<br />
padres también por<br />
el gasto de la compra<br />
de los libros,<br />
material escolar y<br />
ropa para afrontar<br />
un nuevo curso. La<br />
media que se puede<br />
gastar por niño es de<br />
250€. Las actividades<br />
extraescolares, también<br />
comienzan un nuevo curso.<br />
Las academias de idiomas también<br />
comienzan nuevo curso, tanto para<br />
los niños como para los mayores<br />
que se plantean aprender o perfeccionar<br />
un nuevo idioma como reto.<br />
Los gimnasios y<br />
los nutricionistas<br />
ven como en el<br />
mes de <strong>septiembre</strong><br />
aumentan sus<br />
usuarios, pues<br />
son unos de los<br />
propósitos para<br />
afrontar el nuevo<br />
curso y deshacerse<br />
de los excesos del<br />
verano<br />
Y si algo es característico de estas<br />
fechas son las colecciones que se<br />
compran en los kioskos. Cada mes<br />
de <strong>septiembre</strong> vuelven a la carga<br />
con nuevas colecciones tanto infantiles,<br />
de lectura, de muñecas, de<br />
motos, de todo aquello que por inverosímil<br />
que parezca, siempre hay<br />
quienes son seguidores y deciden<br />
hacer su colección.<br />
Sea como sea la vuelta a la rutina,<br />
lo mejor es sacar tiempo para pasar<br />
tiempo con los tuyos y de disfrutar<br />
de aquello que más te guste. Esto<br />
debería de ser un nuevo reto a<br />
alcanzar.<br />
23
LA VOZ DE<br />
LOS EXPERTOS<br />
COMMUNITY MANAGER<br />
Conoce la figura del<br />
Community Manager<br />
Por Fernando Bono, Commubity Manager de <strong>PYMES</strong> Magazine<br />
Si tú que estás leyendo este artículo<br />
no quieres estar presente en redes<br />
sociales, no es necesario que estés,<br />
nadie te obliga. Pero en cambio, si<br />
tienes un negocio, una marca, o eres<br />
una persona importante, te aconsejo<br />
que busques a un Community<br />
Manager para que te haga visible en<br />
el mundo online.<br />
Tenemos la suerte que las redes sociales<br />
son un escaparate para nuestra<br />
marca, es un lugar donde hay miles<br />
y miles de personas diariamente, y si<br />
tienes una buena presencia online, te<br />
garantizo que el éxito de tu marca<br />
está asegurado.<br />
El Community Manager no es un mago, no<br />
puede hacer que tu negocio triunfe siempre<br />
y cuando en el mundo offine no se están<br />
haciendo bien las cosas<br />
¿Qué es un Community<br />
Manager?<br />
Es el responsable en internet de una<br />
marca, empresa o persona. Es una<br />
persona vital, con curiosidad, tiene<br />
capacidad de entender y comunicarse<br />
con los usuarios. Se encarga de<br />
realizar estrategias en redes sociales<br />
y una de sus principales funciones es<br />
la creación de contenido atractivo y<br />
de calidad.<br />
Es un profesional que se actualiza<br />
constantemente y que está al tanto<br />
de todas las novedades en el mundo<br />
online.<br />
¿Por qué debes contratar a un<br />
Community Manager?<br />
Casi todo el mundo tiene un perfil,<br />
o varios perfiles, en distintas redes<br />
sociales (Facebook, Twitter, Instagram,<br />
etc) y creen que pueden llevar<br />
su marca y/o empresa en el mundo<br />
online igual que su perfil personal,<br />
pero esto es un error que actualmente<br />
sigue pasando.<br />
No es lo mismo publicar en tu perfil<br />
personal, para que te vean tus amigos<br />
y familiares, que publicar y administrar<br />
la cuenta de una empresa y/o<br />
marca, donde debes crear contenido<br />
y realizar una estrategia marcada<br />
para conseguir unos objetivos claros.<br />
Debes contratar a un Community<br />
Manager para que haga que tu<br />
marca sea visible y que tu audiencia<br />
crea en ella y que finalmente puedas<br />
conseguir clientes en redes sociales.<br />
¿Un Community Manager va a<br />
salvar mi negocio?<br />
El Community Manager no es un<br />
mago, no puede hacer que tu negocio<br />
triunfe siempre y cuando en el<br />
mundo offline no se están haciendo<br />
las cosas bien. Paciencia y buen trabajo<br />
son las claves para tener éxito.<br />
¿Dónde encuentro a un community<br />
manager?<br />
Te recomiendo que accedas a la red<br />
social profesional Linkedin donde<br />
puedes contactar con muchos community<br />
manager.<br />
24
25
LA FIGURA DEL<br />
DIRECTIVO<br />
El equipo es la clave<br />
Por Ana Herrero, Socia Directora de Montaner & Asociados Andalucía<br />
Es posible que como directivos alguna<br />
vez os habréis cuestionado las siguientes<br />
situaciones: A menudo hay una duplicidad<br />
de esfuerzos de algunas personas;<br />
Hay tareas que nunca se llevan a<br />
cabo; Parece que el equipo apunta en<br />
direcciones diferentes; Continuamente<br />
hay que estar pendiente de comprobar<br />
si las cosas se han hecho. Las decisiones<br />
y las instrucciones no tienen seguimiento;<br />
Hay personas con poco entusiasmo,<br />
que precisan ser constantemente<br />
empujados y que distorsionan a los<br />
demás compañeros; En las reuniones<br />
tenemos la sensación de que perdemos<br />
el tiempo y no somos efectivos, a veces<br />
no concretamos, no tomamos compromisos<br />
o hay ocasiones que un tema<br />
