Revista Visión Ferretera Edic 31
DUCASSE La fábrica de herrajes más importante de América Latina es chilena y de clase mundial
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FERRETEANDO<br />
La historia de lo que es hoy la conocida<br />
Casa Iberia para los ariqueños, la<br />
relata a grandes rasgos Don Antonio Salazar,<br />
su Administrador General: “Don<br />
Pablo Diez Poo dueño de la barraca de<br />
Maderas Enco, considera y estudia las<br />
necesidad que manifestaban para entonces<br />
sus clientes, en poder contar con<br />
herramientas e insumos en un mismo<br />
lugar, a precios accesibles sin tener que<br />
moverse a otros puntos, es así que en junio<br />
de 1989, inaugura Ferreterías Iberia,<br />
con la idea clara de entregar un servicio<br />
de calidad para las necesidades de los<br />
ariqueños, en la diversidad de materiales<br />
requeridas por nuestros clientes,<br />
Para el año 2001 Iberia se asocia a la cadena<br />
ferretera Chilemat, decisión vital<br />
para el presente y futuro de la empresa,<br />
que se desarrolla y crece en la participación<br />
del mercado local.<br />
CASA IBERIA<br />
El éxito basado en una filosofía de apoyo integral al cliente, credibilidad<br />
y sentido de pertenencia.<br />
Para el año 2015 Ferreterías Iberia sigue<br />
creciendo y evolucionando para<br />
sus clientes, en las distintas áreas,<br />
convirtiéndose hoy en Casa Iberia,<br />
inauguramos nuestras nuevas instalaciones<br />
que constan de más de 5.000<br />
M 2 . Proyectándonos para el futuro.”<br />
Casa Iberia ha sorteado retos difíciles<br />
que han transformado años de negocio,<br />
“La alta competitividad con los<br />
grandes operadores líderes en Chile y<br />
Sudamérica, también la oferta de venta<br />
a través del sistema Zona Franca, lo<br />
cual nos dejan en una posición poco<br />
ventajosa, la distancia del centro neurálgico<br />
de operaciones que es Santiago,<br />
nos complicaba el área logística, lo<br />
que también era un escollo a sortear.<br />
Los principales logros han sido posicionar<br />
a Casa Iberia como una empresa<br />
confiable, seria, cercana, y con un<br />
fuerte acento en el servicio, en términos<br />
del compromiso con los objetivos<br />
de nuestros clientes, la credibilidad y<br />
el sentido de pertenencia de nuestro<br />
personal, han hecho que nuestros<br />
clientes nos confíen sus proyectos”.<br />
Relata don Antonio.<br />
La experiencia de Casa Iberia con<br />
respecto a sus proveedores se basa<br />
en una fórmula de compromiso y<br />
apoyo integral, explica: “Claramente<br />
el compromiso con la problemática<br />
comercial, empoderarse junto a Casa<br />
Iberia, logrando una cohesión con la<br />
finalidad de entregar un servicio de<br />
calidad, con objetivos comunes de<br />
distribución y satisfacción del mercado,<br />
pero no como un discurso sino<br />
18 - - Año 9 - 2017