Plan estratégico EPE 2010-2025

PLAN ESTRATÉGICO EPE 2010-2025
auditable, comparaciones con auditorías
realizadas en el pasado, y
monitoreo de estados a través de un
tablero de control.
La implementación de este sistema
permitirá no sólo optimizar la
calidad del control interno de la
empresa, sino que posibilitará una
mejor administración de los recursos
y agilizará la comunicación con
los sectores auditados, a la vez que
ayudará a reducir notablemente los
tiempos de respuesta, garantizando
un tratamiento equitativo a los sectores
auditados.
Readecuación y Control de Procesos
Con el transcurso del tiempo y la
evolución tecnológica, los Procesos
Administrativos tienden a ser
ineficientes, consumiendo tiempo
y recursos económicos innecesarios,
realizando tareas repetitivas,
propendiendo a compartimientos
estancos, o bien no se adecuan a los
cambios tecnológicos.
A partir de la detección de Problemas
en los Procesos que hacen al
funcionamiento de la Empresa, se
procederá al análisis de los mismos
utilizando herramientas de Administración
con los actores involucrados
a fin de optimizar los procesos en
cuestión.
Revisión y actualización de Normas,
Formas, Recaudos y Procedimientos
que Deben Adoptarse en Materia
Administrativa.
La incorporación de nuevos procesos
y tecnología informática y la
falta de conocimiento de las normas
administrativas de quienes deben
aplicarlas, ha dejado en desuso
muchas de ellas. Se han detectado
además deficiencias tanto en la
substanciación de los expedientes,
como en el mecanismo de su tramitación,
su archivo y descarte de
la documental, que dificulta la toma
de decisiones por parte de los funcionarios
actuantes.
Se encuentran vigentes las Resoluciones
Nros. 1980/79 y 1715/81, dictadas
en la Empresa en esta materia
que son de antigua data.
El proyecto pretende adecuarlas a
los cambios efectuados, en el marco
de las normas provinciales y en consonancia
con los nuevos lineamientos
del Estado Provincial, brindando
un cuerpo normativo unificado para
la gestión administrativa a efectos
de simplificar, racionalizar y normalizar
el procedimiento, reduciendo
los plazos y tiempo de respuesta, eliminando
trámites y documentación
innecesarios, que facilite además
el acceso a la información pública,
con el respaldo de una estructura de
personal adecuada.
Informatización del Fondo Documental
que integra el Archivo
La registración de la documental
que ingresa al archivo es realizado
en forma manual. El proyecto
pretende informatizar toda la documentación
mediante la Cataloga-
ción/codificación de las distintas series
documentales producidas por
la EPE, de tal forma que estén incorporados
al sistema Intranet para ser
consultados por todas las oficinas
productoras como así también por
los habitantes de forma tal que garantice
la transparencia y el derecho
a la información.
Reevaluación y Actualización de la
Tablas de tiempo y Conservación de
Documentos
La Empresa cuenta con una tabla de
Tiempo y Conservación de Documentos,
aprobada por Decreto N°
1945 y su modificatoria N° 5.211/89.
Los cambios producidos desde su
aprobación, hacen que resulte necesario
revaluarlos y adecuarlos a la
nueva legislación y documental que
se genera actualmente.
Digitalización de Procesos Administrativos
(Firma Digital)
El objetivo de este proyecto es la
implementación de firma digital, es
decir, un esquema matemático que
sirve para demostrar la autenticidad
de un mensaje digital o de un documento
electrónico que da al destinatario
seguridad que el mensaje fue
creado por el remitente, y que no
fue alterado durante la transmisión.
El beneficio de esto es simplificar
los procesos administrativos y reducir
la burocracia institucional ya que
la firma digital permite garantizar la
autoría, integridad y no repudio de
los documentos digitales dándoles
PROGRAMAS Y PROYECTOS
a los mismos, estas tres características
fundamentales que hasta ahora
sólo gozaban los documentos en
papel.
Estudio, Revisión y Compilación de
la Delegación de Facultades
Se presenta una marcada dispersión
normativa respecto de las facultades
delegadas a distintas Gerencias
y Jefaturas, lo cual dificulta
el conocimiento de las competencias
asignadas, incluso por parte de
los funcionarios que deben aplicarla,
y teniendo en cuenta que el quehacer
operativo diario, requiere de
decisiones ejecutivas propias para,
por ejemplo, disponer de servicios
de terceros, equipos y materiales
en tiempo y forma, evitando pasos
innecesarios que dilatan la gestión.
El proyecto propone por un lado
que las competencias se encuentren
asignadas en un único texto, y
por otro lado efectuar las modificaciones
que las distintas áreas propongan,
en base a las experiencias
recogidas, a fin de dotar a los funcionarios
de las atribuciones necesarias
para la gestión, direccionado
a la agilización y celeridad de los
procedimientos.
Reorganización de ejecutores
externos
El sistema de gestión de cobranza
extrajudicial y judicial de deudores
en mora fue instrumentado por Resolución
EPE Nro 299 de fecha 14-
11-95, procedimiento éste que se fue
modificando a través de las Resolu-
74 «De actuar por demanda a garantizar Derecho» Empresa Provincial de la Energía de Santa Fe 75