nos preocupa tanto que no podemos<br />
avanzar; La comunicación no es fluida<br />
y falta flexibilidad y aceptación de los<br />
demás; ¡Hay que ir con cuidado con<br />
lo que se dice en las reuniones!; Si el<br />
trabajo se hace es porque me dejo el<br />
alma continuamente. No estoy seguro<br />
de poder continuar así.<br />
Todos estos planteamientos guardan<br />
estrecha relación con el Trabajo en<br />
Equipo. Si profundizamos en ellos, es<br />
posible llegar a la conclusión de que<br />
el equipo no funciona todo lo bien<br />
que sería de desear y que hay algunas<br />
situaciones que se podrían mejorar.<br />
En múltiples ocasiones hemos oído e<br />
incluso hemos dicho expresiones de<br />
este tipo: -”Mi gente y yo trabajamos<br />
en equipo”-, -”Formamos un verdadero<br />
equipo”-. Y, entre envidioso y<br />
curioso, habrá pensado para ti: “¿Realmente,<br />
es verdad que se puede trabajar<br />
en equipo? ; yo no lo consigo!”<br />
Si realmente estas interesado en poner<br />
en práctica las claves para trabajar en<br />
equipo debes conocer los beneficios<br />
que esta práctica puede ofrecerte:<br />
1.Más eficacia al trabajar todos para el<br />
objetivo del grupo. 2.Mejor conocimiento<br />
del papel que cada miembro<br />
desempeña dentro del equipo. 3.Mayor<br />
comunicación entre los miembros<br />
del equipo, sobre decisiones que<br />
afectan a la eficacia del grupo. 4.Mayor<br />
cooperación y cohesión del equipo.<br />
5.Mejor comprensión de la dinámica<br />
de grupo y su utilización positiva. 6.Se<br />
establecerán sistemas de trabajo más<br />
efectivos, para problemas que puedan<br />
afectar al equipo. 7.Utilización positiva<br />
de los conflictos. 8.Reducción de las<br />
competencias entre los miembros y<br />
aumento del rendimiento del grupo.<br />
9.Mejora la habilidad para resolver<br />
juntos los problemas. 10.Mayor facilidad<br />
para trabajar con otros grupos.<br />
Después de haber tenido contacto con<br />
muchos equipos de trabajo he podido<br />
constatar que el equipo es más eficaz<br />
porque toda la energía del equipo se<br />
aplica al trabajo, dedicando el menor<br />
esfuerzo al mantenimiento de las<br />
relaciones interpersonales entre sus<br />
miembros.<br />
Aceptar la interdependencia y la<br />
diversidad son dos de los elementos<br />
que más dificultan el desarrollo del<br />
trabajo en equipo. Existen todo tipo<br />
de situaciones y circunstancias que<br />
hacen que surjan barreras en forma de<br />
aptitudes, conflictos no resueltos, etc.<br />
Es importante tomar conciencia de<br />
esta situación y querer cambiar el modelo<br />
y: 1. Saber que trabajar en equipo<br />
es un estilo de realizar una actividad<br />
laboral, es asumir un conjunto de<br />
valores, es conseguir un espíritu que<br />
lleve a un nuevo modelo de relaciones<br />
entre las personas, un modelo de participación<br />
plena en el trabajo, basado<br />
en la confianza, la comunicación, la<br />
sinceridad y el apoyo mutuo. 2.Saber<br />
que se privilegia la interdependencia<br />
activa consciente y responsable de sus<br />
miembros lo cual les integra en asumir<br />
la misión del equipo como propia, en<br />
planificar y realizar conjuntamente las<br />
tareas, en la solución de conflictos que<br />
se generan en el seno del equipo -que<br />
se toma como una oportunidad de<br />
crecimiento-, pero, sobre todo, en una<br />
reflexión constante de los procesos<br />
que se llevan a cabo, lo cual permite el<br />
aprendizaje permanente. 3.Saber que<br />
el equipo de trabajo no es lo mismo<br />
que trabajar en equipo. Es una unidad<br />
específica para un trabajo concreto. Es<br />
una estructura creada especialmente<br />
para el logro de una finalidad determinada.<br />
Es un sistema donde, necesariamente<br />
se debe trabajar en equipo para<br />
conseguir dicha finalidad.<br />
Para hacer un buen desarrollo del<br />
equipo, hoy centrare la atención en<br />
cómo se deben asumir los problemas<br />
derivados del trabajo en equipo, es<br />
decir, de la interdependencia y de<br />
la diversidad. Para cada uno de ellos<br />
describiré las principales técnicas que<br />
se pueden utilizar:<br />
Las técnicas para superar la interdependencia<br />
son :<br />
“Ir todos a una”. Para ello es necesario<br />
poner a todo el equipo a construir<br />
26
Aceptar la<br />
interdependencia<br />
y la diversidad son<br />
los dos elementos<br />
que más dificultan<br />
el desarrollo del<br />
trabajo en equipo<br />
la misión es decir, construir la razón de<br />
ser global del equipo.<br />
“Evitar conflictos de roles”. Centrar<br />
a todo el grupo en clarificar quién<br />
hace qué, mediante el envío de expectativas<br />
de rol, refiriéndose al modo<br />
individual de comportamiento, de<br />
contribuir a la tarea y de relacionarnos<br />
con otras personas en el trabajo.<br />
“Todos participamos en las reuniones”.<br />
Para ello, distribuir las tareas. Los<br />
miembros del equipo deben establecer<br />
la participación de forma individual y<br />
luego por consenso colectivo.<br />
“Estamos los que tenemos que estar”.<br />
