514_ME_JGarciaLopez

EXPERIENCIAS
PHYGITAL
RENUEVAN
MERCADO
MODELO HÍBRIDO
DA CERTIDUMBRE
A COMPRADORES
PARA REACTIVAR
ECONOMÍA
J. GARCÍA LÓPEZ
40
AÑOS
DE HOMENAJEAR
LA VIDA
ÓSCAR PADILLA,
EL CEO DE LA EMPRESA
que tiene 35% del mercado
de servicios funerarios
privados nos platica
de la historia y la meta
a corto plazo para alcanzar
ingresos por 1,000 mdp
NOVIEMBRE / P.V.P. $80 M.N.
00514
7 503022 794931
BIG DATA
DIAMANTE
EN BRUTO
Empresas data driven
mantienen 6% más
rentabilidad gracias a
esta mina oculta
E-COMMERCE
ENCUMBRA
LOGÍSTICA
Digitalización resolvió
78% de obstáculos
en logística
LUXURY
SEGMENTO SÓLIDO
Inversiones seguras
y largo plazo para
compradores en
escenarios volátiles
MUJER EJECUTIVA
¡Únete al Día Naranja!
El 25 de noviembre se
conmemora el Día Internacional
para la Erradicación de la
Violencia contra las Mujeres.
Es indispensable apoyar esta
causa, pues 6 de cada 10
mexicanas han experimentado
un incidente de este tipo

DEL POPULISMO O EL DISCURSO
POR UN CAMBIO ESTÉTICO
E
s cierto lo que diferentes voces de académicos, empresarias,
políticos y sociedad reclaman: el modelo económico actual
debe cambiar.
¿Cómo hacerlo? La respuesta parece ser uno de los grandes
retos en la historia de la humanidad, porque se encuentra en la
demolición de la piedra angular del capitalismo: con esfuerzo
se puede llegar hasta donde sea.
Diferentes estudios coinciden en que la movilidad social
vertical es cada vez más un mito que algo alcanzable. Por lo
tanto a los nuevos modelos económicos e industrias se les debe
dar la bienvenida, en ello coinciden el primer mandatario, Andrés
Manuel López Obrador y José Medina Mora Icaza, presidente de la Confederación
Patronal de la República Mexicana (Coparmex).
Por un lado, el titular del Poder Ejecutivo en nuestro país arengó, durante su participación
en el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, sobre la importancia de cumplir
con el Plan Mundial de Fraternidad y Bienestar que propone combatir la pobreza mundial
con la donación de 4% de las fortunas de las empresas y empresarios más ricos del
mundo, recursos que deberían ser entregados de manera directa porque, de acuerdo con
López Obrador, ante la participación de intermediarios, el dinero se queda en aparatos
burocráticos.
En tanto que el líder de la Confederación de empresarios mencionó que los empresarios
están dispuestos a escuchar nuevos modelos de desarrollo que enriquezcan el trabajo
colaborativo entre IP y gobierno al ser cuestionado por este grupo editorial sobre las
declaraciones de Obrador en la ONU.
Además, Medina Mora declaró que es tiempo de reconocer que el crecimiento económico
no es la solución a la pobreza, pues si bien este genera inversión, empleo y distribución
de la riqueza, no ha logrado frenar, mucho menos disminuir, la mencionada problemática
social.
El camino hacia una eficiente distribución de la riqueza reside en el cambio estructural
y no estético de la situación por la que atraviesa la mayor parte de la población
mundial. Otorgar recursos económicos directos a millones de familias no solucionará la
precariedad educativa, la crisis sanitaria ni la falta de oportunidades, y de ello, al menos
el sector privado en México ya está consciente, ¿para cuándo el gobierno?
Gracias por formar parte de la comunidad lectora de la revista Mundo Ejecutivo, que
mes a mes aborda los temas torales del ámbito de los negocios con un enfoque periodístico,
claro y plural.
EDITORIAL
LOS EDITORES
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 1

EDICIÓN 514 - Noviembre 2021
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CONTENIDO
NOVIEMBRE
COLUMNISTAS
07
Gerardo Gutiérrez Candiani
Razones contra la contrarreforma
eléctrica
26
Carlos Bonilla
El papel de la comunicación
en la competitividad integral
52
Enrique Castillo-Pesado
Empresarios de su tiempo
01
Editorial
06
GPS Financiero
08
Actualidad en Breve
36
ACTUALIDAD
10
The Red Headed Mexican la mina de
oro verde
12
Open Banking traerá mejores
servicios financieros al país
EMPRESAS Y EMPRESARIOS
14
COPARMEX alienta innovación
entre Pymes
16
Restauranteros en la tormenta de la
reactivación
E-COMMERCE/LOGÍSTICA
18
Prixz: medicinas a la puertas de
casa
19
Traxion moviliza al e-commerce
ESPECIALES
20
Comercio: experiencias mixtas
renuevan el mercado
RANKING
LAS 50 INMOBILIARIAS MÁS IMPORTANTES DE MÉXICO. El sector muestra
fortaleza mediante sus empresas, por ello aquí te presentamos el ranking de las
50 empresas inmobiliarias más importantes de México
33
Real Estate de lujo inversión sólida
y segura
54
Tecnología: análisis de datos da
Norte a las empresas
TECNOLOGÍAS
DE LA INFORMACIÓN
28
Google comparte el futuro de los
negocios
TRANSFORMACIÓN
DIGITAL
30
Responsabilidad digital de padre e
hijos
FINANZAS
32
Pluscorp acerca crédito digital a las
Pymes
MUNDO GOLF
44
El golf florece entre las nuevas
generaciones
CONSULTORÍA
46
Hogan Lovells: ¿Qué hacer si
mi proveedor se declara en
bancarrota?
48
KPMG: Empresas cero emisiones
son posibles
DESTINOS
60
Tamaulipas deja de ser un secreto
FIRST CLASS
62
Club ecuestre la Silla, el lujo cabalga
de nuevo
MUJER
EJECUTIVA
70
Señales de alerta en relaciones
tóxicas
77
Mujeres en programas sociales
4 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

Apotex, excelencia en genéricos
Veinticinco años de esfuerzo y trabajo hacen
de Apotex una significativa opción para la
salud y calidad de vida de los mexicanos
LA HISTORIA DE Apotex en México es un relato de resistencia y
resiliencia. Desde los bloqueos a su llegada al país hasta los cambios
en la regulación Federal o la pandemia de Coronavirus, los
retos fortalecen a la farmacéutica.
Américo GarcÍa Elizondo, vicepresidente y director general de
Apotex para México y Latinoamérica, comenta cuales fueron los
retos en el mercado nacional.
“Cuando llegamos, hace poco más de 25 años, enfrentamos un
bloqueo por parte de los distribuidores. Tenían un fuerte desconocimiento
del concepto de los medicamentos genéricos, concepto
que no existía en México”, comenta.
Lo anterior llevó a Apotex a pensar en un modelo de negocio
disruptivo, “nos acercamos directamente con las cadenas de
farmacias para crear relaciones y modelos de negocio que no se
habían visto”.
El directivo refiere que este modelo disruptivo ha rendido frutos,
actualmente, 8.5 de cada 10 cajas de medicinas que se venden
en el país son productos genéricos.
Conocer e identificar las características del mercado mexicano
permitió a Apotex tener un mejor panorama de la industria
en América Latina.
“Equivocadamente, se suele pensar que todos los países de
Latinoamérica son iguales por el idioma o por una herencia en
común, pero no hay nada más equivocado que eso. En cada
nación hay regulaciones y hábitos de consumo muy diferentes”,
relata.
Es gracias a este entendimiento del mercado que Apotex ha
logrado llegar a otras naciones de la región.
“A pesar de las dificultades desatadas por la pandemia, tenemos
un gran éxito en nuestro desdoblamiento por América Latina
a través de nuestros socios comerciales en la región”, declara el
directivo.
CAMBIOS EN LA INDUSTRIA
En palabras del entrevistado, la pandemia ha variado permanentemente
a la industria en todo el mundo. En México, la Comisión
Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris),
hace su mejor esfuerzo en la regulación de nuevos tratamientos
en el mercado.
“Los cambios de administración, modificación de las normas y
el nuevo esquema en las compras de gobierno han impactado a la
industria y si a todo lo anterior le agregas una pandemia, da como
resultado el retraso en aprobaciones o en permisos de importación”,
mantiene García.
Las dificultades no han detenido a Apotex en su incansable
labor de mejorar la salud de los mexicanos.
“Importamos productos relevantes para el portafolio de salud
pública, facilitando la gestión del sector gobierno, beneficiando
a los pacientes por la calidad del producto y por la seguridad en
el abasto. Estamos decididos a seguir acercando, a través de los
diferentes canales de distribución en nuestra región, las mejores
alternativas de salud para los pacientes”, concluye el ejecutivo.
Nuestro objetivo es que
el mercado mexicano
cuente con medicamentos
genéricos con la misma
calidad y excelencia como
las que se adquieren en
otras partes del mundo”.
Américo García Elizondo,
vicepresidente y director general de Apotex
para México y Latinoamérica
FOTO: CORTESÍA

GPS ECONÓMICO - FINANCIERO
Octubre 2021
PERSPECTIVAS ECONÓMICAS AL CIERRE 2021 - 2022
SHCP
Banco
Encuesta Banxico al Bancos
de México
FMI
Sector Privado y Financieras
PIB (Var. % real anual)
2021 6.3 6.2 6.3 6.2 6.2
2022 4.1 3.0 4.2 2.9 3.0
Inflación % (Dic/Dic)
2021 5.7 6.2 3.4 6.3 6.3
2022 3.4 3.4 3.1 3.8 3.8
Tasa de Fondeo Interbancario
2021 - - - 5.07 5.25
2022 - - - 5.47 5.75
Tipo de Cambio (MXN/USD)
2021 20.20 - - 20.22 20.30
2022 20.40 - - 20.83 21.00
"La interpretación adecuada del entorno permite
convertir variables no controlables, en variables
que si están bajo control". Salvador Cerón
INDICADORES ANUAL TRIMESTRAL
Promedio
Promedio
2000-2012 2014-2020
2020-IIT 2021-IIT GPS
Población Total (Millones de habs.) 112.6 123.7 126.2 127.5
Población Eco. Activa (Millones de habs.) 47.9 54.9 47.0 57.7
Población Ocupada (Millones de habs.) 45.8 52.8 44.7 55.2
PIB (Variación % real anual) 2.1 0.7 -18.7 19.6
Importaciones (Variación % real anual) 4.9 1.7 -29.7 35.1
Consumo privado (Variación % real anual) 2.4 0.6 -21.0 22.6
Gasto de gobierno (Variación % real anual) 1.6 1.5 2.1 3.9
Inversión (Variación % real anual) 2.9 -2.1 -33.7 34.2
Exportaciones (Variación % real anual) 4.9 3.3 -30.5 41.9
Balanza Comercial (USD millones) -7,051 -2,220 -1,161 -2,602
Balance Financiero (USD millones) -18,530 -25,410 6,184 -4,929
Balance Público (MXN miles de millones) -126 -499 -293 -231
Deuda Externa (% del PIB) 8.3 16.4 21.1 16.9
Déficit Público (% del PIB) -1.0 -2.4 -1.2 -0.9
Balance Primario (% del PIB) 1.2 0.1 0.3 0.4
Inversión Extranjera Directa (USD millones) 24,416 31,884 7,296 5,956
PIB de Estados Unidos (Var. % real anual) 2.0 1.6 -9.1 12.2
INDICADORES ANUAL MENSUAL
Promedio
Promedio
2000-2012 2014-2020
2020-Sep. 2021-Sep. GPS
IGAE (Var. % real anual) 2.1 0.6 -10.1 /Jul-20 7.1 /Jul-21
- Construcción (Var. % real anual) 1.7 -2.3 -23.6 /Jul-20 15.0 /Jul-21
- Manufacturas (Var. % real anual) 1.2 0.5 -8.7 /Jul-20 6.2 /Jul-21
IPC - BMV (Var. % anual) 17.7 0.7 -12.9 37.2
DOW JONES (Var. % anual) 2.3 9.7 3.2 21.8
MXN/USD (Pesos por dólar) 11.54 18.68 22.10 20.64
INPC General (Variación % anual) 4.71 3.88 4.01 6.00
INPC Subyacente (Variación % anual) 4.26 3.58 3.99 4.92
INPC Administrados y Agro. (Variación % anual) 6.26 4.84 4.10 9.37
Cetes 28 días (Tasa anual) 7.20 5.48 4.25 4.69
Cetes 364 días (Tasa anual) 7.78 5.80 4.36 5.75
TIIE 28 días (Tasa anual) 7.88 5.89 4.55 4.75
Prime Rate (Tasa anual) 5.20 4.00 3.25 3.25
Federal Funds (Tasa anual) 2.07 0.87 0.09 0.06
Mezcla Mexicana (USD por barril) 53.50 51.97 38.06 67.60
WTI (USD por barril) 64.94 50.92 39.57 71.22
Riesgo País (Puntos base) 211 208 279 218
Mal momento para realizar inversiones (%) 21 49 80 34
Situación
Favorable
Alerta
Crítica
Tendencia
A la alza
Se mantiene
A la baja
Fuentes: INEGI, SHCP, Banco de México,
BMV, Pemex, J.P. Morgan, FMI, Encuestas
del Banco de México y Citibanamex.
-Actualizado Octubre 12 2021-
COMENTARIO
En el segundo trimestre de 2021, la oferta y demanda agregadas, mostraron un ritmo de crecimiento más moderado de la economía. Con cifras estacionalmente ajustadas, la Oferta Global, igual a la Demanda Global de Bienes y Servicios registró un crecimiento de 1.2%
en el segundo trimestre de 2021 respecto al trimestre anterior. En su comparación anual con cifras originales, la Oferta Global aumentó 23.3 por ciento. A su interior, el Producto Interno Bruto creció 19.6% y las Importaciones de Bienes y Servicios 35.1%. Por su parte, los
componentes de la Demanda Global, el consumo privado avanzó en el trimestre de referencia 22.6%, mientras que el consumo de gobierno 3.9%, la Formación Fija Bruta de Capital Fijo 34.2%, y las exportaciones 41.9%. El crecimiento se viene dando a un menor ritmo
trimestral, y altos crecimientos anuales que se explican en buena medida, por los efectos de baja base de comparación registrada en 2020, la economía continuó avanzando durante el tercer trimestre y las expectativas recientes prevén un crecimiento de 6.2% al cierre
de 2021 y de 3.0% en 2022, en un contexto de avance en el proceso de vacunación, mayor movilidad social y apertura de las actividades económicas. Según el Banco de México, se han presentado presiones inflacionarias globales y cuellos de botella en la producción,
que continúan afectando la inflación general y subyacente, por lo que las expectativas de inflación para 2021 y para 2022 volvieron a incrementarse; ante ello, el banco decidió aumentar el objetivo para la tasa de interés interbancaria a un día de 4.50% a 4.75%, a fin de
reforzar la postura monetaria ajustándola a la trayectoria que se requiere para que la inflación converja hacia la meta del 3%. Al cierre de 2021 y 2022, se prevé que la inflación general se ubique en 6.2% y en 3.4% respectivamente. En el mes de septiembre de 2021,
el INPC registró una inflación de 0.46% respecto del mes anterior; con este resultado la inflación anual se ubicó en 6.00%, en igual mes de 2020 las variaciones fueron de 0.23% mensual y de 4.01% anual. El índice de precios subyacente presentó un incremento anual
de 4.92% y el índice no subyacente un aumento de 9.37% anual. Al cierre del mes, el tipo de cambio en su cotización interbancaria, cerró en $20.64 por dólar, la tasa de Cetes 28 días se ubicó en 4.69%, la TIIE 28 días en 4.74%; en tanto que el Riesgo País (EMBI+
por JP Morgan) se situó en 218 p.b, contra 279 puntos registrados hace un año. En perspectiva, se prevé para 2021 y 2022 que el tipo de cambio se sitúe en $20.30 y $21.00 por dólar en ese orden.

COLUMNA
CONTRAPESOS
RAZONES CONTRA
LA CONTRARREFORMA ELÉCTRICA
¿Por qué hacer una contrarreforma
eléctrica en la que todos perderemos
tarde o temprano?
Puede que se trate de afianzar un
proyecto político nacional. Dotarlo de
otro instrumento de control a través del
monopolio de un sector tan importante.
Existen otras maneras de empoderarse,
menos costosas y contraproducentes.
Por esta vía, el gobierno se
topará con un erario en encogimiento
y problemas que, más temprano que
tarde, generarán conflictos sociales
con los sectores productivos y con
otros países.
Eso inevitablemente ocurrirá cuando
ya no haya recursos para pagar
los subsidios al consumo eléctrico, al
dispararse su costo por haber sacado
de la estructura a los generadores de
energía más competitivos.
La incapacidad de abasto se agudizará
ante la alza en los precios internacionales
del gas, clave para la generación
eléctrica. Ni la CFE ni nuestro
gobierno pueden tener el control ahí,
por más que en la retórica se hable de
soberanía. Las importaciones por gasoductos
representan ya más de 75%
de la provisión de gas natural.
Queda el recurso de la deuda, pero
ésta será cada vez más cara. Ya Pemex
perdió su grado de inversión y el país
paga una amplia sobretasa por ello.
Con esta contrarreforma, es probable
que también degraden el perfil crediticio
de la CFE e incluso el de la deuda
soberana.
¿Qué sucederá cuando haya que
hacer más recortes del gasto público
para sostener las pérdidas masivas y
el crecimiento del servicio de la deuda
en Pemex y ahora también de la CFE?
En cuanto a la economía, la contrarreforma
puede dar paso a un efecto
dominó. De entrada, profundizará la
sequía que hoy vemos en la inversión
productiva. En términos de incertidumbre
jurídica y discrecionalidad
política, hay que añadir la erosión de
la competitividad por un escenario de
falta de suministro energético seguro
y barato.
Al subir los costos energéticos, también
lo harían los de diversos productos
de consumo, como alimentos por
el aumento en el costo de producción.
Quizá entonces, se buscaría crear también
monopolios o esquemas de controles
de precios, como se ha querido
hacer con el gas LP, lo que derivaría en
escasez y más pérdidas. Sería una espiral
de deterioro, como la que les ha
tocado vivir a los venezolanos.
Como ha subrayado el Consejo Ejecutivo
de Empresas Globales, además
de la limitación al acceso a energía
asequible, segura, sostenible y suficiente,
iríamos en sentido contrario a
los esfuerzos internacionales por las
energías limpias y renovables, alejándonos
de una transición energética
ordenada.
Hay que leer el comunicado que
sacó la oficina en México de esta ONG.
Llama la atención que las energías renovables
no serían contempladas, a
pesar de sus costos más bajos. Advierte
como el Consejo de Empresas Globales,
que eso implicaría mayor uso
de carbón y combustóleo, de alto costo
para la generación, la salud y el medio
ambiente. Y que todo eso “tendrá que
verse reflejado en la tarifa eléctrica
que nos llega o en un mayor subsidio”.
México no puede autoinfligirse, por
obsesiones ideológicas, un daño de tales
proporciones.
GERARDO GUTIÉRREZ
CANDIANI
Empresario. Fue titular de
la Autoridad Federal para
el Desarrollo de las Zonas
Económicas Especiales
y presidente del Consejo
Coordinador Empresarial y
la Confederación Patronal
de la República Mexicana.
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 7

ACTUALIDAD
EN BREVE
FACEBOOK
NO CARGA
FOTO: ANTONIO SOTO Y CORTESÍA
El lunes cuatro de octubre las plataformas Facebook, Whats-
App e Instagram presentaron una caída de seis horas consecutivas.
La falla fue causada por un error técnico que desencadenó
un “efecto cascada” que acabó por no permitir el acceso a
los servicios de estas plataformas, informó la compañía.
Este hecho significó una caída de 4.9% en las acciones de
la compañía, según los índices de Bloomberg. Esto se une a la
pérdida acumulada de 15% en la bolsa de valores en el mes de
septiembre, tras la publicación de los “Archivos de Facebook”.
La compañía se rehúsa a compartir cuál fue el error técnico
en específico que causó la falla y calificó la publicación de los
documentos de la red social como “una interpretación sesgada
de datos mostrada por los medios”.
HUAWEI
CONDENSA SERVICIO
A NUEVAS REGIONES
En el aniversario de los 20 años de la marca en México, HUAWEI
realizó el anuncio del establecimiento de una segunda región
para Huawei Cloud, esta se ubicará en el Estado de México, municipio
de Tultitlán.
La multinacional China es el cuarto proveedor de servicios en
la nube dentro de Latinoamérica, según el informe “Worldwide
Cloud Infrastructure Services Market Q4 2020” publicado por
Canalys. También, según datos del mercado de Nube Pública en
América Latina Huawei Cloud tiene la tasa de crecimiento más
alta en la región.
También ha demostrado la confianza que tienen en este territorio
al contar con más de dos mil 500 usuarios pagados, 700
partners, y 100 retailers. Desde 2019 Huawei Cloud contaba con
presencia en Chile, Brasil y México, hoy es el proveedor de servicios
con más nodos en Latinoamérica.
8 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx
UN BILLETE DIGNO
DE INDEPENDENCIA
El Banco de México anunció la publicación de un nuevo billete
conmemorativo por el bicentenario de la Independencia Nacional.
Este papel moneda tiene un valor de 20 pesos mexicanos y
se imprimieron 300 millones de piezas.
Es el primer billete en la historia del Banco de México que tiene
una orientación mixta, es decir, que la imagen del anverso es
horizontal y la del reverso es vertical.
La imagen escogida para esta pieza conmemorativa fue la
obra “Solemne y pacífica entrada del Ejército de las Tres Garantías
a la Ciudad de México, el día 27 de septiembre del memorable
año de 1821” de un autor anónimo. En el reverso está
presente la Biósfera Sian Ka’an, que es patrimonio natural de la
humanidad.

