Revista Visión Ferretera Edic 31

FERRETEANDO
FERRETERÍA FERRUS
Una demostración eficacia y responsabilidad femenina en el manejo del negocio ferretero
Don Arturo Rafael Ruscica Cardone,
Propietario y Gerente General
de la Ferretería Ferrus describe
el trazado de la trayectoria de vanguardia
de esta cadena de ferreterías:
“Ferretería Ferrus ex ferretería San
Antonio, nace a fines de noviembre
del año 1995, liderada y administrada
por el señor Arturo Ruscica Cardone
y la señora Mónica Olivares de Ruscica
administrando local del Tabo,
debido a la necesidad de crecer en el
mercado en la ciudad de San Antonio,
ya contando con locales en Cartagena
y el Tabo, desde los años 1973
a la fecha, consideré un nuevo nicho
a explotar en San Antonio, y surge
Ferretería San Antonio, hoy Ferrus.
Desde el año 2012 a la fecha quien
administra los negocios es mi hijo Arturo
Ruscica Olivares, Contando con
un staff de Jefaturas de solo mujeres a
cargo de nuestros locales en un rubro
muy machista.”
Efectivamente, su estructura organizacional
parte desde su Administradora
General, Rossana Catalán y
se desgrana a lo largo de las sucursales
de la empresa:
• Ferretería Cartagena: Jefa Local
Tamara Quiroga.
• Ferretería El Tabo: Jefa de Local
Silvana Saez.
• Ferretería Ferrus: Jefa de Local
Nancy Riquelme.
• Ferretería Ferrus Placa Centro:
Margarita Jeria.
Don Arturo afirma que a los largo de
su trayectoria los mayores desafíos
que han enfrentado en estos años de
negocio han sido “Generar y revertir
la cultura al cliente ofreciendo
precios, ofertas y un buen servicio.
16 - - Año 9 - 2017