TREE TREK HOSPEDAJE | ACCOMODATION 2024 - 2025 REV01

ALOJAMINETO | ACCOMMODATION
Pagos y confirmaciones
1. Los pagos para confirmar una reservación de hospedaje serán en
efectivo, transferencia bancaria (ACH), Yappy o con autorización a cargos
de tarjetas de crédito (visa o master card).
2. Si el pago es de una cuenta bancaria internacional, la agencia asume
la totalidad del monto del recargo internacional cobrado por el banco.
3. Toda reserva deberá ser garantizada mediante algún método de pago
indicado anteriormente a nombre del huésped por una cantidad igual al
monto total a pagar por la estancia. En caso de que dicha reserva no sé
garantice, el hotel no estará obligado a mantener la reserva.
4. Dependiendo de la reserva y la temporada, el cliente deberá pagar de
una al total de noches con siete a treinta días antes de la llegada al hotel.
5. Temporada verde (mayo a octubre): Una noche como mínimo siete días
antes de la llegada al hotel.
6. Temporada alta (noviembre a abril): El total de la reserva quince (15) días
antes de la llegada al Hotel.
7. Días festivos (fiestas patrias, día de la madre, navidad, año nuevo, ferias,
carnavales, semana santa, vacaciones escolares y otros días feriados): sé
requiere el depósito del 50% de la reserva con treinta (30) días antes de la
llegada al hotel y el 50% restante quince (15) días antes de la llegada al
hotel.
8. Solo serán válidas las reservaciones que se hagan por escrito a través de
correo electrónico emitido por el hotel.
9. No se considera reservada una habitación o cabaña hasta que el pago
sea hecho y enviado una confirmación por el hotel.
Cancelaciones |Reembolsos:
Las cancelaciones y reembolsos, estarán sujetos a aprobación de acuerdo
al tipo de reservación y la temporada. Todos los cambios de fecha estarán
sujetos a disponibilidad y con las mismas condiciones de las cancelaciones.
Políticas de cancelación reservas individuales del 01 mayo al 31 de octubre
· Las cancelaciones recibidas quince (15) días antes de la fecha de
arribo del cliente: sin penalidad aplicada.
· Las cancelaciones hechas entre ocho a catorce (8 a 14) días antes de
la fecha de arribo del cliente: se aplicará una penalidad del 50% sobre
el total de la reservación.
· Las cancelaciones recibidas a menos de siete (7) días antes de la
fecha de arribo del cliente, o en caso de “no presentarse”: el total del
cargo de la estadía será aplicado.
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