COLIN POWELL Y
EL ARREPENTIMIENTO
POR LA GUERRA
El 18 de octubre de 2021, el ex secretario de
Estado de los Estados Unidos de América,
Colin Powell falleció a los 84 años de edad
por complicaciones vinculadas a la COVID
19.
Powell fue el primer afroamericano en ocupar
el cargo de jefe del Estado Mayor de las
Fuerzas Armadas y fue una figura clave para
los Estados Unidos en su invasión a Irak, al
convencer a los integrantes del Consejo de Seguridad
de Naciones Unidas, que el país contaba
con armas de destrucción masiva.
El entonces secretario, después de la impopular
campaña militar, buscó reparar el
orgullo perdido por sus fuerzas militares y
ayudar en la reparación de daños que sufrió
el Estado iraquí: “Quien rompe
la vajilla debe pagarla: no
se puede invadir un país
y desentenderse luego,
después de haberlo destruido”
expresó Powell
en su momento.
UNA VEZ MÁS,
AMLO VS SCJN
El presidente Andrés Manuel López Obrador
criticó a los ministros de la Suprema Corte de
Justicia de la Nación por invalidar la reforma
que impulsó su gobierno para instaurar prisión
preventiva oficiosa a delitos relacionados
con defraudación fiscal, contrabando y venta
de facturas.
Calificó el hecho de: “Seguir protegiendo
la corrupción y de continuar apoyando a las
minorías”, también reiteró que este fallo castiga
a quienes no tienen “agarraderas” con qué
comprar su inocencia.
Al respecto, Arturo Zaldívar, Ministro Presidente
de la Suprema Corte de Justicia, expresó:
“La mayoría de las personas sujetas a
prisión preventiva oficiosa son de escasos recursos.
Se trata de una condena sin sentencia
que, por regla general, castiga la pobreza. Debemos
avanzar hacia un sistema que establezca
la prisión preventiva como excepcional.”
ACTUALIDAD
EN BREVE
ARABIA SAUDITA
QUIERE METER GOL
La Liga Premier de Inglaterra informó el siete de octubre de este año, a través de un
comunicado, que el Newcastle ha sido oficialmente comprado en su totalidad por el
consorcio PIF, PCP Capital Partners y RB Sports & Media.
Al efectuarse esta adquisición, el Newcastle se ha convertido en el club de los propietarios
con más patrimonio a su nombre en el mundo. El fondo cuenta actualmente
con 320 mil millones de euros y el presidente ejecutivo del club será Yasir Al-Rumayyan,
director del fondo.
Al respecto, la Organización de Derechos Humanos y Amnistía Internacional
ha pedido a la liga inglesa priorizar los temas de derechos humanos frente a estos
grandes capitales que provienen de Arabia Saudí. Sacha Deshmukh, director de la
organización en Reino Unido, declaró: “Representa un claro intento, por parte de las
autoridades saudíes, de lavar su atroz historial de derechos humanos con el glamour
del fútbol”.
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 9

INDUSTRIA
CANNABICA
UNA MINA DE ORO VERDE
RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN
EN UN MERCADO QUE PUEDE VALER HASTA 12 BILLONES DE DÓLARES,
JANIS WHITE FUNDÓ LA PRIMERA MARCA MEXICANA DE PRODUCTOS CBD
Y APUESTA POR LA EDUCACIÓN Y EL MERCADO WELLNESS
Los productos que
ofrecemos son
alimentos, suplementos y
cosméticos. Mi marca no
es una marca cannabica,
somos una marca de
bienestar y wellness”.
Janis White, directora general de
The RedHeaded Mexican.
La empresa The RedHeaded Mexican
y su directora general, Janis
White, enfrentan un doble reto
en el país. Primero impulsar el
desarrollo de un mercado emergente
en México, como son los productos
derivados de cannabidiol (CBD), y el
segundo desafío es hacerlo mientras
derriba los mitos que se han creado
alrededor de estos artículos.
“Sin información y educación no
hay mercado. En nuestro país el consumo
de este tipo de productos se ha
satanizado porque no ha existido información
para saber qué hace, cómo
funciona o qué beneficios tiene este
compuesto sobre nuestros cuerpos”.
Es por esta razón que White, desde
que abrió su compañía en 2019, tiene
como visión general la educación y la
distribución de contenidos de calidad
que diseminen información veraz y de
calidad.
La falta de información de los productos
de CBD en México ya le ha costado
problemas a la también abogada.
“Tuve que crear mi página desde
cero. Ninguna plataforma quería recibirnos
e incluso hoy en día aún no puedo
hacer uso de plataformas de pago
como PayPal”, asegura la entrevistada.
Superar estos retos tendrá su recompensa.
La consultora Clearview
estima que el mercado en México puede
ir desde los cinco billones de dólares
hasta los 17 billones.
“El potencial del mercado en el país
es enorme. México tiene características
que pueden catapultarlo a ser líder
mundial en el sector. Por un lado nuestra
posición geográfica es privilegiada
tanto con nuestros vecinos comerciales
como por el clima que tenemos. En
países como Estados Unidos o Canadá
pueden hacer cosechas de cáñamo dos
o tres veces al año, en el país podríamos
hacer hasta cinco cosechas”, revela.
Además, White revela que el mercado
de la salud y el wellness tiene incluso
más potencial que los productos
cannabicos, pues sostiene que
todas las personas quieren sentirse
mejor, más sanas y más completas.
“Nuestros productos están hechos
a base de CBD aislado. Los
productos que ofrecemos son
alimentos, suplementos y
cosméticos. Mi marca
no es una marca cannabica,
somos una
marca de bienestar y
wellness”.
LEGISLACIÓN
A juicio de la emprendedora,
la legislación
que se discute
en México para
el uso recreativo y
terapeútico de productos
cannabicos
es deficiente.
“Notamos que hay
muchas lagunas y falta
de información por
parte de los legisladores.
No se establece en la ley que
es el CBD. Nos falta mucho
para poder llegar a una
buena legislación”, explica
la directiva.
En palabras de la CEO,
los legisladores nacionales
no entienden sobre
lo que legislan, por lo
que se crean huegos legales
que pueden afectar
la salud de la población y
evitar la creación de un
mercado transparente y
bien regulado.
FOTO: ANTONIO SOTO
10 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

ACTUALIDAD
HACIA EL METAVERSO
FACEBOOK SE CONVIERTE EN META, EMPRESA QUE
REALIZARÁ SI ACTIVIDADES EN UNA REALIDAD
VIRTUAL
JAIME HIGUERA
Mark Zuckerberg anunció que el epicentro empresarial, de
las redes sociales con las que cuenta, pasará a llamarse
Meta, para dar una mejor idea de las actividades que realizará
la compañía de ahora en adelante. Aunque aclaró
que las redes sociales involucradas por el momento se mantendrán
sin mayores cambios.
El nombre implica al ecosistema compartido al que podrán
acceder los usuarios, a través de diferentes
dispositivos. Zuckerberg lo
CIFRAS A
CONSIDERAR
Facebook cuenta con 2700
millones de usuarios activos
mensuales.
Se realizó una inversión de
150 millones de dólares
en aprendizaje inmersivo
para formar a la próxima
generación de creadores.
Las acciones de Facebook en
Wall Street subieron 1.51 por
ciento al cierre de la sesión,
luego de dos jornadas con
pérdidas.
define como: “Un conjunto de espacios
digitales interconectados que te permiten
hacer cosas que no puedes hacer
en el mundo físico”.
Ayudado por la tecnología de realidad
virtual, el usuario podrá interactuar
con el entorno digital creado
por esta compañía. Ahí podrá realizar
actividades como jugar videojuegos,
asistir a conciertos, tener juntas, viajes
virtuales, realizar ciertas labores
del trabajo o tener sesiones de estudio.
La compañía detalló que todo esto
sería posible mediante una actualización
de su hardware Oculus VR. También
anunció diversos servicios como
Horizon Home con el cual podrás llamar
a tus contactos dentro de Messenger para interactuar con
ellos en una versión digital de su hogar.
Otra novedad que se encuentra en estado beta es Horizon
Workrooms, un espacio para reuniones de trabajo donde los
usuarios podrán efectuar diferentes tareas sin la necesidad de
encontrarse en el mismo lugar físicamente.
Tal como lo indica el director ejecutivo de Meta, este espacio
cambiará la forma en la que interactuamos con el Internet, introducirá
a los usuarios a experiencias inmersivas en este universo
virtual.

FINANZAS
OPEN BANKING TRAERÁ MEJORES
SERVICIOS FINANCIEROS
LUIS BATTILANA*
12 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx
A
poco más de un año de que se dieran
a conocer las primeras disposiciones
de la Ley de Open Banking, las
instituciones financieras en México,
desde el pasado mes de junio, comenzaron
a facilitar el intercambio de datos
abiertos como parte del cumplimiento
de esta normativa.
Esta primera acción -estoy seguro- se
traducirá, a corto plazo, en mejores productos
y servicios financieros digitales
para los usuarios, quienes hoy demandan
operaciones bancarias simples y
sencillas que les faciliten sus vidas, así
como una atención personalizada.
Por ejemplo, gracias a la colaboración
que promueve esta iniciativa, se podría
contar con una única plataforma desde la
que sea posible pagar todas las cuentas
y servicios sin importar el banco al que
se pertenezca o la prestadora con la que
se tenga el servicio. De esta manera sería
innecesario tener una aplicación por
banco o prestadora, como sucede actualmente.
También, hay que considerar que en
este intercambio de información y suma
de esfuerzos se debe incluir a las fintechs,
que hoy juegan un papel central en el
ecosistema financiero, al ayudar a reducir
la brecha de inclusión financiera de la
población mexicana.
Y si bien, esta ley traerá beneficios
para la industria y las personas, a partir
de la colaboración, aún hay un tema
pendiente que debe ser prioridad: la
bancarización de más personas, ya que
en el país, 53% de los adultos carece de
una cuenta en una institución financiera,
mientras que 7 de cada 10 no tienen acceso
al crédito, de acuerdo con la Asociación
de Bancos de México (ABM).
De acuerdo con el ranking de la plataforma
de investigación británica Merchant
Machine, México es la quinta nación
donde la población no bancarizada
es más grande, lo que nos habla de que
todavía hay mucho por hacer en este terreno.
Para mejorar estas estadísticas -sin
duda- es necesario que el Estado y sector
privado se unan, ya que será la única manera
de derribar barreras, como el actual
problema de infraestructura, que impide
a 23.5% de la población tener acceso a
una sucursal a una distancia menor de
cuatro kilómetros, según datos de la Comisión
Nacional Bancaria y de Valores
(CNBV).
Bancarizar a la población, hoy más que
nunca, es de vital importancia, ya que la
aceleración digital en todos los sectores,
a consecuencia de la pandemia, nos impulsa
a convertirnos -a largo plazo- en
una sociedad sin efectivo.
De hecho, hoy ya un gran número de
personas realizan todos sus pagos por
aplicaciones y con tarjeta, limitan el uso
de billetes y monedas. No obstante, debemos
trabajar para que más mexicanos
accedan a una cuenta y, con ello, a todos
los servicios de banca como microcréditos
y contratación de seguros.
El trayecto es largo, sin embargo confío
que instituciones financieras y fintechs,
de la mano de disposiciones estatales
como la Ley de Open Banking y, sobre
todo, de herramientas tecnológicas de
vanguardia, lograrán construir una mejor
banca que sea más inclusiva.
* Director general de Baufest México

EMPRESAS Y
EMPRESARIOS
PENSAR
FUERA DE LA CAJA
JOSÉ MEDINA MORA*
FOTO: CORTESÍA
IBF, ESPACIO PARA
DESARROLLAR LA
INNOVACIÓN ENTRE LOS
EMPRENDEDORES DEL PAÍS
* Presidente
nacional de
Coparmex
Ante la crisis generada por la
pandemia y la aceleración
de la industria 4.0, la innovación
y la tecnología han
tomado mayor fuerza.
Son claves para lograr que las
empresas seamos más competitivas,
tanto en procesos como en
productos, e incluso, a través de
ellas se han roto paradigmas sobre
la operación de los modelos
de negocio para lograr la recuperación
económica.
Tenemos la misión de promover
el bien común, impulsar
el emprendimiento y la innovación
para lograr un desarrollo
inclusivo, el cual garantice crecimiento
económico con desarrollo
social y cuidado del medio
ambiente.
En seguimiento a nuestra misión,
hemos apostado a la innovación
de manera sostenida, al
desarrollar espacios de transformación
a través de la empresa,
poner siempre al centro a las
personas.
En octubre de este año 2021
realizamos la edición 2021 del
Foro Innovation and Business
Forum (IBF) el cual promueve
la innovación como un factor
de transformación. El IBF es un
espacio para conocer y desarrollar
ideas de innovación con el
objetivo de que los empresarios
de micro, pequeñas y medianas
empresas puedan impulsar el
crecimiento y potencializar sus
modelos de negocio a través de
diversas actividades como: talleres,
webinars, máster class, experiencias
de networking con especialistas
y líderes empresariales.
Entre los temas que se abordaron
destacan: la digitalización
como factor por atender
en el presente para construir
un mejor futuro; la transformación
digital inclusiva para la
recuperación sostenible; financiamiento
y ciudadanía inteligente;
la digitalización como
herramienta para el crecimiento,
desarrollo y competitividad
de las empresas.
En México y América Latina
vivimos un contexto complejo
que requiere seguir con la suma
de esfuerzos para construir alternativas
de atención a problemáticas
como la brecha digital.
Al respecto, es fundamental
invertir más en innovación y
digitalización, además de desarrollar
políticas de impulso a la
ciencia y la tecnología.
Frente a estos desafíos, en el
sector empresarial buscamos
soluciones a través de la puesta
en marcha de una doble transformación:
digital y sostenible,
que garantice la prosperidad de
las personas y el planeta.
Espacios como el IBF son importantes
para reflexionar sobre
cómo podemos crecer mucho
más si transitamos hacia la
innovación y adopción de tecnología
avanzada.
Para lograr la recuperación
económica y un desarrollo sostenible
es fundamental impulsar
la innovación y la tecnología
como catalizadores de transformación.
En Coparmex estamos
convencidos de que, desde las
cuatro hélices, podemos colaborar
para lograrlo.
14 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

EMPRESAS Y
EMPRESARIOS
CON TIMÓN
DE OPTIMISMO ANTE LA TORMENTA
LOS DIFERENTES RESTAURANTES BUSCAN AVANZAR EN EL CAMINO
RUMBO A UNA REACTIVACIÓN ECONÓMICA DEL SECTOR, RESPETANDO
TODAS LAS REGULACIONES QUE IMPLICA LA NUEVA NORMALIDAD.
JAIME HIGUERA MARIÑELARENA
“La motivación
que nos dan las 90
familias con las que
trabajamos nos
hizo salir adelante
en estos tiempos
difíciles”
Los últimos dos años implicaron uno de
los desafíos más grandes que ha enfrentado
el sector restaurantero, con resultados
tales como la reducción del personal
para algunos negocios y para otros el cierre
definitivo. Según datos de la Cámara Nacional
de la Industria de Restaurantes y Alimentos
Condimentados (Canirac), el 15% de los restaurantes
en México han cerrado debido a la
suspensión de actividades económicas
para prevenir los contagios
de COVID-19.
Frente a este panorama,
Rodrigo Martínez Estrada,
empresario restaurantero,
explica que una de las claves
para muchos de los negocios
que resistieron esta época de
la pandemia fue la disciplina
ya existente a la hora de administrar
los locales y contar con
un almacenamiento adecuado
para resistir cualquier eventualidad.
“Trabajamos con stock en
los almacenes, fue un trabajo paulatino que
permitió contar con reservas al máximo gracias
a la apuesta de inversión en ese ámbito.
Una vez que inició la pandemia, aprovechamos
esta ventaja para imprimir eficiencia en los
gastos y continuar con ventas”, señala.
De acuerdo con cifras de la CROC, Comisión
Revolucionaria de Obreros y Campesinos, se
estima que 17% de los empleos perdidos a nivel
nacional son del sector restaurantero, esto
explicado, en gran medida, por la reorientación
de esfuerzos hacia la entrega a domicilio
CIFRAS
90 mil restaurantes han cerrado
en México por la pandemia de
COVID-19: Canirac
15% de los restaurantes
en México han cerrado debido
a la suspensión de actividades
económicas para prevenir los
contagios de COVID 19: Canirac
17% de los empleos perdidos
son del sector restaurantero: CROC
que originó el confinamiento social y la imposibilidad
de cubrir la nómina.
Respecto a este tema, Martínez Estrada
considera que parte de lo que mantuvo a flote
sus negocios durante la época más crítica de la
pandemia fue mantener a su fuerza de trabajo
íntegra:
“Somos 90 familias que trabajamos en cuatro
restaurantes. Los que estamos de pie fue
mucho por el tema de respetar
a los empleados, la motivación
de ellos para el trabajo, gracias
a ellos sobrevivimos”, añade.
En 2020, el gobierno de la
Ciudad de México repartió apoyos
extraordinarios para familias
y empresarios afectados
por el cierre de actividades no
esenciales durante el semáforo
rojo epidemiológico. El apoyo,
sin embargo, resultó insuficiente
para cubrir las grandes
pérdidas en la industria de alimentos
y bebidas.
El empresario Rodrigo Martínez
detalla que el apoyo más importante por
parte de las autoridades es que se permita continuar
con la operación: “Fue benéfico para los
empresarios de este ramo continuar a través
de protocolos, ya que dejó en claro la organización
del gobierno para cuidar de negocios y
personas”.
Desde junio pasado, el sector restaurantero
opera en los horarios habituales conforme a
los permisos que cada establecimiento ostenta,
pero esto no ha generado la recuperación
total del mercado.
16 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

E-COMMERCE
FARMACIAS EN LAS PUERTAS DE CASA
JAIME HIGUERA
EL AISLAMIENTO
SOCIAL HA TERMINADO
DE IMPULSAR A LAS
COMPRAS EN LÍNEA EN
EL PAÍS, UNA DE LAS
CATEGORÍAS QUE MÁS
HA CRECIDO, EN EL
COMERCIO DIGITAL, ES
EL DE LAS MEDICINAS,
19% COMPARADO CON
EL AÑO ANTERIOR
18 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx
FOTO: CORTESÍA
Los servicios de las farmacias digitales evitan
que los consumidores salgan de casa a buscar
sus medicamentos, evitan la canasada labor
de visitar en cada establecimiento la medicina
deseada
Este tipo de compra y consumo han eliminado lo
anterior puesto que al usuario sólo le presenta los
medicamentos que la farmacia puede entregar.
Erick Ramírez, director de marketing de Prixz,
explica cómo las búsquedas por internet han facilitado
este vínculo entre la persona que busca un medicamento
y la farmacia que puede entregárselo a su
domicilio: “Si alguien busca un medicamento es 95%
probable que aparezcamos en los primeros lugares,
esto es por la cantidad de información que tenemos
ingresadas en línea, contamos con 302 mil palabras
clave indexadas y tenemos 6.1 millones de usuarios
únicos al mes.”
En palabras del entrevistado, lo anterior les ayuda
a ser la farmacia con visibilidad orgánica número
uno a nivel nacional y entregar diversos medicamentos
a personas que de otra manera hubiera sido
más complicado que tuvieran acceso a ellos.
De acuerdo a datos recopilados por la Asociación
Mexicana de Ventas en línea, (AMVO), la venta de
medicamentos en línea creció 19%. Pero aún con
esta cifra, la desconfianza puede ser grande por parte
del consumidor por la cantidad de información
sensible que tiene que colocarse en una aplicación
o una página para realizar la compra de un medicamento
en línea.
CIFRAS
Venta de medicamentos en
línea aumentó 19% AMVO
6.1 millones de usuarios
únicos por mes PRIXZ
13 mil productos en el
catálogo PRIXZ
Alianzas con aseguradoras
a nivel nacional como GNP,
MetLife o Bupa
Hoy generamos un
tráfico brutal, hablamos
de búsquedas digitales,
si alguien busca un
medicamento es
95% probable que
aparezcamos en los
primeros lugares”
Al respecto, Ramírez reitera el compromiso y la
obligación que tienen con sus consumidores al manejar
esta información: “Queremos que el usuario pueda
sentirse confiado de que sus datos tanto financieros
como de salud están protegidos a través de Prixz
y que nadie hará mal uso de esta información.”
ASEGURADORAS
Con respecto a pacientes que requieren de una
medicación constante o que tienen enfermedades
crónicas, es muy importante la adherencia a los
tratamientos establecidos. El no cumplir estrictamente
con los medicamentos en un paciente crónico
puede causar 15% mayores riesgos de sufrir
una complicación según datos de la Organización
Mundial de la Salud.
En este tema, las aseguradoras proveen variadas
opciones para que sus clientes puedan recibir diferentes
medicamentos a un precio fijo y seguir plenamente
con los medicamentos que la receta indique.
José Franco Monroy, director de ventas y aseguradoras
de Prixz, explica que las alianzas con aseguradoras
son un salvoconducto más para poder distribuir
medicamentos a nuevos clientes: “Nuestra
propuesta es llegar a cualquier consumidor gracias
a las alianzas que hemos generado con fabricantes y
distribuidores, además, contamos con el catálogo de
medicamentos más completo y tecnología aplicada a
la salud, al ahorrar en el costo de los tratamientos y
mejorar los tiempos de entrega al segmento asegurador”,
finalizó.

