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Son de gran importancia ya que ayudan a designar cualquier representación gráfica de un
procedimiento o parte de este. En la actualidad los diagramas de flujo son considerados en
la mayoría de las empresas como uno de los principales instrumentos en la realización de
cualquier método o sistema.
3.2. Objetivo.-
Representar gráficamente las distintas etapas de un proceso y sus interacciones, para la
toma de Decisiones, facilita la comprensión de funcionamiento de un determinado
proceso. Es útil para analizar el proceso actual, proponer mejoras, conocer los clientes y
proveedores de cada fase, representar los controles, etc.
3.3. Ventajas.-
Las ventajas que nos brindan los diagramas de flujo son las siguientes:
Ayudan a las personas que trabajan en el proceso a entender el mismo, con lo
que facilitaran su incorporación a la organización e incluso, su colaboración en la
búsqueda de mejoras del proceso y sus deficiencias.
Al presentarse el proceso de una manera objetiva, se permite con mayor facilidad
la identificación de forma clara de las mejoras a proponer.
Estimula el pensamiento analítico en el momento de estudiar un proceso, haciendo
más factible generar alternativas útiles.
Proporciona un método de comunicación más eficaz, al introducir un lenguaje
común; si bien es cierto que para ello se hace preciso la capacitación de quienes
entrarán en contacto con la diagramación.
Debido a que responde a preguntas, las respuestas se van organizando en esquema del
tipo mapa mental que ayuda a tomar decisiones.
3.4. Símbolos de Diagramas de Flujo.-
Los Diagramas de Flujo utilizan varios símbolos, en esta oportunidad te enseñaremos los
más comunes y que serán aplicados en el presente tema.