El Impresor Noviembre 2020

Información 22 Noviembre 2020
Konica Minolta inaugura su primera sala
de exhibición virtual
La empresa sabe que reemplazar la interacción cara
a cara con sus clientes por entornos virtuales puede
representar un desafío. Sin embargo, reconoce que
ofrecer plataformas en línea genera impacto y valor
en la impresión.
Konica Minolta se suma a la nueva normalidad
con la apertura de su sala virtual
para exhibiciones en donde interactuará
con clientes actuales y prospectos para
que conozcan todos los servicios y equipos
con los que cuenta la empresa.
Ésta es concebida como una plataforma
holística que estará inicialmente disponible
para 3 productos principales de
Konica Minolta dentro de la impresión
comercial: la primera es la prensa para
etiquetas AccurioLabel 230 basada en
tóner. La segunda es la impresora de producción
de gran volumen AccurioPress
C14000, así como el equipo de inyección
de tinta UV AccurioJet KM-1e.
La empresa sabe que reemplazar la interacción
cara a cara con sus clientes por
entornos virtuales puede representar un
desafío. Sin embargo, reconoce que ofrecer
plataformas en línea genera impacto
y valor en la impresión.
Los clientes se registran en la sala de
exposición virtual a través de una página
en los sitios web de Konica Minolta.
Acompañados por un representante, se
les ofrece un recorrido virtual en 3D por
la sala de exposición de impresión industrial
o comercial, con sonidos ambientales
apropiados de fondo.
“La pandemia de Coronavirus ha brindado
a todos la oportunidad de reevaluar
las prácticas laborales comerciales. Y las
reglas han cambiado, muchas posiblemente
para siempre. La sala de exposición
virtual se ha desarrollado de acuer-
do con nuestro replanteamiento de lo que
es posible para los clientes, y la reacción
inicial ha sido extremadamente positiva.
Esta nueva forma en línea de presentar
los productos evolucionará aún más y
seguirá expandiéndose con el tiempo “,
afirmó Ole Maaz, Gerente de Marketing
y Comunicaciones Corporativas, Konica
Minolta Business Solutions Europe.
Los visitantes verán galerías de muestras
impresas, se les presentará contenido de
video y se les darán presentaciones detalladas
sobre la prensa de producción
específica. Los elementos interactivos
brindarán un funcionamiento virtual en
vivo de las máquinas, incluidas demostraciones
animadas del flujo de papel,
los diferentes colores de tintas y carga de
papel, así como del apilado posterior a la
impresión del producto.
Las funciones especializadas también se
pueden explorar en detalle durante el recorrido.
Estos cubren áreas como el acabado
en línea, la tecnología de inspección
automática IQ-501 en el sistema de
cuidado de calidad inteligente y la tecnología
Dot Freeze (DFT) única de Konica
Minolta para el AccurioJet KM-1e.
“Sin embargo, reconocemos que las personas
no van a comprar nuestros equipos
solo con una presentación en línea. Todavía
creemos en el poder de las relaciones
personales y de ver nuestro portafolio y
tocar los productos impresos en persona.
Nuestro objetivo final siempre será ayudar
a dar forma a las ideas para nuestros
clientes en un enfoque de asociación, sin
importar el canal de comunicación, ya
sea cara a cara o virtualmente”, resaltó
Maaz.
www.konicaminolta.eu