E-COMMERCE
LOGÍSTICA
TRANSPORTA AL
E-COMMERCE
EL COMERCIO
ELECTRÓNICO
PARA VOLVERSE
MÁS EFICIENTE HA
NECESITADO DE NUEVAS
IMPLEMENTACIONES EN
EL ÁREA DE LOGÍSTICA Y
ÚLTIMA MILLA
JAIME HIGUERA
Durante los tiempos de pandemia, la movilidad
fue una de las industrias clave
para que la economía pudiera sostenerse.
De cara al año 2022, esta industria sigue
manteniéndose como un factor vital para la reactivación
económica.
De la mano del comercio electrónico muchas
empresas en este sector aparte de tener
un crecimiento amplio tuvieron que cambiar
sus procesos o implementar en nuevas áreas
para aprovechar el boom en este canal.
Antonio Tejedo, director de relación con inversionistas
de Grupo Traxión, comenta los diferentes
cambios que realizaron en la empresa
para adaptarse a esta nueva forma de distribución
de productos: “Creamos un segmento
de logística y tecnología, sirve a las diferentes
etapas de la cadena de suministro y coordina diversos
tipos de servicio para cumplir con distintos
tipos de necesidades. Migramos de ser una
compañía de transporte y nos enfocamos más a
estos sectores esto nos permitió aprovechar las
oportunidades que nos brindó la pandemia”.
Esta transformación trajo buenos dividendos
para la compañía ya que en estas áreas la
empresa presentó un aumento de 39% respecto
al año pasado, en términos de ingresos.
Según datos de la Asociación Mexicana de
Ventas Online (AMVO), el comercio electrónico
consiguió 316 millones de pesos el año pasado,
lo cual significó un crecimiento de 81%
En términos de
logística hemos
implementado
diversos controles
en las entregas
para subir el nivel
de satisfacción del
cliente y servicio
por arriba del 98%”
comparado al año 2019. Sin embargo, 78% de
los comercios encontraron los altos costos de
envío como el reto más importante a resolver
para vender en canales digitales.
La logística de última milla es para las
Pymes el 30% de sus ventas, pero al no contar
con una estrategia eficiente para esto puede
significar una desventaja.
Es por esto que las empresas realizan un
gran gasto para mejorar estos procesos. Traxion
ha hecho una inversión de 15 millones de
pesos a su filial Redpack, para integrar herramientas
tecnológicas e instalación de sistemas
de ruteo dinámico y gestión administrativa.
Tejedo describe el crecimiento de esta división
y lo que ha ayudado en la distribución de
productos: “Cuando compramos Redpack, era
una empresa que menos del 2% de sus ingresos
venían del e commerce hoy más del 70%
de sus ingresos vienen de este canal. Manejaba
menos de 20,000 paquetes al día que principalmente
se derivan de mensajería y paquetería,
hoy maneja más de 70,000 paquetes y más del
70% provienen de la última milla de comercio
electrónico,” añadió.
Es por esto que las alianzas que realicen estos
comercios con empresas que ofrezcan soluciones
de última milla o de logística, pueden
ser claves para asegurar servicios más eficientes
a la hora de llevar sus productos al consumidor
final.
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 19

ESPECIAL
CONSUMO DIGITAL
EXPERIENCIAS
MIXTAS
RUMBO A LA
DESPUÉS DE LA
PANDEMIA, LOS
CONSUMIDORES QUE
VIVIERON PROCESOS
DIGITALES BUSCAN
NUEVAS FORMAS
DE COMPRAR SUS
PRODUCTOS QUE
INVOLUCREN LO
PRESENCIAL CON LO
DIGITAL.
JAIME ANDRÉS HIGUERA MARIÑELARENA
REACTIVACIÓN
Durante los dos últimos años, las tendencias
de consumo de los mexicanos cambiaron
considerablemente. La emergencia
sanitaria por la COVID 19 obligó a
muchas personas que no habían considerado
las compras en línea a adoptarlas como su opción
principal.
En el año en curso, cada vez más personas
se reincorporan a sus actividades cotidianas
incluyendo el regreso al retail. Gracias a que
muchos compradores ya son digitales, estas
experiencias se han transformado a lo que hoy
conocemos como phygital, este nuevo concepto
es la combinación entre las compras físicas
y el mundo digital.
El esquema consiste en que los consumidores
se informan del producto que van a comprar
antes de llegar a la tienda, tienen transacciones
más personalizadas, utilizan catálogos
virtuales, cuentan con ofertas preferentes y
si la experiencia es positiva, se realizan recomendaciones
en línea de dicho punto de venta.
Integra la tecnología al procedimiento de ir
a una tienda y ofrece un servicio completo al
consumidor.
Al respecto Alejandro Caballero, director de
Mercado Libre en México, detalla el plan que
han implementado en su marketplace para cubrir
todo el espectro del mercado: “Todas las
marcas se dirigen a una estrategia omnicanal,
nuestra plataforma nació 100% digital y ahora
incursionan al mundo físico de distintas maneras”.
20 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

ESPECIAL
CONSUMO DIGITAL
La gente en
México ya probó
los beneficios de
comprar online y
continuará como
parte de su rutina”
Alejandro Caballero,
director de Mercado Libre
en México
La tecnología no va
a resolverte todas
las problemáticas
con las que te vas a
encontrar, funciona
si está acompañada
de contar con un
buen servicio, de
conocimiento, de
asistencia y de
atención al cliente.”
Juan Fernando Vélez,
country manager de Chazki
en México
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 21

ESPECIAL
CONSUMO DIGITAL
En palabras del entrevistado, en el programa
Flex integran la última milla de sus vendedores
para que ellos puedan entregar producto,
“también incorporamos otro programa
llamado Places dónde damos de alta distintos
puntos de venta para que puedan fungir como
hub de última milla en donde se pueden entregar
productos o intercambiar estos mismos.
Aquí podrán recoger paquetes las personas o
enviarlos, son redes de puntos de venta que colaboran
con nosotros”.
Juan Fernando Vélez, country manager de
Chazki en México, subraya la importancia de
adaptar la tecnología al transcurso de la compra
y lo que el factor humano aporta en ofrecer
soluciones a sus clientes.
“La tecnología no va a resolverte todas las
problemáticas con las que te vas a encontrar,
funciona si está acompañada de un buen servicio,
de conocimiento, de asistencia y de atención
al cliente. Lo que hace nuestra flota es lo
que nos permite cumplir con los objetivos.”
Otra empresa que nació en el mercado en línea
cómo lo es Amazon no dejó de involucrarse
en la tendencia phygital. En el año 2017 inauguró
sus primeras tiendas físicas de libros en
los Estados Unidos con más de tres mil títulos
escogidos estratégicamente por los datos que
contaban en su página.
Las Pymes son ejemplo de cómo utilizar diferentes
medios de distribución, ya que 90.4%
de estas empresas venden por varios canales
incluyendo internet. Por el contrario, sólo el
9.6% de ellas realizan sus transacciones online,
según datos compartidos por GS1.
DIFICULTADES PARA EL RETAIL
Los negocios físicos afrontan un escenario
poco alentador. De acuerdo a un estudio sobre
la Demografía de los Negocios en el año anterior
realizado por el INEGI, de 2019 a 2020 el
número de negocios disminuyó de cuatro millones
857 mil a cuatro millones 465 mil, esto
representa una contracción de 8.06 por ciento.
El Estudio sobre la Demografía de los Negocios
también revela que el 20.81% de los negocios
cerraron definitivamente, es decir, uno de
cada cuatro.
Esto puede ser causado por la falta de una
estrategia online por parte de los establecimientos
en los puntos más álgidos de la pandemia.
La implementación de una estrategia omnicanal
fue la diferencia para que las empresas
que no tienen un capital grande pudieran mantenerse
a flote. En el caso de las Pymes, durante
el primer semestre de 2021, declaran haber experimentado
un crecimiento de 100% en ventas
generadas por el canal digital, y se espera
que las ventas por esta vía representen 35%
de sus ventas totales al cierre del año en curso,
todo de acuerdo a cifras recopiladas por la Asociación
Mexicana de Ventas en Línea (AMVO).
Según un estudio sobre venta online en
Pymes del 2021 realizado por GS1 y la AMVO,
para tres de cada cuatro pequeñas empresas,
vender por Internet les permitió alcanzar a
nuevos consumidores que consideraba fuera
de su alcance.
En este punto el director de la empresa argentina,
Chazki, expresa: “Tenemos muchos
casos que, a partir de instalarse en nuestro
espacio, encontraron un mercado que no esperaban.
Son personas que habían encontrado
dificultades con ventas offline y haciéndolo
online se dieron cuenta que es una oportunidad
de negocio mucho más grande que la que
tenían anteriormente”, sostiene.
22 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

ESPECIAL
CONSUMO DIGITAL
LO DIGITAL ESTA PARA QUEDARSE
Pero el aumento en lo digital no es simplemente
por las condiciones impuestas por la pandemia,
muchos consumidores han probado este
conducto y al encontrar condiciones propicias
y facilidades decidieron quedarse ahí.
Caballero explica cómo mantuvieron el
crecimiento en Mercado Libre, una vez que la
movilidad de las personas llega a puntos más
normales: “Tenemos reportes de que la movilidad
ha vuelto a ser la misma que en la pre
pandemia. La gente ha adoptado las ventas
online como nunca lo habían hecho, la penetración
online se encuentra entre 15% y 18%.
La gente en México ya probó los beneficios de
comprar online y ya lo hacen como parte de
su rutina.”
El entrevistado enmarca que observan nuevos
usuarios que entran a comprar y los que
ya lo hicieron, son mucho más frecuentes de
lo que eran antes, independientemente de la
apertura.
Otro Marketplace que no ha detenido su
crecimiento es Amazon el cual se expandió al
grado de ofrecer envíos el mismo día y sin costo
para sus miembros prime y cuenta con seis
mil empleados en México. A nivel global, han
aumentado los puertos de entrada de su red en
50 por ciento.
Vélez explica como para Chazki la eficacia
en el servicio logró que los clientes se acercaran
de nuevo a los medios digitales, “cuando
un cliente utiliza nuestras entregas, la satisfacción
en el proceso es superior debido a su
rapidez, a que el paquete llega en buen estado
y el seguimiento que puede hacerse del mismo.
Tenemos medido que al usar nuestra plataforma
aumenta la recompra por estos factores”.
La start up triplicó su crecimiento desde la
pandemia, en nuestro país tienen la expectativa
de cerrar el año con la movilización de 10
millones de paquetes.
ADAPTARSE O MORIR
A pesar de lo antes mencionado, los diferentes
retailers tienen un largo camino que recorrer
para que el mercado vuelva a presentar cifras
similares a las observadas previas a la situación
global que significó el coronavirus.
Según un estudio realizado por Ey Parthenon,
más de 75% de los encuestados tuvo una
disminución de por lo menos 40% de su ingreso
antes de la crisis. Por este menor ingreso
en México, 40% de los consumidores se ha
visto en la necesidad de cambiar sus hábitos
y preferencias hacia marcas de menor precio
en alimentos, cuidado personal, productos de
limpieza y medicamentos.
24 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx
También en datos desprendidos de un análisis
del Hot Sale y tendencias de consumo realizado
por expertos de Google, se conoce que
la asociación a los retailers disminuye año con
año, cayó ocho puntos porcentuales en el 2021.
Es por esto que las marcas y diferentes puntos
de venta tendrán que estar atentos a las
nuevas tendencias en los mercados como lo es
lo physical, el Up-trading y dar incentivos a categorías
que no tengan buenos rendimientos.
Pero un factor muy importante a tomar en
cuenta son las épocas donde el consumo es mucho
más alto como lo es el último trimestre del
año. Con respecto a este periodo Amazon tiene
medido que los vendedores afiliados generan
hasta la mitad de sus ingresos de todo el año.
En este tema el country manager de Chazki
en México esclarece: “Es la temporada más
importante para nosotros, nuestras dimensiones
son hasta del 2.5X del volumen normal de
lo que movemos en todo el año. En este periodo,
prácticamente, triplicamos el volumen del
año”, finaliza.
El director de Mercado Libre en México habla
específicamente del impacto que experimentarán
las ventas en el tiempo de descuentos
conocido como Buen Fin: “Pronosticamos
un crecimiento de doble dígito contra el año
anterior, estimamos que siete de cada 10 personas
van a comprar en este Buen Fin. Y lo
que estimamos, gracias a distintos estudios,
es que cerca de 64% lo harán en Mercado Libre”,
concluye.
Optimizar la andanza del cliente para realizar
una operación es el punto focal de las nuevas
tendencias que se instauran en el comercio
mexicano con la “nueva normalidad” y será labor
de los diferentes proveedores de servicios
y productos alcanzar este fin.
CIFRAS:
Las PyMES declaran
que han experimentado un
crecimiento de 100% en
las ventas generadas
por el canal digital, y se
espera que la venta online
representen casi 35% de
sus ventas totales al
cierre del año. -AMVO
En México el comercio
electrónico creció 81%
durante 2020 y generó
316,000 millones de
pesos AMVO
Penetración Online de
México entre 15% y 18%
77% de los
consumidores digitales
señaló que continuarán con
este canal. Ey Parthenon
En el último trimestre
del año tienen dimensiones
son hasta del 2.5X del
volumen normal. Chazki
7 de cada 10 personas
van a comprar en este Buen
Fin- Mercado Libre

RELACIONES
PÚBLICAS
CARLOS BONILLA
Socio y Consultor
Senior de AB Estudio de
Comunicación, firma de
Consultoría en Relaciones
Públicas, Vicepresidente
de la Academia Mexicana
de la Comunicación y
Maestro Emérito por el
CADEC. @CarlosBonillaMx
carlosbonilla.mx
EL PAPEL DE LA COMUNICACIÓN
EN LA COMPETITIVIDAD INTEGRAL
El concepto Competitividad Integral
hace referencia al hecho de que la competitividad
empresarial debe incluir
simultáneamente criterios económicos,
sociales y medioambientales.
Una empresa será integralmente competitiva
cuando sea capaz de obtener con
la venta de sus productos una rentabilidad
sostenible, lo que implica minimizar
el impacto ambiental de su producción
y asegurar el desarrollo de su actividad
de forma socialmente responsable, al garantizar
el máximo desarrollo personal
y profesional de sus trabajadores y generar
un impacto positivo en el entorno
local y global.
El siglo XXI vive una profunda transformación
del modelo productivo, basado
en la irrupción de un nuevo paradigma
competitivo, el conocimiento.
El desarrollo tecnológico y la incorporación
de un mayor valor a la producción
a través de la innovación se configuran
como la mayor fuente de competitividad
en el futuro.
Respecto a los criterios ambientales,
la afectación climática derivada, de un
crecimiento económico excesivo, convierte
a la recuperación del medio ambiente
en una exigencia.
El camino de la empresa hacia la competitividad
no se debe plantear sólo en
términos de mercado, sino que debe hacerse
desde la sostenibilidad.
Pero, hay un punto al que todos los
empresarios quieren llegar: el “bottom
line” de su cifra de negocio. La rentabilidad
que todas las organizaciones deben
preservar.
Comunicar bien nos hace competitivos.
Invertir en mejorar y potenciar la
comunicación en nuestras empresas y
organizaciones significa generar valor
para la gestión de recursos humanos,
aumentar la productividad y la rentabilidad.
La comunicación planificada es rentable
y cuando las empresas quieren abrir
sus productos al mundo, resulta imprescindible.
En un mundo globalizado, el
refrán “El que no enseña no vende” es
plenamente vigente.
Actualmente, los problemas que existen
en las organizaciones y en las empresas
son problemas sin resolver desde
hace tiempo. Existen muchos problemas
de comunicación entre padres e hijos, en
las parejas, con los amigos.
También existe problema de comunicación
entre los líderes y sus equipos, no
se generan espacios, no existen los canales
adecuados y en muchas organizaciones
la comunicación en vez de una necesidad
es un lujo. Por no hablar de falta de
escucha activa y de las múltiples formas
de interpretar un mismo mensaje que tenemos
las personas.
Es un hecho que la comunicación se da
en toda la organización se quiera o no, y
cuando en las corporaciones no establecen
los canales adecuados, si no existe
espacios formales para la comunicación
o transmisión de ideas ante la incertidumbre
surgen los tumores y los canales
informales.
Las empresas que consigan mejorar
la calidad de sus comunicaciones, que
derriben las barreras de comunicación
de los líderes, que promuevan canales
tanto internos como externos, generen
espacios para la comunicación y que empiecen
a poner el foco desde dentro hacia
fuera, serán capaces de mejorar su competitividad,
porque cuando la comunicación
fluye a nivel interno esto siempre se
proyecta a nivel externo.
26 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

TECNOLOGÍAS DE
LA INFORMACIÓN
PILARES
PARA TRANSFORMAR
LOS NEGOCIOS
DEL FUTURO
JULIO VELÁZQUEZ*
SOSTENIBILIDAD,
SEGURIDAD Y
COLABORACIÓN,
PROTAGONISTAS DEL
CAMBIO EMPRESARIAL
EN AÑOS VENIDEROS
El 12 de octubre del presente año tuvimos
la oportunidad de compartir nuestras innovaciones
en la nube a través del evento
anual Google Cloud Next. Sin embargo,
este año fue diferente, porque al revisar los
logros de nuestros clientes y socios pudimos
ser testigos de cómo las organizaciones de
todos los tamaños no sólo han transformado
sus negocios digitalmente con el apoyo de
nuestra tecnología, sino también sus culturas.
Por lo que además de celebrarlo, también nos
permitió ver con más claridad los caminos que
impulsarán los cambios empresariales en las
próximas décadas.
Con base en esto, nuestra visión del futuro
se fundamenta en cinco pilares clave: la
sostenibilidad, la seguridad, la colaboración,
el análisis de datos e inteligencia artificial y
la infraestructura flexible. En esta ocasión,
hablaré de los primeros tres, ya que son relevantes
para cómo las empresas funcionan actualmente.
Pensar en el futuro sin contemplar la sostenibilidad
es imposible. Todos tenemos la responsabilidad
de hacer los cambios necesarios
para garantizar un futuro, próximo y lejano,
que proteja el medio ambiente.
Afortunadamente, cada vez más empresas
son conscientes de su responsabilidad y toman
acción. En Google no sólo asumimos el compromiso
de operar con energía libre de carbono las 24
horas del día, los 7 días de la semana, en nuestras
oficinas y centros de datos para 2030, taqmbién
queremos ayudar a que las empresas también
tengan esta transformación positiva. Una buena
decisión, es una informada y basada en datos, por
eso los clientes de Google Cloud podrán elegir las
regiones más limpias para ejecutar sus cargas de
trabajo y usar soluciones para medir, rastrear e
informarse sobre las emisiones de carbono asociadas
con su uso de Google Cloud Plataform.
Como pudimos ver este año, muchas organizaciones
crecieron su presencia en línea. Y
aunque esto les ha dado la capacidad de escalar,
llegar a nuevas audiencias y fomentar
la innovación, también se enfrentan a nuevos
desafíos de ciberseguridad. La seguridad es
un compromiso que se tiene que hacer en conjunto
entre industria, proveedores de nube,
socios y clientes.
28 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

TECNOLOGÍAS DE
LA INFORMACIÓN
Es un tema que mezcla actualización y productos,
con cultura de seguridad. En Google
Cloud incorporamos este elemento en nuestros
productos, la hacer que las operaciones sean
autónomas y adopten un enfoque de destino
compartido para nuestro trabajo con los clientes
como controles más estrictos de privacidad
y seguridad de los datos en Google Workspace
para evitar ltraciones de información confidencial
fuera de la organización, sobre todo en
ambientes de trabajo híbridos.
Para apoyar a que las empresas también
creen acciones, entrenamientos y, en general,
una cultura que fomente la seguridad, creamos
el Equipo de Acción de Ciberseguridad de
Google, un grupo de expertos que formará, lo
que consideramos, el equipo de asesoría en seguridad
más importante del mundo para ayudar
a empresas y gobiernos a transformar su
ciberseguridad.
Esto me lleva a cómo una gran cantidad
de empresas comienza a liderar el futuro del
trabajo, implementan estrategias que ponen
a sus colaboradores al frente con opciones
como el trabajo híbrido y remoto. Esta forma
de laborar es nueva para la mayoría por lo que
para aprovechar sus beneficios y garantizar la
productividad, la colaboración sin importar
la distancia, nos hemos puesto a la tarea de
continuar con la innovación en nuestras herramientas
para ayudar a los negocios en su
transformación cultural.
Muchas organizaciones ya pasaron la fase
de transformación y ahora necesitan acelerar
esta estrategia en un mundo que cada vez
camina más hacia la digitalización. Lo que requieren
son maneras más fáciles de desarrollar,
innovación más rápida y capacidad de escalar
eficientemente.
Lo anterior significa que es indispensable
más fexibilidad. Los usuarios deben poder trabajar
entre nubes públicas y privadas sin fricciones
y aprovechar la capacidad de la nube
para impulsar sus negocios.
Con esto en mente lanzamos Google Distributed
Cloud con soluciones que extienden
nuestra infraestructura hasta los centros de
datos de los clientes para un trabajo que toma
en cuenta necesidades como proceso de datos
de manera local y requerimientos de privacidad.
La flexibilidad es una de las aristas de
este tiempo, tanto en la manera en la que se
trabaja entre colaboradores, como en la forma
en la que se opera dentro de la nube.
Lo que depara el futuro para los negocios
es muy emocionante. Ahora puede verse como
una época de cambios, pero realmente es de
* Director de Google Cloud en México
oportunidades, de creación y de crecimiento.
Es un momento de evolución hacia una visión
de tener un impacto positivo en nuestros clientes,
nuestros colaboradores, nuestros negocios
y nuestro mundo.
Estamos en un punto en el que se ha creado
conciencia sobre lo que realmente importa y
eso es la calidad de vida de las personas, por lo
que la manera en la que usamos la tecnología
debe siempre poner a la persona en el centro.
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 29

TRANSFORMACIÓN
DIGITAL
30 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx
CON LA TABLET BAJO EL BRAZO
70% DE LOS NIÑOS EN MÉXICO SON
INTERNAUTAS, RAZÓN POR LA QUE LOS PADRES
DEBEN SER FACILITADORES EN LA ADOPCIÓN
DIGITAL DE LOS MENORES Y TAMBIÉN SER
VIGILANTES DEL USO, EXPERIENCIA Y CONSUMO
DE CONTENIDOS DIGITALES
ENRIQUE CULEBRO
Como padres, siempre nos preocupamos de
que nuestros hijos cuenten con las mejores
herramientas y oportunidades para que
puedan crecer felices, imaginamos un futuro
en el que logren viajar al espacio, descubrir
tratamientos para salvar vidas, construir grandes
edificios o convertirse en los artistas más
creativos.
La tecnología ha abierto al mundo de los niños
la posibilidad de expandir sus mentes hacia
horizontes que antes no imaginábamos. En México,
aproximadamente, 70% de los niños de 6 a
11 años de edad son internautas. Este dato nos
confronta con nuevos riesgos, como la seguridad
en la red, la pertinencia de los contenidos, el abuso
en las redes sociales y las repercusiones que
puede llegar a tener en la salud tanto física como
emocional de los pequeños.
Hoy como padres, también somos actores de
cambio en el proceso de digitalización de la infancia
que se ha dado a un ritmo vertiginoso y
contundente. Así, hemos sido partícipes de esta
adopción, al ver en las herramientas digitales y
en internet, espacios en los que los niños pueden
pasar tiempo de ocio, permitiéndonos ocupar el
tiempo en otros aspectos de la vida personal y
profesional.
Podemos percibir en este tipo de tecnologías
un símil social, como el que pasó con la radio en la
década de los treinta, la televisión en los cincuenta,
o los videojuegos en los años
ochenta. Pero, lo que está en juego
hoy tendrá consecuencias más
profundas tanto en los aspectos
positivos como en los negativos.
Muchos estudios se han realizado
para encontrar la relación
entre el uso de la TV y la deficiencia
visual, los videojuegos
con la violencia, el internet con
el aislamiento y hasta la fecha no
existe consenso científico sobre
los riesgos.
Incluso China ha generado proyectos
de política pública para
determinar parámetros en el uso
de internet y las tecnologías en aspectos como la
educación y el entretenimiento, al tomar en cuenta
beneficios y desventajas que representan para
el desarrollo óptimo de la infancia.
Como adultos, es imperioso tomar responsabilidad
sobre nuestro papel como padres y analizar el
contexto del uso de la tecnología en los niños, con el
objetivo de no estigmatizarla, sino utilizarla como
una aliada en el desarrollo de individuos que beneficien
la configuración de una sociedad más avanzada.
Cualquier adicción o abuso tiene consecuencias
negativas, lo importante es identificarlas, tomar
acción y canalizar sus efectos hacia resultados
que hagan ver la diferencia de una generación
expuesta y adaptada a la tecnología, a una que
nació inmersa en ella.
FOTO: CORTESÍA