En la toma de decisiones es muy<br />
importante clarificar quién y cómo<br />
tiene que estar.<br />
“Nos sentimos cómodos en este<br />
equipo”. Para ello es necesario tener<br />
unas normas aceptadas para todos, que<br />
permitan canalizar todas las energías<br />
hacia la consecución de los objetivos.<br />
Se trata de recoger en una lista y entre<br />
todos, las normas del equipo. Consensuar<br />
cuáles son las que ayudan a<br />
conseguir la misión, y cuáles son las<br />
que la dificultan. También en este momento<br />
es conveniente considerar en<br />
añadir alguna norma más. Lo ideal está<br />
entre las 5 y las 10 normas, no más. El<br />
equipo se siente bien por unas normas<br />
consensuadas entre todos aunque es<br />
necesario revisarlas cada cierto tiempo.<br />
Las técnicas para superar la diversidad<br />
son:<br />
“Trabajamos pero no nos conocemos”.<br />
Es habitual en los equipos.<br />
Reserva un tiempo a conocerse mejor,<br />
haz que cada cual cuente su historia<br />
profesional, su situación familiar y sus<br />
hobbies, pues esto ayuda a conocerse<br />
mejor. No se trata de fomentar la<br />
amistad, sino el conocimiento.<br />
“Por qué tengo que entenderme<br />
con éste”. A veces la química personal<br />
crea incompatibilidades. Es en este<br />
momento cuando hay que empezar a<br />
resolver situaciones difíciles, conociendo<br />
la fuente de dicha situación para<br />
poder derivarlos hacia fines positivos<br />
hacia el grupo y la empresa.<br />
“En este equipo no me entienden”.<br />
La comunicación es un elemento<br />
necesario para la buena marcha del<br />
equipo. Es saber comprender que<br />
cada persona tiene una comunicación<br />
distinta y se expresa de una forma<br />
como consecuencia de la diversidad.<br />
Una buena técnica para la comprensión<br />
consiste en disponer de un letrero<br />
con los nombres y los cargos delante<br />
de cada uno de los miembros. Se<br />
debate un tema, y en un momento<br />
dado, se cambian los carteles y cada<br />
uno se tiene que poner en el puesto<br />
y la persona que se le ha asignado. Se<br />
pueden hacer los cambios varias veces.<br />
Con ello se conseguirá una mejor<br />
comprensión de las personas y sus<br />
problemas.<br />
“No nos tenemos confianza”.<br />
La confianza es la base para el buen<br />
desarrollo del equipo. La confianza<br />
se incrementa con el tiempo, pero se<br />
puede acelerar si cada miembro del<br />
equipo la hace explícita. Lo puede<br />
lograr mediante la técnica que consiste<br />
en que cada miembro envíe a los<br />
demás una hoja en la que aparece 5<br />
veces la frase incompleta “Yo puedo<br />
confianza en ti si...”. Se les pide a cada<br />
miembro del equipo que las complete,<br />
y al recibirlas y quedar explícitas, se<br />
incrementa la confianza. Hay equipos<br />
a los que les funciona muy bien esta<br />
técnica repitiéndola al menos una vez<br />
al año.<br />
“Es un equipo poco creativo”.<br />
Además de que es bueno permitir la<br />
creatividad y ponerlo entre las normas<br />
del equipo, conviene dedicar el tiempo<br />
a ser creativos. Elija al principio<br />
pequeños temas que sean relativamente<br />
fáciles. Como directivo, es importante<br />
que valore los éxitos. Utilice las<br />
técnicas habituales de Brainstorming,<br />
tanto el verbal como el escrito. Estos<br />
ejercicios de creatividad ayudan a la<br />
cohesión del equipo.<br />
Toda organización debe responder<br />
a las demandas de cambio y eficacia,<br />
y son los equipos los responsables de<br />
promover y trabajar de forma más<br />
directa para responder a estas necesidades.<br />
Una vez iniciados el equipo debe<br />
desarrollarse para obtener un buen<br />
rendimiento en todas las situaciones.<br />
Como conclusión se puede decir que<br />
veas en qué medida tu grupo y tú<br />
necesitáis funcionar como equipo. Si<br />
realmente lo necesitáis, juntos podéis<br />
establecer un diagnóstico de lo que<br />
funciona “bien” o “mal”, seguido<br />
de un plan de acción para mejorar<br />
su eficacia; Algo importante, tenéis<br />
que cumplirlo, ¡aunque os cueste! A<br />
la larga los beneficios compensarán<br />
con creces el esfuerzo realizado. El<br />
desarrollo del trabajo en equipo no se<br />
termina prácticamente nunca; siempre<br />
hay algo que mejorar, desarrollar<br />
o eliminar. Es evidente que la propia<br />
dinámica del grupo hace que sea así,<br />
pero lo importante es realizar este<br />
primer paso para iniciar el desarrollo<br />
del trabajo en equipo.<br />
27
PSICOLOGÍA INFANTIL<br />
Actividades extraescolares,<br />
¿sí o no?<br />
Por Mª Ángeles Sánchez, psicóloga infantil de<br />
Crecer Gabinete de Psicología Infantil<br />
Hasta los 6 años la<br />
necesidad principal<br />
de los niños es jugar<br />
libremente a diario un<br />
mínimo de dos horas,<br />
por lo que acudir al<br />
parque sería la mejor<br />
actividad extraescolar.<br />
Con el comienzo del nuevo curso<br />
llegan las actividades extraescolares.<br />
En muchas ocasiones, es la jornada<br />
laboral de los padres la que determina<br />
el tiempo que los niños pasan<br />
en actividades extraescolares ya<br />
