Edición 14 de diciembre de 2018

Diario Co Latino
Opinión Viernes 14 de diciembre de 2018 15
El Salvador: las redes sociales,
arma de doble filo para
la democracia digital
Nelson de Jesús Quintanilla Gómez,
Sociólogo y Doctor en Ciencias Sociales Mención Gerencia y Profesor Universitario
de la UES en la FMOtal. De San Miguel
La evolución de los medios digitales (redes
sociales) ha permitido que estos
sean un medio muy eficaz para practicar
la “democracia digital”, dicho de otra manera, la libertad
de opinar y participar en su más pura expresión.
Los politólogos opinan que los estrategas
de las campañas políticas deben de poner especial
atención a estas herramientas de comunicación en
manos principalmente de jóvenes, y desafortunadamente
también de quienes, de manera perversa,
buscan desacreditar a una persona o grupo, haciéndolo
de manera artera y sin un freno o regulación
que medie la situación.
Todo mundo comenta que si participas en política
debes de saber manejar las redes sociales para
llegar a públicos sobre todo de jóvenes que en la
era digital se mantienen permanentemente conectados
a un dispositivo electrónico y desde ahí emiten
opiniones o ven opiniones de diferentes personas
que participan en política, pero desde estos
espacios se crean los perfiles B o troles que sirven
para atacar a los adversarios de manera desenfrenada
y sin ninguna educación con el propósito de
descalificarlos a como dé lugar.
Nadie niega lo positivo de las redes sociales,
pero tampoco se puede negar el lado negativo del
uso descontrolado de las redes, lo cual implica que
son arma de doble filo para la democracia digital;
amen de la ley de delitos informáticos no se logra
controlar el uso desmedido y mal educado de muchos
para descalificar a candidatos y partidos políticos.
Gobiernos y políticos han tenido la tarea de enfrentar
el gran fenómeno de las redes sociales, las
cuales son dominadas en su gran mayoría por un
público contemporáneo muy crítico y en ocasiones
hasta cruel, y los cuales no miden sus opiniones,
convirtiéndolas en ofensivas y llenas de reclamos,
y en muchas ocasiones réplicas de otras voces,
en su gran mayoría sin sustento.
La conectividad de estas plataformas permite la
inmediatez en las publicaciones y su dispersión en
poco tiempo, es por ello por lo que tanto los gobiernos,
candidatos o grupos políticos deben de
estar atentos para frenar cualquier daño, y dar respuesta
asertiva en el momento adecuado.
Algunos dicen ‘ya no estamos en los tiempos
pasados, hay que adecuarse a los nuevos tiempos’,
para referirse a la importancia del uso de las redes
sociales en política, eso implica el buen uso del Facebook,
Twitter, yuto, Instagram, entre otros, hoy
la política se hace de otro modo y cada día los Facebook
Live se están poniendo de moda.
Una ventaja en las preferencias electorales de
cualquier candidato(a) puede ser derrumbada en
cuestión de minutos si no se cuenta con una estrategia
digital preparada para actuar de forma inmediata.
Si bien es cierto que la conectividad nos
permite estar informados al instante, también puede
ser un arma de doble filo, convirtiendo un hecho
simple en una verdadera catástrofe que puede
afectar a toda una comunidad.
En las redes sociales no hay margen de maniobra
y la inmediatez se convierte en un fin en sí mismo,
recordemos y tengamos en cuenta que los internautas
tienen el poder de crear opiniones favorables
o desfavorables e inducir a grandes grupos
de manera casi instantánea, por ello la habilidad
de los estrategas digitales es básica en todo equipo
electoral, y estos deben de tener en cuenta que
cuando las redes sociales se convierten en espacios
ideales para acusar, denigrar, opinar sin fundamento,
y ensuciar reputaciones, por otro lado las redes
sociales también son el aliado ideal para crear un
espacio de defensa con mayor rapidez y esparcirlo
a todos los seguidores, logrando audiencias inimaginables,
y alcanzar una mayor cobertura y por lo
tanto mayor publicidad.
Es importante mencionar que, así como la democracia
ha “evolucionado”, los partidos políticos
también deben de evolucionar e innovar en sus estrategias
electorales, menospreciar el poder de las
redes sociales es un gran error, pues esta era de
la globalidad y conocimiento digital en las nuevas
generaciones, da la posibilidad de aprovechar esos
espacios de manera impresionante, de no hacerlo
así, los daños colaterales son muy graves y difíciles
de corregir si no se hace en el momento justo.
Es importante tener en cuenta que las redes
sociales son espacios donde el protagonismo es
alto, y además un foro de comunicación entre la
ciudadanía y los candidatos, por lo tanto para este
proceso electoral 2019 de El Salvador, los partidos
políticos deben saber captar el sector dominado
por estas plataformas, que además suele ser
muy voluble y apartidista, es importante considerarlo
ya que este sector es atrevido y muy directo,
además de contar con la capacidad de la movilidad
digital de manera casi experta, recordemos
que en muchas campañas electorales ganadoras –
Obama, Trump, El Bronco- estos espacios han
sido generadores de una gran cantidad de votos.
Desde la llegada de Internet, los partidos políticos
han prestado especial atención a la forma
en que podrían beneficiarse por estar presentes
en la red.
Sin embargo, aunque Internet y las redes sociales
facilitan la comunicación entre candidatos y
ciudadanos, muchos políticos no utilizan las nuevas
tecnologías para establecer una conexión más
cercana con el electorado; por el contrario, en
muchos casos prefieren continuar con la forma
tradicional de hacer campaña: a través del monólogo
político que hoy, ya no convence a nadie.
Todo candidato en campaña nos dirá que sus
propuestas son las de mayor beneficio social y
que sus verdaderas intenciones son mejorar la
educación, aumentar la seguridad, crear mayores
fuentes de trabajo, entre otras propuestas mil veces
repetidas.
Ese es el monólogo político tradicional, poco
persuasivo, nada original y generalmente ignorado,
aún cuando en cada proceso electoral, la televisión,
la radio, y las calles y avenidas nos ahoguen
con este tipo de propaganda. En las redes
sociales siempre hay que guardar cordura.
nquintanillagomez@yahoo.com,
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