ACTUALIDAD
CRÉDITOS DE 20 MILLONES
EN 20 MINUTOS
PLUSCORP PRESENTÓ EL SITIO FAST PLUS QUE PERMITIRÁ EL ACCESO A CRÉDITO
DIGITALMENTE PARA LAS PYMES
JAIME ANDRÉS HIGUERA MARIÑELARENA
La compañía Pluscorp dedicada a otorgar
crédito y arrendamiento financiero a empresas
y personas físicas con actividad
empresarial, lanzó al mercado Fast Plus,
un sistema dedicado a que las Pymes tengan
acceso a créditos de manera rápida y accesible.
La plataforma, completamente digitalizada,
cuenta con tecnología que crea un algoritmo
que permite hacer validaciones de identidad,
así como un análisis financiero al momento del
estado de los clientes. Para permitir un proceso
que se lleva a cabo en 20 minutos y que consiste
en 10 pasos simples. La página permite a
las pequeñas y medianas empresas acceder a
un crédito entre 200 mil y 20 millones de pesos
lo cual les permite capitalizarse para realizar
sus actividades sin complicaciones.
Manuel Sacal, COO de Pluscorp, confirmó
que los préstamos aprobados mediante esta
vía serán otorgados en un plazo de 48 horas y
realsalta las principales ventajas competitivas
de su producto.
“Hay pocos programas que puedan darte
una pre autorización de un crédito en 20 minutos.
Normalmente las empresas que otorgan
créditos lo hacen de la manera tradicional,
encontramos una debilidad
que hubo en la pandemia donde
no podíamos tener ese contacto con
nuestros clientes por eso invertimos
y desarrollamos soluciones
tecnológicas”.
Detalla el proceso que han atravesado
para crear Fast Plus: “nuestra
área de sistemas ha crecido
fuertemente en los últimos años
para, a través de la tecnología, solventar
las necesidades de nuestros
clientes”.
Sabemos que la
tecnología es el
motor de lo que será
un aceleramiento
importante dentro del
mercado financiero
en México. Nosotros
buscaremos crear nuevas
herramientas para
mantener un crecimiento
estable”.
Harry Sacal, CEO y presidente
del consejo de administración de
Pluscorp
FAST PLUS A FONDO
Créditos desde 200 mil
y hasta 20 millones de pesos
Una cartera de más de mil
clientes
Créditos en 20 minutos
mediante 10 pasos
CEO y presidente del consejo de administración
de Pluscorp, comenta.
“Gracias a la solidez que tenemos como institución
es que pudimos apoyar a nuestros
clientes, entendemos su necesidad uno por
uno. Y sobre todo, invertimos para que los
usuarios pudieran salir adelante”. Este análisis
les permitió hacerse con una cartera de
más de mil clientes tanto operativos como no
operativos.
“Durante la emergencia sanitaria nos pedían
créditos para capital de trabajo y poder
subsistir, la mayoría se encontraban cerrados
y no percibían ingresos. Ahora, a las empresas
les interesa invertir, quieren realizar proyectos
a largo plazo, estos propósitos necesitan
un brazo financiero que les ayude a poder ejecutarlos
y ahí estamos nosotros”, concluye ,
Manuel Sacal.
El CEO refrendó la consigna de mantenerse
un paso adelante de lo que el mercado les
pide y hace una proyección para el año 2022:
“Sabemos que la tecnología es el motor de lo
que será un aceleramiento importante dentro
del mercado financiero en México. Nosotros
buscaremos crear nuevas herramientas para
mantener un crecimiento estable”, finaliza.
SOLIDEZ EN LA BÚSQUEDA DE LA
REACTIVACIÓN
Con respecto a los retos que enfrentaron
durante la pandemia y
en cómo ayudaron a las empresas a
mantener su operación Harry Sacal,
FOTO: ANTONIO SOTO
32 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

ESPECIAL
REAL ESTATE
INVERSIÓN SÓLIDA Y DE LUJO
RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN
La inversión en bienes raíces de lujo continua
presente como una inversión segura.
Contrario a lo que se podría pensar,
la pandemia, incluso, dinamizó al sector
más exclusivo a través de la modificación en el
estilo de vida de las personas.
La emergencia sanitaria orillo a muchos trabajadores
a laborar desde casa, lo que permitió
hacer uso de las casas de vacaciones o descanso
con mayor intensidad.
Además, al ser un segmento que se encontraba
activo nunca perdió liquidez en el desarrollo
de sus proyectos.
“El sector alta gama, y desde antes de la pandemia,
se puede considerar como inversiones
seguras ante escenarios de volatilidad e incertidumbre.
Son activos que permiten obtener
rendimientos competitivos y diversificar el
riesgos”, comenta Leonardo González, analista
Real Estate de propiedades.com.
El entrevistado hace notar que el de lujo, es
un mercado que requiere una mayor liquidez y
una mayo capacidad hipotecaria, lo que lo hace
un mercado selecto para la inversión.
LA INVERSIÓN EN EL REAL ESTATE DE LUJO HA MEJORADO
SUS CONDICIONES DEBIDO A LOS NUEVOS USOS Y
COSTUMBRES QUE LA PANDEMIA IMPUSO A TODAS LAS
INDUSTRIAS Y AL ESTILO DE VIDA DE LAS PERSONAS
“El mercado muestra condiciones idóneas para las
inversiones de este perfil de lujo”.
Leonardo González, analista Real Estate de propiedades.com
“La vivienda de lujo tiene mucho potencial siempre y cuando sea
comercial, es decir, lujo no es sobrecosto, lujo es cuestión de servicios,
accesibilidad, acabados, destino y beneficios”.
Victor Rosale Aranda, director y fundador de grupo Vylon
“En estos momentos hay que invertir vivienda en renta
porque es la que tiene la menor cantidad de riesgo y
hay mucho potencial en el aumento de las rentas”.
Jack Besudo, CEO de Galium Capital
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 33

ESPECIAL
REAL ESTATE
“Gracias a la pandemia el mercado de lujo
ahora responde a una función dual. Tradicionalmente
se ocupaban las propiedades de lujo
para el descanso, pero ahora también son ocupadas
en el trabajo y la vida diaria”, refuerza.
No es para menos la migración que se vive hacia
este tipo de desarrollos exlusivos. Las viviendas
de lujo ofrecen mayores amenidades, mayor
confort y permiten elevar la calidad de vida.
“Generalmente estos desarrollos tienen mayor
seguridad y permiten a los recidentes evitar
las complicaciones del “mundo exterior”,
cómo el tránsito, la inseguridad y el mismo
riesgo de contagio”, agrega.
Otros beneficios de inversión en este clase
de inmuebles es que algunos ya permiten el
pago con criptomoneda y se han adaptado a
las necesidades tecnológicas, por lo que habitarlos
se vuelve más cómodo y práctico para el
desarrollo de las labores del trabajo.
“Los inmuebles de lujo afectan positivamente
la productividad. El mercado de este
tipo incluye amenidades que tienen un grado
de sofisticación mayor y al tener todas estas
amenidades facilita que los usuarios no salgan
de sus desarrollos”, concluye.
Victor Rosales Aranda, director y fundador
de grupo Vylon, concuerda con la opinión de
González y complementa.
“La vivienda de lujo tiene mucho potencial
siempre y cuando sea comercial, es decir, lujo no
es sobrecosto, lujo es cuestión de servicios, accesibilidad,
acabados, destino y beneficios”, detalla.
En adición a lo anterior, subraya que las viviendas
de alta plusvalía en zonas turísticas
han adquirido un nuevo valor, en parte porque
las nuevas generaciones ya no sienten tanto
arraigo por el lugar dónde nacieron.
“Por ejemplo, las personas que nacen en
Durango, quieren estudiar en la Ciudad de
México, trabajar en otro estado o fuera del
país y jubilarse en Yucatán. La única constante
que existe es el cambio”, repara Rosales
Aranda.
Jack Besudo, CEO Galium Capital, complementa,
“en el mercado de las bienes raices hay
muchos sub sectores, uno de ellos es el de lujo,
éste se concentra en algunas ciudades de México,
incluso en algunas zonas geográficas muy
específicas”.
En cuanto al panorama general de la industria,
Besudo refiere que el desarrollo de vivienda
es el que da volumen de venta en el país
y que otros sub sectores salieron más golpeados
de la pandemia.
“Vivienda e industrial están al tope de los
precios más altos. Retail y hotelería fueron
los más golpeados. Y en desarrollo de oficinas
si bien se esperaba un reacomodo en el mercado,
hasta hoy no hay un ajuste de precios”,
considera.
MOMENTO DE INVERSIÓN
Si existe una constante en la opinión de los entrevistados
es que la inversión en bienes raíces
siempre será una inversión segura y sólida,
pero como todas las inversiones hay que conocer
cuándo y cómo hacerlo.
“Es un excelente momento para invertir en
el sector inmobiliario. Los mexicanos son uno
de los principales inversionistas en el mercado
de Estados Unidos, pero lo hacen al adquirir
propiedades vacacionales o individuales de
lujo para renta y esta no es una manera eficiente
de hacerlo porque los retornos son muy
bajos”, explica Besudo.
34 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

ESPECIAL
REAL ESTATE
CIFRAS
51.4% de los mexicanos
no tienen acceso a
hipotecas. INEGI
16.4% de la población
nacional renta su
vivienda. INEGI
61.4% de la población
tiene casa propia pagada.
INEGI
El ejecutivo advierte que por el momento la
mejor inversión es hacerla en multifamiliares
con contratos de corta duración, debido a que
se tiene estimado que la inflación subirá en los
próximos años.
Los contratos se hacen por un año y como
cada año subirá la inflación se tiene la oportunidad
de capturarla año con año en la renegociación
del contrato: “En este momento hay que
invertir en vivienda en renta porque es la que
tiene la menor cantidad de riesgo y hay mucho
potencial en el aumento de las rentas”, revela.
Para Leonardo González el Real Estate de
lujo es un mercado robusto y la fórmula del
éxito está en encontrar un equilibrio entre las
amenidades de alta calidad que ofrecen bienestar
y hacer uso de la vivienda de manera
intensiva, pues es un activo de inversión con
rendimientos competitivos de largo plazo.
“Estos activos permiten acumular riqueza
de manera sostenida y esta blindado contra
cierta incertidumbre. Apreciamos que las tasas
de interés empiezan a mostrar incrementos,
la tasa libre de riesgos, la de referencia,
esperamos que termine 2021 en 5.25%, nos
muestra que es un momento idóneo para lograr
una inversión segura, competitiva y que
diversifique el riesgo”, resume.
Como lo hace notar Rosale Aranda, a futuro
existe un panorama favorable porque en los últimos
dos años iniciaron pocos proyectos.
“El inventario que se consume hoy en día en
el mercado es inventario de hace tres años. El
catalogo regularmente debe durar 40 meses y
en CDMX sólo hay inventario para quince, si se
mantiene el ritmo de venta actual, entonces, lo
que sucederá es que al haber menos proyectos
disponibles se requiere que inicien el doble de
proyectos para satisfacer la demanda, sino los
precios se incrementan”, concluye el ejecutivo.
y Walter Coratella
lamentan el sensible deceso de
María Delia
Rodríguez Vasconcelos
Madre de la esposa del Srio. de Gobernación,
Adán Augusto López Hernández
Nuestras más sinceras condolencias
a familiares y amigos
ante la irreparable pérdida.
Noviembre 2021
Descanse en paz

RANKING
LAS 50 EMPRESAS INMOBILIARIAS
MÁS IMPORTANTES EN MÉXICO
RAÚL OLMEDO GUTIÉRREZ
La crisis derivada de la COVID 19 no es
ajena al sector inmobiliario. La incertidumbre
ocasionada por esta pandemia ha
afectado en gran medida al real estate de
México y el mundo
Esta pandemia ha modificado la forma en
que las personas trabajan, el consumo de bienes
y servicios; y por ende la forma en que vivimos,
por ello, el sector inmobiliario hoy plantea
retos importantes, que aquí analizaremos.
Cuando comenzó la emergencia sanitaria,
las personas se resguardaron en sus hogares,
el trabajo remoto permitió continuar con las
labores, se espera que esta tendencia permanezca.
Por otro lado, las empresas disminuirán la
concentración de personal en sus oficinas, esto
traerá como resultado que algunas empresas
opten por rentar espacios más pequeños, eficientando
los espacios existentes.
Los espacios que concentran mayor número
de personas, como plazas comerciales, teatros,
estadios fueron los que sufrieron más la crisis,
ahora poco a poco, se observa que empieza a
recuperar la afluencia de personas a estos
centros, sin embargo, hay que esperar cuánto
tiempo nos lleva retomar la normalidad, algunos
ejemplos de eventos deportivos, y culturales
indican que las personas están deseando
retomar su vida normal lo antes posible.
Los cambios se han dado en varias dimensiones,
en el aspecto residencial, por ejemplo,
las personas buscarán espacios mejor acondicionados
para realizar home office, entonces
esto llevará a que no necesariamente busquen
una gran cercanía con su lugar de trabajo,
como era antes, por tanto, explorarán otras
zonas, que le ofrezcan otros beneficios, y por
ende los precios tendrán que modificarse en
relación a la oferta y demanda.
36 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

RANKING
El subsector que tuvo menos afectaciones
fue el industrial, en la categoría incluimos parques
industriales, centros de distribución, logística,
almacenes, bodegas, maquilas, este fue
el más dinámico, pues a diferencia de los otros
se mantuvo estable y se espera que siga así en
la recuperación económica.
El reto más importante a superar fue que la
crisis económica, cambió los paradigmas, de
adultos jóvenes que, debido a la situación, tuvieron
que regresar a la casa de sus padres, o
irse a vivir a departamentos con más personas
para poder cubrir los gastos de hospedaje.
Ni el gobierno federal, ni los estatales y municipales,
han emitido resoluciones o decretos
sobre estímulos o facilidades en materia fiscal,
para intentar ayudar a este sector.
Sin embargo, el sector muestra fortaleza
mediante sus empresas, por ello aquí te presentamos
el ranking de las 50 empresas inmobiliarias
más importantes de México.
Metodología
Presentamos las 50 empresas inmobiliarias
más importantes de México, mediante
tres elementos a considerar:
• Ingresos. Las ventas que se tuvieron
en 2021 fue importante para considerar
en el ranking aquí presentado.
• Empleados. El número de empleados
nos habla del tamaño de la empresa
y su importancia tanto en el sector
como en la economía, puesto que en
estos tiempos de incertidumbre necesitamos
cada día más empresas
comprometidas con los mexicanos.
• Años en el mercado. El tiempo de
permanencia en el mercado nos habla
de la fortaleza que tiene la empresa.
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 37

RANKING
PAÍS DE
AÑO DE
NO. EMPRESA
EMPLEADOS
PAGINA WED
PRINCIPALES OFICINAS
ORIGEN
ORIGEN
1 Funo México 636 2011 el-mannarazi.com Ciudad de México
2 Gicsa México 1,000 1981 www.gicsa.com.mx Ciudad de México
3 Grupo GP México n.d. 1996 www.grupogp.com.mx Monterrey
4 Ruba México 1,121 1980 www.ruba.com.mx
Cancún, Chihuahua, Ciudad Juarez, Queretaro,
Saltillo Toluca, Monterrey
5 Mundo Javer México 1,335 1973 www.mundojaver.com.mx Jalisco, Estado de México, Tamaulipas, Queretaro
6 Consorcio ARA México 5,000 1977 www.consorcioara.com.mx
Sonara, Hidalgo, Jalisco, Guerrero, Puebla,
Tabasco, Quintana Roo, Sinaloa
7 Fibra Danhos México 218 1976 www.fibradanhos.com.mx Hidalgo, Ciudad de México,
8 Corpovael S.A de C.V. México n.d. 2001 www.caduinmobiliaria.com
9 FibraHotel México 50 2012 www.fibrahotel.com
Quintana Roo, Jalisco, Ciudad de México,
Guanajuato, Estado de México
Nuevo León, Aguascalientes, Sonora, Veracruz,
Queretaro, Puebla, Jalisco, Ciudad de México
10 Terrafina México 50 2014 www.terrafina.mx n.d.
11 Prologis Property México México n.d. 2013 www.fibraprologis.com
12 Fibra Inn México n.d. 2003 www.fibrainn.mx
Overviwe, Ciudad de México, Guadalajara, Tijuana,
Ciudad Juarez
Ciudad de México, Guanajuato,Queretaro, Puebla,
Tamaulipas
13 Fibra Shop México n.d. 1784 www.fitchratings.com n.d.
14 Fibra Mty SAPI de C.V. México 50 2014 www.fibramty.com
15 Fibra Plus México 124 2016 www.fibraplus.mx
Nuevo León, Aguascalientes, Sonora, Veracruz,
Queretaro, Puebla, Jalisco, Ciudad de México
Estado de México, Guadalajara, Colima, Baja
California, Tabasco, Oaxaca, Sonora Ciudad de
México
16 Fibra Upsite México n.d. 2006 www.fibra-upsite.com n.d.
17 5o Piso Inmobiliaria México n.d. 2016 5piso.com/home Ciudad de México, Guerrero
18 Vivanuncios Bienes Raices México n.d. 2014 www.vivanuncios.com.mx n.d
19 Alfa Inmobiliaria Esencial México n.d. 1992 www.alfaesencial.com
20 AKA Administración S.C. México n.d. 2019 aka.easybroker.com
21 ABL Soluciones Inmobiliarias México 100 2007
22
Administraciones Jose Luis
Ordoñez
www.ablsolucionesinmobiliarias.
com
Quintana Roo, Ciudad de México, Chihuahua,
Nayarit, Sonora
Hidalgo, Baja California, Baja California Sur,
Guanajuato, Sinaloa
Estado de México, Hidalgo, Jalisco, Nayarit,
Yucaran, Quintana Roo, Ciudad de Mexico
México 300 1964 www.ajlo.com.mx Ciudad de México
23 AM Bienes Raices México 50 2011 www.ambienesraices.com.mx
24
Ancore.MX Servicios
Inmobiliarios
Aguas Calientes, Campeche, Chiapas, Durango,
Morelos, Michuacán
México 100 2002 ancore.mx Ciudad de México
25 AIJ Fenix S.C. México 500 2005 fenixbienesraices.com Ciudad de México, Michuacán
26 BMF Inversiones México n.d. 1996 www.bmfinversiones.com Yucatan, Ciudad de México, Cancún
27 Casas Ara México 5,000 1977 ara.com.mx
Puebla, Queretaro, Veracruz, Sinaloa, Sonora,
Tamaulipas, Ciudad de México, Guerrero, Jalisco
28 Finques Auger México n.d. 1909 finquesauger.com Ciudad de México
29 Avan 2000 México n.d. 1996 avan2000.com
Ciudad de México, Estado de México, Toluca,
Puebla
30 Grupo Inmobiliario México n.d. n.d. grupoinmobiliario.online Ciudad de México
31 Trazo Grupo Inmobiliario México 200 2001 www.territoriotrazo.com Queretaro, Ciudad de México
32 Boy y Bienes Raices México n.d. 1982 www.boy.mx Toluca, Estado de México, Ciudad de México
33 Casa Real México 500 2006 www.casarealsi.com Estado de México, Ciudad de México, Morelos
34 Cattori Inmobiliaria México 317 2001 inmobiliaracattori.com.mx Guerrero, Ciudad de México, Estado de México
35 Century 21 Estados Unidos 200 1971 century21mexico.com
Guerrero, Aguascalientes, Ciudad de México, Nuevo
León, Veracruz, Colima
36 Castex Propiedades Argentina 200 1970 castex.com.ar Ciudad de México, Estado de México
38 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

RANKING
NO.
EMPRESA
PAÍS DE
ORIGEN
EMPLEADOS
AÑO DE
ORIGEN
PAGINA WED
37 Mieres Argentina 500 1953 www.mieres.com.ar Argentina
38 O´keefe Argentina n.d. 1973 www.okeefe.com.ar Argentina
39 O´Reilly Argentina 50 2003 www.oreilly.com.ar Argentina
40 Quality Inmobiliaria México n.d. 2001 www.quality.com.mx
41 Remax México 1,800 1973 remax.com.mx
Ciudad de México, Estado de México, Guanajuato,
Guerrero, Nuevo León, Puebla, Queretaro, Quintana
Roo, Yucatán
Guadalajara, Ciudad de México, Queretaro, Puebla,
Villahermosa, Tulum, Tijuana
42 Vaizer España n.d. n.d. www.vaizer.com.ar España, Ciudad de México
43 Circulo Inmobiliario México n.d. 2002 circulobienesraices.com Yucatan, Quintana Roo, Ciudad de México,
44 Coldwell Banker México México 200 2011 acro.coldwellbanker.com.mx
San Luis Potosi, Ciudad de México, Aguascalientes,
Chiapas, Chihuahua, Sinaloa, Sonora, Colima
45 Corany Propiedades México n.d. 1991 coranypropiedades.com Morelos, Ciudad de México, Estado de México
46 Cushman & Wakefield México 50,000 2002 www.cushmanwakefield.com
47 Delego México 500 1961 www.delego.mx
48 Diso Inmobiliaria México n.d. n.d. disoinmobiliaria.com
Monterrey, Tijuana, Ciudad de México, Ciudad
Juarez
Durango, Ciudad de México, Chiapas, Jalisco,
Morales, Oaxaca, Nayarit, Puebla, Hidalgo
Durango, Ciudad de México, Chiapas, Jalisco,
Morales, Oaxaca, Nayarit, Puebla, Hidalgo
49 Door Inmobiliaria México 100 2018 www.doorinmobiliaria.com Ciudad de México
50 Dream House México 200 1971 patydiaz-154.nocnok.com Veracruz, Puebla
51 EGM Bienes Raices México n.d. 1989 www.egmbr.com.mx Ciudad de México,Estado de México, Queretaro
52 Enlacegi México n.d. 2001 www.enlacegi.com Quintana Roo, Ciudad de Méxixo
53 Erendira Bienes Raices México 1000 2009 www.erendirabienesraices.com Guerrero, Puebla, Ciudad de México
54 Espatium Arquitectos México n.d. 2001 espatium-arquitectos.com Ciudad de México
55 Essential Real Estate México 40 2013 www.essentialre.mx
Estados Unidos, Baja California, Baja California Sur,
Campeche, Ciudad de México, Hidalgo
56 Fampi Visión Inmobiliaria México 300 1996 www.fampi.com.mx Ciudad de México, Estado de México, Hidalgo
57 Inmuebles Carso México n.d. 1982 www.residencialcarso.com Ciudad de México, Veracruz
58 Grupo Sordo Madaleno México 5,000 1937 www.sordomadaleno.com Ciudad de México, Cancun, Veracruz, Oaxaca
59 Global Appraisals México 2,350 1990 www.globalas.com.mx Morelos, Ciudad de México, Estado de México
60 Grupo Inmobiliario Cebmar México n.d. 2014 www.grupocebmar.com
San Luis Potosi, Ciudad de México, Aguascalientes,
Chiapas, Chihuahua, Sinaloa, Sonora, Colima
61 GYRA Inmobiliaria México n.d. 2006 www.gyrainmobiliaria.com Ciudad de México
62 Home Inmobiliaria México 1,864 2006 www.homeinmobiliaria.mx Ciudad de México, Estado de México
63 Houses Unlimited México 250 1991 www.housesunlimited.mx Queretaro, Ciudad de México, Estado de México
64 IM Desarrollos México 130 2001 imdesarrollos.com Ciudad de México
65 Vallejo Properties México 50 1992 vallejoproperties.com.mx Estados Unidos, Ciudad de México
66 Vivir Bien Inmobiliaria México n.d. 2011 www.incovivirbien.com Ciudad de México, Estado de México
67 Inmobiliaria Rivera Azul México n.d. 2008 www.inmobiliariariveraazul.com
Quintana Roo, Ciudad de México, Chihuahua,
Nayarit, Sonora
68 Inmobiliaria Vidaro México n.d. n.d. www.inmobiliariavidaro.com.mx Morelos, Ciudad de México, Estado de México
69 Grupo Orve México 200 n.d. www.grupoorve.mx
70 JJ Arquitectua Especial México 300 1996 www.jjarq.mx
71 Marca Inmobiliaria México 500 n.d. www.marcainmobiliaria.com.mx
Merida, Ciudad de México, Cancún, Monterrey,
Villahermosa, Puebla
Estados Unidos, Ciudad de México, Campeche,
Chiapas, Jalisco, Guerrero
Baja California, Baja Clifornia Sur, Ciudad de
México, Hidalgo, Jalisco, Guerrero, Quintana Roo
72 Meana Abogados & Servicios México n.d. 1985 www.meanaabogados.mx Ciudad de México, Estado de México
73 Norgui Bienes Raices México 5,500 1996 norguibienesraices.com Morelos, Ciudad de México, Estado de México
74 Said & Asociados México n.d. 1983 www.saidyasociados.com Ciudad de México, Estado de México, Toluca, Puebla
75 Tar Internacional México 2,879 1971 www.tarinternacional.com.mx
Elaborado por: Raúl Olmedo,
Scarlett Ledesma y Melissa Garnica
PRINCIPALES OFICINAS
Guadalajara, Ciudad de México, Queretaro, Puebla,
Villahermosa, Tulum, Tijuana
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 39

