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La Acreditación,
Reconocimiento de la competencia
En un mundo cada vez más globalizado,
las organizaciones junto con las entidades
gubernamentales están en constante búsqueda
de oportunidades para posicionar sus productos
y servicios frente a otros. Una vez generado éste
ritmo vertiginoso, la competencia se convierte en
pan de cada día y la ley del mas fuerte es la regla
para sobrevivir.
En todos los ámbitos existe competencia. Pero
para demostrar quien es mejor y quien tiene la
aptitud e idoneidad requerida, es necesario que
entre en juego un juez; alguien que sea neutral,
confi able y con conocimiento de lo que está en
juego para que sus decisiones sean respetadas
por todos los participantes de la contienda y que
al fi nal entregue un premio como reconocimiento
al mejor.
La ACREDITACIÓN es el reconocimiento formal
de la competencia de una organización para
llevar a cabo procesos, actividades o tareas
específi cas (que son defi nidas en un alcance
de acreditación) en forma confi able, creíble y
precisa. En consecuencia, la acreditación tiene
que ser objetiva, transparente y efectiva. Para
lograr esto, un organismo de acreditación tiene
que usar evaluadores y expertos técnicos de alto
Organismo Nacional de Acreditación de Colombia - ONAC
nivel profesional que sean competentes en todas
las áreas pertinentes. Además, todo el personal
empleado (y/o subcontratado) de un organismo
de acreditación debe ser confi able, ético y
competente tanto en los procesos de acreditación
como en las áreas técnicas pertinentes.
La acreditación tiene un campo de aplicación
mucho más amplio que el contemplado en la
defi nición vigente que recomienda ISO/IEC 17000.
Algunos tipos de organizaciones que son objeto
de acreditación no son estrictamente organismos
de evaluación de la conformidad.
Es común que al iniciar un proceso de
acreditación los responsables de dicho proceso
tengan más dudas que certezas, incluso no
es extraño que desconozcan o tergiversen el
concepto de acreditación y el de certifi cación,
utilizando ambos términos como ideas afi nes.
En nuestro medio existe una gran confusión
al respecto debido a que ambas actividades
realizan una evaluación. La diferencia de lo
que se evalúa (competencia ó cumplimiento
de requisitos) y de lo evaluado (organismos
[organizaciones] o productos, procesos, sistemas
o personas) determinan qué actividades deben
ser acreditadas y cuáles certifi cadas.
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