que necesitan mantener a sus hijos<br />
ocupados después de la escuela,<br />
hasta que ellos acaben de trabajar y<br />
puedan cuidarlos. Pero, son apropiadas<br />
para los niños, ¿sí o no?.<br />
A favor: son actividades educativas<br />
y enriquecedoras para el desarrollo<br />
de los más pequeños, siempre que<br />
les dejen tiempo para el descanso y<br />
el juego.<br />
En contra: en ocasiones prima más<br />
el deseo de los progenitores que<br />
el del propio niño en realizar tal o<br />
cual actividad así como el exceso<br />
de exigencia en el rendimiento que<br />
puede llegar a estresarle.<br />
Hasta los 6 años la necesidad principal<br />
de los niños es jugar libremente<br />
a diario un mínimo de dos<br />
horas, por lo que acudir al parque<br />
sería la mejor actividad extraescolar.<br />
En caso de no ser posible deberían<br />
desarrollar actividades que no exijan<br />
normas siendo aconsejable que<br />
hagan dibujo, pintura o algún inicio<br />
al deporte.<br />
A partir de los seis años es importante<br />
que los niños den su opinión<br />
sobre las actividades que les gustaría<br />
practicar y, aunque los padres pueden<br />
orientar basándose en la edad,<br />
gustos, carácter y habilidades del<br />
niño, nunca deben escoger o imponer<br />
una actividad. De esta forma<br />
estarán motivados y se divertirán.<br />
Por el contrario, si la actividad se<br />
28
convierte en una obligación puede<br />
ser contraproducente y generar estrés<br />
en el niño. Si tenéis dudas sobre<br />
qué actividad elegir podéis proponerle<br />
que asista a una clase de prueba<br />
para ver realmente cuál le gusta.<br />
Una vez establecido el horario de<br />
actividades es recomendable que el<br />
niño se comprometa a respetarlo<br />
y comprenda que no puede saltarse<br />
las clases por capricho. De esta<br />
manera le enseñamos a terminar lo<br />
que empieza. También es importante<br />
que los progenitores hagan un<br />
seguimiento de las actividades para<br />
saber cómo evolucionan. De esta<br />
manera podréis detectar si los niños<br />
se sienten estresados, desmotivados<br />
o cansados, o si estas actividades<br />
están afectando a su rendimiento<br />
escolar.<br />
Las actividades extraescolares tienen<br />
que adaptarse a los gustos y características<br />
de los niños por lo que si tu<br />
hijo tiene problemas para relacionarse<br />
anímale a que practique<br />
actividades de grupo (baloncesto,<br />
fútbol o voleibol). Si es nerviosos<br />
le vendrá bien una actividad que le<br />
obligue a controlarse (artes marciales,<br />
natación, ajedrez) y si prefiere<br />
actividades más solitarias puedes<br />
animarle a que tocar algún instrumento<br />
musical o a practicar patinaje<br />
o pintura.<br />
En el caso de que observes que tu<br />
hijo no duerme bien, se muestra<br />
cansado, tiene dolores de cabeza,<br />
está tan excitado que no es capaz<br />
de estar sentado un rato, tiene falta<br />
de apetito o pone excusas para no<br />
acudir a la actividad, debes plantearte<br />
si tu hijo tiene un exceso de<br />
actividades extraescolares. En este<br />
caso, no insistas en que siga con la<br />
actividad y ajusta la frecuencia de<br />
las clases a lo que sea más conveniente<br />
para el niño teniendo en<br />
cuenta que tu hijo necesita también<br />
tiempo para descansar y, sobre todo,<br />
para jugar.<br />
Por último, resaltar que el niño<br />
que no está apuntado a actividades<br />
extraescolares no está perdiendo<br />
el tiempo ni la oportunidad de<br />
prepararse para el futuro. Los niños<br />
tienen el derecho de decidir en qué<br />
van a emplear su tiempo libre.<br />
29
FISCALIDAD<br />
Vehículos afecto a la<br />
actividad<br />
Por Mª del Carmen Domínguez Campos<br />
Graduado Social,Col.nº 1778, GESFILAN<br />
Hoy intentaremos sacar luz de<br />
este tema que genera controversia<br />
entre los autónomos y profesionales,<br />
y que además la AEAT practica<br />
gran cantidad de liquidaciones al<br />
respecto.<br />
Lo primero que debemos saber que<br />
el art. 22 del Reglamento del IRPF<br />
(RD 439/2007), en desarrollo del<br />
art. 29 de la Ley del Impuesto (Ley<br />
35/2006), regula los elementos<br />
patrimoniales afectos a una actividad<br />
económica, indica que no se<br />
entenderán afectos aquellos que se<br />
utilicen simultáneamente para actividades<br />
económicas y para necesidades<br />
privadas, salvo que la utiliza-<br />
ción para estas últimas sea accesoria<br />
y notoriamente irrelevante. Pero<br />
deja claro que esto no será de aplicación<br />
en el caso de automóviles de<br />
turismo, ya que estos necesitan que<br />
estén exclusivamente afectos a la<br />
actividad económica.<br />
A efectos prácticos esto quiere<br />
decir que, en la declaración de la<br />
renta, solo podrán amortizarse el<br />
vehículo y deducir los gastos de seguro,<br />
reparaciones y otros, aquellos<br />
autónomos que puedan demostrar<br />
la afectación exclusiva del vehículo.<br />
Una salvedad en esta norma son<br />
los agentes comerciales, a los que el<br />
vehículo turismo que tengan se les<br />