TEMA DE
PORTADA
J. GARCÍA LÓPEZ
RINDE
HOMENAJE
A LA VIDA
El año anterior pasará a la historia como
un año trascendental del siglo XXI, en el
que una pandemia puso en pausa a todo
el mundo, el virus del SARS-CoV-2 ha cobrado
hasta el día del cierre de esta edición,
tan sólo en México, la vida de más de 238 mil
personas.
De acuerdo con la Encuesta Nacional de
Agencias Funerarias ante COVID-19 que realizó
el Instituto Nacional de Estadística y Geografía,
en promedio, durante el mes de febrero
del 2020 una empresa grande prestó 351 servicios
funerarios, sin embargo, 3 meses después
cuando el aumento de casos por la enfermedad
respiratoria se crecía de manera acelerada, el
número de servicios se incrementó a 516.
Cuatro de cada diez empresas realizaron
cambios en la duración de la velación de cuerpos,
27.1% aplicó cambios en los trámites,
26.7% modificó los tiempos de espera, 12.5%
negó la prestación del servicio y 38% realizó
otro tipo de cambios. Además, poco más de la
quinta parte de las empresas no realizó ninguna
modificación en la manera en que prestan el
servicio funerario.
EMPRESA MEXICANA
EXITOSA QUE FUE
FUNDADA POR DOÑA
JULIETA BRAVO DE
GARCÍA LÓPEZ EN 1981
Y QUE HOY LIDERA
ÓSCAR PADILLA
ROSA MARÍA VERJÁN GUTIÉRREZ
40 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

TEMA DE
PORTADA
J. García López se
convierte en un referente
de servicios funerarios
a nivel internacional, de
comunicación, de cómo
hacemos las cosas, cómo
transmitimos nuestras
ideas y cómo nos
acercamos a las familias”
FOTOS: ANTONIO SOTO
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 41

TEMA DE
PORTADA
»35% de participación en
el mercado de servicios
funerarios privados.
»La meta es alcanzar
ingresos por mil
J. GARCÍA LÓPEZ A FONDO
mdp a corto plazo.
»En promedio atienden
más de 10 mil
servicios al año.
»Por la pandemia,
han brindado 2 mil
200 servicios de
cremación gratuita
a familias de escasos
recursos.
LO PRINCIPAL, LAS FAMILIAS MEXICANAS
El papel que tienen las empresas que ofrecen servicios
funerarios en el país debe de ir más allá que sólo brindar
un servicio de velación o cremación, que si bien es su
principal servicio, no pueden dejar de lado la atención a
las personas que perdieron a un ser querido, es decir, la
empatía debe estar presente en todo momento, incluso
desde antes de necesitar un servicio.
J. García López es un claro ejemplo de ello, desde hace
40 años la empresa hace un homenaje a la vida, ¿cómo lo
ha logrado? Óscar Padilla, CEO de la compañía refiere que
siempre han centrado sus esfuerzos en “hacer fáciles los
momentos difíciles a las familias mexicanas”.
La empresa que forma parte del corporativo mexicano
Alcis Corp, cuenta con 35% de participación en el mercado
de servicios funerarios privados, atiende en promedio
más de diez mil servicios al año; con un crecimiento de
30% en necesidad inmediata, 28% en planes a futuro; y
con el desarrollo exponencial de la Asistencia Funeraria
Corporativa con 23 millones de personas protegidas.
Actualmente, cuenta con diez sucursales en la Ciudad
de México y área metropolitana, una red de corresponsales
de 997 afiliados, cubriendo los 2 mil 500 municipios
del país, lo que le permite ofrecer servicios a nivel
nacional, atender repatriaciones y traslados a cualquier
parte del mundo.
ATENCIÓN BASADA EN EL CAPITAL HUMANO
Lo anterior no sería posible sin un claro plan de acción
en el cual lo primordial es el cuidado de su fuerza laboral
bajo la premisa: si ellos están bien, la atención a las familias
mexicanas será de la mejor calidad.
Si bien la pandemia ha trastocado a todos en mayor o
menor medida, en J. García López el capital humano no
puede ni debe descuidarse, “lo primero ha sido siempre
mantener los principios básicos que como empresa nos
ha caracterizado, mantener la plantilla de colaboradores
y preocuparnos por el tema del factor humano", comenta
el entrevistado.
Al inicio de la crisis sanitaria, la empresa de servicios
funerarios incrementó su plantilla con 70 nuevos colaboradores
para operar el call center.
Al inicio de la crisis sanitaria, la empresa de servicios
funerarios reforzó las medidas de primer contacto, así
como otras áreas estratégicas de la compañía.
Instalaron un Comité de Vigilancia Sanitaria Interno
con un equipo especializado, manuales de políticas y
procedimientos, equipo de protección personal para colaboradores
y productos de sanitización para operar de
manera adecuada, evitando con ello cualquier riesgo.
Padilla hace hincapié en que hicieron uso de todo el
bagaje con el que cuentan en materia de manejo de enfermedades
infectocontagiosas como la influenza, SIDA o la
hepatitis, es decir, los protocolos son primordiales.
SIEMPRE HACIA ADELANTE
El crecimiento de esta empresa no se detiene, una muestra
de ello es que durante el 2020 invirtió 51 millones de
pesos para mejorar su productividad, servicio y atención
a las familias mexicanas.
De este capital, dos millones 500 mil pesos se invirtieron
en la adquisición de tres nuevos equipos de cremación
y tecnología, al desplegar una red inalámbrica de
seguridad perimetral a nivel bancario para la protección,
trasmisión y resguardo de información de los clientes.
Para remodelaciones, nuevas oficinas corporativas y Funeraria
para Mascotas, se invirtieron 49 millones de pesos.
En 2021 se tiene contemplada una inversión de 80 millones
de pesos para robustecer el plan de negocios de J.
García López. Además de la recién inaugurada J. García
López Casa Cuautitlán, se planea la apertura de una nueva
sucursal en Lindavista, cinco oficinas de ventas para
fortalecer la cultura de la previsión y el lanzamiento de la
Funeraria para Mascotas.
Además, se encuentra el inicio de actividades enfocadas
en seguros, robustecimiento de la plataforma digital
de e-commerce y la apertura de dos sucursales de su submarca
Santa Gloria Velatorios.
La meta de la empresa es alcanzar ingresos por mil millones
de pesos a corto plazo.
42 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

TEMA DE
PORTADA
EL MUNDO DIGITAL NO ES AJENO
Aunque podría parecer que las empresas de servicios funerarios
no tienen nada que ver con el tema de la digitalización,
J. García López tiene claro que no es así. Siempre
la tecnología será un buen aliado para cualquier tipo de
negocios y si bien, el distanciamiento social trajo consigo
una aceleración de esta, la compañía con cuatro décadas
de experiencia, en 2019 iniciaron el desarrollo interno de
una área digital, con talento propio y con el objetivo de
impulsar el plan de carrera, ello con una inversión inicial
de un millón de pesos.
Se tiene la meta de posicionar a la empresa en la vanguardia
digital, crear procesos seguros en la web, generar
contenidos dirigidos y sentar las bases para el
e-commerce dentro de un nicho de mercado poco convencional.
Ya para 2020, los servicios digitales se vuelven esenciales
para la compañía, por lo que robustecieron el e-
commerce y en lo que va del año, la tendencia ha sido positiva
ya que han obtenido un buen retorno de inversión
por cada peso invertido en medios digitales.
En cuanto al desarrollo tecnológico, en 2019 y con una
inversión de tres millones de pesos, desarrollaron LEA-
DER un CMR hecho a la medida del sector, además de un
Sistema de Gestión de Administración (SAP) especializado
también en la operación funeraria. Un año más tarde
se implementaron los Homenajes a Distancia para las 9
sucursales de J. García López.
Para el 2022 se iniciará la comercialización de LEADER
en el sector funerario y se realizará el lanzamiento de
SOFI, una app que entre otras ventajas permitirá seguir
en tiempo real el proceso del servicio funerario y facilitar
el intercambio de información con familiares.
Es importante mencionar que Alcis Corp en 2019 inauguró
Casa Milán una galería de 7 salas en donde es
posible apreciar las obras de artistas que colaboraron en
Mexicráneos, además de rendir tributo al arte culinario
mexicano con la propuesta gastronómica Pagano.
Finalmente, en el 2020 llegó al World Trade Center de
la CDMX, Huge Board Experience, un espacio en el que
buscan incursionar en la publicidad DOOH (Digital Out
of Home), en dónde se ofrecen proyecciones desde 2 mil
500 m 2 y hasta 10 mil m 2 , esto lo lograron con una inversión
de 18 millones de pesos.
J. García López es una empresa que siempre estará preocupada
y ocupada en atender las necesidades de las familias
mexicanas, en donde la innovación será una de sus
principales estrategias, pues en palabras de su CEO, Óscar
Padilla, estar a la vanguardia y crear nuevos canales
que les permita estar cerca de sus clientes será el diferenciador
para continuar como una compañía competitiva
en donde el capital humano y el respeto por la vida serán
la clave para su crecimiento en el sector funerario.
EL ARTE ES PARTE DEL HOMENAJE
El tributo a la vida y a la muerte también se hace desde
el arte y las empresas siempre tendrán un papel en ello,
pues las raíces de un país, de la gente misma, se puede
replicar o proyectar desde una compañía.
Una muestra de lo anterior es Mexicráneos, una exposición
que consta de cráneos monumentales intervenidos
por artistas, celebrando este año su quinta edición en Paseo
de la Reforma. En 2019 esta expo representó a México
con 20 obras en el Festival Cultural en Lille3000 El Dorado,
tras el éxito que tuvo en dicho festival, la exposición fue solicitada
para exhibirse en el parque de La Villette, ubicado
al norte de París.
En el caso de México, la convocatoria para la cuarta
edición fue todo un éxito, sin embargo, la pandemia llegó
y aunque se instaló una semana en Paseo de la Reforma,
tuvo que ser interrumpida para evitar aglomeraciones.
En 2021, en el mes de marzo, la exposición fue llevada
al Parque Bicentenario en la alcaldía Azcapotzalco, en
donde a lo largo de 55 hectáreas se instalaron cráneos
monumentales de las cuatro ediciones. Además, retoma
su gira en Europa de la mano de la empresa funeraria Albia,
para exhibirse desde octubre en Madrid en El Parque
del Retiro y en otras ciudades de España, para posteriormente
continuar su paso por Italia y Portugal.
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 43

MUNDO GOLF
CRECE EL G
LF
INFANTIL Y JUVENIL
EN MÉXICO
ALMA GARCÍA SANDOVAL, LA JOVEN
GOLFISTA QUE CONQUISTA ESTADOS
UNIDOS
JOEL ARTURO SALAZAR
En los últimos años y a partir de la imagen
creó Lorena Ochoa al jugar golf en su faceta
como juvenil, se abrió un mundo de
oportunidades para los niños y jóvenes
mexicanos. Un espacio para poder destacar
en un deporte poco común, con público muy
pequeño, pero con un gran reflector a nivel
internacional.
En entrevista con Alma García Sandoval,
jugadora originaria del estado de Oaxaca, nos
detalla sus experiencias como juvenil en el
mundo del golf. “Comencé a jugar a los 7 años,
en un estado dónde el golf es muy poco conocido,
sin embargo, todas esas adversidades las
enfrenté como un desafío, de hacer algo que
me gusta y tratar de hacerlo lo mejor posible”.
Desde el punto de vista de Alma García,
como se conoce el mundo del golf, el crecimiento
de los niños y jóvenes depende de apostar a
futuro, de ver más allá del espacio y tiempo, es
un cúmulo de posibilidades de gente que puede
practicar y destacar en el golf a nivel internacional.
“Dentro de esta etapa, puedo decir que
trabajo mucho para lograr un espacio a nivel
nacional e internacional, y no por mí, sino por
el golf mismo. Es un deporte que te permite
canalizar mucho de lo que atravesamos los
jóvenes, la inquietud y la energía, se ve muy
tranquilo, pero cuando hablamos de caminar
grandes distancias en un contacto directo con
la naturaleza, ver el paisaje y pensar en el viento,
la velocidad cambia la percepción del juego”,
revela.
ROMPER MITOS
Cuestionada sobre romper el mito de que el
golf lo práctica únicamente gente mayor, García
contesta, “eso es una mentira, el golf es
para todo tipo de gente, entre más creces más
conoces tus posibilidades de juego. Es descubrir
que cada campo y cada juego son únicos
y en dónde se tiene la oportunidad de hacer lo
mejor que puedes, aceptar los resultados y ver
que siempre hay una oportunidad de mejorar
con la práctica y tu concentración”.
44 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

MUNDO GOLF
“Uno de los temas centrales del golf es que no
hay edad para desarrollarse o encontrarse
como jugador, sino que es de los pocos deportes
dónde la edad te puede aportar madurez y
precisión”, revela.
En los últimos años ha crecido el golf en México,
actualmente el deporte tiene un grupo de
grandes jugadores a nivel mundial, de hecho
podemos enumerar a muchos mexicanos que
juegan en los principales torneos a nivel internacional.
Existen programas y acciones como “Fist
Teen” que formará a una generación de jóvenes
golfistas en cinco y diez años, mediante
apoyos para que los niños de cualquier estrato
social pueda practicar golf.
Es común que durante el otoño, a los campos
acudan niños y jóvenes para apreciar los
encuentros nacionales que organizan los diferentes
clubs y la Federación Mexicana de Golf.
Año con año vemos que hay cada día más gente
interesada en participar.
“Hace tiempo no se hablaba del golf de forma
tan abierta como se hace hoy en día. Hoy
tenemos grandes representantes de origen
mexicano en los mejores torneos del mundo,
tenemos a Gaby López, a María Fassi, Abraham
Ancer y a Lorena Ochoa, pero el golf en México
se práctica desde hace poco más de 100 años,
refiere la golfista.
Alma García es una de las pocas mexicanas
que está becada en diferentes universidades
de Estados Unidos, por su capacidad y desarrollo,
pero sobre todo, por su crecimiento en
el golf, dónde hay más espacio y posibilidades
de encontrar algunos promotores.
Cuestionada sobre la frase que reza que “el
golf esta de moda”, Alma García responde.
“El golf es un gran deporte que lleva años en
México y en el mundo, que se observa y aprecia.
Cada día hay más gente a la que le gusta
y lo práctica, en realidad es algo que estamos
viendo en los últimos años, pero desde el punto
de vista personal me parece excelente que
esto suceda porque podemos ver a gente cada
día más integrada en la práctica, en clínicas y
juegos de golf en el país”, considera.
ALMA GARCIA A FONDO
Conquistó el campeonato nacional del Comité Nacional
Infantil-Juvenil (CNIJ) de la Federación Mexicana de Golf
y la decimosegunda Copa Yucatán en 2019.
Dentro de los logros de García Sandoval destaca el tercer
lugar que consiguió en el 59 Campeonato Nacional
Interzonas Lorena Ochoa 2019 en Guadalajara, Jalisco
con el selectivo de la Zona Sur, en categoría de 16 a 18
años femenil.
En la actualidad, Alma García es una joven jugadora
de 19 años de edad y forma parte del equipo femenil
de golf de los Avispones de la Universidad del Estado de
Alabama, es la única mexicana del selectivo conformado
por nueve mujeres de la institución educativa.
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 45

CONSULTORÍA
¿QUÉ SE PUEDE HACER SI LA COMPAÑÍA
DE LA QUE SOY PROVEEDOR ENTRA A
UN CONCURSO MERCANTIL?
FEDERICO DE NORIEGA*
Aunque la situación actual en México tras
la pandemia no ha sido favorable para
miles de mexicanos, empresas de todo
tipo de bienes y servicios han buscado
continuar y seguir con el crecimiento para
afectar lo menos posible a sus trabajadores,
acreedores o proveedores. Sin embargo, hay
algunas empresas que han recurrido a la protección
judicial para reestructurar sus operaciones
en forma ordenada a través del concurso
mercantil.
Muchos de los proveedores de bienes y servicios
de las empresas concursadas desconocen
qué proceso seguir cuando sus clientes
entran en concurso mercantil y no saben lo
que pasará con los contratos celebrados con la
concursada. Es importante que los proveedores
se informen y capaciten sobre cómo actuar
de forma legal.
En Hogan Lovells, firma de abogados para
la que soy socio, hemos notado que el primer
recurso que los proveedores intentan agotar
cuando un cliente solicita insolvencia es intentar
dar por terminado el contrato de suministro
en virtud de alguna cláusula o estipulación
que permite la terminación ante un “concurso
mercantil”. Sin embargo, estas cláusulas o
estipulaciones son, generalmente, ineficaces.
Entonces, ¿estoy obligado como proveedor a
seguir con el sumistro durante la insolvencia
de mi cliente?, ¿me pagarán?
La regla general es que el conciliador, una
persona designada por órganos gubernamentales
dentro del proceso de concurso mercantil,
se encargará de decidir si la concursada
continuará usando los servicios o adquir los
productos de sus proveedores. El conciliador
también puede terminar los contratos en vigor,
incluidos los acuerdos de suministro.
Si el conciliador decide que el contrato será
respetado, la concursada debe seguir con el
pago durante el proceso de insolvencia. Pero
si decide terminarlo o bien, no responde en un
plazo de 20 días después de que el proveedor
se ponga en contacto con él, el proveedor puede
dar por terminado el contrato.
46 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx
OPCIONES FRENTE
A CONCURSOS MERCANTILES
FOTO: CORTESÍA
La Ley de Concursos Mercantiles en México
establece reglas particulares para ciertos contratos
específicos. Por ejemplo, un vendedor
de bienes inmuebles no está obligado a entregar
los bienes vendidos al deudor a menos que
el precio se pague por adelantado o se garantice
el pago. Si los bienes están en tránsito, el
vendedor puede detenerlos.
Pero, ¿qué puede hacer el vendedor si ya ha
entregado los bienes a crédito? Si el contrato
establece que puede rescindirse por falta de
pago y dicha disposición está inscrita en el Registro
Público de Comercio, el proveedor puede
reclamar la devolución de los bienes entregados
y separarlos del patrimonio del deudor.
Aún así, en la mayoría de los casos no existe
una cláusula de rescisión registrada, lo que
significa que el proveedor no puede recuperar
sus bienes y tendrá que formarse en línea con
otros acreedores para cobrar.
* Socio de Hogan Lovells México

CONSULTORÍA
POR EMPRESAS
CERO EMISIONES
48 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx
JESSICA JIMÉNEZ*
EL CAMBIO CLIMÁTICO ES UNO DE LOS FACTORES
QUE MÁS AMENZAN AL CRECIMIENTO ECONÓMICO
MUNDIAL, TANTO EMPRESAS COMO GOBIERNOS
DEBEN PLANTEARSE METAS Y OBJETIVOS MEDIBLES
En los últimos años, la identificación
y gestión de los temas ambientales,
sociales y de gobierno
corporativo (ASG) han cobrado
gran relevancia en todo el mundo.
Lo anterior se debe a que estos conceptos
permiten tener una visión global
de las organizaciones, pero, sobre
todo, anticiparse a riesgos como los
regulatorios, sociales, laborales, financieros,
legales, tecnológicos, fiscales,
macroeconómicos, reputacionales
y de cambio climático.
De acuerdo con el estudio KPMG
2021 CEO Outlook, se perciben tres
principales riesgos que pueden traducirse
en amenazas para el crecimiento
en los próximos tres años: cadena de
suministro, ciberseguridad y cambio
climático. Este último está estrechamente
relacionado con la gestión de
los temas ASG debido a que es uno de
los componentes esenciales del ámbito
ambiental.
El cambio climático es uno de los
principales retos para la humanidad
debido a la rapidez con la que se ha
incrementado el calentamiento global
en las últimas décadas.
El planeta ya vive un calentamiento
de 1.1 °C sobre los niveles preindustriales,
un fenómeno que ha impactado
a nuestro planeta y que ha generado
consecuencias sociales y en la
infraestructura de las ciudades. Por
esta razón, es muy importante que,
tanto el gobierno como las empresas
y organismos, diseñen en conjunto
estrategias para prevenir los efectos
más graves del cambio climático.
Una de las principales corrientes
que ha surgido en las organizaciones
para hacer frente a la urgencia de frenar
esta crisis es la identificación de
riesgos y oportunidades derivados del
cambio climático, que permita definir
metas para reducir sus emisiones o,
en los casos más ambiciosos, lograr
operaciones con emisiones netas cero.
México ocupa el lugar número 23
en el Net Zero Readiness Index (NZRI)
de KPMG y el 24 con respecto a preparación
nacional, la cual considera el
compromiso de un país con la descarbonización,
su desempeño anterior en
la materia y el entorno propicio para
la misma.
El índice muestra que aquellos
países con un objetivo establecido
de emisiones netas cero, ya sea legalmente
vinculante o en una política,
demuestran una capacidad más sólida
en todos los sectores; por otro lado,
presenta una correlación entre la
prosperidad y la preparación para lograr
la meta, destaca la necesidad de
intensificar la movilización de apoyo
a las economías en desarrollo.
Pese a las ventajas mencionadas,
es urgente fomentar la toma de decisiones
estratégicas, dedicar un mayor
financiamiento a iniciativas ASG,
así como una colaboración y apoyos
más fuertes para promover energías
renovables y limpias, pero también
proyectos de captura de carbono que
permitan alcanzar los objetivos de
descarbonización profunda.
Este estudio es el primero en la historia
creado para evaluar la preparación
de los países para hacer la transición
hacia emisiones netas cero.
* Directora de Asesoría en Sostenibilidad de
KPMG en México
FOTO: CORTESÍA

