El Impresor Marzo 2024

¿Por qué la automatización necesita
control en los procesos?
Información 46 Marzo 2024
En los últimos años, el tema del “flujo de trabajo” ha
adquirido cada vez más importancia en la impresión. Esto
se debe a que actualmente existen muchas soluciones de
software adecuadas. Por otro lado, el aumento de los costos,
la escasez de trabajadores cualificados y la creciente
conciencia medioambiental hacen que las imprentas
quieran producir de la forma más eficiente posible.
Para la industria de la impresión digital, el flujo de trabajo
al imprimir en lámina, cartón o papel tiene significados
muy diferentes en el proceso general. Esto abarca
desde marketing hasta ventas, pasando por tareas administrativas
como gestión de proyectos, cálculos posteriores
y facturación, preparación de trabajos hasta logística.
Lo que todos tienen en común es que los flujos de tra-
bajo en cada área son muy complejos. Esto lo convierte en
una “caja negra” para los empleados de otros departamentos e
incluso para la dirección, es decir, un proceso bastante inescrutable
desde fuera. Esto a veces dificulta la automatización de
las subáreas y su interconexión de tal manera que se crea un
proceso de fabricación integrado.
La automatización como proceso
La transferencia de procesos de trabajo a máquinas o software,
que pueden ejecutarse de forma independiente, genera a menudo
incertidumbre entre los empleados de las empresas. Ellos a
menudo temen que los flujos de trabajo y la automatización
puedan reemplazar sus trabajos. Para que la automatización
funcione, se deben cumplir varios requisitos previos. Estos son:
u Una definición clara de los objetivos y requisitos de la automatización
y cómo se medirá el éxito.
u Análisis cuidadoso de los procesos existentes y su idoneidad
para la automatización. Para ello, la empresa primero debe
documentar los procesos actuales.
u Identificar tecnologías y métodos apropiados para la automatización.
Pueden ser robots, sensores, inteligencia artificial
y plataformas digitales. A veces puede que solo se trate
de cambios inteligentes en el flujo de trabajo.
u Implementación de la automatización, teniendo en cuenta
los aspectos técnicos, organizativos y legales.
u Involucrar, capacitar y motivar a los empleados que se ven
afectados o que se espera que apoyen la automatización.
Un proceso de automatización no debe verse como un esfuerzo
único, debe ser monitoreado y mejorado continuamente. El
control de procesos se utiliza para revisar periódicamente la
calidad de los procesos automatizados, obtener comentarios,
solucionar problemas e identificar e implementar oportunidades
de mejora.
Control de procesos: automatización con una
descripción general
El control de procesos es la capacidad de recopilar, organizar
y visualizar datos sobre cada paso del flujo de trabajo. Como
resultado, se pueden evitar problemas que, en última instancia,
conducen a un aumento del rendimiento.
Para automatizar un flujo de trabajo, primero es necesario
comprenderlo. Para ello, se necesitan datos que muestren cómo
funciona cada paso del proceso, cuánto tiempo y recursos consume
y qué resultados ofrece. Sin embargo, estos datos también
deben estar preparados para revelar tendencias, patrones y desviaciones.
La Inteligencia Artificial (IA) está cada vez más implementada
en software para el control de procesos. Esto se debe a
que la IA permite identificar tendencias y predecir dificultades
que un ser humano no puede detectar fácilmente. El control de
procesos permite a los empleados de todos los niveles utilizar
los datos relevantes para tomar decisiones, actuar y garantizar
la calidad.
Información de fespa.com