En la declaración de la<br />
renta, sólo se podrán<br />
amortizarse el vehículo<br />
y deducir los gastos,<br />
aquellos autónomos<br />
que puedan demostrar<br />
la afectación exclusiva<br />
del vehículo.<br />
30
presupone por su actividad afecto<br />
al 100%.<br />
Es relativamente sencillo poder<br />
demostrar dicha afectación en el<br />
caso de vehículos mixtos (furgonetas<br />
y otros), que utilizan actividades<br />
como la albañilería, reparto, mensajería<br />
y otros.<br />
Pero es muy complicado en el caso<br />
de autónomos y profesionales que<br />
utilizan su vehículo particular a la<br />
vez para uso profesional. En este<br />
caso la AEAT no está admitiendo<br />
la deducibilidad del mismo, solo<br />
admite de desplazamientos (es decir<br />
gasóleo) siempre y cuando quede<br />
claramente justificado que es para<br />
algún asunto profesional (como<br />
puede ser la asistencia a un juicio<br />
en una localidad distinta), pero se<br />
habrán de aportar pruebas necesarias<br />
y a veces insuficientes para que<br />
lo admitan.<br />
En relación a su deducibilidad en el<br />
IVA, según el art. 95.3 de la LIVA,<br />
si el vehículo está solo en parte<br />
afecto, que es el caso que acabamos<br />
de mencionar de profesionales y<br />
autónomos que utilicen el vehículo<br />
particular para temas laborales, se<br />
admitiría el 50% del IVA soportado<br />
como deducible y solo el 50%.<br />
Cabe destacar que en muchos casos<br />
en la compra del vehículo no admiten<br />
ni si quiera ese 50%, por ser<br />
vehículos de alta gama u otros que<br />
ofrezcan dudas razonables de su no<br />
afección a la actividad.<br />
Tanto agentes comerciales como<br />
vehículos mixtos que hemos mencionado<br />
si admitirían su deducibilidad<br />
en IVA y en el Impuesto de<br />
Sociedades.<br />
Este tema de los vehículos como<br />
hemos indicado ha generado, genera<br />
y generará bastante controversia<br />
en el mundo de los empresarios<br />
versus la opinión el organismo<br />
tributario en cuanto a la deducibilidad<br />
de los mismos en los distintos<br />
impuestos, aunque esperamos haber<br />
arrojado algo de luz al respecto.<br />
31
MARKETING<br />
El verdadero win-win<br />
Por Marta Martín Montero, Consultor, formador y mentor en habilidades comerciales<br />
https://www.linkedin.com/in/martamartinmontero<br />
“El mundo está lleno<br />
de sufrimiento...y<br />
el origen de este<br />
sufrimiento está en el<br />
deseo. Evita ese deseo<br />
y tendrás ausencia de<br />
ese sufrimiento”, Buda.<br />
El otro día me topé con una<br />
frase de Buda que me hizo pensar<br />
mucho: “El mundo está lleno de<br />
sufrimiento…y el origen de este<br />
sufrimiento está en el deseo. Evita<br />
ese deseo y tendrás ausencia de ese<br />
sufrimiento”. Como es Buda el que<br />
parece que lo dijo, intenté no ser<br />
tan ignorante como para desecharla<br />
a la primera de cambio, y además<br />
cometí la osadía de llevármelo al<br />
mundo de las ventas.<br />
Conozco perfectamente la sensación<br />
de estrés que se genera cuando<br />
dependes de una venta para obtener<br />
un sueldo. Uno de mis primeros<br />
trabajos fue vendiendo seguros de<br />
vida. He visto a profesionales muy<br />
trabajadores y concienzudos contar<br />
a la salida de un cliente, con la cara<br />
pálida y un sudor frío en las manos,<br />
cuánto dinero habían dejado de<br />
ganar porque una venta no se había<br />
producido. Así que con el permiso<br />
de Buda, aplicar el sufrimiento y el<br />
ansia, a este deseo de vender creo<br />
que estaría totalmente aceptado.<br />
Sin embargo, siempre he pensado<br />
que el sistema de comisiones es más<br />
justo e incentivador que un sistema<br />
de retribución fija en el mundo<br />
comercial, pero el señor Buda me<br />
hizo recordar sensaciones vividas en<br />
mi propio estómago y observadas<br />
en los demás.<br />
Por si fuera poco me encuentro<br />
con esta otra historia, esta vez es<br />
Chuang Tzu, un filósofo chino del<br />
siglo IV: “Cuando un arquero tira<br />
para no obtener premio alguno,<br />
tiene toda su habilidad, cuando tira<br />
para una medalla de bronce, empieza<br />
a ponerse nervioso, ya empieza<br />
a encoger el brazo, cuando lo hace<br />
para la medalla de oro, ve doble. Su<br />
habilidad no ha cambiado, pero el<br />
premio lo merma. Piensa más en<br />
ganar que en tirar, y la necesidad de<br />
ganar lo vacía de poder.<br />
Es tu ambición la que te vacía de<br />
poder.<br />
Evidentemente, no pretendo con<br />
este post, echar por tierra y demonizar<br />
las fórmulas retributivas<br />
basadas en incentivos, si alguno<br />
quiere hacer una reflexión, que sea<br />
libre, pero sí a todos aquellos que<br />
sufren y ven su PODER mermado.<br />
Que tengan muy presentes la frase<br />
de Buda. “Evita ese Deseo y tendrás<br />
ausencia de sufrimiento”.<br />
El éxito en el mundo de las ventas<br />
ya está más que demostrado, hay<br />
que verlo como un porcentaje.<br />
Cuanta más prospección, pasión,<br />
ganas y amor pongas, mejor serán<br />
tus resultados. Concéntrate en el<br />
cómo y no, en el qué. Disfruta el<br />