FINANZAS
FOTOS: CORTESÍA
MÉXICO DESPIERTA
COMO PAÍS DE INVERSIONISTAS
CON LA AYUDA DE NUEVAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS CADA VEZ MÁS MEXICANOS
AMPLÍAN Y DIVERSIFICAN SUS CARTERAS DE INVERSIONES
ALBERTO PADILLA*
tanto invierten los mexicanos? A inicios de 2020
poco menos del 0.35% invertían en bolsa (BMV), comparado
con casi 60% en Estados Unidos (GALLUP).
¿Qué
Actualmente, el número en México se ha triplicado.
La pandemia ha transformado nuestra cultura financiera.
Aunque, desde antes ya se observaban cambios importantes en
el sector, por ejemplo: algunas casas de bolsa bajaron sus montos
de entrada de cien mil a mil pesos y surgieron nuevos productos
financieros como el crowdfunding o fondeo colectivo.
En el pasado, hablar de crowdfunding implicaba únicamente
pensar en campañas de donación masiva o en ofertas de productos
innovadores. Existían casos de producción de películas o pre
venta de accesorios, en donde con un bajo monto se podía aparecer
en los créditos o ser de los primeros en tener el producto.
En 2015, esto empezó a cambiar con el crowdfunding financiero.
Surgieron plataformas que utilizaban tecnología para reunir
dinero de mucha gente e invertirlo con otras personas que
requerían el capital, a cambio de un retorno financiero. La idea
no es realmente tan novedosa, eso hacen ya los bancos, juntan
dinero de muchos, en cuentas de ahorro, y lo prestan a otros.
La verdadera innovación del crowdfunding ha sido permitir
a esos ahorradores participar directamente en el rendimiento
generado, además de darles la posibilidad de elegir a quién y
cómo otorgar ese dinero.
Esto abrió las puertas a pequeños y medianos ahorradores
que hasta ese momento desconocían el mundo de las inversiones.
Para 2017, el crowdfunding ya presentaba un valor agregado tan
robusto que se incluyó en las pláticas con las autoridades para la
elaboración de una regulación enfocada en tecnología y finanzas.
¿Por qué considero que están cambiando las inversiones? La
respuesta es fácil: se abrió el acceso a un grupo de gente que estaba
muy alejada del tema. El crowdfunding bajó las barreras de
entrada. Hablar de inversiones antes estaba relacionado a grandes
montos de capital, a fondos de inversión, a personas “que le
entendían a la bolsa”; ahora puedes ser dueño de una parte de un
inmueble con sólo 500 pesos, puedes prestar a gente previamente
calificada con 100 pesos, o puedes invertir en una empresa con
200 pesos. Mucha gente puede ser inversionista y lo está siendo.
Las plataformas no están siendo únicamente una herramienta
que facilita un proceso, se están convirtiendo en generadores
de mercado; se parecen mucho más a una bolsa de valores que a
un banco. Existe gente que construye un portafolio de muchos
inmuebles con montos relativamente bajos, que siguen reglas
y estrategias de diversificación como antes sólo lo hacían los
inversionistas profesionales.
Hoy, tenemos muchas opciones y herramientas para hacer de
nuestro país, un México de inversionistas.
* Alberto Padilla, director general de briq.mx
50 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

EMPRESARIOS
DE SU TIEMPO
JUAN CORTINA Y LO AGROALIMENTARIO. MERKEL, ¿A LA PRESIDENCIA
DE LA UE? KATE, LEBRON, Y LA ROCA, EXITOSOS CON SUS TEQUILAS.
MG, FIRMA CHINA. ROSALES ¿Y SUS AUTOS A CRÉDITO?
ENRIQUE
CASTILLO-PESADO
interdif@prodigy.net.mx
NOTAS YUCATECAS DE JUAN CORTINA
No hay pretextos, en la Cámara de
Diputados, ya conocen la agenda de
productores agropecuarios de Yucatán,
dónde faltan dos cosas principalmente:
crédito a tasas bajas y
rapidez en los permisos que brinda
la Comisión Nacional de Agua. Hace
unas semanas tuvieron una encerrona
estelar en la que escucharon
una presentación de Juan Cortina,
presidente del Consejo Nacional
Agropecuario, quien destacó que
los integrantes de su organismo,
representan 75 % del PIB agroalimentario.
Pasaron lista: la legisladora
Federica Quijano, quien
también canta en Kabah; Rommel
Pacheco, el mismo que dijo adiós a
las Olimpíadas, y a la diputada Ivonne
Ortega, que ahora defiende otros
colores partidistas. Y ahí radica el
punto a resaltar por parte de Nerio
Torres Arcila, presidente del Consejo
Agroalimentario de Yucatán. La
ausencia de colores en el campo que
debe guiar la actuación de todos los
diputados en afán de aumentar la
calidad de vida de quienes lo habitan.
OJALÁ SEA LA PRESIDENTA LA SEÑORA
MERKEL
El vacío que dejó Ángela Merkel es
enorme. De ahí que varios nostálgicos
estén valorando ya la creación
de un puesto ad—hoc para Merkel
como presidenta de la Unión Europea.
Sería un impulso fuerte para
el europeísmo. Una gran líder, con
tanta capacidad de solvencia y prestigio
con Merkel al frente de la UE, el
europeísmo en los 27 países sufriría
un auténtico estímulo. Por aclamación
popular ya se han hecho varios
sondeos internacionales en los que
se pregunta a este respecto. En doce
países 41% de los consultados elegiría
a Merkel “presidenta de Europa”.
Yo votaría por ella y la entrevistaré
pronto.
FAMOSOS IMPULSAN RÉCORD DE
TEQUILA
Los influencers prevén cerrar 2021
con un alza de 25% en la elaboración
del destilado de agave. Esto responde
al impulso de una veintena de celebridades,
actores, cantantes y deportistas.
Ellos son Kate del Castillo,
Lebron James, Elon Musk, Kendall
Juan Cortina, presidente del Consejo Nacional
Agropecuario
Ángela Merkel
52 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

Jenner, Dwayne Johnson “La Roca”,
Carlos Santana, George Clooney, Justin
Timberlake y Michael Johnson.
El tequila por sí solo está de moda
y, por ende, todo mundo “no sólo se
quiere subir al tren”, sino muchos
desean llegar al pueblo de Tequila a
bordo del tren Cuervo, de la familia
Beckman. “Pero como cualquier otra
moda, existen marcas que no van a
subsistir aún cuando han sido adquiridas
por celebridades”, apunta
César Enríquez Morán, director de la
Asociación Americana de Marketing.
LOS MG VAN POR 1.5% DEL MERCADO
NACIONAL
En el presente año, la automotriz MG,
perteneciente a la firma china SAIC,
supone obtener 1.5% de participación
de mercado, bajo los estimados
de distribuidores de automóviles.
Esto significa vender 15 mil 961 autos.
En conferencia de prensa por la
presentación de su nuevo modelo
RX8, Daniel Nava, vicepresidente de
operaciones de MG Motors, destacó
que actualmente sostiene 1.3 % del
mercado nacional con la comercialización
de ocho mil 526 unidades,
por lo que consideran que van bien
con su objetivo. Esto lo lograron en
menos de un año del lanzamiento en
el mercado mexicano. Nava añade
que “somos nueve mil personas las
que formamos parte de la empresa
en México. Contamos con una cobertura
de 65% a nivel nacional con 44
distribuidores”. La parte del éxito se
debe a una buena relación costo/beneficio
en cada uno de sus productos
que son importados principalmente
de China.
DESDE AÑOS ANTERIORES, LOS AUTOS
SE VENDEN “A CRÉDITO”
La consultora Jato Dinamic comparte
que la penetración del financiamiento
automotriz sobre la venta total
de vehículos en México ronde en
una participación de 70% durante
2021, con la cual habría una recuperación
del mercado. Gerardo San Román,
director en Latinoamérica, dijo
que siete de cada diez autos vendidos
en el país serán con crédito. San
Román cree que oscile entre 68 y
70%. Es un porcentaje bastante alto,
bueno y sano. El mercado ha tenido
sus períodos con altas y bajas, incluso
ha bajado 52 % en un momento en
que la industria automotriz depende
mucho del músculo financiero. Al
respecto, Guillermo Rosales subraya
que una muestra desde agosto
del 2021, en donde a nivel nacional
el 58.4% del total de autos vendidos
fue a través de un banco o de una financiera
de marca. Y hasta la próxima,
¡abur!
Kate del Castillo
Daniel Nava, vicepresidente de operaciones de
MG Motors
Auto a crédito
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 53

ESPECIAL
TECNOLOGÍA
ANÁLISIS DE DATOS
EFICIENTIZA LOS MERCADOS
EL BIG DATA, LA INTERPRETACIÓN DE DATOS Y EL MACHINE
LEARNING HAN PASADO DE SER INSTRUMENTOS NOVEDOSOS A
UNA NECESIDAD DE LAS EMPRESAS PARA CONOCER EL MERCADO
54 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

ESPECIAL
TECNOLOGÍA
HISENSE INVIERTE MÁS DEL
5% DE SU FACTURACIÓN GLOBAL Y
MUNDIAL EN INVESTIGACIÓN Y
DESARROLLO
LAS COMPAÑÍAS QUE SON DATA
DRIVEN SON UN 5% MÁS
PRODUCTIVAS Y SE MANTIENEN
UN 6% MÁS RENTABLES,
QUE SUS COMPETIDORES QUE NO LO
SON: KPMG
GOOGLE INVIRTIÓ SIETE MIL
MILLONES DE DÓLARES
PARA ESTADOS UNIDOS QUE SERÍAN
DESTINADOS, ENTRE OTRAS COSAS,
A CENTROS DE DATOS
JAIME ANDRÉS HIGUERA MARIÑELARENA
La tecnología ha probado ser un gran aliado
para las empresas al momento de conocer
el impacto que tienen sus productos en los
consumidores. Anteriormente, las marcas
solo contaban con las ventas que tenían de su
mercancía para saber si un producto gustaba.
Actualmente cuentan con tecnología que les
ayuda a saber cuál es la reacción de los clientes
desde que un producto se encuentra en los
aparadores hasta que es desechado, a esta información
se le conoce como Big Data.
Respecto a esta información, Argenis Bauza,
socio de digital Lighthouse México y Centroamérica
para KPMG, expresa: “Las compañías
se están dando cuenta que tienen un tesoro
escondido con la cantidad de datos que tienen
de manera interna y con sus clientes, tanto así
que ha dado lugar a una nueva disciplina llamada
Infonomics que consiste en aprovechar y
encontrarle el valor a estos datos”.
Antonio Hidalgo, director general adjunto
de Hisense en México, describe los esfuerzos
realizados a nivel de infraestructura para
poder tener estos datos y hacer un buen uso
de ellos: “Tenemos un centro de Big Data que
funciona inicialmente para China, en el cuál,
medimos toda la utilización de nuestros productos,
sobre todo de televisiones, en tiempo
real.” Con esta instalación Hisense puede recopilar
datos en su “país insignia” y aprovechar
esa información en la creación de productos.
DATOS MÁS ALLÁ DE UN NÚMERO
Bauza aclara que no sólo los datos duros son
considerados por las empresas cuando se disponen
a realizar un análisis de información:
“Una compañía puede recopilar datos no tan
estructurados, pueden ser videos o reacciones
en redes sociales. Incluso puedes, mediante la
captación de imágenes, observar cómo el cliente
reacciona ante un producto o un anaquel”,
describe.
Con respecto a esta información que va más
allá de las ventas u otros datos duros el director
adjunto de Hisense explica: “En el caso
concreto de nuestras pantallas, no sabemos a
detalle lo que los consumidores ven, pero sabemos
cuanta información consumen a través
de nuestros televisores. Podemos saber en qué
horario se utilizan más nuestros televisores,
también en qué momentos específicos se utiliza
más.”
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 55

ESPECIAL
TECNOLOGÍA
El big data es la fuente de
información que nos da el norte
sobre qué tipo de innovación
debemos de buscar a nivel hardware
y software”.
Antonio Hidalgo, director general adjunto de
Hisense en México
Las compañías se están dando
cuenta que tienen un tesoro
escondido con la cantidad de datos
que tienen tanto interna como de
sus clientes”.
Argenis Bauza, socio de digital Lighthouse
México y Centroamérica para KPMG.
Lo que buscamos como empresa es hacer que
la inteligencia artificial, el machine learning y la
capacidad de analizar grandes cantidades de datos
para tomar mejores decisiones estén disponibles
para la mayor cantidad de personas, emprendedores,
empresas, organizaciones y gobiernos”.
David Ruiz, líder de analytics, data, inteligencia
artificial y machine learning en Google Cloud México.
BENEFICIOS PARA EL CLIENTE
El análisis de datos no sólo es beneficioso para
las empresas sino para los consumidores, uno
de los medios más eficaces para que los clientes
puedan estar más cerca de los productos
que realmente les interesa es la publicidad
personalizada.
David Ruiz, líder de analytics, data, inteligencia
artificial y machine learning en Google
Cloud México, explica los beneficios que este
tipo de advertising puede tener para el consumidor
final, “al conocer mejor las preferencias
de tus clientes puedes ser más asertivo en los
productos que les ofreces. El análisis de los datos
permitiría, por ejemplo, que el banco con el
que ya tienes contratada una tarjeta de crédito,
en lugar de llamarte para ofrecerte la misma
tarjeta, lo hará para brindarte un seguro
de viaje porque sabe que acabas de comprar un
boleto de avión”, detalla
Referente a que la información sea utilizada
a favor del consumidor, Hidalgo apunta: “En
Hisense tenemos bien medida la franja de horario
en que se utilizan nuestros productos, en
China, un país donde la mayoría del consumo
es vía streaming, sabemos cuando nuestros
sistemas operativos hacen esta acción y con
eso tomamos decisiones que benefician al
consumidor. Para nosotros el Big Data no hace
sentido si no va incluido un beneficio para
nuestros clientes”.
Pero, el líder de analytics en Google advierte
que, “para lograr obtener beneficios de un
producto personalizado, es importante poner
al cliente en el centro de todo. Tener claro
quién es, el nivel de negocio que tenemos con
ella o con él, cuáles son sus intereses y en qué
momento de su vida está y cómo el producto
o servicio de una empresa puede encajar con
cada una de estas variables”.
PRECIOS ESTUDIADOS
México, al ser una economía en desarrollo,
requiere de una consideración especial cuando
se lanza un producto. Es labor del análisis
de datos decirles a las marcas y las diferentes
tiendas departamentales que productos
son los más convenientes para lanzar en una
región en específico y el precio que estos productos
pueden alcanzar.
El socio de digital lighthouse México para
KPMG expone esta situación: “Las compañías
pueden saber en qué zonas se consume en su
mayoría un producto, pueden saber, incluso,
cuál es el precio adecuado para territorios específicos
con la analítica de precios.”
En palabras del entrevistado, hacer un estudio
de precio propio, el de la competencia, el
nivel socioeconómico, las tendencias pueden
dar lo que sería un lanzamiento óptimo para
un área muy reducida.
El director de Hisense en México destaca el
esfuerzo que han hecho por mantener precios
accesibles en la región gracias a la información
obtenida en este mercado: “Buscamos siempre
tener precios muy accesibles para la región,
nuestro rol en la electrónica de consumo es
democratizar estos productos. Hisense México
hace un esfuerzo para encontrar el balance correcto
en el costo de nuestros artículos.”
56 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

ESPECIAL
TECNOLOGÍA
CONOCIMIENTO PREVIO DEL MERCADO
Pero la información no solo puede ser utilizada
una vez que el producto es lanzado o llega
a los anaqueles, las empresas hacen distintas
proyecciones de lo que pueden necesitar o de
lo que sus clientes pueden exigir.
Empresas mexicanas como Liverpool han
utilizado plataformas tecnológicas que proveen
servicios para entender mejor las necesidades
de sus clientes y actuar en consecuencia.
Google Cloud, por ejemplo, ayudó a la
tienda departamental a optimizar la gestión
del inventario, reforzar sus plataformas de e-
commerce e integrar soluciones de análisis de
datos como BigQuery, para una mejor toma de
decisiones y de personalización.
Hisense también ha tomado en cuenta procesos
similares, sobre todo, al verse afectados
por la crisis de desabasto de componentes y
chips que viven las empresas tecnológicas desde
el inicio de la pandemia por la COVID 19.
“Como cualquier otro proveedor, no importa
la categoría, que busca chips hemos tenido
que adaptar nuestra cadena de suministro. Hemos
hecho una reingeniería de nuestro proceso
de forecast de demanda, hacía la previsión
con 3 meses de anticipación, ahora estamos
ampliando nuestro proceso a seis meses” califica
Antonio Hidalgo.
Usualmente el análisis de datos es asociado
como una herramienta para las empresas de
alta capacidad económica que pueden permitirse
invertir en una infraestructura propia
para realizar estos procesos. Sin embargo,
son implementaciones que cualquier empresa
puede realizar o pueden contactar a un tercero
para hacerlo.
DEMOCRATIZACIÓN DE LOS DATOS
Argenis Bauza detalla las operaciones que
puede realizar una empresa para aprovechar
la data con la que cuentan: “Comienza por conocer
los datos que tienes, muchas veces las
empresas desconocen la cantidad de información
que poseen. Lo segundo que ocurre es que
cuando se desea explotar esta información,
no cuenta con la mejor calidad, por lo tanto,
hay que pasar por un proceso de gobierno y
limpieza de datos. Y después, lo que ocurre
usualmente es definir casos de uso, posibles
soluciones a problemas que ya tienen. Finalmente,
cuando ya es una empresa orientada a
datos, democratizar el acceso a los datos y los
modelos”, culmina.
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 57

ESPECIAL
TECNOLOGÍA
En el caso de Google, la compañía cuenta
con dos herramientas principales que guían
a las empresas a través de estos pasos, pero
David Ruiz enfatiza: “Antes que las organizaciones
se pregunten cómo pueden utilizar sus
datos, como por ejemplo, con casos de uso que
requieren inteligencia artificial, el machine
learning o el análisis de datos; es fundamental
que se cuestionen sobre qué es lo que ellos necesitan
solucionar u obtener, qué es lo que sus
clientes necesitan realmente”.
Una de estas herramientas que ayuda a los
clientes sin importar su tamaño operativo es
BigQuery esta solución, pionera en el concepto
de datos estructurados en la nube, proporciona
un motor de procesamiento escalable
según las necesidades de cada compañía. Además,
cuenta con una capa de almacenamiento
de datos que maneja nuevas fuentes de estos
mismos.
VENTAJAS COMPETITIVAS
La razón principal por lo que las empresas
buscan tomar mejores decisiones al usar esta
información son las ventajas que otorga tener
una visión clara del mercado.
Según datos de KPMG, las compañías que
son data driven, es decir, que toman decisiones
de acuerdo a los datos que logran interpretar
son 5% más productivas y se mantienen 6%
más rentables, que sus competidores que no
califican en esta categoría.
En el caso de Google Cloud los resultados de
Looker, herramienta de análisis de datos que
permite aprovechar los datos de una organización,
generar insights para tomar mejores decisiones,
dan certeza al análisis y uso de esta
información.
Ya que, de acuerdo a las organizaciones que
utilizan este servicio, desde su implementación
aumentaron en promedio 26% el valor de
sus ventas. También ayudó en la productividad
de sus empleados en más de 24%.
Para la multinacional estadounidense es
tan importante este aspecto que, en marzo
de 2021, realizaron una inversión de siete mil
millones de dólares para Estados Unidos que
sería destinada, entre otras cosas, a centros de
datos.
Y el director general adjunto de Hisense define
el Big Data como “la fuente de información
que nos da el Norte sobre qué tipo de innovación
debemos de buscar a nivel hardware y
software.”
Es por esto que, incluir estas herramientas
de análisis de datos, la compañía ha invertido
más del 5% de su facturación global y mundial
en investigación y desarrollo.
Estas inversiones y búsquedas constantes
por manejar esta información demuestran que
ser una compañía data driven es algo esencial
de cara a los años siguientes y será un factor de
diferenciación para los que iniciaron con estos
procesos de manera temprana.
58 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

RSE
LAS PYMES VAN PRIMERO
DURANTE LA PANDEMIA
SE IMPLEMENTARON
DIFERENTES INICIATIVAS
QUE SE APOYARON
EN PLATAFORMAS
DIGITALES CON EL
OBJETIVO DE AYUDAR A
ESTABLECIMIENTOS CON
MENOR CAPACIDAD
JAIME HIGUERA
En la emergencia mundial de salud, desatada
por la COVID-19, muchos negocios sufrieron
de dificultades para mantener sus
operaciones diarias y algunos llegaron al
grado de tener que cerrar sus puertas.
El sector más golpeado por esta situación
fue el de los negocios locales o pequeños y es
que en nuestro país más de 150 mil de estos
negocios cerraron de forma definitiva según la
Alianza de Pequeños Comerciantes (ANPEC).
Fue la labor de múltiples organizaciones
o empresas de mayor tamaño ayudar a este
sector a reactivarse económicamente para no
perder un canal de distribución vital para el
ecosistema del comercio mexicano.
Alan Vera, director de marketing en DKT
Internacional, destaca la importancia de ayudar
en el rescate de esta porción del mercado,
como lo hizo en tiempos de pandemia, a través
de la campaña #HazParo en colaboración con
Prudence:
“La pandemia a todos nos tomó desprevenidos
y más a este tipo de negocios. Nosotros
con esta campaña buscamos apoyar a nuestros
puntos de venta y a todos los pequeños negocios
del país, para que contaran con nuestras
redes sociales como una plataforma para incentivar
la venta de sus productos”.
La pandemia ha causado que los negocios
que cuentan con espacios digitales tengan mayores
probabilidades de supervivencia. En México
la penetración del internet aumentó considerablemente,
en el año 2018 se encontraba
en un 65.77% esta cifra creció en el año 2020 a
un 70%, esto les da un parque más amplio a los
anunciantes para realizar campañas publicitarias
utilizando este canal.
Cada vez que alguien compra Prudence
hay una persona en México u otro país
que recibe el mismo producto”
Alan Vera
Por estas razones, Prudence ha volcado su
iniciativa dando preferencia a lo digital, desde
marzo del 2020 la inversión en medios digitales
fue de 50% , cantidad que iguala sus esfuerzos
en medios tradicionales.
El director de marketing enfatiza la importancia
en este giro en su publicidad y renueva
su compromiso con estos comercios: “Esta
campaña se viralizó rápidamente, generó conversación
en los diferentes canales de comunicación
y nos permitió ser reconocidos por los
premios ASPID de Comunicación y Publicidad
Iberoamericana de Salud y Farmacia. Definitivamente
seguiremos impulsando estas iniciativas
para apoyar a la comunidad”.
En un contexto donde la tercera parte de
las empresas en Latinoamérica aumentó en un
50% su presupuesto para campañas digitales
y donde el 64% de las páginas web obtienen
tráfico directo de los buscadores, las empresas
deberán aprovechar al máximo las herramientas
informáticas que tienen a su favor para poder
sobrevivir.
DKT A FONDO
Prudence destinó una
inversión del 50% en medios
digitales, 30% en radio y
20% en televisión.
La tercera parte de las
empresas de la región
aumentó en un 50 % su
presupuesto para campañas
digitales- Estudio de La
República
En México aumentó un 34%
la inversión en publicidad
digital. -La República.
150,000 negocios
pequeños cerraron de forma
definitiva- la Alianza de
Pequeños Comerciantes
(ANPEC).
FOTO: CORTESÍA
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 59

