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Entre las<br />
ventajas de las<br />
redes sociales<br />
se encuentra el<br />
aumento de la<br />
visibilidad<br />
y sobre todo ser conscientes de<br />
que esta tarea conlleva una planificación<br />
y asignación de recursos<br />
personales y económicos, resulta<br />
capital para llevar a éxito nuestra<br />
inmersión en las redes sociales.<br />
Con los puntos anteriores resueltos,<br />
podemos determinar que nuestra<br />
empresa estaría en condiciones de<br />
dar el paso al mundo social, por<br />
lo que ahora nos centraremos en<br />
analizar sus pros y sus contras.<br />
Entre las muchas y diferentes ventajas<br />
que las redes sociales nos pueden<br />
proporcionar a nuestro negocio,<br />
están el aumento de la visibilidad<br />
de la marca y mejora de la reputación<br />
online, el aumento de tráfico a<br />
nuestra web, un mayor número de<br />
ventas, la eliminación de barreras<br />
geográficas, la fidelización de nuestros<br />
clientes y contar con un canal<br />
de comunicación eficaz entre la<br />
empresa y sus clientes… entre otras.<br />
Del mismo modo, existen también<br />
algunos inconvenientes que merece<br />
la pena señalar, como puede<br />
ser caer en el “yoismo”, generando<br />
contenido exclusivamente en torno<br />
a nuestra empresa, sufrir problemas<br />
de privacidad y/o seguridad en<br />
nuestros perfiles sociales por una<br />
mala praxis en su configuración, recibir<br />
críticas de clientes, no clientes<br />
y usuarios anónimos que puedan<br />
dañar nuestra reputación online,<br />
exponer en exceso nuestra estrategia<br />
y productos a nuestra competencia,<br />
y quizás la más importante,<br />
la necesidad de invertir en personal<br />
cualificado para la gestión de nuestras<br />
redes sociales junto con una<br />
inversión adecuada en campañas de<br />
marketing social, hecho que pueda<br />
desembocar en un desequilibrio<br />
económico para la empresa.<br />
Ya conocemos las ventajas e inconvenientes<br />
de las redes sociales, y con<br />
todo ello parece razonable concluir<br />
que, con una buena planificación, una<br />
estrategia de marketing adecuada y<br />
una gestión profesional de las mismas,<br />
nuestra empresa tendrá acceso a nuevos<br />
horizontes comerciales, que nos<br />
ayudarán a interaccionar con nuestros<br />
potenciales clientes, proporcionándonos<br />
según nuestros objetivos, unos<br />
canales muy convenientes y atractivos<br />
para cualquier tipo de negocio.<br />
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