proceso, y los resultados llegarán.<br />
No cuentes los aciertos. Disfruta al<br />
más estilo mindfulness, del aquí y el<br />
ahora. No sientas rechazo a tu persona,<br />
no es a ti a quien no quieren<br />
sino a tu producto.<br />
Tus clientes lo percibirán, y estoy<br />
segura que es donde podemos fluir<br />
con lo que hacemos donde podemos<br />
generar valor para ambas partes.<br />
Donde se produce el verdadero<br />
WIN-WIN.<br />
32
33
ESPECIAL REPORTAJE Cómo habla<br />
El éxito de una buena oratoria es<br />
visualizarlo y dominar el tema a tratar<br />
Por Rocío Espinosa<br />
Churchill: “el mejor<br />
discurso es el que<br />
tiene un buen<br />
principio, un buen final<br />
y en el que la distancia<br />
entre ambos es la<br />
mínima posible”<br />
Muchas son las veces que se tiene<br />
que enfrentar una persona a hablar<br />
en público. No es que se ponga delante<br />
de un auditorio a exponer un<br />
tema. Hay otras situaciones como:<br />
hablar con un superior, presentar<br />
un producto a un cliente, una<br />
negociación, defender un trabajo<br />
ante un profesor, ante tu equipo de<br />
trabajo, etc. Ya sea en público o en<br />
privado en muchas ocasiones esto<br />
puede producir estrés y con ello el<br />
miedo al fracaso. Sin embargo, todo<br />
esto que parece tan complicado, es<br />
mucho más fácil de lo que parece.<br />
Es igual que las conversaciones que<br />
se mantienen de manera cotidiana.<br />
Pero para ello, hay que prepararse.<br />
Aquí algunos consejos que pueden<br />
servir para cuando se presente tal<br />
situación.<br />
Lo primero es dominar el tema a<br />
tratar, porque cuanto mejor se sepa,<br />
los miedos y los nervios desaparecerán.<br />
Luego hay que organizar bien el<br />
tema, es decir, hacer una buena<br />
presentación, detallar los puntos<br />
que se van a abordar y terminar<br />
con una muy buena conclusión. La<br />
introducción y la conclusión tienen<br />
que ser muy buenas. La primera<br />
porque se tiene que ganar la<br />
atención de la audiencia y la última<br />
34
en público<br />
porque un buen cierra, algo que<br />
sea apoteósico, es porque es lo que<br />
mejor se recuerda.<br />
Además, hay que evitar los discursos<br />
largos, mejor breves y atractivos.<br />
Tal y como decía Winston Churchill:<br />
“El mejor discurso es el que<br />
tiene un buen principio, un buen<br />
final, y en el que la distancia entre<br />
ambos es la mínima posible”. No<br />
hay mejor manera de decirlo.<br />
Luego viene la presentación. Hay<br />
que tenerlo todo preparado y previsto.<br />
Si se usa medios audiovisuales<br />
hay que tener un plan B por si<br />
fallasen. Las presentaciones cuanto<br />
más sencillas mucho mejor y no<br />
poner aquello que no se pueda leer.<br />
Hay que expresarse con sencillez,<br />
con un lenguaje claro y siempre<br />
adaptando el discurso al público<br />
que se tiene delante. No es lo<br />
mismo hablar para niños que para<br />
adultos profesionales en un tema en<br />
concreto. A la misma vez, hay que<br />
ser natural, humilde y hablar con<br />
pasión. Que el público sienta lo<br />
mismo que sentiste si se cuenta una<br />
anécdota o una vivencia.<br />
Para que el discurso no suene lineal,<br />
hay que jugar con la voz, es decir,<br />
por ejemplo poner énfasis cuando<br />
algo es importante o bien hacer<br />
silencios o pausas de manera que se<br />
atraigan a los oyentes.<br />
También es muy importante llevar<br />
las riendas de la exposición. Lo<br />
primero es crear un vínculo con<br />
el público, por lo que no se puede<br />
empezar si no se ha captado su<br />
atención. Si por ejemplo, te han<br />
presentado dar las gracias al que te<br />
ha dado paso, sonríe, deja un momento<br />
de pausa y que dé comienzo.<br />
La sonrisa durante el discurso es<br />
muy importante. Con ella ganas<br />
la simpatía de los asistentes. Luego<br />
para seguir controlando la situación,<br />
los presentes tienen que sentir que<br />
se les está hablando a cada uno de<br />
ellos y por último, controlar el contacto<br />
visual con la sala. Se focaliza a<br />
tres personas que estén ubicadas en<br />
diferentes puntos para así abarcar a<br />
todo el auditorio.<br />
Otro detalle a tener en cuenta es<br />
el lenguaje no verbal. Hay que<br />
vestir según la situación, controlar<br />
gestos inadecuados como tocarse la<br />
cara, algún objeto, cruzar brazos y<br />
piernas. Hay que mover las manos<br />
al ritmo de la voz y usando una<br />
postura neutra, es decir, repartir el<br />
peso entre las caderas y los brazos<br />
colgando para que se muevan cuando<br />
se comience a hablar. Además,<br />
hay que ser coherente con los tres<br />
tipos de lenguajes: el verbal con el<br />
mensaje que se transmite, el paraverbal<br />
con el tono de la voz y el<br />
no verbal con lo que se acaba de<br />
mencionar con anterioridad.<br />
Siguiendo estas pautas, la oratoria<br />
saldrá perfecta. Pero para ello hay<br />
que practicar mucho, controlar los<br />
nervios, no hay que tener miedo<br />
al fracaso y sobre todo visualizar el<br />
éxito. Es la única manera de conseguirlo<br />