DESTINOS
TAMAULIPAS
GRITA
QUE ESTÁ VIVO
A TRAVÉS DEL TRABAJO
DE IP, CIUDADANOS Y
GOBIERNO, TAMAULIPAS
ALZA LA MANO PARA
DEJAR DE SER UN
SECRETO
RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN
Pensar en un destino turístico de playa,
con maravillosas atracciones naturales
como cenotes, pueblos mágicos, ríos, lagunas,
excelente oferta gastronómica y
que además cuente con dos denominaciones
de origen en tequila y mezcal, parecería complicado
pero no lo es.
Todo lo anterior y otras maravillosas experiencias
se pueden vivir en Tamaulipas. El
gobierno del estado, la secretaría de turismo,
empresarios locales y los tamaulipecos trabajan
por cambiar la imagen de su estado para
convertirlo en destino obligado en México.
En la última década, la inseguridad ha golpeado
terriblemente a sus habitantes. Pero
hoy se puede ver y sentir un Tamapulipas vivo,
animoso, con empresarios y ciudadanos dispuestos
a trabajar por recuperar a su estado
para que deje de ser un secreto.
Ejemplo de lo anterior es el proyecto de ostión
mexicano, Purple Point. En cooperación
con la Universidad Del Mar, el gobierno impulsa
el desarrollo de granjas de ostiones con el
propósito de convertirlas en referente mundial
para la gastronomía. Las diferentes etapas
de la cría del ostión se encuentran a lo largo de
la laguna de madre de Soto la Marina.
Al ser criado con las más altas exigencias
científicas, el ostión Purple Point es de un
sabor diferente, único y con una percepción
más amable para los sentidos del gusto y el
olfato.
Ese sabor único y exquisito se aprecia aún
más cuando se tiene la fortuna de disfrutar de
una gastronomía superior. El chef Manuel Cavazos
y su restaurante Akichi son una parada
obligada para conocer la identidad gastronómica
del estado.
60 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

DESTINOS
Cavazos tiene claro lo que logrará con su
restaurante: “Quiero rescatar los sabores de mi
tierra y mi niñez. En Tamaulipas tenemos una
tradición gastronómica que va más allá de los
mariscos, tenemos cabrito, carne de la mejor
calidad y vegetación única que permite crear
una abanico multicolor de sabores que es lo que
queremos ofrecerle a nuestros comensales”.
En palabras del chef, Akichi opera bajo la
primicia de: “¿qué estamos haciendo como restaurante
para contribuir con nuestro entorno
y comunidad?”.
El atractivo gastronómico de Tamaulipas no
se detiene en la comida. La entidad tiene once
municipios que cuentan con denominación de
origen en tequila y mezcal. Y el mezcal Sierra
Chiquita se distingue por mantener la hechura
artesanal verdadera.
Manuel Villarreal, director general de la
compañía de bebidas espirituosas, detalla las
diferencias entre el mezcal artesanal verdadero
y los productos en masa.
“Algunas marcas han modificado la forma
de hacer mezcal. Ya no son procesos artesanales,
ninguna compañía puede elaborar miles de
litros diarios y seguir llamando a su producto
tradicional. Nosotros tenemos una tradición
de más de cien años en la elaboración de mezcal.
Respetamos los tiempos en los hornos, la
destilación y los ingredientes naturales que
llevan nuestras bebidas”.
De las diez marcas de mezcal originarias del
estado norteño, únicamente dos importan su
producto a Estados Unidos, Mezcal Sierra Chiquita
es uno de ellos.
INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD
Tamaulipas es un estado de 75 mil kilómetros
cuadrados. Recorrerlo, normalmente, supondría
dos complicaciones. La infraestructura
para conectar las diferentes ciudades y la seguridad
en las mismas.
Con el inicio de las obras en la carretera
Tampico-Bajío, se espera agilizar la conectividad
con San Luís Potosí, Guanajuato, Aguascalientes
y Querétaro. Tendrá una extensión
de 106 kilómetros y también se reducirán los
tiempos de recorrido entre puertos como Altamira,
Tampico o Ciudad Madero. El proyecto
tiene una inversión de siete mil millones de
pesos.
En seguridad, es el secretario de turismo
del estado, Fernando Olivera, quien anuncia
que se han instalado 25 módulos de seguridad
a lo largo de la red carretera del estado.
Se encuentran instalados a una distancia de
50 km entre ellos y cuentan de cuatro a ocho
elementos de seguridad estatal, además de tener
dos patrullas a disposición.
Durante los diferentes recorridos en carreteras,
ciudades y zonas más alejadas se puede respirar
un ambiente seguro. Son los testimonios
de los habitantes los que resumen la situación.
Los tamaulipecos comparten que hace un
par de años la situación de inseguridad era insostenible
y los viajes turísticos prácticamente
desaparecieron. “Actualmente ya podemos
salir por la noche, ir a nuestras playas e invitar
a nuestros amigos de otros estados”.
PLAYAS Y CENOTES
Tamaulipas tiene más de 400 kilómetros de
playas. Algunas aún se mantienen sin ocupación
o grandes desarrollos. Son playas naturales
de una arena fina y blanca, la temperatura
del mar es ideal para la pesca deportiva o para
nadar por algunas horas.
Playas como las de Soto la Marina o Miramar
no tienen nada que envidiar a las mejores
costas del caribe mexicano. Sin dejar de lado la
protección que se le ha brindado a la tortuga
lora, especie endémica del estado y que se encuentra
en peligro de extinción.
Además, se encuentran sus cenotes y grutas,
atracciones que se suele pensar únicamente se
dan en los estados del Sur. El Zacatón es el cenote
más profundo del país y la Azufrosa es, sin
duda alguna, una de las bellezas naturales más
hermosas no sólo del estado sino de México.
Tamaulipas no puede ser más un secreto.
El trabajo y ánimo de la sociedad tamaulipeca
será recompensado. Que no quepa duda, Tamaulipas
grita más fuerte que nunca que está
viva y que es segura.
TAMAULIPAS A FONDO
Siete mil millones de pesos es la
inversión en la carretera Tampico-
Bajío
25 módulos de seguridad a lo largo
de la red carretera
20 millones de pesos es la
inversión del Parque Acuícola
Tamaulipas 1
11 municipios con denominación de
origen para mezcal y tequila
400 km de playas
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 61

FIRST CLASS
EL LUJO CABALGA
DE NUEVO
RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN
DESPUÉS DE UNA
PAUSA DE DIEZ
AÑOS, EL EVENTO
HÍPICO CON MÁS
RENOMBRE EN
MÉXICO VUELVE A
LAS INSTALACIONES
DEL CLUB LA SILLA
EN MONTERREY
El club ecuestre, La Silla, organiza, del 17 al 21 de
noviembre, su concurso de salto internacional,
con dos objetivos en mente. El primero, reactivar
la industria de los eventos y en segundo lugar, hacer
de México un escenario relevante para la competencia
hípica.
“Este es un evento que nació en la década de los noventa.
Se originó con el propósito de elevar el nivel de
México en el mundo, para profesionalizar el deporte
ecuestre en el país”, expone Alejandra Romo, directora
del club y organizadora del concurso.
Desgraciadamente, el evento tuvo que ser pausado
por diez años, Romo explica la razón, “lo suspendimos
cuando la inseguridad en Monterrey estuvo muy
fuerte”.
Y es que el evento y el club han pasado por diferentes
retos que han requerido tomar decisiones complicadas.
En palabras de la entrevistada, el año anterior se
realizó el concurso pero muchos patrocinadores optaron
por no continuar con el apoyo al evento, “algunas
marcas que ya estaban alineadas decidieron bajarse,
batallamos mucho con eso”.
Además de ser un club ecuestre privado, La Silla
es también un criadero de caballos, con la crisis sanitaria
y económica de la pandemia, se tuvo que bajar
drásticamente la producción de crías.
“Si en un año criamos, por ejemplo, 60 caballos, con
la pandemia nos preguntamos, ¿qué vamos a hacer
con los gastos?, así que decidimos bajar la producción.
¿Qué va a pasar después con esas decisiones?, no lo sabemos,
pero en el momento era lo único que podíamos
hacer”, relata la directiva.
FOTO: CORTESÍA
Este no es un evento nada más para los amantes del
deporte o los caballos, tendremos actividades para
toda la familia, además de actividades divertidas
con los caballos y activaciones muy interesantes”.
Alejandra Romo, directora del club La Silla.
TOMAR DE NUEVO LAS RIENDAS
A pesar de las condiciones difíciles, Alejandra Romo
se encuentra confiada en que el lujo y la plataforma
tan importante que fue el concurso de salto, vuelvan a
ser parte del jet set internacional.
“Estamos muy emocionados porque trabajamos
con marcas importantes como GNP y de mucho lujo
como Rolls-Royce. Cuando los competidores y los asistentes
observen estas marcas se darán cuenta del lujo
y la importancia del evento”, expone.
Comenta que, actualmente en el deporte ecuestre,
México se encuentra lejos de los reflectores internacionales
pero que poco tanto el país como los jinetes
ganan protagonismo mundialmente.
“Cuando comenzó el concurso, algunos jinetes mexicanos
competían en Europa o Estados Unidos, poco a
poco comenzamos a participar más. Por ejemplo, aquí
en La Silla hemos prestado a diferentes competidores
nuestros caballos e incluso algunos han participado
en Juegos Olímpicos”, confiensa Alejandra Romo.
Los esfuerzos que han puesto en la organización de
la competición se ven reflejados en resultados, ahora
el evento forma parte de la “Major League” ecuestre,
dónde califican y participan los mejores caballos y jinetes
del mundo.
62 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

ACTUALIDAD
LA INNOVACIÓN
COMO FUENTE DE
SUSTENTABILIDAD
DEBEMOS CAMBIAR EL PARADIGMA DE PRODUCCIÓN
CONSUMO QUE AMENAZA NUESTRA ESPECIE
DR. JUAN SOSA*
La innovación ha permitido a la humanidad
enfrentar los desafíos de su entorno. Los
primeros avances tecnológicos solucionaron
necesidades de la vida cotidiana, como
transportarse más rápido o aumentar la producción
agrícola.
Desde la primera revolución industrial, este
proceso innovador se ha acelerado en todos
los ámbitos de la vida humana. Hace 40 años,
videollamadas, robots inteligentes de limpieza
o el acceso a millones de libros, documentos y
videos eran sueños de películas.
El progreso ha traído consigo un grave deterioro
de nuestro planeta. Cada año se contaminan
mares, ríos, aire y tierra con enormes
cantidades de desechos de todo tipo y vemos
ecosistemas completamente destruidos por el
interés económico de ciertos grupos.
Hemos llegado al punto en que nuestra propia
subsistencia como especie se cuestiona debido
a los efectos de la contaminación sobre la
salud humana y el cambio climático cada vez
más agresivo. Parecería que ya no hay vuelta
atrás, nos hemos vuelto dependientes del
plástico, los combustibles fósiles, la extracción
de recursos no renovables y de químicos altamente
tóxicos para mantener nuestro estilo de
vida.
Así como el hombre de la antigüedad se enfrentaba
con dificultad a un entorno agresivo
y desafiante, hoy esa lucha toma la forma de
entornos amenazantes para la subsistencia
humana.
Han surgido voces desde diferentes trincheras
que promueven diversas alternativas. El
uso de autos impulsados con energía renovable,
el regreso a un estilo de vida minimalista
o el decrecimiento de la economía.
Algunas parecen más fáciles de adoptar,
pero otras significan dar un volantazo a 200
años de historia económica en donde el crecimiento
económico a nivel micro o macro es un
dogma incuestionable.
Parece difícil saber por dónde empezar,
pero queda claro a dónde queremos llegar, y
esto requiere un esfuerzo global y constante
que se traduzca en resultados. Por tanto, partiendo
de nuestra trinchera, como sociedad
debemos buscar formas más sustentables de
satisfacer nuestras necesidades.
Un ejemplo es una empresa chilena, Algramo,
que impulsa la venta de alimentos no perecederos
a granel en envases que el mismo
cliente lleva. Los fundadores desarrollaron
una máquina que pudiera entregar la cantidad
requerida de alimento y recibir dinero en efectivo
y otras formas de pago. A parte de evitar
el uso de envases desechables, se logran economías
de escala ofreciendo mejores precios
al consumidor. Este caso supone un desafío al
branding tradicional que acompaña los envases.
Es momento de tomar acciones más drásticas
para lograr mantener las condiciones que
nos permitan proyectarnos en el futuro como
humanidad. Y, en ese sentido, la innovación
juega un rol preponderante para este gran desafío.
* Profesor del EGADE Business School
a través de su Centro de Innovación y
Emprendimiento
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 63

MUNDO
FRANQUICIAS
UN DELIVERY DIFERENTE
DESPUÉS DE LA PANDEMIA
JAIME ANDRÉS HIGUERA
Durante la pandemia se apreció la transformación
que tuvieron que afrontar las
múltiples franquicias de la industria restaurantera.
Muchas no lograron la transición
adecuada al punto de dejar de existir y
otras, a través de las aplicaciones de delivery u
otros canales de distribución, lograron pasar
los puntos más álgidos de la pandemia.
A pesar de lo anterior, un sector ya se encontraba
preparado para estas complicaciones:
las pizzerías y otros giros de la entrega
tradicional de comida. En la crisis sanitaria,
Benedettis Pizza experimentó un aumento en
sus ventas de 32%, gracias a que contaban con
una infraestructura adecuada para la entrega
de alimentos.
Otra modalidad para la fácil distribución de
la comida que se fortaleció durante la pandemia
fueron las dark kitchens. Es un modelo que
está centrado en la elaboración y calidad de los
productos, sin el servicio de consumo en el lugar
donde están ubicadas. Este modelo reduce
costos de operación y puede colocarse en lugares
estratégicos sin la necesidad de ocupar
mucho espacio.
Sin embargo, para empresas que contaban
con las bases de operaciones para realizar esta
misma operación sin prescindir de la atención
al cliente, este modelo podría no adecuarse del
todo a su negocio.
Como lo explica Mario Alberto Briseño, director
de Benedettis Pizza: “Es un boom sobre
todo en ciudades como Monterrey, Guadalajara
y México. Están instalándose muchas empresas
de dark kitchen, que sin duda facilitan la
operación y quizás la inversión. Pero para nosotros
realmente no había nada nuevo, no significaba
un proceso de innovación, el expertis
de nosotros justo es el reparto a domicilio”.
Esto se ve reflejado en que más del 70% de las
ventas de esta empresa son a domicilio.
Aplicaciones de entregas a domicilio también
se convirtieron en jugadores importantes
durante los últimos tres años. De acuerdo a cifras
de la Asociación del Internet.MX, en nuestro
país dos de cada diez personas pidieron
comida a través de una aplicación de envíos de
alimentos.
EL SECTOR RESTAURANTERO BUSCA NUEVAS MANERAS DE LLEVAR
SUS PRODUCTOS A SUS CLIENTES A TRAVÉS DE DIFERENTES
MODELOS DE DISTRIBUCIÓN
+70%
de las ventas
son a domicilio
–Benedettis
32%
de aumento en
ventas durante
la pandemia-
Benedettis
Estas plataformas para muchas empresas que se
dedican a la elaboración de alimentos pueden ser un
arma de doble filo. Ya que la comisión que piden alguna
de estas plataformas llega a ser hasta de 30%
más IVA. Lo cual limita la accesibilidad que pueden
darle las cadenas restauranteras a sus productos en
cuanto al precio.
El CEO de Benedettis lo ve como un canal complementario
en el cual tienen que estar presentes para
llegar a todos sus tipos de clientes, “como franquicia
nos tenemos que volver una marca un poco más
líquida,es decir tener más presencia en diferentes
canales de comercialización. Si alguien desea una de
nuestras pizzas puede encontrarla de la forma que
él desee.”
Depender de un punto de venta ya no es opción
para estas cadenas, ya que según datos de la Cámara
Nacional de la Industria Restaurantera y de Alimentos
Condimentados (Canirac), en el primer fin de semana
la nueva normalidad en la CDMX, hubo ventas
menores en un 25% en relación al mismo periodo en
el 2019. Esto nos clarifica que las empresas deben
emplear un modelo híbrido si quieren continuar sobreviviendo
en tiempos de la nueva normalidad.
Como franquicia nos
tenemos que volver
una marca más
líquida, es decir tener
más presencia en
diferentes canales
de comercialización.
Si alguien desea una
de nuestras pizzas
puede encontrarla
de la forma que él
desee”.
Mario Alberto Briseño,
director de Benedettis
Pizza
FOTO: CORTESÍA
64 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

SECCIÓN
FRENEMOS
LA VIOLENCIA
CONTRA LA MUJER
NECESARIO SUMARSE
A LA OLA NARANJA
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 65

DÍA NARANJA
Desde el
comienzo de la
crisis sanitaria
la violencia
contra las
mujeres,
especialmente
la doméstica,
se ha
intensificado
PINTEMOS
EL MUNDO
66 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

DÍA NARANJA
EL 17 DE DICIEMBRE DE
1999, LA ASAMBLEA
GENERAL DE LAS
NACIONES UNIDAS
DESIGNÓ EL 25 DE
NOVIEMBRE COMO EL
DÍA INTERNACIONAL DE
LA ELIMINACIÓN DE LA
VIOLENCIA CONTRA LA
MUJER
BELEM GARCÍA GAMBOA
La Organización Mundial de la Salud,
comparte cifras basadas en datos de
2018, que confirman que 1 de cada 3
mujeres en todo el mundo ha sido sometida
a violencia física o sexual por parte
de la pareja u otro agresor, lo que indica
que los niveles de violencia contra las mujeres
y las niñas siguen siendo altos, y que
los avances en los derechos de la mujer son
frágiles.
Por esta razón se busca poner fin a todas
las formas de violencia contra las mujeres
y niñas no sólo un derecho humano básico,
sino fundamental, que además es crucial
para promover el crecimiento económico y
el desarrollo a nivel mundial.
El 17 de diciembre de 1999, la Asamblea
General de las Naciones Unidas designó el
25 de noviembre como el Día Internacional
de la Eliminación de la Violencia contra la
Mujer, invitando a gobiernos, organizaciones
internacionales y organizaciones no
gubernamentales a organizar actividades
dirigidas a sensibilizar a la población en
general con respecto a este problema.
La violencia contra mujeres y niñas es
una de las violaciones de los derechos humanos
más extendidas, persistentes y devastadoras
del mundo actual sobre las que
apenas se informa debido a la impunidad
de la cual disfrutan los perpetradores, el
silencio, la estigmatización y la vergüenza
que sufren las víctimas.
Existen manifestaciones de violencia
comunes y poco sospechosas, hasta las
Antes de la
pandemia,
243 millones
de mujeres
y niñas de
15 a 49 años
han sufrido
violencia
física o
sexual por
parte de la
pareja en el
último año.
más graves y, muchas veces, con daños
irreversibles, conócelas.
• Violencia patrimonial. Impide la libre
disposición de objetos personales o
bienes materiales.
• Violencia económica. Se refiere a todo
acto que busque controlar o impedir
el ingreso económico de la mujer.
• Violencia Psicológica. Dirigirse a una
mujer con mensajes que atribuyen a la
disminución de su autoestima. Puede
ser verbal o no verbal.
• Violencia simbólica. Mensajes verbales
o no verbales que establecen dominación
y/o discriminación.
• Violencia digital. Refiere a la difusión,
sin el consentimiento de la víctima,
de sus datos e imágenes personales,
amenazas, difamaciones, acoso, humillación,
ataques que afectan la libertad
de expresión de la mujer.
• Violencia física. Toda acción que ocasione
sufrimiento físico a la mujer
(Golpes, empujones, mutilaciones).
• Violencia sexual. Cualquier conducta
que amenace su derecho a decidir sobre
su vida sexual. (Acoso sexual, tocamiento,
violación).
• Feminicidio. La más grave de todas,
culminando en la muerte de la mujer
por simple odio o rechazo femenino.
Puede involucrar con anterioridad
otros tipos de violencia.
Para mayor claridad sobre el concepto
de violencia contra la mujer, la declaración
sobre la eliminación de la violencia contra
la mujer emitida por la Asamblea General
de la ONU en 1993, la define como “todo
acto de violencia que tenga o pueda tener
como resultado un daño o sufrimiento físico,
sexual o sicológico para la mujer, así
como las amenazas de tales actos, la coacción
o la privación arbitraria de la libertad,
tanto si se producen en la vida pública
como en la vida privada”.
En los casos más extremos, la violencia
contra las mujeres es letal, ya que, según
cifras de ONU Mujeres en todo el mundo, se
estima que 1 de cada 7 mujeres ha sufrido
violencia física o sexual por parte de la pareja
o el marido en los últimos 12 meses (el
13% de las mujeres de entre 15 y 49 años
de edad). Estas cifras no reflejan el impacto
de la pandemia de COVID-19, ya que en
el confinamiento aumentó la violencia doméstica.
Los efectos psicológicos adversos de
la violencia contra las mujeres y niñas, al
igual que las consecuencias negativas para
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 67

DÍA NARANJA
su salud sexual y reproductiva, afectan a
las mujeres en toda etapa de sus vidas. Por
ejemplo, las desventajas tempranas en materia
de educación no sólo constituyen el
obstáculo principal para alcanzar la escolarización
universal y hace cumplir el derecho
a la educación de las niñas, también le
restringe el acceso a la educación superior
a la mujer, limita sus oportunidades de empleo
y de empoderamiento financiero.
Por estos motivos, la campaña ÚNE-
TE lanza la campaña mundial con el lema
¡Pongamos fin a la violencia contra las mujeres
YA! que tiene como objetivos:
• Defender estrategias, programas y recursos
inclusivos, integrales y a largo
plazo para prevenir y eliminar la violencia
contra las mujeres y las niñas
en los espacios públicos y privados
priorizando a las mujeres y niñas más
marginadas.
• Amplificar las historias de éxito que
demuestran que la violencia contra las
mujeres y las niñas se puede prevenir,
mostrando estrategias e intervenciones
eficaces para inspirar a todos los
actores a fin de que amplíen las soluciones
que dan resultado.
• Promover el liderazgo de las mujeres
y las niñas en su diversidad y su participación
significativa en la formulación
de políticas y la toma de decisiones
desde la escala mundial hasta
las escalas locales.
• Involucrar a los aliados comprometidos
del Foro Generación Igualdad en
su país o región para colaborar en la
implementación de nuevos y valientes
compromisos y propiciar acciones
adicionales para lograr avances
en el Plan de la Coalición para la Acción
sobre la violencia de género.
Durante el periodo de 16 días que va
del 25 de noviembre al 10 de diciembre
se realizarán 16 días de activismo para:
• Honrar y reconocer los movimientos
de mujeres y su liderazgo: en los 16
Días de activismo y en la prevención
y el fin de la violencia contra las mujeres
y las niñas en general.
• “No dejar a nadie atrás”: en los esfuerzos
para prevenir y poner fin a
la violencia contra las mujeres y las
niñas, aplicar un enfoque basado en
los derechos humanos y centrar la
atención en los grupos de mujeres y
niñas más desfavorecidos y desatendidos
que experimentan formas de
daño interrelacionadas.
68 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx
• Centrarse en las sobrevivientes:
adoptar un enfoque respetuoso y de
“no hacer daño” cuando una sobreviviente
explica o vuelve a explicar lo
que le ha ocurrido; esto se tiene que
hacer únicamente con su consentimiento
informado y en las condiciones
bajo las cuales se sienta empoderada
para ejercer su autonomía. Esto
y los principios de empoderamiento
son esenciales para la implicación
de quienes defienden a las sobrevivientes
o realizan activismo en este
ámbito, a fin de trabajar respetando
sus condiciones.
• Enfoque multisectorial: todas las
personas de la sociedad tienen un
importante papel que desempeñar
a la hora de poner fin a la violencia
contra las mujeres y las niñas, y todas
y todos debemos unir esfuerzos
desde diferentes sectores para abordar
los múltiples aspectos de la violencia
contra las mujeres y las niñas.
• Promoción transformadora: fomentar
un examen crítico de los roles,
regímenes y prácticas de género al
tiempo que se procura crear o fortalecer
normas y dinámicas de género
equitativas para lograr cambios fundamentales
y duraderos a favor de
las mujeres y las niñas.
• Destacar las voces de feministas
jóvenes: si bien el mundo ha estado
revisando los progresos realizados
durante los últimos 25 años desde
la aprobación de la Declaración y
Plataforma de Acción de Beijing, ha
llegado el momento de crear plataformas
para destacar las voces de
la próxima generación de feministas
que están definiendo su futuro ahora.
Se invita a la población e instituciones
a unirse y llevar algo de color naranja y
“pintar de naranja” los espacios físicos y
virtuales el 25 de noviembre y durante
los 16 días de activismo, lo que incluye
lugares de trabajo, monumentos significativos
de ciudades y comunidades, espacios
en línea como sitios web, firmas
electrónicas, cuentas de redes sociales,
etcétera.
En este contexto, los esfuerzos de todas
y todos para prevenir y eliminar la
violencia contra las mujeres y las niñas
es crucial y debe continuar a lo largo del
año para aprovechar el impulso generado
por esta campaña, ya que la pandemia
en la sombra no ha terminado.
Los factores que
agravan esta situación
son: preocupaciones
económicas, sanitarias y de
seguridad; condiciones de
vida limitadas, aislamiento
con maltratadores,
restricciones de
movimiento, espacios
públicos desocupados.

