Mundo Automotriz La Revista No 324 Marzo 2023
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Empresas
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2.
Conociendo
a su cliente
ideal:
una vez que identifique a su cliente ideal hay
que conocerlo a fondo, como nadie, hay que
entrevistarlo de una forma muy particular.
Marketing para
principiantes:
Por: Ricardo Alberto Iturralde Martínez
4.
Planeando e
Implementando
actividades
de marketing
enfocadas:
3.
Describiendo
a su cliente
ideal:
una vez que entrevistó a su cliente ideal
ahora hay que crear un documento para
describirlo demográfica y psicográficamente
y que este se convierta en su
acordeón maestro de marketing.
Si le preguntas a amigos y conocidos en una reunión,
¿qué entienden por mercadotecnia?, lo más seguro es que
escucharás muchas versiones diferentes. Algunos hablarán
de posicionamiento, otros de publicidad y promoción, otros
de estudios de mercado, etc. ¡La mercadotecnia es uno de los
términos de negocio más usados y más “abusados”; es por ello
por lo que cuando hablamos de PYMEs, es muy importante acotar
y entender muy bien qué es y que no es la mercadotecnia.
Definición simple y sencilla:
Mercadotecnia: Todas aquellas acciones que nos ayuden a
generar cada vez más prospectos, cada vez más calificados.
Así de fácil, es bien importante entender todo el tiempo que
estamos hablando de generar prospectos calificados; la parte
de la venta y la conversión de prospectos es otro proceso muy
diferente al de la generación de prospectos, que es de lo que la
mercadotecnia se debe encargar. Este proceso de marketing
nunca termina, es un proceso de prueba y error y afinación
continua; pero ¿Cuáles son los pasos que debo seguir?
1.
Descubriendo
a su cliente
ideal:
uno de los errores que la mayoría de
los dueños de pymes cometen y que los
estanca es tratarle de vender de todo a
todos. Hay que ENFOCARSE.
5.
Midiendo las
acciones de
marketing:
básicamente qué canales están generando
más prospectos calificados y cuáles están
generando más ventas.
aquí se definen los mensajes y los canales promocionales
(Internet, redes sociales, volantes,
radios, publicaciones impresas, etc).
“El concepto de estrategia de marketing puede parecer muy ajeno
y fuera de comprensión o alcance, pero en realidad no es más
que entender, determinar y afinar la definición de su cliente ideal,
y crear y comunicar algunos puntos clave de diferenciación. El
reto real surge cuando los dueños de PYMEs descubren que lo
anterior significa que no pueden ser todo para todos, es decir,
que no pueden ofrecer todo tipo de productos o servicios a todo
tipo de cliente...”
John Jantsch - Autor del libro Duct Tape Marketing
Ricardo Alberto Iturralde Martínez ha
trabajado por más de 25 años en el medio
automotriz; se desempeña como Coach de
Negocios certificado por la firma Helpi Coaching.
Y el ciclo vuelve a repetirse afinando todo el tiempo
nuestro mensaje y nuestros canales.
Si te interesa desarrollar un programa de mercadotecnia
que te ayude a mejorar tu generación de prospectos, no
dudes en contactarme.
¡Adelante emprendedor!
Tel: 96165 54745
Email: ricardo.iturraldemtz@gmail.com
Ricardo Alberto Iturralde Martínez
Ricardo A Iturralde Mtz
@richard_iturralde
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