Qué no se debe hacer durante el discurso<br />
1. Pensar en los miedos.<br />
2. Decir frases como ¡qué nervioso/a estoy! ¡me he<br />
perdido! ¡me he equivocado!<br />
3. Evitar los nervios, para ello respira e incluso bebe<br />
agua.<br />
4. No hay que leer, sino hablar.<br />
35
Entrevista<br />
ESPACIO CULTURAL<br />
Elena Fernández<br />
Soñadora y persistente, mujer poderosa, libre, responsable y apasionada de su trabajo. Así se define esta<br />
joven profesora de danza africana.<br />
Por Carmen Ruiz<br />
Cuéntenos quién es Elena<br />
Fernández.<br />
Elena Fernández siempre ha sido<br />
una chica muy soñadora y apasionada.<br />
Yo estudié Biología y cuando<br />
empecé a estudiar Biología fue<br />
cuando conocí la danza africana, ahí<br />
volví a descubrir mi pasión, porque<br />
yo estudié Biología por vocación.<br />
Desde pequeña tenía clarísimo que<br />
me gustaba trabajar con animales<br />
y vivir en el Amazonas. Al final, la<br />
vida te lleva por otros mundos ,<br />
estuve viviendo en África, no con<br />
animales, pero sí estudiando danza<br />
africana. Para mí, a Elena Fernández<br />
la veo como una persona soñadora,<br />
persistente y cabezota en modo<br />
positivo.<br />
Háblenos de su trayectoria<br />
profesional.<br />
Yo empecé a trabajar desde chica,<br />
me fui de vacaciones con una<br />
amiga a Salou y con 16 años ya<br />
empecé a trabajar en bares porque<br />
siempre me ha gustado tener un<br />
poco de independencia y cuando<br />
empecé también con la carrera,<br />
todos los veranos siempre me he<br />
ido a trabajar de temporada, así por<br />
ejemplo, en el año 2000 me fui a<br />
Edimburgo. Y he estado trabajando<br />
de temporadas en hostelería hasta el<br />
2012. Y cuando terminé la carrera<br />
de Biología, me fui dos veranos a<br />
Cabo Verde a trabajar con tortugas<br />
marinas, el primero fui como<br />
voluntaria y el segundo como<br />
monitora y después de eso, en el<br />
invierno de 2007 empecé a impartir<br />
clases de danza africana porque<br />
yo había empezado a aprender, me<br />
quedé sin profesores y quería seguir<br />
bailando así que decidí enseñar lo<br />
poquito que sabía.<br />
¿A qué tipo de público va<br />
dirigido, quiénes lo pueden<br />
practicar?<br />
La danza africana va dirigida a<br />
todos los públicos, desde niños<br />
pequeños de 3 años o incluso de<br />
2 años hasta personas de 60 o 70<br />
años. Va dirigida a públicos apasionados,<br />
te tiene que gustar, va<br />
dirigida a hombres y mujeres pero<br />
sí que es verdad que en España, a<br />
los hombres, a pesar de ser los latinos<br />
de Europa, les cuesta bastante<br />
moverse y concretamente, la danza<br />
africana, no es una danza de mujeres,<br />
de hecho, en África, hay pasos<br />
exclusivos para mujeres y pasos<br />
exclusivos para hombres.<br />
Háblenos de en qué consiste la<br />
36
“La danza<br />
africana es<br />
como una<br />
meditación<br />
dinámica”<br />
danza africana y cómo surge<br />
la idea de dedicarse a ella.<br />
La danza africana es una danza<br />
bastante completa, no sólo por la<br />
ejecución de los pasos sino también<br />
por la coordinación con la música<br />
porque se suele practicar con música<br />
en directo. Yo, en todas mis clases<br />
que doy y en los espectáculos que<br />
hacemos, siempre es con música<br />
en directo. Se puede hacer con<br />
música en CD pero no es lo mismo.<br />
Y la idea surgió, porque cuando yo<br />
empecé a bailar fue porque quería<br />
aprender a tocar pero no había<br />
clases de percusión y probé una<br />
clase de danza, me encantó y estuve<br />
cuatro años con mis profesores de<br />
Senegal aquí en Sevilla bailando.<br />
Ellos se fueron de Sevilla y empecé<br />
a organizar clases intensivas trayendo<br />
a profesores de Barcelona y<br />
de Francia a Sevilla. Yo necesitaba<br />
seguir bailando y como no había<br />
nadie, decidí impartir las clases para<br />
personas principiantes porque ya<br />
con lo que había aprendido podía<br />
enseñar un poquito.<br />
¿Le apasiona su trabajo?<br />
Me encanta. De hecho, para mí,<br />
la danza es como la meditación<br />
dinámica y además, me apasiona, no<br />
sólo, porque como me conecto yo<br />
conmigo misma sino por la acción<br />
terapéutica que tiene hacia los<br />
demás. Las personas que se apuntan<br />
a las clases o que ven los conciertos,<br />
todo el mundo sale fascinado, los<br />
que lo ven sin haber bailado salen<br />
agotados pero los que bailan, la mayoría<br />
son chicas entre 20 y 50 años<br />
y todas coinciden con que te cambia<br />
el estado de ánimo y ya a nivel<br />
más fisiológico es que la conexión<br />
con los tambores, con la música en<br />
directo, y el movimiento de todo<br />
el cuerpo, brazos, cabeza, hombros,<br />
piernas, saltos, eso hace que vayas<br />
segregando serotonina y activando<br />
toda la musculatura y eso mueve<br />
toda la energía. Entonces, cualquiera<br />
que viene a clase enfadado, triste,<br />
cansado, con la regla, etc., cualquier<br />
estado de ánimo se transforma<br />
y sales de la clase en otro estado<br />
