Revista Juntos - Noviembre / Diciembre 2021

MTRO. RAÚL
URANGA LAMADRID
Presidente del Consejo Directivo
Cámara de Comercio de Guadalajara
Innovación y Transformación
Digital en 2021
Los retos que hemos enfrentado en el 2020 y ahora en este 2021,
han desafiado toda nuestra capacidad creativa para salir adelante.
El futuro se nos adelantó de manera exponencial, poniendo a
prueba nuestro liderazgo en todos nuestros proyectos. Movernos
a la velocidad de los cambios que esta nueva realidad nos ha
impuesto ha sido crucial para sobrevivir, pero también para
aprovechar las oportunidades que se han generado a partir de
esta pandemia que todas y todos hemos padecido.
Los últimos meses se han convertido en una carrera para
continuar y convertir en una realidad la transformación digital en
los negocios y emprendimientos, de manera que ahora esta
transformación es ya ineludible. Si bien, 61% de nuestras
empresas socias cuentan con una estrategia de transformación
digital, enfrentan como retos principales a vencer: la falta de
presupuesto (40%), la falta de un modelo propio (20%) y
desconocimiento de cómo hacerlo (17%).
Sobre las razones de porqué crear una estrategia en innovación
digital, para nuestros socios son: automatizar procesos (29%),
posicionar su marca (24%), generar nuevos ingresos (22%) y
generar mayor presencia online (19%). Estos datos indican que
existe un interés general por digitalizar los procesos de la empresa
al tener una estrategia de transformación, que tienen claro cómo
ayudará en su modelo de negocio, así como obstáculos que
deben sortear para volverlo realidad.
Es importante mencionar, además, que 40% de los negocios
ha hecho uso del comercio electrónico como herramienta de
venta desde el 2020 y en su mayoría lo ha incorporado a su
estrategia a raíz de la pandemia de COVID-19, que ha
resultado ser un fuerte catalizador del cambio y la adopción
tecnológica en el mundo entero.
Estos datos provienen de nuestro estudio de Innovación
tecnológica, digitalización y comercio electrónico en las
empresas, realizado por nuestro Centro de Análisis Estratégico
Empresarial (CAEE), que nos ha servido para detectar las
necesidades de nuestros socios, ya que entendemos que quien
no se coloque a la par de esta evolución digital, tendrá menos
posibilidades de mantenerse en un mercado global cada vez más
cambiante y competitivo.
En nuestra propia Cámara de Comercio de Guadalajara
estamos viviendo ya nuestro propio proceso de
transformación digital, no solo para volvernos más
eficientes en la operación diaria, sino para crear más valor
para nuestros socios a través de nuevos servicios, que
ayuden a crecer y fortalecer a las empresas esencialmente
micro y pequeñas.
A pesar de que en este 2021 la pandemia sigue como una
amenaza latente para nuestra salud, con la aplicación de
protocolos sanitarios hemos poco a poco encontrado una
ruta hacia la reactivación y el impulso económico que
necesitamos para crear riqueza y empleos para nuestro
país y estado. Una estrategia digital bien encauzada y
aplicada, será un motor que nos dé viabilidad y apuntale
nuestro futuro económico. Por lo que te invito a que,
frente a este panorama retador y desafiante, no le tengas
miedo a los cambios y a la evolución. En Cámara de
Comercio de Guadalajara, estaremos listos para apoyarte
en todo momento.
Sigamos unidas y unidos para encarar los retos del próximo 2022.
Juntas y juntos somos más fuertes
www.juntosgacetamercantil.com NOVIEMBRE / DICIEMBRE 2021 PAG 03