PYMES MAGAZINE - JUNIO 2020

Entrevista Asociación de Hoteles de Sevilla y Provincia
Manuel Cornax
El presidente de la Asociación de Hoteles de Sevilla y Provincia habla de cómo los hoteles sevillanos se han
volcado con gestos solidarios. Además, señala que los hoteles están trabajando en sus instalaciones para
ofrecer a clientes y empleados todas las medidas de seguridad y garantizar que se cumplen todas las medidas
sanitarias de higiene
Por Rocío Espinosa
Son muchos los gestos solidarios
por parte del sector de los
hoteles ofreciendo sus instalaciones
e incluso materiales
¿cómo se ha vivido todo esto
desde la asociación?
Ha sido muy duro, a toda la sociedad
española nos ha cogido casi por sorpresa,
nos íbamos enterando de casos
en otros países, íbamos recibiendo
algunas cancelaciones, pero jamás
pudimos imaginarnos que todos los
hoteles tendrían que cerrar sus puertas
por tanto tiempo. Hay hoteles
que llevaban más de cien años abiertos,
incluso habiendo pasado por la
guerra civil española, y nunca habían
tenido que cerrar hasta ahora.
A partir de ahí, los hoteles de Sevilla
intentaron poner su granito de arena
para ayudar a los que más lo necesitaban:
en los primeros días muchos
hicieron donaciones al Banco de
Alimentos y a comedores sociales,
luego recibimos una llamada de un
grupo de sevillanos anónimos que
reclamaban gorros de ducha y bolsas
de basura grandes para proteger a los
sanitarios de hospitales y residencias,
con los que también se volcaron. Por
último, algunos de los hoteles que
quedaron abiertos como refugio,
acogieron a médicos que después
de largas jornadas trabajando en las
UCI de Sevilla, no querían volver a
sus casas para proteger a sus familias
y los alojaron de forma gratuita. Han
sido muchas y diferentes iniciativas
con las que los hoteleros de Sevilla
han colaborado en estos meses.
Son momentos duros para
todo el sector turístico, ¿cómo
van a afrontar los hoteles esta
nueva etapa?
Todo ha cambiado, la sociedad ha
cambiado, los modelos de negocio
han cambiado y por tanto, la forma
de viajar, de reservar un hotel y de
alojarte en ellos también ha cambiado.
Afrontamos esta nueva era
con una premisa muy importante
para todos: transmitir SEGUIR-
DAD, para que el cliente se sienta
cómodo en un hotel, como lo
pueda estar ahora mismo en su casa
y para ello nos estamos preparando.
Nuestro deber es GARANTI-
ZAR que se cumple con todas las
medidas sanitarias de higiene en las
instalaciones, entre los empleados y
con el cliente.
¿Qué medidas reclamáis a las
autoridades competentes en
este “nueva normalidad”?
Los hoteles de Sevilla reclamamos
un compromiso y esfuerzo a las
autoridades, para que todo tipo de
alojamiento turístico pueda adaptarse
a estas medidas de higiene
que se exigen se puedan cumplir, a
través de ayudas y también para que
puedan digitalizarse en el sentido
más amplio, ya que si antes era ya
importante, ahora es fundamental
para cualquier negocio turístico.
También hay que realizar una ma-
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