mucho más tranquilo y totalmente<br />
conectado.<br />
¿Qué tipo de actividades<br />
realizan y hacen espectáculos<br />
además de las clases?<br />
Hacemos actividades de todo tipo,<br />
desde acercamiento a la danza<br />
africana en colegios, a la cultura<br />
africana a través de la danza y<br />
la música, en institutos. También<br />
trabajo de conexión de las mujeres<br />
con su propia diosa a través de<br />
la danza africana. También hemos<br />
hecho intensivos, talleres, intensivos<br />
específicos de danza africana de dos<br />
o tres días, lo fusiono también con<br />
danza contemporánea, y también<br />
hemos hecho jornadas culturales<br />
donde se abre una ventana a África<br />
y concretamente a Guinea. Desde<br />
comida tradicional de Guinea, a<br />
veces hemos puesto documentales<br />
específicos de temas de ablación, y<br />
conciertos en bares, en festivales.<br />
¿Tiene pensado crear una escuela<br />
de danza física?<br />
De aquí a corto plazo no, de medio<br />
a largo plazo me encantaría poder<br />
tener una escuela, no sólo aquí en<br />
Sevilla, sino crear un centro multicultural<br />
en Guinea y hacer intercambios<br />
con artistas allí y traer artistas<br />
de Europa que puedan hacer<br />
intercambios de danza contemporánea<br />
y traer artistas africanos aquí<br />
pero es un proyecto que no tiene<br />
aún ni los cimientos echados.<br />
37
Agenda Septiembre<br />
Empresarial<br />
Seminario<br />
Hotel Sevilla Center<br />
18 de <strong>septiembre</strong><br />
Habilidades directivas para mandos<br />
intermedios.<br />
www.apd.es<br />
Jornada<br />
Hotel Silken Al-Andalus<br />
20 de <strong>septiembre</strong><br />
Las personas en el centro.<br />
www.apd.es<br />
Seminario<br />
Hotel Silken Al-Andalus<br />
27 de <strong>septiembre</strong><br />
Comunicar con eficacia y<br />
persuasión.<br />
www.apd.es<br />
Jornada<br />
Sede Garrigues<br />
26 de <strong>septiembre</strong><br />
Jornada sobre la Brecha Salarial.<br />
www.apd.es<br />
Feria<br />
Fibes, Sevilla<br />
Del 19 al 21 de <strong>septiembre</strong><br />
Salón sobre innovación y<br />
tecnología para el sector del agua.<br />
www.fibes.es<br />
Congreso<br />
Fibes, Sevilla<br />
Del 25 al 27 de <strong>septiembre</strong><br />
BioSpain <strong>2018</strong>.<br />
www.fibes.es<br />
Rocío Espinosa<br />
Dirección y Redacción<br />
rocioespinosa@pymesmagazine.es<br />
Carmen Ruiz<br />
Redacción y Fotografía<br />
redaccion@pymesmagazine.es<br />
STAFF<br />
Fernando Bono<br />
Community Manager<br />
Antonio M. Álvarez<br />
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38
Agenda Septiembre<br />
Ocio<br />
Feria<br />
Fibes, Sevilla<br />
13 de <strong>septiembre</strong><br />
Feria Internacional de Rescate en<br />
Carretera.<br />
www.fibes.es<br />
Jornada cultural<br />
Caixafórum, Sevilla<br />
Hasta el 4 de noviembre<br />
Visita comentada: Construyendo<br />
nuevos mundos.<br />
www.caixaforum.es/es/sevilla/<br />
Exposición<br />
Casa de la Memoria, Sevilla<br />
Hasta el 30 de <strong>septiembre</strong><br />
Colección de carteles Casa de la<br />
Memoria.<br />
www.casadelamemoria.es<br />
Exposición<br />
Fundación Valentín de<br />
Madariaga<br />
Hasta el 23 de <strong>septiembre</strong><br />
“Mirando a Murillo”.<br />
www.murilloysevilla.org<br />
Exposición<br />
Caixafórum, Sevilla<br />
Hasta el 23 de <strong>septiembre</strong><br />
“Cine y emociones. Un viaje a la<br />
infancia”.<br />
www.caixaforum.es/es/sevilla/<br />
Exposición<br />
Hospital de la Caridad<br />
Hasta el 20 de noviembre<br />
“Murillo cercano. Miradas<br />
cruzadas”.<br />
www.murilloysevilla.org<br />
Exposición<br />
Archivo de Indias, Sevilla<br />
Hasta el 13 de enero<br />
“Murillo en el Archivo de Indias”.<br />
www.murilloysevilla.org<br />
Jornadas de salud<br />
Parque de María Luisa<br />
Inicio en <strong>septiembre</strong><br />
Grupos de entrenamiento al aire<br />
libre.<br />
https://nortesalud.com/<br />
Jornada cultural<br />
Teatro de la Maestranza<br />
Hasta junio de 2019<br />
Música y ópera tras el telón.<br />
www.teatrodelamaestranza.es<br />
Música<br />
Jardines del Real Alcázar<br />
4 de <strong>septiembre</strong><br />
Concierto de Mashrabiya.<br />
http://www.actidea.es<br />
Cine de verano<br />
Patio de la Diputación, Sevilla<br />
Hasta el 16 de <strong>septiembre</strong><br />
Cine de verano en el Patio de la<br />
Diputación de Sevilla.<br />
www.cinedeveranodesevilla.com/<br />
Exposición<br />
Universidad UNIA<br />
Hasta el 7 de <strong>septiembre</strong><br />
Exposición colectiva.<br />
www.unia.es<br />
Jornada Literatura<br />
Fundación Tres Culturas,<br />
Sevilla<br />
Hasta el 14 de <strong>septiembre</strong><br />
“Un verano de lectura<br />
mediterránea”.<br />
Exposición<br />
Casa de la Ciencia del CSIC<br />
Permanente<br />
La mar de cetáceos en Andalucía.<br />
http://www.casadelaciencia.csic.es/<br />
Exposición<br />
Casa de la Ciencia del CSIC<br />
Permanente<br />
Ventana virtual a Doñana.<br />
http://www.casadelaciencia.csic.es/<br />
www.tresculturas.org<br />
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