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Una<br />
tarjeta<br />
para cada<br />
ocasión<br />
Des King habla<br />
con <strong>los</strong> holandeses<br />
Johan van Vulpen<br />
y Simen Schimmel,<br />
creadores de una<br />
próspera empresa<br />
de tarjetas y<br />
felicitaciones<br />
personalizadas<br />
con iGen3<br />
Existen felicitaciones para<br />
todas las ocasiones, desde<br />
un examen aprobado hasta<br />
un cambio de casa. ¿Por qué<br />
entonces resulta tan difícil<br />
encontrar justo la que queremos<br />
enviar a alguien? Parece que,<br />
cuantas más opciones hay, más<br />
grande es la frustración de no<br />
poder dar con lo que se busca.<br />
Eso se ha acabado. Gracias a la<br />
inspirada idea de marketing de<br />
un par de jóvenes empresarios<br />
holandeses y a la inestimable<br />
ayuda de la tecnología digital Xerox,<br />
las felicitaciones personalizadas<br />
on-demand son ya una realidad. No<br />
sólo permite transmitir el mensaje<br />
justo a la persona adecuada, sino<br />
que además cuesta lo mismo o<br />
menos que si se compra en una<br />
tienda de tarjetas. Johan van<br />
Vulpen y Simen Schimmel fundaron<br />
su empresa Venspro hace cinco<br />
años, siendo aún estudiantes, para<br />
ganar un dinero extra que les<br />
permitiera pasar sus últimos meses<br />
en la facultad de administración de<br />
empresas. Su idea original, apelar<br />
al cariño del público por el viejo<br />
florín holandés cuando dejó paso<br />
al euro, atrajo tanta atención por<br />
parte de <strong>los</strong> consumidores que<br />
tuvieron que dejar su licenciatura<br />
para más adelante.<br />
Ver la oportunidad<br />
Buscando un producto más<br />
duradero en el que poder basar su<br />
joven empresa, acabaron ideando<br />
una nueva forma de presentar las<br />
felicitaciones: dentro de una lata.<br />
Pero también eso se acabó.<br />
Venspro despegó por fin cuando se<br />
olvidó del envoltorio para pasar a<br />
concentrarse en el contenido.<br />
Conocedores de <strong>los</strong> entresijos del<br />
comercio electrónico y de las<br />
posibilidades que ofrece la<br />
impresión digital, a finales de 2004<br />
presentaron Greetz, el primer<br />
servicio on-line de Europa dedicado<br />
a felicitaciones personalizadas.<br />
Su llegada ha revolucionado la<br />
forma de pensar en el sector de<br />
“felicitaciones y rega<strong>los</strong>”. Hallmark<br />
se convirtió pronto en uno de sus<br />
principales distribuidores (sus<br />
socios incluyen también Microsoft<br />
y Sony) y la empresa genera<br />
actualmente más de 100.000<br />
pedidos distintos al mes, desde<br />
tarjetas individuales para ocasiones
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