SECCIÓN
Las “Red Flags”
de las relaciones tóxicas
EN TODO EL MUNDO, UNA DE CADA TRES MUJERES
HA SUFRIDO VIOLENCIA FÍSICA O SEXUAL,
PRINCIPALMENTE POR PARTE DE UN COMPAÑERO
SENTIMENTAL
BELEM GARCÍA GAMBOA
Aunque siempre han existido las
red flags, últimamente se han
puesto de moda por chistes en
redes sociales, pero la verdad
es que son temas en los que debemos
poner toda nuestra atención y así evitar
caer en relaciones tóxicas.
El término red flags se traduce a bandera
roja; poniéndolo en contexto en
nuestras relaciones amorosas hace referencia
a las alertas que vamos teniendo
cuando estamos conociendo a alguien y
de repente dice o hace algo que no coincide
con nuestra manera de ver la vida.
Muchas veces se romantizan estas
señales y se pasan por alto, sin darse
cuenta que van cayendo en una relación
tóxica, de la cual será complicado salir.
Por lo regular en este tipo de relaciones,
la persona que está viviendo el maltrato,
no es consciente del daño que recibe por
parte de su pareja, pues la víctima termina
normalizando las actitudes tóxicas;
aunque amigos y familiares le adviertan
que no son normales.
Según datos de ONU Mujeres, en todo
el mundo, una de cada tres mujeres ha
sufrido violencia física o sexual, principalmente
por parte de un compañero
sentimental. Es por eso que tenemos
la tarea de estar muy alerta cuando el
romanticismo y la pasión entran en el
terreno de la toxicidad; la violencia y el
abuso.
Por ejemplo, la frase “sin ti me muero”,
cuando la escuchamos suena linda, pero
en realidad es un mensaje muy fuerte
que te hace responsable de la vida de
otra persona y no puedas dejarla por temor
a que se muera.
Por lo anteriormente mencionado te
compartimos algunas red flags que debes
identificar:
• Cuando cambias tus gustos y forma
de ser cuando estás con tu pa
reja: no está mal cambiar algunas de
nuestras malas costumbres, lo malo
es cuando pierdes tu esencia.
• Constantemente exiges y reafirmas
tu lugar en la relación: desde
el principio las cosas siempre se
tienen que hablar claras, como pareja
y también para saber el rumbo
que está llevará, como, por ejemplo:
cuando no se quiere lo mismo o las
cosas no llevan la misma dirección lo
mejor es dar vuelta a la página.
• ¿Invalidan tus sentimientos?: donde
cancelen tus sentimientos y te hagan
sentir que están fuera de lugar,
ahí no es.
70 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

SECCIÓN
Por otro lado, si crees que no hiciste caso de estos focos rojos
y empiezas a sentirte incómoda con tu pareja, es momento de
saber si estás en una relación tóxica.
Una relación tóxica es cuando alguno de los involucrados comienza
a actuar de manera violenta, desarrollando dinámicas y
actividades peligrosas que si no se pone un alto a tiempo puede
culminar en el maltrato psicológico o físico.
¿Cómo puedo saber
que estoy en una?
• No le agradan tus amigos
• Controla lo que vistes
• Revisa tu teléfono celular
• Te hace sentir que él/ella es el que te
da el valor como persona
• Cuestiona todas tus ideas
• Utiliza el chantaje emocional frecuentemente
• Hace menos tus virtudes
• Minimiza tus emociones y ambiciones
• Tu siempre cedes ante una discusión
• Te aleja de tu círculo de amistades
¿Cómo puedo evitar este tipo
de relaciones en mi vida?
Lo más importante es que entendamos que todos podemos
llegar a desarrollar comportamientos y actitudes tóxicas, nadie
es perfecto y todos cometemos errores, pero está en nosotros el
poder hacer relaciones saludables.
Reconstrúyete. Después de
este tipo de relaciones muchas veces la
dignidad y el amor propio se pierden,
reafirma tu persona, asiste a terapia y
rodéate del amor de tus seres queridos.
Cierra el ciclo. Muchas veces
nos aferramos a seguir en lo mismo, la
mejor solución a estas relaciones es ponerle
fin, si bien o mal, agradecer lo que
se aprendió para no regresar a esas actitudes
y reconstruir lo que se perdió en
el camino.
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 71

EMPODERAMIENTO
Seguridad en los negocios,
Fuera miedos
Un trabajador motivado y contento siempre
rendirá más y por lo tanto será más
eficiente que alguien que no tiene motivación.
Muchas veces culpamos a la
empresa de que no somos felices en nuestro
puesto, pero es responsabilidad de nosotros
nuestro crecimiento profesional.
Estudios dicen que los mexicanos trabajamos
en promedio 2231 horas al año, lo que nos
lleva a laborar más que países como Noruega,
España, Holanda y Japón, trabajamos más,
pero rendimos menos, siendo nuestra productividad
menos que la de un francés.
Es por ello, que para alcanzar niveles óptimos
sin dejar de lado nuestra salud física ni la
emocional, es importante que cuando se forme
parte de una empresa, e incluso en algún
negocio propio, se tengan objetivos realistas,
con un tiempo adecuado de plazo, es sumamente
importante para motivarte y hacer tu
trabajo con entusiasmo, esto traerá como añadidura
tu enriquecimiento personal.
Aunque no lo creas, tomar aire, salir a caminar,
ayuda a despejar la mente, darle refresh y
decirle next al estrés. Con 20 minutos que tengas,
podrás aumentar tu bienestar personal
y podrás sentirte más alegre. De hecho, hay
investigaciones que aseguran que arrancar el
día con buen humor mejora el desempeño laboral,
así es que la recomendación es disfrutar
y comenzar con tu desayuno favorito, con un
buen baño y a dar lo mejor.
Al final del día es importante reforzar tus
pensamientos positivos; es normal que los
nervios y la ansiedad muchas veces nos dominen
en algún momento de nuestra jornada,
pero lo importante es saber manejar esas
emociones para salir victoriosas a la hora de
dejar nuestra zona de confort y no bloquearte.
ESTUDIOS REVELAN
QUE LOS MEXICANOS
TRABAJAMOS EN
PROMEDIO 2231 HORAS
AL AÑO.
BELEM GARCÍA GAMBOA
72 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

EMPODERAMIENTO
Es importante que la falta de confianza y seguridad ya no
sean un problema, por ello, te compartimos algunos tips
para que, sin importar la situación, tu seguridad aumente
y cumplas con tus objetivos:
1
Saca valor
de tus éxitos
Recuerda algún éxito que has tenido en tu vida antes de un nuevo
desafío, esto logrará que saques lo mejor de ti, te sentirás
tranquila y le dirás adiós al estrés.
2
3
Externa y
escucha
tus emociones
Reconoce lo que estás sintiendo, si te sientes
con miedo, dilo. Nombrarlas en voz alta
podrá lograr que reduzcas la intensidad
de ese sentimiento. No le tengas miedo
al qué dirán, esto hará que no tengas que
sentir la presión de ocultar tu ansiedad o
miedo y así podrán empatizar contigo.
Haz una pose
que te sienta
poderosa:
Lo que tu sientes, tu cuerpo lo refleja-
Tucuerpo en automáticdetecta tus emociones,
haz una postura de confianza
levanta el pecho y apoya tus manos en
la cintura, esto, reducirá los niveles de
estrés y ansiedad.
4 5
Convierte ansiedad
tu
en entusiasmo
Ambas emociones están formadas por la
adrenalina, hacerlo con entusiasmo te permitirá
obtener mejores resultados.
Sé amable
contigo misma
No te critiques con fuerza, muchas veces
solemos ser duros con nosotros mismos,
trátate como si consolaras a un amigo.
Práctica la autocompasión.
Ahora bien, si lo anterior lo traspasamos
al plano de los negocios, la motivación
que se tenga en lo que nos desempeñamos
tendrá un papel relevante, es así
que para
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 73

LIDERAZGO
Descubre tu poder
de liderazgo
ADIÓS AL INDIVIDUALISMO
Tienes que comprender que delegar es
una de las mejores virtudes de una líder,
repartiendo responsabilidades puedes
ir aprendiendo nuevas formas de lograr
los proyectos; si siempre te haces cargo
de las actividades nunca vas a lograr
que tu equipo sea más activo, crea una
atmósfera positiva, apoyando, aprobando
y celebrando los triunfos de tus liderados.
RECONOCE A LOS DEMÁS
A todos nos gusta que nos noten y
por supuesto, que aprecien nuestro
arduo trabajo; está comprobado que
el reconocimiento inspira y motiva a
los trabajadores para que hagan mejor
sus tareas. Date un momento para apreciar
y celebrarles su compromiso, así lograrás
un ambiente de gratitud, que se
reflejará en cada proyecto.
ESTAR AL FRENTE DE
UN EQUIPO REPRESENTA
UN GRAN COMPROMISO,
POR LO QUE SERÁ
ESENCIAL ESCUCHAR
Y MOTIVAR A CADA
INTEGRANTE PARA QUE
SEAN LOS MEJORES
BELEM GARCÍA GAMBOA
Si bien, el liderazgo es un conjunto
de habilidades que conforman a
una persona y esta a su vez, influye
en otras. Pero, ¿qué características
debe tener una buena líder? De entrada,
es indispensable que sea una persona
que se comporte y se dirija con educación
a todos los que la rodean, siempre
motive, sea positiva en cualquier situación
y brinde soluciones justas.
Para ser una líder, mejor dicho, una
buena líder hay que tener paciencia en
todos los sentidos, entendiendo que
todo llegará en el mejor momento. La
tolerancia servirá para aplicarla cuando
algún integrante del equipo cometa
algún error, su mayor virtud siempre
será la humildad y a su vez, entender
que todos en el equipo de trabajo dependen
de todos.
IMPULSA LA COMUNICACIÓN
Expresa lo más claro posible cada una
de las necesidades que tienes como líder,
para que se entiendan de manera adecuada
las indicaciones y se cumpla con el
objetivo que buscas.
EL PODER DE LA EMPATÍA
Nos han enseñado que ser empáticos es
ponernos en el lugar del otro, y justo se
trata de darle espacio a los demás, para
que puedan hablar y aportar ideas.
DISFRUTA EL LIDERAZGO
No se trata de que lo sufras, al contrario,
disfruta de sus beneficios y aprende
de lo que te puede enseñar tu equipo.
Si bien hay habilidades que ya son
inherentes a todo líder, hay otras que
se van adoptando y aprendiendo con el
paso del tiempo, se trata de que siempre
tengas una mente abierta, escuches el
punto de vista de los demás, y tener presente
que los cambios en el ámbito empresarial
son una constante.
74 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

ACTUALIDAD
Empleo de mujeres
RETOMA SU NIVEL PREPANDEMIA
EL IMSS REPORTÓ UNA
RECUPERACIÓN LABORAL POR
ARRIBA DE LO REGISTRADO HASTA
ANTES DE LA PANDEMIA, CON 114
MIL 886 EMPLEOS
CRÉDITO: VIRIDIANA VEGA VÉLEZ
La participación laboral de la mujer
recuperó su nivel prepandemia,
de acuerdo con datos del Instituto
Mexicano del Seguro Social (IMSS),
organismo que preside Zoé Robledo. Lo
anterior revela la importancia de la participación
de la mujer como parte de los
empleos formales, una tendencia que se
ha incrementado en los últimos años.
Hasta el 30 de septiembre el instituto
reportó en su registro 7 millones 896
mil 757 trabajadoras, es decir, 114 mil
886 empleos más, respecto a febrero de
2020.
En ese sentido, las mujeres trabajadoras
de entre 20 y 59 años ya recuperaron
la ocupación de los trabajos registrados,
en relación al mismo periodo.
Por su parte, el grupo de mujeres de
30 años presentó una recuperación sostenida
del 99.4%, mientras que para los
hombres el nivel es de 96.3 por ciento.
SECTORES
Por otra parte, 8 de las 9 actividades
económicas han recuperado en su totalidad
los puestos ocupados por mujeres.
Los sectores en los que se desempeñan
las actividades son agricultura,
comercio, construcción, transportes y
comunicaciones, electricidad, transformación,
servicios sociales y extractivas,
que representan el 76% del empleo realizado
por mujeres a nivel nacional.
El sector de servicios para empresas
es el único que no ha logrado recuperar
el empleo asociado a mujeres, con un
registro de 92% en su nivel, respecto a
febrero del año pasado.
MICROEMPRESAS
De entre 1 a 5 puestos de las microempresas
no mostraron afectación ante la
pandemia y las empresas pequeñas 6 de
50 trabajadores, así como las grandes
con más de mil puestos ya recuperaron
los empleos relacionados a mujeres.
ENTIDADES
Hasta septiembre, 23 estados habían
logrado recuperar el empleo asociado a
las trabajadoras, que representa un nivel
por arriba del 105% comparado con los
datos de febrero de 2021.
Entre ellos destacan Baja California,
Durango, Chihuahua, Tabasco y Aguascalientes.
México es el único país de Latinoamérica
que refleja una recuperación sostenida
de empleo, en comparación con registros
administrativos de la región.
Finalmente, cabe destacar que a la
fecha, la participación de la mujer en el
mercado laboral representa el 39% del
empleo total.
76 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

ACTUALIDAD
Programas sociales
priorizan a mujeres y niñas
EL PROGRAMA JÓVENES CONSTRUYENDO EL FUTURO
ATIENDE AL 57% DE MUJERES; EN TANTO QUE LOS
PROGRAMAS PARA EL BIENESTAR BENEFICIAN AL 58
POR CIENTO
CRÉDITO: LAURA HERNÁNDEZ VILLEGAS
El 58% de las personas que son
beneficiadas con los Programas
para el Bienestar son mujeres,
principalmente de zonas rurales,
afromexicanas e indígenas; así lo
aseguró Nadine Gasman Zylbermann,
presidenta del Instituto Nacional de las
Mujeres.
En conferencia de prensa, la titular de
la dependencia mencionó que el Gobierno
de la Cuarta Transformación ha sumado
a las mujeres, como nunca antes se había
hecho, al proceso de cambio nacional,
principalmente a las mujeres que viven
en situación de mayor vulnerabilidad.
De igual forma destacó que en el programa
Jóvenes Construyendo el Futuro
el 57% de quienes reciben este apoyo
también son mujeres; así como el 68% de
las más de 15 millones de becas son para
las niñas.
Asimismo, Gasman Zylbermann resaltó
que se trabaja en la creación de
un sistema nacional de cuidados para
impulsar el acceso de las mujeres a trabajos
remunerados, a fin de lograr su
independencia económica y empoderamiento.
Igualmente, dijo que se impulsa
la estrategia para el acceso a las mujeres
al derecho agrario.
“A partir de las jornadas itinerantes
de justicia, el Inmujeres en coordinación
con la Secretaría de Desarrollo Agrario,
Territorial y Urbano (Sedatu), la Procuraduría
Agraria y el Registro Agrario Nacional,
promueve certeza jurídica; entre
2020 y 2021 se otorgaron casi tres mil
títulos de propiedad”.
mundoejecutivo.com.mx NOVIEMBRE 77

COLUMNA INVITADA
BEA GASCA
Empresaria y Doctor Honoris Causa
en Diversidad e Inclusión
MUJERES LABORANDO,
LA FUERZA QUE IMPULSA A LA ECONOMÍA
Desde las trabajadoras del hogar y
obreras, hasta las ejecutivas en
puestos directivos, cada una de las
mujeres que integran el 41.7% de
participación femenina yacen como un
acelerador de la fuerza que le está dando
equilibrio al entorno económico nacional.
Esto, a pesar de la brecha laboral existente
en nuestro país; ya que, México se
encuentra muy por debajo del promedio
de los países de la Organización para la
Cooperación y el Desarrollo Económicos
(OCDE) en dicho rubro.
Como se sabe, la pandemia trajo consigo
crisis y desaceleración económica,
las cuales impactaron con mayor fuerza
a las mujeres, cuya tasa de participación
se redujo en un margen histórico, para
quedar en 35% en mayo de 2020.
Aún en dicho contexto, se observa que
en gran medida la recuperación económica
por sectores se está gestando con
el impulso otorgado por la fuerza laboral
femenina, que registra en el grupo de
jovencitas entre 15 y 19 años un 18.3%,
mientras en el de 30 a 39 años un 56.9
por ciento.
Asimismo, de acuerdo a los datos de la
Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo
(ENOE), también llama la atención
que, un factor que altera el desempeño
laboral de las mujeres es el académico;
ya que, el 57% de las mujeres que cuentan
con estudios de nivel medio-superior
y superior tienen empleo.
No obstante, la brecha salarial también
juega en contra, y me explico. Millones
de mujeres a lo largo y ancho del
país están demostrando que su participación
laboral no solo se traduce como
salvaguarda de sus familias; también,
como aporte al crecimiento económico
nacional, pero lo cierto es que del total
de mujeres ocupadas solo el 66.9% son
trabajadoras asalariadas.
Entonces, ¿cómo mejorar estos registros?
Algunas soluciones yacen en incrementar
la oferta del cuidado infantil de
calidad, mejorar las políticas de licencia
de maternidad, evolucionar los esquemas
de trabajo flexible e incrementar el
conocimiento de las mujeres sobre sus
derechos laborales.
Lo anterior, podría abonar a modificar
los porcentajes de mujeres que trabajan
de manera independiente (23.1%),
las que no reciben ningún tipo de pago
(5.7%), o las que son trabajadoras subordinadas
con percepciones no salariales
(1.6 por ciento).
El panorama luce en extremo desigual
cuando se lleva a cabo la comparativa
con los índices que registra la
participación masculina; sin embargo,
resulta imperante que cambie; no sólo
desde un marco normativo, sino también
desde la óptica empresarial, que al
final del día, es la principal fuente de
empleos.
78 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx

DESTINOS
La estancia ideal en
el corazón de Mérida
BELEM GARCÍA GAMBOA
EL HOTEL COURTYARD
BY MARRIOTT
MÉRIDA DOWNTOWN
ADMINISTRADO POR
GRUPO PRESIDENTE,
QUIERE VOLVER A
COLOCAR A ESTE
EMBLEMÁTICO ESTADO
EN LA LISTA DE
LOS DESTINOS MÁS
VISITADOS DEL MUNDO
Courtyard By Marriott Mérida Downtown ha
abierto oficialmente sus puertas a los huéspedes
que buscan enaltecer su experiencia de
viaje en un ambiente sofisticado, pero cómodo,
independientemente del propósito de su viaje.
El hotel administrado por Grupo Presidente, se encuentra
en el centro de los sitios turísticos, gastronómicos,
históricos y culturales más emblemáticos de Mérida,
justo al frente del Centro Internacional de Congresos
de Yucatán y a 15 minutos del aeropuerto internacional.
Cuenta con 208 habitaciones totalmente equipadas y
diseñadas con tecnología avanzada que ofrecen un amplio
acceso a conexiones eléctricas, Wifi de banda ancha
gratuito y puertos USB colocados estratégicamente en
las habitaciones de estilo moderno y contemporáneo.
Es ideal para los huéspedes que pasan largas temporadas
fuera de casa, ya sea por ocio o por negocios.
Pensando en su comodidad, la propiedad ofrece servicio
de lavandería, gimnasio, terraza, piscina al aire
libre, ascensor conforme con ADA, un centro de negocios
abierto las 24 horas del día y 7 días a la semana y
un programa que admite mascotas para acomodar a los
huéspedes con sus compañeros peludos.
Su propuesta gastronómica incluye el restaurante
Napa, el cual ofrece cocina internacional, y el restaurante
en la azotea Sky Lounge.
* Para más información o para hacer una reserva, visita www.
marriott.com/hotels/travel/midcy-courtyard-merida-downtown/
80 NOVIEMBRE mundoejecutivo.com.mx