Mundo Automotriz La Revista No. 286 edición enero 2020

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ARTÍCULO DE INTERÉSE-commerce:digitalización = innovaciónPor Mireya Díaz Cornejo / Segunda y última parteA medida que el uso de internet se arraiga ennuestra vida diaria, la aceptación del comercioelectrónico es ineludible. El llamado E-commerceahora es parte de la innovación y estrategia dedesarrollo de una compañía.Fortaleza del futuroEste proceso de metamorfosis digital integra los elementosvaliosos que se tienen dentro de un nuevo modelo,abriendo un sinfín de oportunidades alrededor, impulsándolosno sólo de forma interna, sino también externa, hacia losclientes. No es fácil ni sencillo, pero de ese equilibrio dependerála fortaleza y el resultado de sumar presente y futuro.Las compañías del sector automotriz, especialmente las dedicadasal aftermarket, como muchas otras, deben buscar estas prácticaspara poder lograr sus objetivos y estar a la vanguardia frente a lasnuevas demandas del público.Exponente destacadoEmpresas como másRefacciones (www.masrefacciones.mx)es un puntual exponente de esto que menciono. Se trata deuna tienda online, cien por ciento mexicana, líder en la ventade autopartes.Con un equipo de más de cien especialistas., a lo largo de 13años de experiencia ha realizado ventas por internet, con uncatálogo de más de 1 millón de aplicaciones, procesando másde 30 mil envíos mensuales a todo el país.Ha desarrollado su propia base de datos e infraestructuratecnológica, la cual le ha permitido adaptarse a las diferentesplataformas digitales.Este esfuerzo la ha llevado a crecer a triple dígito año tras añoy a ser en la actualidad el eCommerce líder de México.Entre las funcionalidades de su sitio, destacan los múltiplesmedios de pago seguros, búsqueda de productos por palabrasclave, ubicación de productos por armadora-modelo y año,búsqueda de llantas por medida, valoración de la marca delproducto y seguimiento a través de “Mis compras”.Además, ofrece garantía de fábrica, tiene precios competitivos,envíos con costos justos y los cambios y devoluciones correnpor su cuenta.Hoy por hoy, los datos son punto clave, ya que la capacidadde concentrarlos y generar información práctica y valiosa paralos clientes, se convierte en un activo de toda empresa. Esto,ahora es el ADN de sus verticales de negocioEl llamado E-commerce es elresultado de sumar presentey futuro. Su presencia esfundamental parael desarrollo de laindustria global.Atributos y funcionesHay que citar también que la plataforma de masrefacciones.mxes cien por ciento responsiva, ya que facilita al usuario navegaren cualquier dispositivo, desde una computadora de escritoriohasta un smartphone.30Síguenos en:/Revista Mundo Automotriz
Nosotros ya estamoslistos ¿Y tú?2020La visión perfectaÚnete comoPATROCINADOR2020FechaCiudad1 29 al 31 Enero Puebla, Pue.2 26 al 28 Febrero Cuernavaca, Mor.3 25 al 27 Marzo Querétaro, Qro.4 22 al 24 Abril Cancún, Q. Roo5 6 al 8 Mayo Mérida, Yuc.6 20 al 22 Mayo Campeche, Camp.7 10 al 12 Junio Torreón, Coah.8 24 al 26 Junio Oaxaca, Oax.9 29 al 31 Julio Guadalajara, Jal.10 19 al 21 Agosto San Luis Potosí, Slp.11 23 al 25 Septiembre Tijuana, B.C.12 7 al 9 Octubre Mazatlán, Sin.13 28 al 30 Octubre Aguascalientes, Ags.14 11 al 13 Noviembre Toluca, Edo. de Méx.15 25 al 27 Noviembre Portales, Cdmx16 16 al 18 Diciembre Tlalnepantla, Edo de Méx.Caravana de Mecánico al Día10 años ininterrumpidos conmás de 300 eventos alrededorde la República Mexicana.Informes:cvillagran@mundoautomotriz.mxcaravana_de_mecanicoCaravana de Mecánico al Día
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